一種處理殘留紙幣的方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明實(shí)施例涉及ATM的技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種處理殘留紙幣的方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]現(xiàn)有的自動(dòng)存取款設(shè)備在顧客忘取紙幣時(shí)的處理方式為直接將紙幣統(tǒng)一回收到回收箱或者是從鈔箱取出一張紙幣將顧客忘取的紙幣進(jìn)行分隔,當(dāng)有多個(gè)顧客忘取紙幣時(shí)會(huì)出現(xiàn)無法及時(shí)區(qū)分顧客紙幣或者導(dǎo)致顧客與金融機(jī)構(gòu)紙幣混淆在一起不方便區(qū)分的情況,從而增加客戶和金融機(jī)構(gòu)工作人員的時(shí)間開銷,降低效率。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0003]本發(fā)明實(shí)施例的目的在于提出一種處理殘留紙幣的方法及裝置,旨在解決如何提高紙幣的回收效率的問題。
[0004]為達(dá)此目的,本發(fā)明實(shí)施例采用以下技術(shù)方案:
[0005]一種處理殘留紙幣的方法,所述方法包括:
[0006]回收客戶遺留的殘留的紙幣,將所述殘留的紙幣回收至所述紙幣回收箱中;
[0007]在將殘留的紙幣回收到紙幣回收箱的過程中,獲取所述殘留的紙幣的信息,所述信息包括冠字號(hào)和/或圖像;
[0008]記錄所述殘留的紙幣的客戶信息,所述客戶信息包括卡號(hào)信息;
[0009]在接收所述客戶取回所述殘留的紙幣的指令的情況下,顯示所述客戶信息和與所述客戶信息對(duì)應(yīng)的所述殘留的紙幣的信息。
[0010]優(yōu)選地,所述獲取所述殘留的紙幣的信息之前,還包括:
[0011]回收所述客戶遺留的所述殘留的紙幣,將所述殘留的紙幣回收至所述紙幣回收箱中。
[0012]優(yōu)選地,所述獲取所述殘留的紙幣的信息之后,還包括:
[0013]判斷是否獲取所述殘留的紙幣中的每張紙幣的信息;
[0014]若是,則記錄當(dāng)前系統(tǒng)的時(shí)間;
[0015]若否,則返回執(zhí)行判斷是否獲取所述殘留的紙幣中的每張紙幣的信息的步驟。
[0016]優(yōu)選地,所述獲取所述殘留的紙幣的信息,包括:
[0017]通過驗(yàn)鈔設(shè)備掃描所述殘留的紙幣,獲取所述殘留的紙幣的圖像;
[0018]在獲取的所述殘留的紙幣的圖像上檢測(cè)冠字號(hào),若有冠字號(hào)則保存冠字號(hào)的圖像;
[0019]若未檢測(cè)到冠字號(hào),則保存所述殘留的紙幣的圖像。
[0020]優(yōu)選地,所述記錄所述殘留的紙幣的客戶信息,所述客戶信息包括卡號(hào)信息之后,還包括:
[0021]存儲(chǔ)所述殘留的紙幣和所述殘留的紙幣的客戶信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
[0022]優(yōu)選地,所述記錄所述殘留的紙幣的客戶信息,所述客戶信息包括卡號(hào)信息之后,還包括:
[0023]獲取預(yù)先存儲(chǔ)的與所述客戶信息對(duì)應(yīng)的客戶聯(lián)系方式;
[0024]根據(jù)所述客戶聯(lián)系方式向所述客戶發(fā)送取回所述殘留的紙幣的信息。
[0025]一種處理殘留紙幣的裝置,所述裝置包括:
[0026]第一獲取單元,用于回收客戶遺留的殘留的紙幣,將所述殘留的紙幣回收至所述紙幣回收箱中;
[0027]第二獲取單元,用于在將殘留的紙幣回收到紙幣回收箱的過程中,獲取所述殘留的紙幣的信息,所述信息包括冠字號(hào)和/或圖像;
[0028]記錄單元,用于記錄所述殘留的紙幣的客戶信息,所述客戶信息包括卡號(hào)信息;
[0029]顯示單元,用于在接收所述客戶取回所述殘留的紙幣的指令的情況下,顯示所述客戶信息和與所述客戶信息對(duì)應(yīng)的所述殘留的紙幣的信息。
