本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，尤其涉及一種信息提示方法、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及電子設(shè)備。

背景技術(shù)：

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子技術(shù)也得到了飛速的發(fā)展，電子產(chǎn)品的種類也越來越多，人們也享受到了科技發(fā)展帶來的各種便利。現(xiàn)在人們可以通過各種類型的電子設(shè)備，享受隨著科技發(fā)展帶來的舒適生活。例如，筆記本電腦、臺式電腦、智能手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備已經(jīng)成為人們生活中一個重要的組成部分，用戶可以使用手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備來聽音樂、玩游戲等等，以減輕現(xiàn)代快節(jié)奏生活所帶來的壓力。

通常情況下，大部分電子設(shè)備都具備通信功能，然而，用戶在地下室、隧道、停車場等環(huán)境時因為信號不好非常容易漏接電話，現(xiàn)有技術(shù)中，網(wǎng)絡(luò)通信運營商可以在收費的情況下，對電子設(shè)備在沒信號狀態(tài)的未接來電進(jìn)行提示，然而僅僅提示存在未接來電以及未接來電的通信標(biāo)識，故而存在著提示不夠精確的技術(shù)問題。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明提供一種信息提示方法、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及電子設(shè)備，以解決現(xiàn)有技術(shù)中對無信號狀態(tài)下的未接來電提示不夠精確的技術(shù)問題。

第一方面，本發(fā)明實施例提供一種信息提示方法，包括：

在第一電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起了語音通信請求時，判斷所述第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；

在所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)時，控制所述第二電子設(shè)備輸出第一提示信息，所述第一提示信息與所述第一電子設(shè)備的第一用戶的用戶特征對應(yīng)。

可選的，控制所述第二電子設(shè)備輸出第一提示信息，具體包括：

確定所述第一電子設(shè)備的第一用戶的所述用戶特征；

確定與所述用戶特征對應(yīng)的所述第一提示信息；

向所述第二電子設(shè)備發(fā)送所述第一提示信息，以使所述第二電子設(shè)備輸出所述第一提示信息。

可選的，在所述用戶特征包括：所述第一用戶位于所述第二電子設(shè)備的通信錄時，所述第一提示信息為第一類型的提示信息；和/或

所述第一用戶屬于服務(wù)類型的用戶時，所述第一提示信息為第二類型的提示信息，所述第二類型的提示信息的提示效果低于所述第一類型的提示信息；和/或

所述第一用戶屬于騷擾類型的用戶時，所述第一提示信息為第三類型的提示信息，所述第三類型的提示信息的提示效果低于所述第二類型的提示信息。

可選的，所述服務(wù)類型包含至少兩個子類，在所述第一用戶屬于所述服務(wù)類型的用戶時，所述方法還包括：

判斷所述第一用戶是否屬于所述至少兩個子類中的第一子類；

在所述第一用戶屬于所述第一子類時，判斷所述第二電子設(shè)備是否處于空閑狀態(tài)；

在所述第二電子設(shè)備不處于所述空閑狀態(tài)時，將所述第一提示信息發(fā)送至預(yù)設(shè)聯(lián)系人。

可選的，所述第一類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備接入所述通信網(wǎng)絡(luò)之后進(jìn)行提示的提示信息；

所述第二類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示的提示信息；

所述第三類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示的提示信息，和/或，對是否將所述第一用戶加入黑名單進(jìn)行提示的提示信息。

可選的，所述第一類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動提示、文字提示中的至少一種提示信息；

所述第二類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動進(jìn)行提示、文字提示中的至少一種提示信息；

所述第三類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動提示、文字提示中的至少一種提示信息。

可選的，所述方法還包括：

接收第一電子設(shè)備發(fā)送的狀態(tài)信息，其中，在所述第一電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起所述語音通信請求時，向所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)送所述狀態(tài)信息；

所述判斷所述第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，包括：

判斷是否接收到所述第二電子設(shè)備發(fā)送至的應(yīng)答信息，如果沒有接收到所述應(yīng)答信息，則確認(rèn)所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。

可選的，所述接收第一電子設(shè)備發(fā)送的狀態(tài)信息，包括：

接收所述第一電子設(shè)備通過數(shù)據(jù)域發(fā)送至的所述狀態(tài)信息。

可選的，所述判斷所述第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，還包括：

獲取所述第一電子設(shè)備與第二電子設(shè)備基于所述語音通信請求的通話時長；

判斷所述通話時長是否為零，在所述通話時長為零且沒有接收到所述應(yīng)答請求時，則確認(rèn)所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。

第二方面，本發(fā)明實施例提供一種信息提示方法，包括：

檢測第二電子設(shè)備是否由第一狀態(tài)進(jìn)而第二狀態(tài)，其中，所述第一狀態(tài)具體為：無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，所述第二狀態(tài)具體為：接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；

在所述第二電子設(shè)備由所述第一狀態(tài)進(jìn)入所述第二狀態(tài)之后，輸出用于對未接聽語音通信請求進(jìn)行提示的第一提示信息，其中，所述語音通信請求在所述第二電子設(shè)備處于所述第一狀態(tài)時，由第一電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起，所述第一提示信息與所述第一電子設(shè)備的第一用戶的用戶特征對應(yīng)。

