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      促銷系統(tǒng)、促銷方法以及存儲(chǔ)促銷程序的存儲(chǔ)介質(zhì)的制作方法

      文檔序號(hào):8460778閱讀:640來源:國(guó)知局
      促銷系統(tǒng)、促銷方法以及存儲(chǔ)促銷程序的存儲(chǔ)介質(zhì)的制作方法
      【技術(shù)領(lǐng)域】
      [0001]本發(fā)明涉及促銷系統(tǒng)、促銷方法以及存儲(chǔ)促銷程序的存儲(chǔ)介質(zhì),更具體地,涉及通過發(fā)行具有游戲性質(zhì)的收據(jù)來實(shí)現(xiàn)能夠提高顧客購買商品的意愿的機(jī)制的促銷系統(tǒng)、促銷方法以及促銷程序。本發(fā)明可應(yīng)用于發(fā)行收據(jù)的各種業(yè)務(wù)種類,諸如雜貨店、便利店、家庭餐館以及酒吧。
      【背景技術(shù)】
      [0002]近年來,POS (Point Of Sales,銷售點(diǎn))裝置不僅被引入諸如超級(jí)市場(chǎng)、便利店以及百貨商店的大型商店中,而且還被引入小型商店和中型商店中,該P(yáng)OS裝置能夠個(gè)別地管理每件將被買賣的商品的銷售狀況和庫存狀況并執(zhí)行銷售操作,更具體地,關(guān)于每件由顧客購買的商品的付款結(jié)算處理。通常,POS裝置讀取貼附于商品的條形碼,以獲得用于識(shí)別將被購買的商品的商品編碼,并且,POS裝置登記商品。另外,POS裝置通過操縱“結(jié)算”鍵并應(yīng)用每件登記的商品的單價(jià)和折扣率來計(jì)算付款總金額,對(duì)顧客出示計(jì)算出的付款金額,執(zhí)行付款結(jié)算處理,并且,發(fā)行收據(jù),在該收據(jù)上印刷有關(guān)于將被購買的商品的信息,以作為詳細(xì)的購買清單。
      [0003]另一方面,為了在商店里促銷,強(qiáng)烈地需要用于增加??偷臄?shù)量和回頭客的數(shù)量并用于提高每位顧客的單價(jià)的促銷工具。因此,提出了用于提高每位顧客的單價(jià)的各種提議。例如,商店努力通過給予顧客特權(quán)來提高顧客購買商品的意愿。特權(quán)的示例包括“購買這些商品中的三件的任何顧客可享受購買金額降價(jià)20%”、“登記為本商店的會(huì)員的每位顧客可享受購買金額的5%折扣率”、“購買滿10000日元時(shí),可得到折扣券”、“在減價(jià)日能以3000日元的價(jià)格購得價(jià)值5000日元的商品。但每人限購三件”、“預(yù)付一年費(fèi)用可享受10%折扣”以及“商品僅售XX天!購買〇〇可得贈(zèng)品”。
      [0004]作為一部分提議,提出了與POS裝置聯(lián)合工作的促銷工具。例如,在日本未經(jīng)審查的專利申請(qǐng)公布N0.2002-216247中公開的專利文獻(xiàn)I “優(yōu)惠券發(fā)行裝置”提出了提供顧客會(huì)員資格系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)每位會(huì)員顧客發(fā)行與POS裝置聯(lián)合工作的ID卡,并且,根據(jù)諸如購買金額的一定的條件,對(duì)出示ID卡的每位顧客發(fā)行優(yōu)惠券或給予服務(wù)點(diǎn)。
      [0005]現(xiàn)有技術(shù)文獻(xiàn)專利文獻(xiàn)
      PTL I:日本未經(jīng)審查的專利申請(qǐng)公布N0.2002-216247 (第4_7頁)。

      【發(fā)明內(nèi)容】

      [0006]技術(shù)問題
      然而,包括專利文獻(xiàn)I中所公開的技術(shù)的相關(guān)技術(shù)的促銷方法提供這樣的機(jī)制:只要滿足一定的條件,就無一例外地將諸如折扣以及得到優(yōu)惠券和“有利可圖的”贈(zèng)品等的特權(quán)交給顧客。該機(jī)制引起利潤(rùn)率降低的問題。另一個(gè)有待解決的問題是,該機(jī)制給滿足條件的顧客以購買大量相同的商品很浪費(fèi)的印象,而該機(jī)制對(duì)不滿足條件的顧客無購買商品的吸引力,導(dǎo)致難以提高每位顧客的單價(jià)。
