基于定位移動終端的取號方法、裝置、服務(wù)端及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及排隊取號領(lǐng)域，具體涉及一種基于定位移動終端的取號方法、裝置、月艮務(wù)端及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]現(xiàn)有營業(yè)廳的排隊管理，都是通過專門的排隊設(shè)備來完成，如取號通過專用的取號機，客戶通過根據(jù)不同的業(yè)務(wù)和身份類型，在取號機上來選擇服務(wù)并取票，等待叫號。這存在以下幾個問題:一、商家需要提供取號機、LED屏幕、叫號器，增加了運營成本；二、客戶選擇時存在客戶選錯，就需要再次選擇，造成紙質(zhì)浪費和票號浪費的問題；三、由于需要紙票，所以存在人工換紙的等硬件管理問題；四、還需設(shè)置打印裝置，不僅增加硬件成本，還增加人工維護(hù)成本。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是:提供一種通過移動終端即時通知客戶辦理業(yè)務(wù)的基于定位移動終端的取號方法、裝置、服務(wù)端及系統(tǒng)。
[0004]為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明采用的技術(shù)方案為:
[0005]提供一種基于定位移動終端的取號方法，包括如下步驟:
[0006]服務(wù)端通過短距離通訊定位移動終端，與移動終端建立連接，給移動終端推送取號網(wǎng)頁；
[0007]服務(wù)端接收移動終端通過取號網(wǎng)頁發(fā)送的取號信息，生成取號信息對應(yīng)的叫號信息;
[0008]服務(wù)端發(fā)送叫號信息至取號信息對應(yīng)的移動終端，所述叫號信息用于通知客戶即時辦理業(yè)務(wù)。
[0009]本發(fā)明提供的另一技術(shù)方案為:提供一種基于定位移動終端的取號裝置，包括:
[0010]定位推送模塊，用于通過短距離通訊定位移動終端，與移動終端建立連接，給移動終端推送取號網(wǎng)頁；
[0011]生成模塊，用于接收移動終端通過取號網(wǎng)頁發(fā)送的取號信息，生成取號信息對應(yīng)的叫號信息；
[0012]發(fā)送模塊，用于發(fā)送叫號信息至取號信息對應(yīng)的移動終端，所述叫號信息用于通知客戶即時辦理業(yè)務(wù)。
[0013]本發(fā)明提供的又一技術(shù)方案為:提供一種基于定位移動終端的取號的服務(wù)端，所述服務(wù)端用于通過短距離通訊定位移動終端，與移動終端建立連接，給移動終端推送取號網(wǎng)頁；
[0014]服務(wù)端還用于接收移動終端通過取號網(wǎng)頁發(fā)送的取號信息，生成取號信息對應(yīng)的叫號信息；
[0015]服務(wù)端用于發(fā)送叫號信息至取號信息對應(yīng)的移動終端，所述叫號信息用于通知客戶即時辦理業(yè)務(wù)。
[0016]本發(fā)明提供的又一技術(shù)方案為:提供一種基于定位移動終端的取號的服務(wù)端，所述服務(wù)端包括服務(wù)器和一個以上的柜員終端，所述服務(wù)器和一個以上的柜員終端連接；
[0017]所述服務(wù)器用于通過短距離通訊定位移動終端，與移動終端建立連接，給移動終端推送取號網(wǎng)頁；
[0018]服務(wù)器還用于接收移動終端發(fā)送的取號信息；
[0019]服務(wù)器對取號信息進(jìn)行分類排序后，形成一個以上的排隊信息，將排隊信息分別發(fā)送到對應(yīng)的柜員終端；
[0020]柜員終端用于根據(jù)排隊信息，對當(dāng)前第一取號信息生成對應(yīng)的叫號信息；柜員終端還用于將叫號信息發(fā)送給服務(wù)器；
[0021]服務(wù)器發(fā)送叫號信息至當(dāng)前第一取號信息對應(yīng)的移動終端，所述叫號信息為辦理業(yè)務(wù)順序憑證；
[0022]當(dāng)柜員終端每處理完一個取號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)后，對排隊信息進(jìn)行更新，柜員終端再次對更新后的第一取號信息進(jìn)行處理。
[0023]本發(fā)明提供的又一技術(shù)方案為:提供一種基于定位移動終端的取號的系統(tǒng)，其特征在于，包括移動終端、服務(wù)器、信號發(fā)射設(shè)備和一個以上的柜員終端，所述服務(wù)器和一個以上的柜員終端連接；所述信號發(fā)射設(shè)備為藍(lán)牙發(fā)射設(shè)備、聲波發(fā)射設(shè)備或無線信號發(fā)射設(shè)備；
[0024]移動終端在藍(lán)牙發(fā)射設(shè)備、聲波發(fā)射設(shè)備或無線信號發(fā)射設(shè)備預(yù)設(shè)的信號范圍內(nèi)，移動終端接收藍(lán)牙發(fā)射設(shè)備、聲波發(fā)射設(shè)備或無線信號發(fā)射設(shè)備的設(shè)備信信息，并將接收的設(shè)備信息發(fā)送給服務(wù)器；
[0025]服務(wù)器預(yù)存藍(lán)牙發(fā)射設(shè)備、聲波發(fā)射設(shè)備或無線信號發(fā)射設(shè)備的設(shè)備信息與網(wǎng)頁鏈接地址的關(guān)聯(lián)表，服務(wù)器接收移動終端發(fā)送的設(shè)備信息，根據(jù)與設(shè)備信息關(guān)聯(lián)的網(wǎng)頁鏈接地址找到對應(yīng)取號網(wǎng)頁，并將對應(yīng)的取號網(wǎng)頁發(fā)送至移動終端；