可選的，所述輸出用于對未接聽語音通信請求進(jìn)行提示的第一提示信息，具體為：

接收并輸出所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)送的所述第一提示信息。

可選的，所述輸出用于對未接聽語音通信請求進(jìn)行提示的第一提示信息，具體包括：

確定所述第一用戶的用戶特征；

產(chǎn)生并輸出與所述用戶特征所對應(yīng)的所述第一提示信息。

可選的，在所述用戶特征包括：所述第一用戶位于所述第二電子設(shè)備的通信錄時，所述第一提示信息為第一類型的提示信息；和/或

所述第一用戶屬于服務(wù)類型的用戶時，所述第一提示信息為第二類型的提 示信息，所述第二類型的提示信息的提示效果低于所述第一類型的提示信息；和/或

所述第一用戶屬于騷擾類型的用戶時，所述第一提示信息具體為第三類型的提示信息，所述第三類型的提示信息的提示效果低于所述第二類型的提示信息。

可選的，所述服務(wù)類型包含至少兩個子類，在所述第一用戶屬于所述服務(wù)類型的用戶時，所述方法還包括：

判斷所述第一用戶是否屬于所述至少兩個子類中的第一子類；

在所述第一用戶屬于所述第一子類時，將所述第一提示信息發(fā)送至預(yù)設(shè)聯(lián)系人。

可選的，所述第一類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備接入所述通信網(wǎng)絡(luò)之后進(jìn)行提示的提示信息；

所述第二類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示的提示信息；

所述第三類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示的提示信息，和/或，對是否將所述第一用戶加入黑名單進(jìn)行提示的提示信息。

第三方面，本發(fā)明實施例提供一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，包括：

第一判斷模塊，用于在第一電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起了語音通信請求時，判斷所述第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；

控制模塊，用于在所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)時，控制所述第二電子設(shè)備輸出第一提示信息，所述第一提示信息與所述第一電子設(shè)備的第一用戶的用戶特征對應(yīng)。

第四方面，本發(fā)明實施例提供一種電子設(shè)備，包括：

檢測模塊，用于檢測所述電子設(shè)備是否由第一狀態(tài)進(jìn)而第二狀態(tài)，其中，所述第一狀態(tài)具體為：無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，所述第二狀態(tài)具體為：接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；

輸出模塊，用于在所述電子設(shè)備由所述第一狀態(tài)進(jìn)入所述第二狀態(tài)之后，輸出用于對未接聽語音通信請求進(jìn)行提示的第一提示信息，其中，所述語音通信請求在所述電子設(shè)備處于所述第一狀態(tài)時，由第一電子設(shè)備向所述電子設(shè)備發(fā)起，所述第一提示信息與所述第一電子設(shè)備的第一用戶的用戶特征對應(yīng)。

本發(fā)明有益效果如下：

由于在本發(fā)明實施例中，提供了一種信息提示方法，包括：在第一電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起了語音通信請求時，判斷所述第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；在所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)時，控制所述第二電子設(shè)備輸出第一提示信息，所述第一提示信息與所述第一電子設(shè)備的第一用戶的用戶特征對應(yīng)。也即是，在由于第二電子設(shè)備處于無法接入通訊網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)下未接聽來電時，可以使第二電子設(shè)備輸出與第一用戶的用戶特征對應(yīng)的第一提示信息，從而對第二電子設(shè)備漏接的語音通信請求進(jìn)行提示，也即針對不同的用戶可以產(chǎn)生不同的第一提示信息，故而達(dá)到了所輸出的第一提示信息更加準(zhǔn)確的技術(shù)效果。

附圖說明

圖1為本發(fā)明實施例第一方面的信息提示方法的流程圖；

圖2為本發(fā)明實施例第二方面的信息提示方法的流程圖；

圖3為本發(fā)明實施例第三方面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的結(jié)構(gòu)圖；

圖4為本發(fā)明實施例第四方面的電子設(shè)備的結(jié)構(gòu)圖。

具體實施方式

本發(fā)明提供一種信息提示方法、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及電子設(shè)備，以解決現(xiàn)有技術(shù)中對無信號狀態(tài)下的未接來電提示不夠精確的技術(shù)問題。

本申請實施例中的技術(shù)方案為解決上述的技術(shù)問題，總體思路如下：

提供了一種信息提示方法，包括：在第一電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起了語音通信請求時，判斷所述第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；在所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)時，控制所述第二電子設(shè)備輸出第一提示信息，所述第一提示信息與所述第一電子設(shè)備的第一用戶的用戶特征對應(yīng)。也即是，在由于第二電子設(shè)備處于無法接入通訊網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)下未接聽來電時，可以使第二電子設(shè)備輸出與第一用戶的用戶特征對應(yīng)的第一提示信息，從而對第二電子設(shè)備漏接的語音通信請求進(jìn)行提示，也即針對不同的用戶可以產(chǎn)生不同的第一提示信息，故而達(dá)到了所輸出的第一提示信息更加準(zhǔn)確的技術(shù)效果。