      [0007](本發(fā)明的目標(biāo))
      本發(fā)明鑒于上面提到的情況而作出,本發(fā)明的目標(biāo)是,提供具有游戲性質(zhì)且能夠增加回頭客的數(shù)量并提高每位顧客的單價(jià),以致有效地促進(jìn)商品的銷售的促銷系統(tǒng)、促銷方法以及促銷程序。
      [0008]問題的解決方案
      為了解決上面提到的問題,根據(jù)本發(fā)明的促銷系統(tǒng)、促銷方法以及促銷程序具有以下的主要特征。
      [0009](I)根據(jù)本發(fā)明的促銷系統(tǒng)包括執(zhí)行對(duì)購入商品的付款結(jié)算處理并發(fā)行在上面印刷有關(guān)于購入商品的信息的收據(jù)的POS (Point Of Sales,銷售點(diǎn))裝置,其中,在對(duì)購入商品的付款結(jié)算處理的期間,將用于識(shí)別隨機(jī)地選擇的用于賓戈游戲的賓戈卡的賓戈卡識(shí)別號(hào)輸入至POS裝置,并且,POS裝置從被包括在印刷于收據(jù)上的關(guān)于購入商品的信息中的數(shù)字信息抽取兩個(gè)相鄰的數(shù)字的組合,以作為將與賓戈卡的每個(gè)方格中的數(shù)字比較的賓戈游戲的數(shù)字,以所抽取的數(shù)字的組合與賓戈卡識(shí)別號(hào)和用于識(shí)別收據(jù)的收據(jù)識(shí)別號(hào)建立聯(lián)系的方式將所抽取的兩個(gè)數(shù)字的組合作為用于賓戈游戲的抽取數(shù)字而登記于抽取數(shù)字登記表中,并且,將收據(jù)識(shí)別號(hào)印刷于在上面印刷有關(guān)于購入商品的信息的收據(jù)上。
      [0010](2)執(zhí)行對(duì)購入商品的付款結(jié)算處理并發(fā)行在上面記載有關(guān)于購入商品的信息的收據(jù)的POS (Point Of Sales,銷售點(diǎn))裝置的促銷方法,該促銷方法包括:在對(duì)購入商品的付款結(jié)算處理的期間,將用于識(shí)別隨機(jī)地選擇的用于賓戈游戲的賓戈卡的賓戈卡識(shí)別號(hào)輸入至POS裝置;由POS裝置從被包括在印刷于收據(jù)上的關(guān)于購入商品的信息中的數(shù)字信息抽取兩個(gè)相鄰的數(shù)字的組合,以作為將與賓戈卡的每個(gè)方格中的數(shù)字比較的賓戈游戲的數(shù)字;以所抽取的數(shù)字的組合與賓戈卡識(shí)別號(hào)和用于識(shí)別收據(jù)的收據(jù)識(shí)別號(hào)建立聯(lián)系的方式將所抽取的兩個(gè)數(shù)字的組合作為用于賓戈游戲的抽取數(shù)字而登記于抽取數(shù)字登記表中;以及將收據(jù)識(shí)別號(hào)印刷于在上面印刷有關(guān)于購入商品的信息的收據(jù)上。
      [0011](3)根據(jù)本發(fā)明的促銷程序作為計(jì)算機(jī)可運(yùn)行的程序而運(yùn)行在上文的項(xiàng)(2)中闡述的促銷方法。
      [0012]發(fā)明的有利的效果
      根據(jù)本發(fā)明的促銷系統(tǒng)、促銷方法以及促銷程序提供以下的有利的效果。
      [0013]第一,能夠提供一種設(shè)計(jì),其中,能夠使用在對(duì)購入商品的付款結(jié)算處理的期間印刷于收據(jù)上的與購入商品建立聯(lián)系的數(shù)字信息(商品編碼、購入商品的數(shù)量、購買單價(jià)、總金額、折扣率、折扣金額等)來執(zhí)行賓戈游戲,以便能夠?qū)⒅T如贈(zèng)品、折扣券或優(yōu)惠券的特權(quán)僅交給贏得賓戈游戲的顧客,并且,僅已購買商品的顧客能夠參加游戲,從而隨著印刷于收據(jù)上的與購入商品建立聯(lián)系的多條數(shù)字信息的數(shù)量增多而增加贏得賓戈游戲的機(jī)會(huì)。這導(dǎo)致可能鼓勵(lì)顧客購買更多商品,給予顧客他們能夠參加賓戈游戲且即使當(dāng)他們輸?shù)糍e戈游戲時(shí),他們不能被授予特權(quán),也能夠享受游戲的滿足感,并且,實(shí)現(xiàn)每位顧客的單價(jià)的提高和回頭客的獲得兩者。