[0026]服務(wù)器接收移動終端發(fā)送的取號信息；
[0027]服務(wù)器對取號信息進(jìn)行分類排序后，形成一個以上的排隊信息，將排隊信息分別發(fā)送到對應(yīng)的柜員終端；
[0028]柜員終端根據(jù)排隊信息，對當(dāng)前第一取號信息生成對應(yīng)的叫號信息；
[0029]柜員終端將叫號信息發(fā)送給服務(wù)器；
[0030]服務(wù)器發(fā)送叫號信息至當(dāng)前第一取號信息對應(yīng)的第一移動終端，所述叫號信息為辦理業(yè)務(wù)順序憑證；
[0031]當(dāng)柜員終端每處理完一個取號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)后，對排隊信息進(jìn)行更新，柜員終端再次對當(dāng)前取號信息進(jìn)行處理。
[0032]本發(fā)明的基于定位移動終端的取號方法、裝置、服務(wù)端及系統(tǒng)具有以下優(yōu)點:1、本發(fā)明技術(shù)方案中不需要在網(wǎng)點內(nèi)配置叫號屏，取號機等大件設(shè)備，降低了排隊網(wǎng)點的商家的運營成本；2、由于目前用戶基本都會攜帶移動終端(例如手機、平板、智能穿戴式設(shè)備等)，本發(fā)明方案中客戶等待叫號過程不用去注意叫號，而注意移動終端的消息推送即可，客戶以移動終端上的叫號信息作為憑證，到柜臺辦理業(yè)務(wù)，柜臺人員在處理完上個業(yè)務(wù)后，馬上實時精準(zhǔn)的通過移動終端通知下個用戶辦理業(yè)務(wù)，不需要叫號播報與LED屏的配合，提升了客戶的業(yè)務(wù)體驗；3、基于移動終端，沒有使用其他復(fù)雜硬件，排隊營業(yè)網(wǎng)點不用去擔(dān)心排隊叫號紙張是否還有，打印機故障等硬件問題，所有的過程都可以在移動終端上完成，降低了管理成本。
【附圖說明】
[0033]圖1為本發(fā)明【具體實施方式】的一種基于定位移動終端的取號方法的流程框圖；
[0034]圖2為本發(fā)明【具體實施方式】的一種基于定位移動終端的取號的裝置的結(jié)構(gòu)框圖；
[0035]圖3為本發(fā)明【具體實施方式】的一種基于定位移動終端的取號的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖；
[0036]標(biāo)號說明:
[0037]1、基于定位移動終端的取號的裝置；11、定位推送模塊；12、生成模塊；13、發(fā)送模塊；
[0038]2、基于定位移動終端的取號的系統(tǒng)；21、移動終端；22、信號發(fā)射設(shè)備；23、服務(wù)器；24、柜員終端。
【具體實施方式】
[0039]為詳細(xì)說明本發(fā)明的技術(shù)內(nèi)容、所實現(xiàn)目的及效果，以下結(jié)合實施方式并配合附圖予以說明。
[0040]本發(fā)明最關(guān)鍵的構(gòu)思在于:其一、服務(wù)端通過短距離通訊可定位移動終端，主動給移動終端推送取號網(wǎng)頁，方便用戶登錄取號網(wǎng)頁；其二、排隊取號不需要叫號播報與LED屏的配合，服務(wù)端定位移動終端后，推送取號網(wǎng)頁給用戶用于取號，并實時精準(zhǔn)的通過移動終端通知用戶即時辦理業(yè)務(wù)。
[0041]請參閱圖1，本發(fā)明提供一種基于定位移動終端的取號方法，包括如下步驟:
[0042]服務(wù)端通過短距離通訊定位移動終端，與移動終端建立連接，給移動終端推送取號網(wǎng)頁；
[0043]服務(wù)端接收移動終端通過取號網(wǎng)頁發(fā)送的取號信息，生成取號信息對應(yīng)的叫號信息;
[0044]服務(wù)端發(fā)送叫號信息至取號信息對應(yīng)的移動終端，所述叫號信息用于通知客戶即時辦理業(yè)務(wù)。
[0045]進(jìn)一步的，上述的基于定位移動終端的取號方法中，所述服務(wù)端設(shè)有藍(lán)牙發(fā)射設(shè)備、聲波發(fā)射設(shè)備或無線信號發(fā)射設(shè)備，移動終端和服務(wù)端通過藍(lán)牙、聲波、wifi或無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行短距離通訊。
[0046]進(jìn)一步的，上述的基于定位移動終端的取號方法中，所述步驟“服務(wù)端通過短距離通訊定位移動終端，與移動終端建立連接，給移動終端推送取號網(wǎng)頁”具體為:
[0047]移動終端在藍(lán)牙發(fā)射設(shè)備、聲波發(fā)射設(shè)備或無線信號發(fā)射設(shè)備預(yù)設(shè)的信號范圍內(nèi)，移動終端接收藍(lán)牙發(fā)射設(shè)備、聲波發(fā)射設(shè)備或無線信號發(fā)射設(shè)備的設(shè)備信息，并將接收的設(shè)備信息發(fā)送給服務(wù)端；
[0048]服務(wù)端預(yù)存藍(lán)牙發(fā)射設(shè)備、聲波發(fā)射設(shè)備或無線信號發(fā)射設(shè)備的設(shè)備信息與網(wǎng)頁鏈接地址的關(guān)聯(lián)表，服務(wù)端接收移動終端發(fā)送的設(shè)備信息，根據(jù)與設(shè)備信息關(guān)聯(lián)的網(wǎng)