一種基于告警的站點巡檢方法、操控裝置和系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及移動通信技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種基于告警的站點巡檢方法、操控裝置和系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]站點是信息傳遞的核心，其可通過信息交換中心，與終端進行信息傳遞，因此，站點故障將直接導(dǎo)致用戶感知下降。那么，站點巡檢以排除站點故障或者潛在故障則顯得十分重要。隨著終端設(shè)備類型和數(shù)量大幅增加，站點規(guī)模不斷增大，這給站點巡檢帶來了巨大的困難和挑戰(zhàn)，也為管理巡檢工單的規(guī)范性提出了更高的要求。
[0003]目前，站點巡檢采用人工巡檢來完成，巡檢人員起到主要作用，巡檢人員通過“現(xiàn)場看、現(xiàn)場查”以排除站點故障或者潛在故障，并通過人工記錄設(shè)備信息和故障解決方案，編輯成數(shù)據(jù)庫，定期進行分析，因此，在巡檢過程中，難免存在漏檢、巡檢不到位和設(shè)備告警無法解決等問題，而且不能適時更新設(shè)備信息、故障信息和故障解決方案。導(dǎo)致了巡檢效率低和巡檢信息管理困難。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明提供一種基于告警的站點巡檢方法、操控裝置和系統(tǒng)，以解決巡檢效率低和巡檢信息管理困難的問題。
[0005]一種基于告警的站點巡檢方法，包括:
[0006]操控裝置根據(jù)下轄站點類型及站點信息自動計算巡檢周期，制定作業(yè)計劃，根據(jù)作業(yè)計劃生成站點巡檢工單；
[0007]所述操控裝置通過流動引擎周期性的自動定向發(fā)送所述站點巡檢工單到移動終端;
[0008]所述移動終端接收所述站點巡檢工單，所述站點巡檢工單包括供巡檢人員使用的所述的站點包括的各個設(shè)備的巡檢流程，以使巡檢人員依次觸發(fā)告警和告警清除；
[0009]所述操控裝置監(jiān)控所述站點中被檢測的當前設(shè)備的告警和所述告警清除，自動分析所述當前設(shè)備告警和所述告警清除的有效性，通過判斷所述當前設(shè)備告警是否正常產(chǎn)生和正常清除，判斷當前設(shè)備是否運行正常，如果是，則直接發(fā)送當前設(shè)備運行正常的信息到移動終端，進行所述站點中下一個設(shè)備檢測，否則，自動派發(fā)當前設(shè)備故障單到所述移動終端，以觸發(fā)巡檢人員按照所述當前設(shè)備故障單維修當前設(shè)備，并通過再次觸發(fā)所述當前設(shè)備的告警和告警清除的方式，確認維修完成；
[0010]所述操控裝置自動記錄站點巡檢信息，同時自動將所述站點巡檢信息同步到綜合資源數(shù)據(jù)庫，所述綜合資源數(shù)據(jù)庫包含:站點基本信息、站點運轉(zhuǎn)狀態(tài)信息、附屬設(shè)備基本信息、附屬設(shè)備運轉(zhuǎn)狀態(tài)信息、巡檢人員信息和站點巡檢信息。
[0011]優(yōu)選地，所述操控裝置通過流動引擎周期性的自動派發(fā)所述站點巡檢工單到移動終端和所述移動終端接收所述站點巡檢工單，包括:
[0012]所述操控裝置發(fā)送巡檢通知和接收指令格式；
[0013]移動終端接收所述巡檢通知和所述接收指令格式，接收巡檢人員按照所述接收指令格式輸入的應(yīng)答信息，將所述應(yīng)答信息發(fā)送給所述操控裝置；
[0014]所述操控裝置接收到所述應(yīng)答信息后，將所述站點巡檢工單發(fā)送給所述移動終端，所述移動終端接收所述巡檢工單。
[0015]優(yōu)選地，所述操控裝置自動發(fā)送所述當前設(shè)備故障單到所述移動終端之后，進一步包括:
[0016]操控裝置自動分析所述站點中被檢測的當前設(shè)備告警和所述告警清除的有效性獲得故障信息，根據(jù)所述故障信息，查找符合條件的故障參考解決方案，并將所述故障參考解決方案發(fā)送到所述移動終端。
[0017]優(yōu)選地，所述站點包括基站；
[0018]和/ 或，
[0019]所述操控裝置通過短信和/或郵件與所述移動終端進行交互。
[0020]優(yōu)選地，在所述確認維修完成之后，并在所述操控裝置自動記錄站點巡檢信息之前，進一步包括:
[0021]操控裝置接收并保存故障解決方案，
[0022]操控裝置在后續(xù)確定相同故障時，直接使用保存的提供參考方案。
[0023]一種基于告警的站點巡檢的操控裝置，包括:
[0024]作業(yè)計劃單元，用于根據(jù)下轄站點類型及站點信息自動計算巡檢周期，制定作業(yè)計劃；
[0025]巡檢工單生成單元，用于根據(jù)所述作業(yè)計劃單元生成的作業(yè)計劃生成站點巡檢工單；