[0030]優(yōu)選地,所述裝置還包括:
[0031]判斷單元,用于判斷是否獲取所述殘留的紙幣中的每張紙幣的信息;
[0032]執(zhí)行單元,用于若是,則記錄當(dāng)前系統(tǒng)的時(shí)間;
[0033]返回單元,用于若否,則返回執(zhí)行判斷單元。
[0034]優(yōu)選地,所述第二獲取單元,用于:
[0035]通過驗(yàn)鈔設(shè)備掃描所述殘留的紙幣,獲取所述殘留的紙幣的圖像;
[0036]在獲取的所述殘留的紙幣的圖像上檢測(cè)冠字號(hào),若有冠字號(hào)則保存冠字號(hào)的圖像;
[0037]若未檢測(cè)到冠字號(hào),則保存所述殘留的紙幣的圖像。
[0038]優(yōu)選地,所述裝置還包括:
[0039]存儲(chǔ)單元,用于存儲(chǔ)所述殘留的紙幣和所述殘留的紙幣的客戶信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
[0040]優(yōu)選地,所述裝置還包括:
[0041]第三獲取單元,用于獲取預(yù)先存儲(chǔ)的與所述客戶信息對(duì)應(yīng)的客戶聯(lián)系方式;
[0042]發(fā)送單元,用于根據(jù)所述客戶聯(lián)系方式向所述客戶發(fā)送取回所述殘留的紙幣的信息。
[0043]本發(fā)明實(shí)施例通過回收客戶遺留的殘留的紙幣,將所述殘留的紙幣回收至所述紙幣回收箱中;記錄所述殘留的紙幣的客戶信息,所述客戶信息包括卡號(hào)信息;在接收所述客戶取回所述殘留的紙幣的指令的情況下,顯示所述客戶信息和與所述客戶信息對(duì)應(yīng)的所述殘留的紙幣的信息,對(duì)顧客忘取的紙幣進(jìn)行記載,將不同顧客忘取的紙幣的信息一一記錄下來,并根據(jù)這些信息將不同顧客的紙幣進(jìn)行區(qū)分,不需要額外的紙幣進(jìn)行分隔,從而達(dá)到快速區(qū)分顧客紙幣,降低金融機(jī)構(gòu)成本,提高效率的目的。
【附圖說明】
[0044]圖1是本發(fā)明實(shí)施例處理殘留紙幣的方法第一實(shí)施例的流程示意圖;
[0045]圖2是本發(fā)明實(shí)施例處理殘留紙幣的方法第二實(shí)施例的流程示意圖;
[0046]圖3是本發(fā)明實(shí)施例處理殘留紙幣的方法第三實(shí)施例的流程示意圖;
[0047]圖4是本發(fā)明實(shí)施例處理殘留紙幣的方法第四實(shí)施例的流程示意圖;
[0048]圖5是本發(fā)明實(shí)施例處理殘留紙幣的裝置的功能模塊示意圖;
[0049]圖6是本發(fā)明實(shí)施例處理殘留紙幣的裝置的功能模塊示意圖;
[0050]圖7是本發(fā)明實(shí)施例處理殘留紙幣的裝置的功能模塊示意圖;
[0051]圖8是本發(fā)明實(shí)施例處理殘留紙幣的裝置的功能模塊示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0052]下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明實(shí)施例作進(jìn)一步的詳細(xì)說明??梢岳斫獾氖?,此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用于解釋本發(fā)明實(shí)施例,而非對(duì)本發(fā)明實(shí)施例的限定。另外還需要說明的是,為了便于描述,附圖中僅示出了與本發(fā)明實(shí)施例相關(guān)的部分而非全部結(jié)構(gòu)。
[0053]實(shí)施例一
[0054]參考圖1,圖1是本發(fā)明實(shí)施例處理殘留紙幣的方法第一實(shí)施例的流程示意圖。
[0055]在實(shí)施例一中,所述處理殘留紙幣的方法包括:
[0056]步驟101,回收客戶遺留的殘留的紙幣,將所述殘留的紙幣回收至所述紙幣回收箱中;