為了更好的理解上述技術(shù)方案，下面通過附圖以及具體實施例對本發(fā)明技術(shù)方案做詳細(xì)的說明，應(yīng)當(dāng)理解本發(fā)明實施例以及實施例中的具體特征是對本發(fā)明技術(shù)方案的詳細(xì)的說明，而不是對本發(fā)明技術(shù)方案的限定，在不沖突的情況下，本發(fā)明實施例以及實施例中的技術(shù)特征可以相互組合。

第一方面，本發(fā)明實施例提供一種信息提示方法，請參考圖1，包括：

步驟S101：在第一電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起了語音通信請求時，判斷所述第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；

步驟S102：在所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)時，控制所述第二電子設(shè)備輸出第一提示信息，所述第一提示信息與所述第一電子設(shè)備的第一用戶的用戶特征對應(yīng)。

舉例來說，該方法例如應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，第一電子設(shè)備和第二電子設(shè)備例如為具有通信功能的電子設(shè)備，例如：手機(jī)、平板電腦等等，對于第一電子設(shè)備、第二電子設(shè)備為何種電子設(shè)備，本發(fā)明實施例不做限制。

步驟S101中，該通信網(wǎng)絡(luò)例如為：電路域網(wǎng)絡(luò)，該通信網(wǎng)絡(luò)主要為第一電子設(shè)備和第二電子設(shè)備提供語音業(yè)務(wù)，該通信網(wǎng)絡(luò)例如為：移動通信運營商的通信網(wǎng)絡(luò)。

其中，在第二電子設(shè)備處于無法接入的通信網(wǎng)絡(luò)時，該通信網(wǎng)絡(luò)的所有基站都搜索不到第二電子設(shè)備的信號，進(jìn)而在這個時間段，如果其他用戶(例如：第一用戶)向第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信請求的話，第二用戶會漏接該語音通信請求。

步驟S101中，可以通過多種方式判斷第二電子設(shè)備是否處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，下面列舉其中的兩種進(jìn)行介紹，當(dāng)然，在具體實施過程中，不限于以下兩種情況。

第一種，在所述第一電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起所述語音通信請求時，向所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)送所述狀態(tài)信息；

所述判斷所述第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，具體為：判斷是否接收到所述第二電子設(shè)備發(fā)送至的應(yīng)答信息，其中，如果沒有接收到所述應(yīng)答信息，則確認(rèn)所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。通常情況下，如果所述第二電子設(shè)備接收所述語音通信請求的話，就會產(chǎn)生對應(yīng)的應(yīng)答信息。

舉例來說，假設(shè)第一電子設(shè)備為電子設(shè)備A，第二電子設(shè)備為電子設(shè)備B， 則第一電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信請求之后，會向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)送例如為“AdialB”的狀態(tài)信息，第二電子設(shè)備如果接收到該語音通信請求，則會向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)送一個例如為“BreceA”的應(yīng)答信息，因此，如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器在預(yù)定時間內(nèi)沒有接收到第二電子設(shè)備發(fā)送的應(yīng)答信息的話，則可以認(rèn)為第二電子設(shè)備處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。當(dāng)然，在具體實施過程中，還可以采用其他的狀態(tài)信息和應(yīng)答信息，本發(fā)明實施例不作限制。

作為一種可選的實施例，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器所接收到的狀態(tài)信息為所述第一電子設(shè)備通過數(shù)據(jù)域發(fā)送至的所述狀態(tài)信息，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器所接收到的應(yīng)答信息也是第二電子設(shè)備通過數(shù)據(jù)域發(fā)送的狀態(tài)信息，例如：通過數(shù)據(jù)流量發(fā)送狀態(tài)信息和應(yīng)答信息、通過WIFI發(fā)送狀態(tài)信息和應(yīng)答信息等等。

通過上述方案，達(dá)到了不利用通信網(wǎng)絡(luò)就可以判斷第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)的技術(shù)效果。

作為一種可選的實施例，所述判斷所述第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，還可以包括：

獲取所述第一電子設(shè)備與第二電子設(shè)備基于所述語音通信請求的通話時長；

判斷所述通話時長是否為零，在所述通話時長為零且沒有接收到所述應(yīng)答請求時，則可以認(rèn)為所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。

舉例來說，第二電子設(shè)備在接收到語音通信請求之后，可能產(chǎn)生了對應(yīng)的應(yīng)答信息，但是第二電子設(shè)備可能處于無法接入數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，在這種情況下，應(yīng)答信息無法發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，故而為了更加準(zhǔn)確的判斷第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，可以對通話時長也進(jìn)行比較，其中，如果通話時長等于0，則說明第二電子設(shè)備處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；而如果通話時長大于0，則說明第二電子設(shè)備已經(jīng)接聽了語音通話請求，其自然不可能處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。

第二種，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器獲取第一電子設(shè)備發(fā)起語音通信請求之后所接收到的提示音，可以通過提示音判斷第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。