[0026]定向發(fā)送單元，用于通過流動引擎周期性的自動定向發(fā)送所述站點巡檢工單到移動終端，所述站點巡檢工單包括供巡檢人員使用的所述的站點包括的各個設(shè)備的巡檢流程，以使巡檢人員依次觸發(fā)告警和告警清除；
[0027]監(jiān)控單元，用于監(jiān)控所述站點中各個被檢測的當前設(shè)備的告警和所述告警清除；
[0028]分析單元，用于自動分析所述站點中被檢測的當前設(shè)備告警和所述告警清除的有效性，通過判斷所述當前設(shè)備告警是否正常產(chǎn)生和正常清除，判斷當前設(shè)備是否運行正常，如果是，則直接發(fā)送當前設(shè)備運行正常的信息到移動終端，以觸發(fā)巡檢人員進行所述站點中下一個設(shè)備的檢測，否則，觸發(fā)派發(fā)故障單單元；
[0029]派發(fā)故障單單元，用于在被觸發(fā)后，自動派發(fā)當前設(shè)備故障單到所述移動終端，以觸發(fā)巡檢人員按照所述當前設(shè)備故障單維修當前設(shè)備，并通過再次觸發(fā)所述當前設(shè)備的告警和告警清除的方式，確認維修完成；
[0030]記錄單元，用于自動記錄站點巡檢信息，同時自動將所述站點巡檢信息同步到綜合資源數(shù)據(jù)庫，所述綜合資源數(shù)據(jù)庫包含:站點基本信息、站點運轉(zhuǎn)狀態(tài)信息、附屬設(shè)備基本信息、附屬設(shè)備運轉(zhuǎn)狀態(tài)信息、巡檢人員信息和站點巡檢信息。
[0031]優(yōu)選地，所述定向發(fā)送單元用于發(fā)送巡檢通知和接收指令格式；接收到移動終端發(fā)來的應(yīng)答信息后，將所述站點巡檢工單發(fā)送給所述移動終端。
[0032]優(yōu)選地，所述基于告警的站點巡檢的操控裝置，進一步包括:查找故障解決方案單元和發(fā)送故障解決方案單元；其中，
[0033]所述派發(fā)故障單單元進一步用于通過自動分析所述站點被檢測的當前設(shè)備告警和所述告警清除的有效性獲得故障信息；
[0034]所述查找故障解決方案單元，用于根據(jù)所述派發(fā)故障單單元獲得的所述故障信息，查找符合條件的故障參考解決方案；
[0035]所述發(fā)送故障解決方案單元，用于將所述查找故障解決方案單元查找到的所述故障參考解決方案發(fā)送到所述移動終端。
[0036]優(yōu)選地，所述基于告警的站點巡檢的操控裝置，進一步包括:接收故障解決方案單元和保存故障解決方案單元；其中，
[0037]接收故障解決方案單元，用于接收派發(fā)故障單觸發(fā)巡檢人員維修當前設(shè)備的解決方案；
[0038]保存故障解決方案單元，用于保存所述接收故障解決方案單元接收的所述巡檢人員維修當前設(shè)備的解決方案。
[0039]一種基于告警的站點巡檢系統(tǒng)，包括:基于告警的站點巡檢的操控裝置，移動終端以及站點，
[0040]所述移動終端，用于接收所述基于告警的站點巡檢的操控裝置發(fā)送的所述巡檢工單，提供給巡檢人員，接收所述操控裝置發(fā)送的所述站點中被檢測的當前設(shè)備運行正常信息，以觸發(fā)巡檢人員進行站點中下一個設(shè)備的巡檢；接收所述操控裝置發(fā)送的所述當前設(shè)備故障單，提供給巡檢人員以供解決故障。
[0041]本發(fā)明實施例提供了一種基于告警的基站巡檢方法、操控裝置和系統(tǒng)，其可根據(jù)下轄站點類型及站點信息自動計算巡檢周期，制定作業(yè)計劃，自動生成并周期性的自動定向發(fā)送站點巡檢工單，并自動分析所述站點當前設(shè)備告警和所述告警清除的有效性，同時，自動記錄站點巡檢信息，并所述站點巡檢信息同步到綜合資源數(shù)據(jù)庫，從而實現(xiàn)了巡檢過程的電子化，解決了巡檢效率低和巡檢信息管理困難的問題。
[0042]另外，本發(fā)明實施例提供一種基于告警的基站巡檢方法、操控裝置和系統(tǒng)，巡檢人員通過觸發(fā)設(shè)備告警和告警清除來檢查設(shè)備是否正常工作，操控裝置自動分析告警和告警清除的有效性，避免了人工經(jīng)驗判斷設(shè)備是否運行正常的不準確性，從而避免了漏檢和巡檢不到位等問題的產(chǎn)生。
[0043]最后，本發(fā)明實施例提供一種基于告警的基站巡檢方法、操控裝置和系統(tǒng)，可管理故障解決方案并為巡檢人員提供故障參考解決方案，為巡檢人員成功解決設(shè)備故障提供有效的幫助，從而提高了解決設(shè)備故障的效率。
【附圖說明】
[0044]圖1是本發(fā)明實施例提供的基于告警的站點巡檢方法流程圖；
[0045]圖2是本發(fā)明另一實施例提供的基于告警的站點巡檢方法流程圖；
[0046]圖3是本發(fā)明實施例提供的基于告警的站點巡檢的操控裝置所在架構(gòu)示意圖；
[0047]圖4是本發(fā)明實施例提供的基于告警的站點巡檢的操控裝置結(jié)構(gòu)示意圖；
[0048]圖5是本發(fā)明另一實施例提供的基于告警的站點巡檢的操控裝置結(jié)構(gòu)示意圖；
[0049]圖6是本發(fā)明又一實施例提