本發(fā)明涉及通信和信息領(lǐng)域的防騷擾管控技術(shù)，特別涉及一種信息防騷擾實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

商業(yè)推廣活動(dòng)過程中有大量的針對(duì)目標(biāo)用戶的營(yíng)銷需求，這些營(yíng)銷需求以時(shí)間、地點(diǎn)、用戶行為等多個(gè)方面的組合為觸發(fā)條件，觸發(fā)條件的業(yè)務(wù)邏輯處理通常分散在多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)中，當(dāng)多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)獨(dú)立向目標(biāo)用戶推送營(yíng)銷信息時(shí)存在針對(duì)相同用戶發(fā)送信息重復(fù)、營(yíng)銷信息過多等問題，這些問題可能給用戶造成營(yíng)銷騷擾。

在流量經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，一個(gè)典型的營(yíng)銷信息推送案例是針對(duì)用戶使用流量過程中滿足推送營(yíng)銷信息的策略條件時(shí)，PCRF檢測(cè)到滿足營(yíng)銷策略條件時(shí)給目標(biāo)用戶推送營(yíng)銷短信，目前現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境是單個(gè)PCRF判斷用戶行為觸發(fā)策略營(yíng)銷短信發(fā)送規(guī)則時(shí)發(fā)送營(yíng)銷短信，因此可能在同一營(yíng)銷周期里面同一用戶收到來(lái)自多個(gè)PCRF的多條營(yíng)銷短信，這些不可控的營(yíng)銷短信可能給用戶造成負(fù)面的營(yíng)銷體驗(yàn)。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是，提供一種信息防騷擾實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)，以解決不可控的短信給用戶造成負(fù)面的營(yíng)銷體驗(yàn)的問題。

為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明公開了一種信息防騷擾實(shí)現(xiàn)方法，該方法包括：

信息防騷擾平臺(tái)接收各業(yè)務(wù)平臺(tái)提交的待發(fā)布信息；

所述信息防騷擾平臺(tái)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略對(duì)所述待發(fā)布信息進(jìn)行過濾操作；

將過濾操作完成后剩余的待發(fā)布信息通過短信中心發(fā)送給對(duì)應(yīng)用戶。

可選地，上述方法中，所述信息防騷擾平臺(tái)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略對(duì)所述待發(fā)布信息進(jìn)行過濾操作的過程包括：

所述信息防騷擾平臺(tái)判斷所述待發(fā)布信息是否符合預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略中的任一個(gè)或幾個(gè)條件；

所述信息防騷擾平臺(tái)將符合預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略中的任一個(gè)或幾個(gè)條件的待發(fā)布信息刪除，或緩存后在設(shè)定時(shí)間段內(nèi)發(fā)送。

可選地，上述方法中，所述防騷擾策略包括如下任一個(gè)條件或任幾個(gè)條件的組合：

待發(fā)布信息在同一信息發(fā)布周期內(nèi)已經(jīng)向同一用戶發(fā)送過；

待發(fā)布信息屬于同一信息發(fā)布周期內(nèi)向用戶發(fā)送過的同類信息；

待發(fā)布信息的目標(biāo)用戶處于休息時(shí)間段；

待發(fā)布信息的目標(biāo)用戶處于黑名單中。

可選地，上述方法還包括：所述信息防騷擾平臺(tái)根據(jù)系統(tǒng)配置存儲(chǔ)防騷擾策略。

可選地，上述方法還包括：

所述信息防騷擾平臺(tái)根據(jù)指令對(duì)已存儲(chǔ)的防騷擾策略中的條件進(jìn)行刪除或修改操作。

本發(fā)明還公開了一種信息防騷擾系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括：

接收單元，接收各業(yè)務(wù)平臺(tái)提交的待發(fā)布信息；

過濾單元，根據(jù)預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略對(duì)所述待發(fā)布信息進(jìn)行過濾操作；

轉(zhuǎn)發(fā)單元，將過濾操作完成后剩余的待發(fā)布信息通過短信中心發(fā)送給對(duì)應(yīng)用戶。

可選地，上述系統(tǒng)中，所述過濾單元根據(jù)預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略對(duì)所接 收的待發(fā)布信息進(jìn)行過濾操指：

