本發(fā)明實(shí)施例涉及銀行ATM取款領(lǐng)域，尤其涉及一種金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理方法及裝置。

背景技術(shù)：

在過(guò)去的生活中，人們一旦涉及金錢(qián)交易只能選擇去到各大銀行網(wǎng)點(diǎn)或者自動(dòng)柜員機(jī)(Automated Teller Machine，ATM)進(jìn)行辦理，但是隨著網(wǎng)絡(luò)金融和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，微信、支付寶以其移動(dòng)便捷的優(yōu)勢(shì)得到了越來(lái)越廣泛的使用，同時(shí)，銀行取款設(shè)備ATM機(jī)的日常利用率隨之也越來(lái)越少，具體的，取款的人越來(lái)越少，存款的人越來(lái)越多，導(dǎo)致存取款量不平衡。

然而由于微信、支付寶或者ATM都有日最大限額的交易限制，比如5000或10000，該最大限額一旦使用完便不能再進(jìn)行金錢(qián)交易，當(dāng)人們需要大額度金額交易的時(shí)候，只能在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)去到銀行網(wǎng)點(diǎn)人工窗口辦理，這對(duì)距離遠(yuǎn)或白天時(shí)間不充裕的客戶造成了極大的不便。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明提供一種金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理方法及裝置，以實(shí)現(xiàn)提升ATM的使用率和實(shí)用性。

為達(dá)到此目的，本發(fā)明實(shí)施例采用以下技術(shù)方案：

一種金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理方法，包括：

獲取金融交易設(shè)備的環(huán)境因素信息；

根據(jù)所述環(huán)境因素信息對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。

進(jìn)一步地，上述方法中，所述環(huán)境因素信息包括地理位置信息和/或時(shí)間信息。

進(jìn)一步地，上述方法中，所述業(yè)務(wù)處理參數(shù)包括下述至少一種：業(yè)務(wù)處理類(lèi)型、最大取款限額以及最大存款限額。

進(jìn)一步地，上述方法中，根據(jù)所述環(huán)境因素信息對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)進(jìn)行調(diào)整包括：

根據(jù)金融交易設(shè)備當(dāng)前時(shí)間信息，判斷是否處于預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)；

如果當(dāng)前時(shí)間信息處于預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)，則上調(diào)最大取款限額。

進(jìn)一步地，上述方法中，根據(jù)所述環(huán)境因素信息對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)進(jìn)行調(diào)整包括：

根據(jù)金融交易設(shè)備當(dāng)前地理位置信息，判斷所述金融交易設(shè)備的設(shè)備類(lèi)型；

根據(jù)所述設(shè)備類(lèi)型和所述當(dāng)前時(shí)間信息確定所述金融交易設(shè)備的最大取款限額。

進(jìn)一步地，上述方法中，所述設(shè)備類(lèi)型包括離行式ATM和在行式ATM。

進(jìn)一步地，上述方法中，根據(jù)所述設(shè)備類(lèi)型和所述當(dāng)前時(shí)間信息確定所述金融交易設(shè)備的最大取款限額包括：

如果所述金融交易設(shè)備是離行式ATM，則設(shè)置所述金融交易設(shè)備在全天24小時(shí)范圍內(nèi)均提供第一最大取款限額；

如果所述金融交易設(shè)備是在行式ATM，則設(shè)置所述金融交易設(shè)備在當(dāng)前時(shí)間為銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供第二最大取款限額，在銀行網(wǎng)點(diǎn)非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供第一最大取款限額，且所述第一最大取款限額大于所述第二最大取款限額。

相應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理裝置，包括：

信息獲取模塊，用于獲取金融交易設(shè)備的環(huán)境因素信息；

業(yè)務(wù)調(diào)整模塊，用于根據(jù)所述環(huán)境因素信息對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。

進(jìn)一步地，上述裝置中，所述環(huán)境因素信息包括地理位置信息和/或時(shí)間信息。

進(jìn)一步地，上述裝置中，所述業(yè)務(wù)處理參數(shù)包括下述至少一種：業(yè)務(wù)處理類(lèi)型、最大取款限額以及最大存款限額。