舉例來說，在第二電子設(shè)備處于無法接入網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)時，第一電子設(shè)備會接收到預(yù)定提示音，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器可以判斷提示音是否為預(yù)定提示音，如果提示音為預(yù)定提示音，則說明第二電子設(shè)備處于無法接入網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；否則說明第二電子設(shè)備處于可以接入網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。預(yù)定提示音例如為：“您所撥打的電話已 關(guān)機(jī)”、“您所撥打的電話暫時無法接通”、“您所撥打的電話不在服務(wù)器”等等，本發(fā)明實施例不再詳細(xì)列舉，并且不作限制。

步驟S102中，第一提示信息可以通過多種方式獲得，下面列舉其中的兩種進(jìn)行介紹，當(dāng)然，在具體實施過程中，不限于以下兩種情況。

第一種，通過以下方式獲得第一提示信息：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器首先確定所述第一電子設(shè)備的第一用戶的所述用戶特征；然后，確定與所述用戶特征對應(yīng)的所述第一提示信息。最后，將其發(fā)送至第二電子設(shè)備，從而第二電子設(shè)備直接輸出第一提示信息即可。

舉例來說，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器可以首先判斷第一用戶的通信標(biāo)識是否包含標(biāo)簽信息，如果包含標(biāo)簽信息的話，則可以通過該標(biāo)簽信息判斷第一用戶是否為服務(wù)類型或者騷擾類型的用戶，例如：如果第一用戶的通信標(biāo)識的標(biāo)簽信息為“快遞”、“外賣”等等，則可以確定出第一用戶為服務(wù)類型的用戶，如果第一用戶的通信標(biāo)識的標(biāo)簽信息為“廣告”、“詐騙”等等，則說明第一用戶為騷擾類型的用戶。其中哪些標(biāo)簽信息所對應(yīng)的用戶為服務(wù)類型的用戶，哪些標(biāo)簽信息所對應(yīng)的用戶為騷擾類型的用戶可以由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器默認(rèn)設(shè)定，也可以由第二電子設(shè)備的第二用戶設(shè)定，如果通過第二用戶設(shè)定的話，則可以更加準(zhǔn)確的對服務(wù)類型的用戶和騷擾類型的用戶進(jìn)行劃分。

而如果第一用戶不包含標(biāo)簽信息的話，則可以將第一用戶的通信標(biāo)識發(fā)送至第二電子設(shè)備，由第二電子設(shè)備判斷第一用戶的通信標(biāo)識是否位于第二電子設(shè)備的通訊錄，然后將判斷結(jié)果上報至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，其中，在第二電子設(shè)備判斷第一用戶的通信標(biāo)識是否位于第二電子設(shè)備的通訊錄時，可以僅僅判斷第一用戶的通信標(biāo)識是否位于第二電子設(shè)備的通訊錄，也可以判斷第一用戶的通信標(biāo)識位于第二電子設(shè)備的通訊錄中的哪個分組，例如：親人分組、朋友分組、同事分組等等，然后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器可以基于第一用戶的通信標(biāo)識位于不同的分組，產(chǎn)生不同的第一提示信息。

在具體實施過程中，基于第一用戶的用戶特征不同，所產(chǎn)生的第一提示信息也不同，下面列舉其中的幾種分別進(jìn)行介紹，當(dāng)然，在具體實施過程中，不限于以下幾種情況。

①在所述用戶特征具體為：所述第一用戶位于所述第二電子設(shè)備的通信錄時，所述第一提示信息為第一類型的提示信息。

舉例來說，所述第一類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備接入所述 通信網(wǎng)絡(luò)之后進(jìn)行提示的提示信息。在檢測到第二電子設(shè)備接入通信網(wǎng)絡(luò)之后就進(jìn)行提示的提示信息，例如：可以向第二電子設(shè)備發(fā)送形式為短信、語音信息、通知的第一提示信息等等，其中，如果第一提示信息為：語音信息或者通知，則可以設(shè)置第二電子設(shè)備輸出語音信息或者通知的時機(jī)為在接收到語音信息或者通知之后直接輸出。

舉例來說，所述第一類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動提示、文字提示中的至少一種提示信息，當(dāng)然也可以為其他類型的提示信息，本發(fā)明實施例不作限制。

②在所述用戶特征具體為：所述第一用戶屬于服務(wù)類型的用戶時，所述第一提示信息為第二類型的提示信息，所述第二類型的提示信息的提示效果低于所述第一類型的提示信息。

舉例來說，所述第二類型的提示信息包括：1)在所述第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示的提示信息；2)對是否將所述第一用戶加入黑名單進(jìn)行提示的提示信息。在不沖突的情況下，這兩種提示信息可以組合使用。