所述信息防騷擾平臺(tái)判斷所接收到的待發(fā)布信息是否符合預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略中的任一個(gè)或幾個(gè)條件；

所述信息防騷擾平臺(tái)將符合預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略中的任一個(gè)或幾個(gè)條件的待發(fā)布信息刪除，或緩存后在設(shè)定時(shí)間段內(nèi)發(fā)送。

可選地，上述系統(tǒng)中，所述防騷擾策略包括如下任一個(gè)條件或任幾個(gè)條件的組合：

待發(fā)布信息在同一信息發(fā)布周期內(nèi)已經(jīng)向同一用戶發(fā)送過；

待發(fā)布信息屬于同一信息發(fā)布周期內(nèi)向用戶發(fā)送過的同類信息；

待發(fā)布信息的目標(biāo)用戶處于休息時(shí)間段；

待發(fā)布信息的目標(biāo)用戶處于黑名單中。

可選地，上述系統(tǒng)還包括：

存儲(chǔ)單元，根據(jù)系統(tǒng)配置存儲(chǔ)防騷擾策略。

可選地，上述系統(tǒng)中，所述存儲(chǔ)單元，根據(jù)指令對(duì)已存儲(chǔ)的防騷擾策略中的條件進(jìn)行刪除或修改操作。

本申請(qǐng)技術(shù)方案根據(jù)所發(fā)布的營(yíng)銷信息匯聚轉(zhuǎn)發(fā)策略和營(yíng)銷信息防騷擾策略能夠快速方便地搭建營(yíng)銷信息防騷擾管控平臺(tái)。

附圖說(shuō)明

圖1為本發(fā)明實(shí)施例中針對(duì)營(yíng)銷信息防騷擾的示意圖；

圖2為本發(fā)明實(shí)施例中防騷擾策略部署管理示意圖；

圖3為本發(fā)明實(shí)施例中防騷擾策略執(zhí)行示意圖；

圖4為本發(fā)明實(shí)施例中信息防騷擾實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)架構(gòu)圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，下文將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明技術(shù)方案作進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。需要說(shuō)明的是，在不沖突的情況下，本申請(qǐng)的實(shí)施例和實(shí)施例中的特征可以任意相互組合。

實(shí)施例1

本申請(qǐng)發(fā)明人提出，可以將營(yíng)銷信息先匯聚、再通過防騷擾策略過濾后轉(zhuǎn)發(fā)，從而過濾掉過多的重復(fù)信息及無(wú)用信息等，提高用戶體驗(yàn)。

基于上述思想，本實(shí)施例提供一種信息防騷擾實(shí)現(xiàn)方法，主要包括如下操作：

信息防騷擾平臺(tái)接收各業(yè)務(wù)平臺(tái)提交的待發(fā)布信息；

信息防騷擾平臺(tái)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略對(duì)所接收到的待發(fā)布信息進(jìn)行過濾操作；

將過濾操作完成后剩余的待發(fā)布信息通過短信中心發(fā)送給對(duì)應(yīng)用戶。

其中，本實(shí)施例所涉及的信息防騷擾平臺(tái)所處理的待發(fā)布信息，可以是任何信息，例如營(yíng)銷信息等。

具體地，信息防騷擾平臺(tái)對(duì)待發(fā)布信息進(jìn)行過濾操作時(shí)，通過判斷待發(fā)布信息是否符合預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略中的任一個(gè)或幾個(gè)條件，來(lái)進(jìn)行信息過濾，即信息防騷擾平臺(tái)將符合預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略中的任一個(gè)或幾個(gè)條件的待發(fā)布信息刪除，或緩存后在設(shè)定時(shí)間段內(nèi)發(fā)送。

本實(shí)施例中，例舉的防騷擾策略包括如下任一個(gè)條件或任幾個(gè)條件的組合：

待發(fā)布信息在同一信息發(fā)布周期內(nèi)已經(jīng)向同一用戶發(fā)送過；

待發(fā)布信息屬于同一信息發(fā)布周期內(nèi)向用戶發(fā)送過的同類信息；

待發(fā)布信息的目標(biāo)用戶處于休息時(shí)間段；

待發(fā)布信息的目標(biāo)用戶處于黑名單中。

要說(shuō)明的是，信息防騷擾平臺(tái)是根據(jù)系統(tǒng)配置預(yù)先存儲(chǔ)好防騷擾策略的， 但由于不同業(yè)務(wù)平臺(tái)發(fā)布的信息類別不同，因此可以根據(jù)指令(如管理員指令等)，對(duì)已存儲(chǔ)的防騷擾策略中的條件進(jìn)行更新，例如刪除或修改防騷擾策略中的任一個(gè)或幾個(gè)條件。