進(jìn)一步地，上述裝置中，所述業(yè)務(wù)調(diào)整模塊包括：

時(shí)間信息判斷單元，用于根據(jù)金融交易設(shè)備當(dāng)前時(shí)間信息，判斷是否處于預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)；

最大限額上調(diào)單元，用于如果當(dāng)前時(shí)間信息處于預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)，則上調(diào)最大取款限額。

進(jìn)一步地，上述裝置中，所述業(yè)務(wù)調(diào)整模塊包括：

設(shè)備類(lèi)型判斷單元，用于根據(jù)金融交易設(shè)備當(dāng)前地理位置信息，判斷所述金融交易設(shè)備的設(shè)備類(lèi)型；

最大限額確定單元，用于根據(jù)所述設(shè)備類(lèi)型和所述當(dāng)前時(shí)間信息確定所述金融交易設(shè)備的最大取款限額。

進(jìn)一步地，上述裝置中，所述設(shè)備類(lèi)型包括離行式ATM和在行式ATM。

進(jìn)一步地，上述裝置中，所述最大限額確定單元具體用于：

如果所述金融交易設(shè)備是離行式ATM，則設(shè)置所述金融交易設(shè)備在全天24小時(shí)范圍內(nèi)均提供第一最大取款限額；

如果所述金融交易設(shè)備是在行式ATM，則設(shè)置所述金融交易設(shè)備在當(dāng)前時(shí)間為銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供第二最大取款限額，在銀行網(wǎng)點(diǎn)非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供第一最大取款限額，且所述第一最大取款限額大于所述第二最大取款限額。

本發(fā)明實(shí)施例所提供的技術(shù)方案，可以通過(guò)根據(jù)所述金融交易設(shè)備的環(huán)境因素信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)的調(diào)整，使得金融交易設(shè)備的存取款量得到平衡，且提升了ATM的使用率和實(shí)用性。

附圖說(shuō)明

為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)提供的附圖獲得其他的附圖。

圖1為本發(fā)明實(shí)施例一提供的一種金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理方法的流程示意圖；

圖2是本發(fā)明實(shí)施例二提供的一種金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步的詳細(xì)說(shuō)明?？梢岳斫獾氖牵颂幩枋龅木唧w實(shí)施例僅僅用于解釋本發(fā)明，而非對(duì)本發(fā)明的限定。另外還需要說(shuō)明的是，為了便于描述，附圖中僅示出了與本發(fā)明相關(guān)的部分而非全部結(jié)構(gòu)。

實(shí)施例一

請(qǐng)參閱附圖1，為本發(fā)明實(shí)施例一提供的一種金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理方法的流程示意圖，該方法適用于通過(guò)ATM進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的場(chǎng)景，該方法可以由金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理裝置來(lái)執(zhí)行，該裝置可以由軟件和/或硬件實(shí)現(xiàn)，并一般可集成于用于處理金融交易業(yè)務(wù)的設(shè)備中。該方法具體包括如下步驟：

S110、獲取金融交易設(shè)備的環(huán)境因素信息。

需要說(shuō)明的是，所述環(huán)境因素信息包括地理位置信息和/或時(shí)間信息，所述地理位置信息可通過(guò)所述金融設(shè)備自帶的GPS定位或通過(guò)有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)從總機(jī)服務(wù)器獲??；所述時(shí)間信息可通過(guò)有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)從總機(jī)服務(wù)器獲取。

進(jìn)一步需要說(shuō)明的是，由于在國(guó)家法定節(jié)假日或周六日時(shí)，對(duì)金融交易的需求較大，因此所述環(huán)境因素信息還可以包括日期信息，用于區(qū)分節(jié)假日和工作日，以達(dá)到合理的資源調(diào)配。所述日期信息一般可通過(guò)有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)從總機(jī)服務(wù)器獲取。