在具體實施過程中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器在向第二電子設(shè)備發(fā)送第一提示信息時，可以設(shè)置輸出條件，第二電子設(shè)備在滿足輸出條件時才輸出第一提示信息，例如：第二電子設(shè)備可以首先檢測第二電子設(shè)備的狀態(tài)，然后判斷第二電子設(shè)備是否處于空閑狀態(tài)，如果第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)的話，則輸出第一提示信息，如果第二電子設(shè)備處于非空閑狀態(tài)的話，則在從非空閑狀態(tài)切換至空閑狀態(tài)時，輸出第一提示信息。其中，第二電子設(shè)備可以通過檢測第二電子設(shè)備的情景模式、備忘錄來確定第二電子設(shè)備是否處于空閑狀態(tài)，例如：如果情景模式為普通模式，則說明第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)，如果情況模式為會議模式，則說明第二電子設(shè)備處于非空閑狀態(tài)；第二電子設(shè)備的備忘錄中可能會包含多個會議時間，例如：2015-10-12 9:00～11:00、2015-10-13 10:00～11:00等等，然后第二電子設(shè)備可以判斷當(dāng)前時間是否為會議時間，如果當(dāng)前時間不為會議時間，則說明第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)，如果當(dāng)前時間為會議時間，則說明第二電子設(shè)備處于非空閑狀態(tài)等等。當(dāng)然，在具體實施過程中，還可以通過其他方式判斷第二電子設(shè)備是否處于空閑狀態(tài)，本發(fā)明實施例不再詳細(xì)列舉，并且不作限制。

又或者，在第一電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信請求之后，如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器確定第一用戶為服務(wù)類型的用戶，則可以通過第一提示信息提示第二 用戶將第一用戶加入黑名單，例如：可以確定出如下的第一提示信息“未接來電123XXXX 2016-10-13，該來電為服務(wù)電話，請確認(rèn)是否將其加入黑名單”，并且第一提示信息中還可以包括選擇按鈕，第二用戶如果選擇“是”，則可以將第一電子設(shè)備的通信標(biāo)識加入黑名單，否則，不將第一電子設(shè)備的通信標(biāo)識加入黑名單。

所述第二類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動進(jìn)行提示、文字提示中的至少一種提示信息，當(dāng)然，也可以為其他類型的提示信息，本發(fā)明實施例不作限制。

作為一種可選的實施例，所述服務(wù)類型包含至少兩個子類，在所述第一用戶屬于所述服務(wù)類型的用戶時，所述方法還包括：判斷所述第一用戶是否屬于所述至少兩個子類中的第一子類；在所述第一用戶屬于所述第一子類時，判斷所述第二電子設(shè)備是否處于空閑狀態(tài)；在所述第二電子設(shè)備不處于所述空閑狀態(tài)時，將所述第一提示信息發(fā)送至預(yù)設(shè)聯(lián)系人。

舉例來說，服務(wù)類型的子類例如包括：快遞、送餐、銀行、掛號等等，其中，有些子類下的語音通信請求需要及時進(jìn)行處理，例如：快遞、送餐等等，則可以設(shè)定第一子類包括快遞、送餐，當(dāng)然，根據(jù)實際需求也可以設(shè)置其他的第一子類，本發(fā)明實施例不作限制。由于第二電子設(shè)備不處于空閑狀態(tài)，在這種情況下，第二用戶無法對語音通信請求進(jìn)行及時處理，故而可以將該語音通信請求發(fā)送至預(yù)設(shè)聯(lián)系人，以使預(yù)設(shè)聯(lián)系人對該語音通信請求進(jìn)行處理，例如：將預(yù)設(shè)聯(lián)系人發(fā)送如下信息“第二用戶接收到123XXXX的來電，該來電為快遞(或者送餐)，因第二用戶忙碌無法及時處理，還請麻煩盡快處理”，預(yù)設(shè)聯(lián)系人在接收到該信息之后，就可以通過第一電子設(shè)備的通信標(biāo)識(也即：123XXXX)與第一用戶建立聯(lián)系，從而及時對第一子類的語音通信請求進(jìn)行處理。通過上述方案，達(dá)到了在第二電子設(shè)備處于非空閑狀態(tài)時，也能夠及時對第一子類的語音通信請求進(jìn)行處理的技術(shù)效果。

③在所述用戶特征具體為：所述第一用戶屬于騷擾類型的用戶時，所述第一提示信息具體為第三類型的提示信息，所述第三類型的提示信息的提示效果低于所述第二類型的提示信息。

舉例來說，所述第三類型的提示信息包括：1)在所述第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示的提示信息，2)對是否將所述第一用戶加入黑名單進(jìn)行提示的提示信息。在不沖突的情況下，這兩種提示信息可以組合使用。

對于第1)種第三類型的提示信息，由于前面已經(jīng)對具體如何控制第二電子設(shè)備在空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示進(jìn)行介紹，故而在此不再贅述。

對于第2)種第三類型的提示信息，舉例來說，在第一電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信請求之后，如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器確定第一用戶為騷擾類型的用戶，則可以通過第一提示信息提示第二用戶將第一用戶加入黑名單，例如：可以確定出如下的第一提示信息“未接來電138XXXX 2016-10-23，該來電為騷擾電話，請確認(rèn)是否將其加入黑名單”，并且第一提示信息中還可以包括選擇按鈕，第二用戶如果選擇“是”，則可以將第一電子設(shè)備的通信標(biāo)識加入黑名單，否則，不將第一電子設(shè)備的通信標(biāo)識加入黑名單。