下面結(jié)合附圖對(duì)上述方法的具體實(shí)現(xiàn)做進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。

圖1所示為針對(duì)營(yíng)銷信息進(jìn)行信息防騷擾的原理示意圖，，信息防騷擾平臺(tái)接收業(yè)務(wù)平臺(tái)提交的營(yíng)銷信息，執(zhí)行防騷擾策略過濾營(yíng)銷信息，將營(yíng)銷信息轉(zhuǎn)發(fā)到信息發(fā)送平臺(tái)，如短信中心。營(yíng)銷信息防騷擾的方法的一個(gè)示例為：

“多個(gè)PCRF將短信匯聚發(fā)送到POP平臺(tái)(即信息防騷擾平臺(tái))，POP平臺(tái)將短信過濾后轉(zhuǎn)發(fā)給短信中心”，其中，“PCRF”作為業(yè)務(wù)平臺(tái)檢測(cè)到滿足觸發(fā)條件時(shí)發(fā)送短信，同時(shí)可以攜帶業(yè)務(wù)特征數(shù)據(jù)；

“POP”作為匯聚平臺(tái)接收“PCRF”提交的短信，執(zhí)行防騷擾策略后將短信轉(zhuǎn)發(fā)到“短信中心”；

“POP”作為匯聚平臺(tái)匯總營(yíng)銷短信發(fā)送數(shù)據(jù)，為防騷擾策略執(zhí)行提供數(shù)據(jù)支撐。

“POP”作為匯聚平臺(tái)可以提取出業(yè)務(wù)特征數(shù)據(jù)，為防騷擾策略定制化執(zhí)行提供數(shù)據(jù)支撐。

“短信中心”作為信息發(fā)送平臺(tái)將短信發(fā)送到目標(biāo)用戶。

圖2所示為圖1所示方法中防騷擾策略部署管理過程，匯聚平臺(tái)(即信息防騷擾平臺(tái))支持組件式的部署管理防騷擾策略，針對(duì)特定的用戶需求，可以提供防重復(fù)發(fā)送策略、防發(fā)送多條策略、防休息時(shí)間發(fā)送策略、黑白名單策略等一系列防騷擾策略。

“防重復(fù)發(fā)送策略”，即檢測(cè)到在同一營(yíng)銷周期內(nèi)相同營(yíng)銷短信重復(fù)發(fā)送給同一用戶時(shí)自動(dòng)丟棄重復(fù)信息。

“防發(fā)送多條策略”，在系統(tǒng)配置了不允許在同一營(yíng)銷周期內(nèi)給用戶發(fā)送多條營(yíng)銷短信時(shí)，如果系統(tǒng)檢測(cè)到某一營(yíng)銷周期內(nèi)已經(jīng)給目標(biāo)用戶發(fā)送過營(yíng)銷短信了，則丟棄后續(xù)針對(duì)該用戶的營(yíng)銷短信。

“防休息時(shí)間發(fā)送策略”，系統(tǒng)配置多個(gè)目標(biāo)用戶休息時(shí)間段，當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到發(fā)送時(shí)間在休息時(shí)間段時(shí)將待發(fā)送消息緩存下來(lái)延遲發(fā)送。

“黑白名單策略”，系統(tǒng)配置短信發(fā)送黑名單，處于黑名單中的用戶將不會(huì)發(fā)送營(yíng)銷短信；系統(tǒng)配置短信發(fā)送白名單，一旦配置了白名單，那么營(yíng)銷短信發(fā)送范圍就限制在白名單用戶范圍內(nèi)。

圖3所示為圖1所示方法中防騷擾策略執(zhí)行過程，匯聚平臺(tái)支持在收到營(yíng)銷信息時(shí)執(zhí)行防騷擾策略執(zhí)行，完成營(yíng)銷信息過濾，其中，

