一種酒店自助服務(wù)終端的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實(shí)用新型涉及一種自助服務(wù)終端,尤其涉及一種酒店自助服務(wù)終端。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,酒店的入住率也隨之上升,同時(shí)對(duì)酒店的服務(wù)要求提出了更好的要求。目前,辦理酒店入住手續(xù)都是采用在前臺(tái)人工登記確認(rèn)的模式,客人離開酒店退房時(shí),需要到前臺(tái)辦理退房手續(xù),退還房卡,并待工作人員檢查房間后八里結(jié)賬手續(xù)。由于酒店的服務(wù)人員有限,特別是在節(jié)假日客流較多時(shí),往往都需要排隊(duì)等候,待上一個(gè)客人辦理完登記或退房手續(xù)后才能辦理下個(gè),等待時(shí)間較長(zhǎng),給客人帶來不便;而且在客戶登記入住時(shí),只能跟前臺(tái)人員溝通選定房間,不能像選座一樣了解各個(gè)房間的情況,客戶的個(gè)性化體驗(yàn)服務(wù)不夠。而且目前為了保證良好的治安秩序,在酒店登記入住時(shí)需要提供身份證進(jìn)行登記,人工識(shí)別身份證上的照片和本人是否證照一致,這給治安管理造成了很大的漏洞。
【實(shí)用新型內(nèi)容】
[0003]針對(duì)以上技術(shù)問題,本實(shí)用新型提供了一種酒店自助服務(wù)終端,讓客人可以自助操作進(jìn)行選房登記入住,并通過人臉身份識(shí)別保證了人證合一,給治安管理提供了更好的保障。
[0004]對(duì)此,本實(shí)用新型采用的技術(shù)方案為:一種酒店自助服務(wù)終端,包括柜體,所述柜體設(shè)有圖像采集模塊、顯示模塊、銀行卡支付模塊、身份證閱讀模塊、房卡收發(fā)模塊、證卡打印模塊、憑條打印模塊、電源模塊、通訊模塊和主控模塊,所述圖像采集模塊、顯示模塊、銀行卡讀卡模塊、身份證閱讀模塊、房卡收發(fā)模塊、證卡打印模塊、憑條打印模塊、通訊模塊分別與主控模塊連接,所述電源模塊分別與顯示模塊、銀行卡支付模塊、身份證掃描閱讀模塊、房卡收發(fā)模塊、證卡打印模塊、憑條打印模塊、主控模塊連接;所述柜體還設(shè)有人臉身份識(shí)別報(bào)警裝置,所述人臉身份識(shí)別報(bào)警裝置通過主控模塊與遠(yuǎn)程的旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)連接。
[0005]其中,所述證卡打印模塊提供會(huì)員卡的個(gè)性化定制打印功能,會(huì)員卡可以通過銀行卡支付模塊進(jìn)行充值,讓客人得到優(yōu)惠和便捷登記。所述憑條打印模塊與主控模塊連接,用于打印各種清單與憑證。所述房卡收發(fā)模塊與主控模塊連接實(shí)現(xiàn)房卡的發(fā)放和回收。所述電源模塊,通過電源端口接入220V電源,為整個(gè)終端提供電源。所述主控模塊通過通訊模塊,利用有線或者無線網(wǎng)絡(luò)將終端中的信息與整個(gè)酒店系統(tǒng)相連,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與備份。
[0006]采用上述技術(shù)方案,所述身份證閱讀模塊與圖像采集模塊一起作用,所述身份證閱讀模塊通過主控模塊和通訊模塊與旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)連接,進(jìn)行身份證閱讀和人臉識(shí)另Ij,從而進(jìn)行人證合一驗(yàn)證功能。
[0007]進(jìn)一步優(yōu)選的,所述主控模塊可通過顯示模塊顯示微信或者支付寶支付信息,方便客人進(jìn)行微信掃描支付或者支付寶支付。
[0008]優(yōu)選的,所述柜體還設(shè)有鼠標(biāo)或觸摸板,所述鼠標(biāo)或觸摸板與主控模塊連接,方便進(jìn)行選房和信息的輸入操作。