[0057]具體的,ATM交易裝置的接客部檢測(cè)到發(fā)生顧客忘取紙幣時(shí),通過ATM交易裝置將本筆紙幣回收進(jìn)回收箱。具體的ATM交易裝置的接客部中具有紙幣殘留檢測(cè)傳感器,可以通過該傳感器檢測(cè)是否有紙幣殘留。若檢測(cè)到有紙幣殘留,則執(zhí)行紙幣回收過程。
[0058]步驟102,在將殘留的紙幣回收到紙幣回收箱的過程中,獲取所述殘留的紙幣的信息,所述信息包括冠字號(hào)和/或圖像;
[0059]優(yōu)選地,所述獲取所述殘留的紙幣的信息,包括:
[0060]通過驗(yàn)鈔設(shè)備掃描所述殘留的紙幣,獲取所述殘留的紙幣的圖像;
[0061]在獲取的所述殘留的紙幣的圖像上檢測(cè)冠字號(hào),若有冠字號(hào)則保存冠字號(hào)的圖像;
[0062]若未檢測(cè)到冠字號(hào),則保存所述殘留的紙幣的圖像。
[0063]具體的,回收過程中當(dāng)紙幣經(jīng)過驗(yàn)鈔設(shè)備時(shí),驗(yàn)鈔設(shè)備掃描該紙幣,獲取紙幣的冠字號(hào)信息,將該張紙幣的冠字號(hào)信息保存到存儲(chǔ)設(shè)備中;如果冠字號(hào)獲取失敗,例如該張紙幣冠字號(hào)模糊、存在破損等情況,則將該張紙幣的對(duì)應(yīng)圖像保存下來以備查驗(yàn)。
[0064]步驟103,記錄所述殘留的紙幣的客戶信息,所述客戶信息包括卡號(hào)信息;
[0065]具體的,當(dāng)此筆忘取紙幣的信息記錄完畢后將忘取款客戶的卡號(hào)信息以及其他客戶信息記錄下來,客戶憑銀行卡取回屬于自己的忘取紙幣。在記錄時(shí),將客戶卡號(hào)與回收紙幣張數(shù)、冠字號(hào)和/或紙幣圖像存儲(chǔ)地址信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)。銀行等金融機(jī)構(gòu)則依托存儲(chǔ)設(shè)備中記錄的冠字號(hào)、卡號(hào)和紙幣圖像等重要信息來統(tǒng)計(jì)每個(gè)客戶的忘取紙幣金額、張數(shù)等基本信息。
[0066]步驟104,在接收所述客戶取回所述殘留的紙幣的指令的情況下,顯示所述客戶信息和與所述客戶信息對(duì)應(yīng)的所述殘留的紙幣的信息。
[0067]具體的,當(dāng)客戶取回自己的忘取紙幣時(shí),ATM機(jī)根據(jù)卡號(hào)信息查詢回收張數(shù)、以及對(duì)應(yīng)冠字號(hào)和圖像,并將回收紙幣的冠字號(hào)和/或紙幣圖像輸出至ATM前屏、后屏或銀行后臺(tái)計(jì)算機(jī)。在ATM執(zhí)行查詢過程中,若有紙幣圖像,則根據(jù)商標(biāo)中的紙幣圖像存儲(chǔ)位置從存儲(chǔ)器中讀出相關(guān)紙幣圖像輸出。
[0068]本發(fā)明實(shí)施例通過回收客戶遺留的殘留的紙幣,將所述殘留的紙幣回收至所述紙幣回收箱中;記錄所述殘留的紙幣的客戶信息,所述客戶信息包括卡號(hào)信息;在接收所述客戶取回所述殘留的紙幣的指令的情況下,顯示所述客戶信息和與所述客戶信息對(duì)應(yīng)的所述殘留的紙幣的信息,對(duì)顧客忘取的紙幣進(jìn)行記載,將不同顧客忘取的紙幣的信息一一記錄下來,并根據(jù)這些信息將不同顧客的紙幣進(jìn)行區(qū)分,不需要額外的紙幣進(jìn)行分隔,從而達(dá)到快速區(qū)分顧客紙幣,降低金融機(jī)構(gòu)成本,提高效率的目的。
[0069]實(shí)施例二
[0070]參考圖2,圖2是本發(fā)明實(shí)施例處理殘留紙幣的方法第二實(shí)施例的流程示意圖。
[0071]在實(shí)施例一的基礎(chǔ)上,所述獲取所述殘留的紙幣的信息之后,還包括:
[0072]步驟105,判斷是否獲取所述殘留的紙幣中的每張紙幣的信息;
[0073]步驟106,若是,則記錄當(dāng)前系統(tǒng)的時(shí)間;
[0074]步驟107,若否,則返回執(zhí)行判斷是否獲取所述殘留的紙幣中的每張紙幣的信息的步驟。
[0075]實(shí)施例三