另外，在第一用戶屬于騷擾類型的用戶時，也可以不對該漏接的語音聽信請求進(jìn)行提示。

舉例來說，所述第三類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動提示、文字提示中的至少一種提示信息，當(dāng)然，在具體實施過程中，也可以為其他類型的提示信息，本發(fā)明實施例不作限制。

第二種，第一提示信息僅僅告知第二電子設(shè)備其漏接有第一電子設(shè)備的語音通信請求，然后由第二電子設(shè)備生成并輸出與第一用戶的用戶特征相關(guān)的第一提示信息。其中，第二電子設(shè)備生成第一提示信息的方式與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器生成第一提示信息的方式類似，故而在此不再贅述。

第二方面，基于同一發(fā)明構(gòu)思，本發(fā)明實施例提供一種信息提示方法，請參考圖2，包括：

步驟S201：檢測第二電子設(shè)備是否由第一狀態(tài)進(jìn)而第二狀態(tài)，其中，所述第一狀態(tài)具體為：無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，所述第二狀態(tài)具體為：接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；

步驟S202：在所述第二電子設(shè)備由所述第一狀態(tài)進(jìn)入所述第二狀態(tài)之后，輸出用于對未接聽語音通信請求進(jìn)行提示的第一提示信息，其中，所述語音通信請求在所述第二電子設(shè)備處于所述第一狀態(tài)時，由第一電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起，所述第一提示信息與所述第一電子設(shè)備的第一用戶的用戶特征對應(yīng)。

舉例來說，該方法例如可以應(yīng)用于第二電子設(shè)備。

步驟S202中，第一提示信息可以通過多種方式獲得，下面列舉其中的兩種進(jìn)行介紹，當(dāng)然，在具體實施過程中，不限于以下兩種情況。

第一種，所述輸出用于對未接聽語音通信請求進(jìn)行提示的第一提示信息，具體為：接收并輸出所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)送的所述第一提示信息也即在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器已經(jīng)基于第一用戶的用戶特征確定出對應(yīng)的第一提示信息，然后第二電子設(shè)備直接輸出第一提示信息即可。對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器具體如何確定出第一提示信息，由于本發(fā)明實施例第一方面已作介紹，故而在此不再贅述。

第二種，所述輸出用于對未接聽語音通信請求進(jìn)行提示的第一提示信息，具體可以包括：確定所述第一用戶的用戶特征；產(chǎn)生并輸出與所述用戶特征所對應(yīng)的所述第一提示信息。

也即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器所發(fā)送的第一提示信息僅僅告知第二電子設(shè)備其漏接第一電子設(shè)備所發(fā)起的語音通信請求，然后由第二電子設(shè)備產(chǎn)生對應(yīng)第一提示信息，第二電子設(shè)備產(chǎn)生第一提示信息的方式與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器產(chǎn)生第一提示信息的方式類似，故而在此不再贅述。

可選的，在所述用戶特征包括：所述第一用戶位于所述第二電子設(shè)備的通信錄時，所述第一提示信息為第一類型的提示信息；和/或

所述第一用戶屬于服務(wù)類型的用戶時，所述第一提示信息為第二類型的提示信息，所述第二類型的提示信息的提示效果低于所述第一類型的提示信息；和/或

所述第一用戶屬于騷擾類型的用戶時，所述第一提示信息具體為第三類型的提示信息，所述第三類型的提示信息的提示效果低于所述第二類型的提示信息。

可選的，所述服務(wù)類型包含至少兩個子類，在所述第一用戶屬于所述服務(wù)類型的用戶時，所述方法還包括：

判斷所述第一用戶是否屬于所述至少兩個子類中的第一子類；

在所述第一用戶屬于所述第一子類時，將所述第一提示信息發(fā)送至預(yù)設(shè)聯(lián)系人。

可選的，所述第一類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備接入所述通信網(wǎng)絡(luò)之后進(jìn)行提示的提示信息；

所述第二類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示的提示信息；

所述第三類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示的提示信息，和/或，對是否將所述第一用戶加入黑名單進(jìn)行提示的提示信 息。

可選的，所述第一類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動提示、文字提示中的至少一種提示信息；

所述第二類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動進(jìn)行提示、文字提示中的至少一種提示信息；

所述第三類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動提示、文字提示中的至少一種提示信息。由于本發(fā)明第二方面所介紹的信息提示方法與本發(fā)明實施例第一方面所介紹的信息提示方法對應(yīng)，故而基于本發(fā)明實施例第一方面所介紹的信息提示方法，本領(lǐng)域所屬技術(shù)人員能夠了解本發(fā)明第二方面的信息提示方法的具體實施過程，故而在此不再贅述。

第三方面，基于同一發(fā)明構(gòu)思，本發(fā)明實施例提供一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，請參考圖3，包括：

第一判斷模塊30，用于在第一電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起了語音通信請求時，判斷所述第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；