“匯聚平臺(tái)”可以基于匯總的營(yíng)銷策略發(fā)送數(shù)據(jù)決定是否過濾掉當(dāng)前營(yíng)銷信息；

“匯聚平臺(tái)”可以基于黑白名單決定是否過濾掉當(dāng)前營(yíng)銷信息；

“匯聚平臺(tái)”可以基于業(yè)務(wù)特征數(shù)據(jù)決定是否過濾掉當(dāng)前營(yíng)銷信息。

在圖3中，S311標(biāo)識(shí)的“信息1”由于存在重復(fù)發(fā)送，因此被防騷擾策略執(zhí)行檢查過濾掉，在S314處只輸出了一條“信息1”；

S312標(biāo)識(shí)的“信息2”由于目標(biāo)用戶存在于黑名單中，因此被防騷擾策略執(zhí)行檢查過濾掉，沒有輸出信息2；

S313標(biāo)識(shí)的“信息3”在防騷擾策略執(zhí)行中通過，沒有被過濾掉，因此在S315處輸出了“信息3”。

實(shí)施例2

本實(shí)施例提供一種信息防騷擾系統(tǒng)，該系統(tǒng)至少包括如下三個(gè)單元。

接收單元，接收各業(yè)務(wù)平臺(tái)提交的待發(fā)布信息，例如營(yíng)銷業(yè)務(wù)平臺(tái)提供的待發(fā)布的營(yíng)銷信息；

過濾單元，根據(jù)預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略對(duì)待發(fā)布信息進(jìn)行過濾操作；

具體地，過濾單元判斷所接收到的待發(fā)布信息是否符合預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略中的任一個(gè)或幾個(gè)條件，并將符合預(yù)先設(shè)置的防騷擾策略中的任一個(gè)或幾個(gè)條件的待發(fā)布信息刪除，或緩存后在設(shè)定時(shí)間段內(nèi)發(fā)送。

其中，本實(shí)施例例舉防騷擾策略可以包括如下任一個(gè)條件或任幾個(gè)條件的組合：

待發(fā)布信息在同一信息發(fā)布周期內(nèi)已經(jīng)向同一用戶發(fā)送過；

待發(fā)布信息屬于同一信息發(fā)布周期內(nèi)向用戶發(fā)送過的同類信息；

待發(fā)布信息的目標(biāo)用戶處于休息時(shí)間段；

待發(fā)布信息的目標(biāo)用戶處于黑名單中。

轉(zhuǎn)發(fā)單元，將過濾操作完成后剩余的待發(fā)布信息通過短信中心發(fā)送給對(duì)應(yīng)用戶。

優(yōu)選地，上述系統(tǒng)還可以包括存儲(chǔ)單元，主要根據(jù)系統(tǒng)配置預(yù)先存儲(chǔ)防騷擾策略。此時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)如圖4所示。

還要說(shuō)明的是，由于不同業(yè)務(wù)平臺(tái)所發(fā)布的信息的類型不同，推廣的目標(biāo)用戶不同等因素，因此，存儲(chǔ)單元，還可以根據(jù)指令對(duì)已存儲(chǔ)的防騷擾策略中的條件進(jìn)行更新，即根據(jù)指令刪除或修改防騷擾策略中的各個(gè)條件。

從上述實(shí)施例可以看出，本申請(qǐng)技術(shù)方案通過統(tǒng)一的匯聚平臺(tái)來(lái)管理業(yè)務(wù)平臺(tái)觸發(fā)的分散的各類信息，例如營(yíng)銷信息，并通過匯聚、過濾、轉(zhuǎn)發(fā)信息提高信息推廣的安全性和準(zhǔn)確性。

本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解上述方法中的全部或部分步驟可通過程序來(lái)指令相關(guān)硬件完成，所述程序可以存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中，如只讀存儲(chǔ)器、磁盤或光盤等。可選地，上述實(shí)施例的全部或部分步驟也可以使用一個(gè)或多個(gè)集成電路來(lái)實(shí)現(xiàn)。相應(yīng)地，上述實(shí)施例中的各模塊/單元可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn)，也可以采用軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)。本申請(qǐng)不限制于任何特定形式的硬件和軟件的結(jié)合。

以上所述，僅為本發(fā)明的較佳實(shí)例而已，并非用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等， 均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。