      [0014]第二,當(dāng)實(shí)行對(duì)購入商品的付款結(jié)算處理時(shí),不管顧客購買哪個(gè)商品,都從預(yù)先準(zhǔn)備的賓戈卡中隨機(jī)地選擇用于賓戈游戲的賓戈卡,并且,將所選擇的賓戈卡與商品和收據(jù)一起交給顧客。這使顧客能夠容易地理解所獲得的賓戈卡并非由商店故意地選擇。另外,防止顧客在購買商品之前獲得賓戈卡,并且,防止顧客根據(jù)所獲得的賓戈卡上的數(shù)字的序列來基于哪個(gè)獲得賓戈而選擇商品。因此,能夠可靠地提高每位顧客的單價(jià)。
      [0015]第三,還有可能安裝賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)或POS裝置,以作為能夠自動(dòng)地確定是否發(fā)生賓戈的賓戈確定裝置。因此,僅僅通過使賓戈確定裝置讀取收據(jù)和賓戈卡之一或兩者,而不需要顧客他們自己玩賓戈游戲,沒有足夠的時(shí)間來玩賓戈游戲的顧客就也能夠通過立即確認(rèn)是否發(fā)生賓戈而得到諸如贈(zèng)品、折扣券或優(yōu)惠券的特權(quán)。
      【附圖說明】
      [0016]圖1是示出根據(jù)本發(fā)明的第一示范性的實(shí)施例的促銷系統(tǒng)的系統(tǒng)配置示例的系統(tǒng)配置圖;
      圖2是示出根據(jù)本發(fā)明的第一示范性的實(shí)施例的促銷系統(tǒng)的系統(tǒng)配置的經(jīng)修改的示例的系統(tǒng)配置圖;
      圖3是用于說明圖1和圖2中所示的促銷系統(tǒng)中的POS裝置的操作的示例的說明圖;圖4是用于說明用于通過使用圖3中所示的賓戈卡與收據(jù)上的關(guān)于所登記的商品的信息的組合來運(yùn)行賓戈游戲的運(yùn)行方法的示例的說明圖;
      圖5是用于說明安裝于服務(wù)臺(tái)等處的賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)的操作的示例的說明圖;
      圖6是用于說明圖3中所示的賓戈卡上的關(guān)于條形碼的信息與形成賓戈圖案的數(shù)字的組合之間的關(guān)聯(lián)的示例的說明圖;
      圖7是示出設(shè)在賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)或POS裝置中的賓戈建立條件登記表的示例的表;圖8是用于說明圖4中所示的收據(jù)上的關(guān)于條形碼的信息(收據(jù)識(shí)別號(hào))與針對(duì)賓戈游戲而從收據(jù)抽取的抽取數(shù)字的組合之間的關(guān)聯(lián)的示例的說明圖;
      圖9是示出設(shè)在POS裝置中的抽取數(shù)字登記表的示例的表;
      圖10是用于說明賓戈卡與收據(jù)之間的關(guān)聯(lián)的示例的說明圖;
      圖11是用于說明當(dāng)使用多張帶有賓戈卡的收據(jù)來執(zhí)行賓戈游戲時(shí)發(fā)生賓戈的狀況的說明圖;
      圖12是用于說明當(dāng)賓戈卡的圖像安置于收據(jù)的最上部的位置處時(shí)印刷帶有賓戈卡的收據(jù)的示例的說明圖;
      圖13是用于說明當(dāng)賓戈卡圖像和指示是否發(fā)生賓戈的賓戈游戲結(jié)果兩者都印刷于收據(jù)上時(shí)印刷帶有賓戈卡的收據(jù)的示例的說明圖;
      圖14是示出根據(jù)本發(fā)明的第二示范性的實(shí)施例的促銷系統(tǒng)的系統(tǒng)配置示例的系統(tǒng)配置圖;
      圖15是示出被包括在賓戈游戲機(jī)或POS裝置中的與圖7中所示的賓戈建立條件登記表不同的賓戈建立條件登記表的不例的表;
      圖16是示出被包括在POS裝置中的與圖9中所示的抽取數(shù)字登記表不同的抽取數(shù)字登記表的不例的表;并且,
      圖17是用于說明安裝于服務(wù)臺(tái)等處的賓戈游戲機(jī)的操作的示例的說明圖。
      【具體實(shí)施方式】
      [0017]在下文中,將參考附圖來描述根據(jù)本發(fā)明的促銷系統(tǒng)、促銷方法以及促銷程序的優(yōu)選的示范性的實(shí)施例。雖然將在下文中描述根據(jù)本發(fā)明的促銷系統(tǒng)和促銷方法,但是促銷方法可以實(shí)現(xiàn)為能夠由計(jì)算機(jī)運(yùn)行的促銷程序或可以被記錄于計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中的促銷程序。