控制模塊31，用于在所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)時，控制所述第二電子設(shè)備輸出第一提示信息，所述第一提示信息與所述第一電子設(shè)備的第一用戶的用戶特征對應(yīng)。

可選的，所述控制模塊31，包括：

第一確定單元，用于確定所述第一電子設(shè)備的第一用戶的所述用戶特征；

第二確定單元，用于確定與所述用戶特征對應(yīng)的所述第一提示信息；

發(fā)送單元，用于向所述第二電子設(shè)備發(fā)送所述第一提示信息，以使所述第二電子設(shè)備輸出所述第一提示信息。

可選的，在所述用戶特征包括：所述第一用戶位于所述第二電子設(shè)備的通信錄時，所述第一提示信息為第一類型的提示信息；和/或

所述第一用戶屬于服務(wù)類型的用戶時，所述第一提示信息為第二類型的提示信息，所述第二類型的提示信息的提示效果低于所述第一類型的提示信息；和/或

所述第一用戶屬于騷擾類型的用戶時，所述第一提示信息為第三類型的提示信息，所述第三類型的提示信息的提示效果低于所述第二類型的提示信息。

可選的，所述服務(wù)類型包含至少兩個子類，在所述第一用戶屬于所述服務(wù)類型的用戶時，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器還包括：

第二判斷模塊，用于判斷所述第一用戶是否屬于所述至少兩個子類中的第一子類；

第三判斷模塊，用于在所述第一用戶屬于所述第一子類時，判斷所述第二電子設(shè)備是否處于空閑狀態(tài)；

第一發(fā)送模塊，用于在所述第二電子設(shè)備不處于所述空閑狀態(tài)時，將所述第一提示信息發(fā)送至預(yù)設(shè)聯(lián)系人。

可選的，所述第一類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備接入所述通信網(wǎng)絡(luò)之后進(jìn)行提示的提示信息；

所述第二類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示的提示信息；

所述第三類型的提示信息包括：在所述第二電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示的提示信息，和/或，對是否將所述第一用戶加入黑名單進(jìn)行提示的提示信息。

可選的，所述第一類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動提示、文字提示中的至少一種提示信息；

所述第二類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動進(jìn)行提示、文字提示中的至少一種提示信息；

所述第三類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動提示、文字提示中的至少一種提示信息。

可選的，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器還包括：

接收模塊，用于接收第一電子設(shè)備發(fā)送的狀態(tài)信息，其中，在所述第一電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起所述語音通信請求時，向所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)送所述狀態(tài)信息；

所述第一判斷模塊30，用于：

判斷是否接收到所述第二電子設(shè)備發(fā)送至的應(yīng)答信息，如果沒有接收到所述應(yīng)答信息，則確認(rèn)所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。

可選的，所述接收模塊，用于：

接收所述第一電子設(shè)備通過數(shù)據(jù)域發(fā)送至的所述狀態(tài)信息。

所述第一判斷模塊30，還包括：

獲取單元，用于獲取所述第一電子設(shè)備與第二電子設(shè)備基于所述語音通信請求的通話時長；

判斷單元，用于判斷所述通話時長是否為零，在所述通話時長為零且沒有接收到所述應(yīng)答請求時，則可以確認(rèn)所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。

由于本發(fā)明第三方面所介紹的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器與本發(fā)明實施例第一方面所介紹的信息提示方法對應(yīng)，故而基于本發(fā)明實施例第一方面所介紹的信息提示方法，本領(lǐng)域所屬技術(shù)人員能夠了解本發(fā)明第三方面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的具體結(jié)構(gòu)及變形，故而在此不再贅述。

第四方面，基于同一發(fā)明構(gòu)思，本發(fā)明實施例提供一種電子設(shè)備，該電子設(shè)備即為本發(fā)明實施例第一方面至第三方面的第二電子設(shè)備，請參考圖4，包括：

檢測模塊40，用于檢測所述電子設(shè)備是否由第一狀態(tài)進(jìn)而第二狀態(tài)，其中，所述第一狀態(tài)具體為：無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，所述第二狀態(tài)具體為：接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；

輸出模塊41，用于在所述電子設(shè)備由所述第一狀態(tài)進(jìn)入所述第二狀態(tài)之后，輸出用于對未接聽語音通信請求進(jìn)行提示的第一提示信息，其中，所述語音通信請求在所述電子設(shè)備處于所述第一狀態(tài)時，由第一電子設(shè)備向所述電子設(shè)備發(fā)起，所述第一提示信息與所述第一電子設(shè)備的第一用戶的用戶特征對應(yīng)。