S120、根據(jù)所述環(huán)境因素信息對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。

所述業(yè)務(wù)處理參數(shù)包括下述至少一種：業(yè)務(wù)處理類(lèi)型、最大取款限額以及最大存款限額。

需要說(shuō)明的是，根據(jù)所述金融交易設(shè)備的環(huán)境因素信息中的地理位置信息和/或時(shí)間信息對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)中的業(yè)務(wù)處理類(lèi)型、最大取款限額以及最大存款限額進(jìn)行調(diào)整。所述業(yè)務(wù)處理類(lèi)型是指所述金融交易設(shè)備用戶操作界面中的功能菜單欄，可以包括取款、存款、查詢余額、轉(zhuǎn)賬、更改密碼和公積金業(yè)務(wù)辦理；通過(guò)調(diào)整所述最大取款限額和所述最大存款限額可以限定所述金融交易設(shè)備的每筆的存/取款最大金額或每日存/取款最大限額。

可選的，根據(jù)所述環(huán)境因素信息對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)進(jìn)行調(diào)整包括：根據(jù)金融交易設(shè)備當(dāng)前時(shí)間信息，判斷是否處于預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)；如果當(dāng)前時(shí)間信息處于預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)，則上調(diào)最大取款限額。

具體的，如果當(dāng)前時(shí)間信息處于預(yù)設(shè)的時(shí)間范圍內(nèi)，例如可以是17：00-8：30，此時(shí)是銀行網(wǎng)點(diǎn)的正常非營(yíng)業(yè)時(shí)間范圍，則所述金融交易設(shè)備上調(diào)最大取款限額；相反地，如果當(dāng)前時(shí)間信息不處于預(yù)設(shè)的17：00-8：30時(shí)間范圍內(nèi)，比例可以是8：30-17：00，此時(shí)銀行網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)，則下調(diào)最大取款限額。

可選的，根據(jù)所述環(huán)境因素信息對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)進(jìn)行調(diào)整包括：根據(jù)金融交易設(shè)備當(dāng)前地理位置信息，判斷所述金融交易設(shè)備的設(shè)備類(lèi)型；根據(jù)所述設(shè)備類(lèi)型和所述當(dāng)前時(shí)間信息確定所述金融交易設(shè)備的最大取款限額。

所述設(shè)備類(lèi)型包括離行式ATM和在行式ATM。離行式ATM是一種單獨(dú)的銀行自助服務(wù)機(jī)構(gòu)，其中包括自助存取款機(jī)，ATM機(jī)防護(hù)設(shè)備ATM防護(hù)銀亭等，服務(wù)項(xiàng)目較少，主要是存取款，轉(zhuǎn)賬交費(fèi)等。而在行式ATM則和銀行網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)相連在一起，與離行式ATM相比，提供更多的業(yè)務(wù)辦理，還包括自助存款業(yè)務(wù)。

需要說(shuō)明的是，所述根據(jù)金融交易設(shè)備當(dāng)前地理位置，判斷所述金融交易設(shè)備的設(shè)備類(lèi)型是指通過(guò)地理位置區(qū)分所述金融交易設(shè)備是離行式ATM還是在行式ATM。由于在行式ATM依附銀行網(wǎng)點(diǎn)，而銀行網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)可提供柜臺(tái)人工服務(wù)，所以在行式ATM和離行式ATM根據(jù)時(shí)間信息對(duì)業(yè)務(wù)處理參數(shù)的調(diào)整不相同。

優(yōu)選的，如果所述金融交易設(shè)備是離行式ATM，則設(shè)置所述金融交易設(shè)備在全天24小時(shí)范圍內(nèi)均提供第一最大取款限額；

如果所述金融交易設(shè)備是在行式ATM，則設(shè)置所述金融交易設(shè)備在當(dāng)前時(shí)間為銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供第二最大取款限額，在銀行網(wǎng)點(diǎn)非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供第一最大取款限額，且所述第一最大取款限額大于所述第二最大取款限額。

需要說(shuō)明的是，所述第二最大取款限額是指提供正常限額取款業(yè)務(wù)，所述第一最大取款限額是指提供上調(diào)后的大限額取款業(yè)務(wù)。通過(guò)本實(shí)施例提供的方案，所述金融交易設(shè)備中在行式ATM在其依附的銀行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不提供大限額取款業(yè)務(wù)，而在其依附銀行網(wǎng)點(diǎn)的非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供大限額取款業(yè)務(wù)。為客戶提供了時(shí)間靈活性更高的業(yè)務(wù)，方便客戶在空閑的下班時(shí)間到ATM進(jìn)行金融交易業(yè)務(wù)辦理。