      [0018](本發(fā)明的特征)
      現(xiàn)在,在描述本發(fā)明的示范性的實(shí)施例之前,將描述本發(fā)明的特征的概要。本發(fā)明的主要特征是:發(fā)行在對(duì)購入商品的付款結(jié)算處理之前隨機(jī)地選擇的賓戈卡和與賓戈卡建立聯(lián)系的收據(jù);基于針對(duì)賓戈游戲而從印刷于收據(jù)上的關(guān)于購入商品的數(shù)字信息抽取的數(shù)字的組合而使用與收據(jù)建立聯(lián)系的賓戈卡來執(zhí)行賓戈游戲;以及將諸如贈(zèng)品、折扣券或優(yōu)惠券的特權(quán)交給贏得賓戈游戲的顧客。這導(dǎo)致可能通過增加印刷于收據(jù)上的與購入商品有關(guān)的數(shù)字的組合的數(shù)量來提高顧客增大其贏得賓戈游戲的概率的動(dòng)機(jī),提高顧客購買商品的意愿,并且,鼓勵(lì)顧客購買大量商品。這有助于提高每位顧客的單價(jià)。此外,即使顧客輸?shù)糍e戈游戲,也能夠享受賓戈游戲,這導(dǎo)致回頭客的數(shù)量增加。
      [0019](第一示范性的實(shí)施例的系統(tǒng)配置示例)
      接下來,將描述根據(jù)本發(fā)明的第一示范性的實(shí)施例的促銷系統(tǒng)的系統(tǒng)配置示例。圖1是示出根據(jù)本發(fā)明的第一示范性的實(shí)施例的促銷系統(tǒng)的系統(tǒng)配置示例的系統(tǒng)配置圖,圖解促銷系統(tǒng)由單個(gè)POS裝置組成的情況。
      [0020]如圖1中所示,構(gòu)成根據(jù)本發(fā)明的促銷系統(tǒng)的POS裝置10至少包括控制單元11、輸入單元12、顯示單元13以及印刷單元14。控制單元11是控制整個(gè)POS裝置10的部分。輸入單元12是將信息輸入至POS裝置10的部分,包括例如條形碼讀取器(諸如固定式掃描儀或手持式掃描儀)、觸摸面板鍵以及鍵盤。顯示單元13是為諸如銷售員的操作者顯示信息的顯示器,包括例如IXD (Liquid Crystal Dis玩,液晶顯示器)。印刷單元14是印刷收據(jù)等的部分,包括例如熱敏印刷機(jī)。
      [0021](第一示范性的實(shí)施例的經(jīng)修改的示例)
      接下來,將描述根據(jù)本發(fā)明的第一示范性的實(shí)施例的促銷系統(tǒng)的系統(tǒng)配置的經(jīng)修改的示例。圖2是示出根據(jù)本發(fā)明的第一示范性的實(shí)施例的促銷系統(tǒng)的系統(tǒng)配置的經(jīng)修改的示例的系統(tǒng)配置圖,圖解POS裝置和賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)彼此連接的示例。在圖1中所示的促銷系統(tǒng)的情況下,POS裝置10本身具有在由POS裝置10執(zhí)行的付款結(jié)算處理的期間確定在為了促銷而分發(fā)給每位顧客的賓戈卡上是否發(fā)生賓戈的功能。另一方面,圖2圖解具有用于確定在為了促銷而分發(fā)給每位顧客的賓戈卡上是否發(fā)生賓戈的專用的功能的賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)與POS裝置分離地安裝于例如服務(wù)中心處的情況。
      [0022]如圖2中所示,像圖1中所示的POS裝置10 —樣,作為構(gòu)成根據(jù)本發(fā)明的促銷系統(tǒng)的裝置之一的POS裝置1A至少包括控制單元11、輸入單元12、顯示單元13以及印刷單元14。裝置1A還至少包括通信單元15??刂茊卧?1、輸入單元12、顯示單元13以及印刷單元14的功能類似于圖1中所示的那些單元的功能。通信單元15是作為構(gòu)成圖2中所示的促銷系統(tǒng)的另一個(gè)裝置的與賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)20通信的部分,使用諸如有線/無線LAN(Local Area Network,局域網(wǎng))或藍(lán)牙(登記商標(biāo))的通信系統(tǒng)來配置。