可選的，所述輸出模塊41，具體用于：

接收并輸出所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)送的所述第一提示信息。

可選的，所述輸出模塊41，具體包括：

第三確定單元，用于確定所述第一用戶的用戶特征；

輸出單元，用于產(chǎn)生并輸出與所述用戶特征所對應(yīng)的所述第一提示信息。

可選的，在所述用戶特征包括：所述第一用戶位于所述電子設(shè)備的通信錄時，所述第一提示信息為第一類型的提示信息；和/或

所述第一用戶屬于服務(wù)類型的用戶時，所述第一提示信息為第二類型的提示信息，所述第二類型的提示信息的提示效果低于所述第一類型的提示信息；和/或

所述第一用戶屬于騷擾類型的用戶時，所述第一提示信息具體為第三類型的提示信息，所述第三類型的提示信息的提示效果低于所述第二類型的提示信息。

可選的，所述服務(wù)類型包含至少兩個子類，在所述第一用戶屬于所述服務(wù) 類型的用戶時，所述電子設(shè)備還包括：

第四判斷模塊，用于判斷所述第一用戶是否屬于所述至少兩個子類中的第一子類；

第二發(fā)送模塊，用于在所述第一用戶屬于所述第一子類時，將所述第一提示信息發(fā)送至預(yù)設(shè)聯(lián)系人。

可選的，所述第一類型的提示信息包括：在所述電子設(shè)備接入所述通信網(wǎng)絡(luò)之后進(jìn)行提示的提示信息；

所述第二類型的提示信息包括：在所述電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示的提示信息；

所述第三類型的提示信息包括：在所述電子設(shè)備處于空閑狀態(tài)時進(jìn)行提示的提示信息，和/或，對是否將所述第一用戶加入黑名單進(jìn)行提示的提示信息。

可選的，所述第一類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動提示、文字提示中的至少一種提示信息；

所述第二類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動進(jìn)行提示、文字提示中的至少一種提示信息；

所述第三類型的提示信息為：語音提示、短信提示、通知提示、燈光閃爍或振動提示、文字提示中的至少一種提示信息。

由于本發(fā)明第四方面所介紹的電子設(shè)備與本發(fā)明實施例第二方面所介紹的信息提示方法對應(yīng)，故而基于本發(fā)明實施例第二方面所介紹的信息提示方法，本領(lǐng)域所屬技術(shù)人員能夠了解本發(fā)明第四方面的電子設(shè)備的具體結(jié)構(gòu)及變形，故而在此不再贅述

本發(fā)明一個或多個實施例，至少具有以下有益效果：

由于在本發(fā)明實施例中，

提供了一種信息提示方法，包括：在第一電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起了語音通信請求時，判斷所述第二電子設(shè)備是否處于無法接入通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)第一了；在所述第二電子設(shè)備處于無法接入所述通信網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)時，控制所述第二電子設(shè)備輸出第一提示信息，所述第一提示信息與所述第一電子設(shè)備的第一用戶的用戶特征對應(yīng)。也即是，在由于第二電子設(shè)備處于無法接入通訊網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)下未接聽來電時，可以使第二電子設(shè)備輸出與第一用戶的用戶特征對應(yīng)的第一提示信息，從而對第二電子設(shè)備漏接的語音通信請求進(jìn)行提示，也即針對不同的用戶可以產(chǎn)生不同的第一提示信息，故而達(dá)到了所輸出的第一提示信息 更加準(zhǔn)確的技術(shù)效果。

本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員應(yīng)明白，本發(fā)明的實施例可提供為方法、系統(tǒng)、或計算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，本發(fā)明可采用完全硬件實施例、完全軟件實施例、或結(jié)合軟件和硬件方面的實施例的形式。而且，本發(fā)明可采用在一個或多個其中包含有計算機(jī)可用程序代碼的計算機(jī)可用存儲介質(zhì)(包括但不限于磁盤存儲器、CD-ROM、光學(xué)存儲器等)上實施的計算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。

本發(fā)明是參照根據(jù)本發(fā)明實施例的方法、設(shè)備(系統(tǒng))、和計算機(jī)程序產(chǎn)品的流程圖和/或方框圖來描述的。應(yīng)理解可由計算機(jī)程序指令實現(xiàn)流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結(jié)合?？商峁┻@些計算機(jī)程序指令到通用計算機(jī)、專用計算機(jī)、嵌入式處理機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器以產(chǎn)生一個機(jī)器，使得通過計算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器執(zhí)行的指令產(chǎn)生用于實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的設(shè)備。

這些計算機(jī)程序指令也可存儲在能引導(dǎo)計算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備以特定方式工作的計算機(jī)可讀存儲器中，使得存儲在該計算機(jī)可讀存儲器中的指令產(chǎn)生包括指令設(shè)備的制造品，該指令設(shè)備實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能。

這些計算機(jī)程序指令也可裝載到計算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備上，使得在計算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行一系列操作步驟以產(chǎn)生計算機(jī)實現(xiàn)的處理，從而在計算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行的指令提供用于實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的步驟。

盡管已描述了本發(fā)明的優(yōu)選實施例，但本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員一旦得知了基本創(chuàng)造性概念，則可對這些實施例作出另外的變更和修改。所以，所附權(quán)利要求意欲解釋為包括優(yōu)選實施例以及落入本發(fā)明范圍的所有變更和修改。

顯然，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對本發(fā)明進(jìn)行各種改動和變型而不脫離本發(fā)明的精神和范圍。這樣，倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及其等同技術(shù)的范圍之內(nèi)，則本發(fā)明也意圖包含這些改動和變型在內(nèi)。