[0009]作為本實(shí)用新型的進(jìn)一步改進(jìn),所述顯示模塊包括廣告顯示屏和客戶顯示屏,所述廣告顯示屏和客戶顯示屏分別與主控模塊連接。采用此技術(shù)方案,同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了所述酒店自助服務(wù)終端的廣告服務(wù)載體的價(jià)值,可以進(jìn)行廣告與信息的發(fā)布,具有多功能化,提高了設(shè)備的利用率。
[0010]作為本實(shí)用新型的進(jìn)一步改進(jìn),所述廣告顯示屏為L(zhǎng)ED顯示屏,所述客戶顯示屏為觸摸屏。采用上述技術(shù)方案,方便客人輸入各種信息。
[0011]作為本實(shí)用新型的進(jìn)一步改進(jìn),所述廣告顯示屏位于所述柜體的上部,所述客戶顯示屏位于所述柜體的中上部,所述銀行卡支付模塊、身份證閱讀模塊、房卡收發(fā)模塊、證卡打印模塊、憑條打印模塊位于柜體的中部,所述電源模塊、通訊模塊和主控模塊位于柜體的下部。采用此技術(shù)方案,符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì),更加人性化,便于操作。
[0012]進(jìn)一步優(yōu)選的,所述證卡打印模塊、憑條打印模塊位于所述銀行卡支付模塊、身份證閱讀模塊、房卡收發(fā)模塊的下方。
[0013]作為本實(shí)用新型的進(jìn)一步改進(jìn),所述通訊模塊為有線網(wǎng)卡、wif1、GPRS、EDGE或3G中的至少一種。
[0014]作為本實(shí)用新型的進(jìn)一步改進(jìn),所述房卡收發(fā)模塊包括發(fā)卡裝置、回收卡裝置,所述房卡收發(fā)模塊通過RS232接口與主控模塊連接。采用此技術(shù)方案,能夠根據(jù)用戶的選擇自動(dòng)派發(fā)或回收相應(yīng)的房卡。
[0015]作為本實(shí)用新型的進(jìn)一步改進(jìn),所述銀行卡支付模塊包括銀行卡閱讀器和密碼鍵盤,所述銀行卡閱讀器和密碼鍵盤分別通過RS232接口與主控模塊連接。所述銀行卡支付模塊通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)與支付服務(wù)器相連實(shí)現(xiàn)支付。
[0016]作為本實(shí)用新型的進(jìn)一步改進(jìn),所述圖像采集模塊包括攝像頭,所述攝像頭與所述主控模塊連接。采用此技術(shù)方案,所述攝像頭和身份證閱讀模塊分別與所述主控模塊連接,可實(shí)現(xiàn)采集對(duì)象頭像與身份證頭像進(jìn)行人臉身份識(shí)別,身份證閱讀器還可實(shí)現(xiàn)身份證復(fù)印功能。
[0017]作為本實(shí)用新型的進(jìn)一步改進(jìn),所述主控模塊包括主控板、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)絡(luò)接口、COM接口、USB接口、HDMI接口、VGA顯示接口、音頻輸出接口。
[0018]作為本實(shí)用新型的進(jìn)一步改進(jìn),還包括報(bào)警裝置,所述報(bào)警裝置通過主控模塊與遠(yuǎn)程的旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)連接,實(shí)現(xiàn)安全報(bào)警的作用。
[0019]優(yōu)選的,所述證卡打印模塊為單面或雙面打印模塊,所述證卡打印模塊內(nèi)包括100張卡片,卡片厚度為0.25至1.25毫米/卡片,所述證卡打印模塊通過USB接口與主控模塊連接。
[0020]與現(xiàn)有技術(shù)相比,本實(shí)用新型的有益效果為:
[0021]第一,采用本實(shí)用新型的技術(shù)方案,客人可以自助選房辦理登記手續(xù),還可以辦理續(xù)房或退房手續(xù),提高了效率,降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)省了人工成本。
[0022]第二,在客人自助辦理登記手續(xù)時(shí),通過圖像采集模塊和身份證閱讀模塊一起作用,保證了人證合一,給治安管理提供了更好的保障。
[0023]第三,客人可根據(jù)需要選擇銀聯(lián)卡、微信或支付寶等多種付款方式;也可以辦理會(huì)員卡快速辦理入住登記和支付,并且可以自助辦理會(huì)