      [0023]作為構(gòu)成圖2中所示的促銷系統(tǒng)的另一個(gè)裝置的賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)20至少包括控制單元21、輸入單元22、顯示單元23、印刷單元24以及通信單元25。控制單元21是控制整個(gè)賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)20的部分。輸入單元22是將信息輸入至賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)20的部分,包括例如觸摸面板鍵和鍵盤。顯示單元23是對(duì)銷售員(主管店員)顯示從賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)20接收的信息的部分,包括例如LCD。印刷單元24是印刷賓戈確定結(jié)果等的部分,包括例如熱敏印刷機(jī)。通信單元25是作為構(gòu)成圖2中所示的促銷系統(tǒng)的裝置之一的與POS裝置1A通信的部分,使用諸如有線/無線LAN (Local Area Network,局域網(wǎng))或藍(lán)牙的通信系統(tǒng)來配置。
      [0024]圖2圖解安裝有具有用于確定在為了促銷而分發(fā)給每位顧客的賓戈卡上是否發(fā)生賓戈的專用的功能的賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)20的情況。然而,代替使用諸如賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)20的專用的裝置,可以使用具有除了用于執(zhí)行付款結(jié)算處理的功能之外,還提供用于確定在賓戈卡上是否發(fā)生賓戈的功能的配置的POS裝置10A,以代替賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)20。在這樣的情況下,能夠?qū)蓚€(gè)POS裝置1A彼此連接,并且,不僅能夠在已執(zhí)行付款結(jié)算處理的POS裝置1A中確定是否發(fā)生賓戈,而且能夠在任一個(gè)POS裝置1A中確定是否發(fā)生賓戈。
      [0025]如稍后詳細(xì)地描述,賓戈卡自動(dòng)確定機(jī)20和POS裝置10包括賓戈建立條件登記表,在該賓戈建立條件登記表中,預(yù)先針對(duì)每條用于識(shí)別賓戈卡圖像的信息(賓戈卡識(shí)別號(hào))而將每種數(shù)字組合登記為賓戈建立條件。在某些情況下,也可以將賓戈建立條件登記表設(shè)在POS裝置1A中。
      [0026]實(shí)行對(duì)購入商品的付款結(jié)算處理的POS裝置10和POS裝置1A包括抽取數(shù)字登記表,在該抽取數(shù)字登記表中,如稍后詳細(xì)地描述,在付款結(jié)算處理的期間,針對(duì)每條用于識(shí)別收據(jù)的信息(收據(jù)識(shí)別號(hào))而將來自印刷于收據(jù)上的與購入商品有關(guān)的數(shù)字信息的兩個(gè)相鄰的數(shù)字的組合登記為用于賓戈游戲的抽取數(shù)字。如圖2中所示,關(guān)于包括通信單元15的POS裝置10A,在某些情況下,可以將抽取數(shù)字登記表中心地布置于特定的POS裝置1A中,以代替將抽取數(shù)字登記表分散地布置于每個(gè)POS裝置1A中。在這樣的情況下,可以將每個(gè)POS裝置1A中的在付款結(jié)算處理的期間抽取的抽取數(shù)字以及相應(yīng)的收據(jù)的識(shí)別號(hào)傳送至特定的POS裝置。
      [0027](第一示范性的實(shí)施例的操作的說明)
      接下來,將描述在圖1和圖2中圖解為第一示范性的實(shí)施例的促銷系統(tǒng)的操作的示例。首先,將描述相關(guān)技術(shù)的通常的POS裝置中的銷售操作,S卩,對(duì)將被顧客購買的商品的付款結(jié)算處理。操作POS裝置的銷售員(收銀員)通過使用包括諸如固定式掃描儀或手持式掃描儀的條形碼讀取器的輸入單元而操作POS裝置的輸入單元來將顧客拿來購買的商品上的條形碼作為登記商
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