本發(fā)明實(shí)施例所提供的技術(shù)方案，可以通過(guò)根據(jù)所述金融交易設(shè)備的環(huán)境因素信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)的調(diào)整，使得金融交易設(shè)備的存取款量得到平衡，且提升了ATM的使用率和實(shí)用性。

實(shí)施例二

請(qǐng)參閱附圖2，為本發(fā)明實(shí)施例二提供的一種金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖，該裝置具體包含如下模塊：

信息獲取模塊21，用于獲取金融交易設(shè)備的環(huán)境因素信息；

業(yè)務(wù)調(diào)整模塊22，用于根據(jù)所述環(huán)境因素信息對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。

本實(shí)施例通過(guò)獲取金融交易設(shè)備的環(huán)境因素信息；根據(jù)所述環(huán)境因素信息對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)進(jìn)行調(diào)整?；谏鲜龇椒把b置，可以通過(guò)根據(jù)所述金融交易設(shè)備的環(huán)境因素信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)所述金融交易設(shè)備的業(yè)務(wù)處理參數(shù)的調(diào)整，為客戶提供了時(shí)間靈活性更高的業(yè)務(wù)，保證客戶能在空閑時(shí)間內(nèi)進(jìn)行金融交易業(yè)務(wù)的辦理，使得金融交易設(shè)備的存取款量得到平衡，減少了銀行管機(jī)員清機(jī)次數(shù)，且提升了金融交易設(shè)備的使用率和實(shí)用性。

優(yōu)選的，所述環(huán)境因素信息包括地理位置信息和/或時(shí)間信息。

優(yōu)選的，所述業(yè)務(wù)處理參數(shù)包括下述至少一種：業(yè)務(wù)處理類(lèi)型、最大取款限額以及最大存款限額。

優(yōu)選的，所述業(yè)務(wù)調(diào)整模塊包括：時(shí)間信息判斷單元，用于根據(jù)金融交易設(shè)備當(dāng)前時(shí)間信息，判斷是否處于預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)；

最大限額上調(diào)單元，用于如果當(dāng)前時(shí)間信息處于預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)，則上調(diào)最大取款限額。

優(yōu)選的，所述業(yè)務(wù)調(diào)整模塊包括：設(shè)備類(lèi)型判斷單元，用于根據(jù)金融交易設(shè)備當(dāng)前地理位置信息，判斷所述金融交易設(shè)備的設(shè)備類(lèi)型；

最大限額確定單元，用于根據(jù)所述設(shè)備類(lèi)型和所述當(dāng)前時(shí)間信息確定所述金融交易設(shè)備的最大取款限額。

優(yōu)選的，所述設(shè)備類(lèi)型包括離行式ATM和在行式ATM。

優(yōu)選的，所述最大限額確定單元具體用于：如果所述金融交易設(shè)備是離行式ATM，則設(shè)置所述金融交易設(shè)備在全天24小時(shí)范圍內(nèi)均提供第一最大取款限額；

如果所述金融交易設(shè)備是在行式ATM，則設(shè)置所述金融交易設(shè)備在當(dāng)前時(shí)間為銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供第二最大取款限額，在銀行網(wǎng)點(diǎn)非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供第一最大取款限額，且所述第一最大取款限額大于所述第二最大取款限額。

上述產(chǎn)品可執(zhí)行本發(fā)明任意實(shí)施例所提供的方法，具備執(zhí)行方法相應(yīng)的功能模塊和有益效果。

注意，上述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例及所運(yùn)用技術(shù)原理。本領(lǐng)域技術(shù)人員會(huì)理解，本發(fā)明不限于這里所述的特定實(shí)施例，對(duì)本領(lǐng)域技術(shù)人員來(lái)說(shuō)能夠進(jìn)行各種明顯的變化、重新調(diào)整和替代而不會(huì)脫離本發(fā)明的保護(hù)范圍。因此，雖然通過(guò)以上實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了較為詳細(xì)的說(shuō)明，但是本發(fā)明不僅僅限于以上實(shí)施例，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的情況下，還可以包括更多其他等效實(shí)施例，而本發(fā)明的范圍由所附的權(quán)利要求范圍決定。