本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種向通訊對方發(fā)起會(huì)話的方法及裝置。

背景技術(shù)：

隨著通信技術(shù)的日益進(jìn)步，通訊用戶之間的溝通聯(lián)絡(luò)也與日俱增。例如，通訊發(fā)起方經(jīng)常需要向通訊對方主動(dòng)發(fā)起會(huì)話，然而在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，通訊發(fā)起方向通訊對方發(fā)起會(huì)話時(shí)卻經(jīng)常找不到合適的會(huì)話話題，甚至由于對通訊對方不了解而選擇了讓通訊對方毫無興趣的會(huì)話話題。

也就是說，針對不同的通訊對方或同一個(gè)通訊對方的不同狀態(tài)，通訊發(fā)起方需要思考不同的會(huì)話內(nèi)容，可謂是費(fèi)時(shí)費(fèi)力，從而導(dǎo)致會(huì)話智能化水平低以及用戶體驗(yàn)不佳。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明提供了一種向通訊對方發(fā)起會(huì)話的方法及裝置，以解決現(xiàn)有向通訊對方發(fā)起會(huì)話需要人工思考向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，導(dǎo)致會(huì)話智能化水平低以及用戶體驗(yàn)不佳的技術(shù)問題。

根據(jù)本發(fā)明的一方面，提供了一種向通訊對方發(fā)起會(huì)話的方法，包括：

確定被發(fā)起會(huì)話的通訊對方；

獲取發(fā)起會(huì)話的通訊發(fā)起方在預(yù)先設(shè)定的事件集中選擇的事件項(xiàng)；

采集預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息；

根據(jù)場景信息在預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫中匹配向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容；

將會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。

進(jìn)一步地，確定被發(fā)起會(huì)話的通訊對方包括：

手動(dòng)獲取被發(fā)起會(huì)話的通訊對方，或根據(jù)發(fā)起會(huì)話的通訊發(fā)起方與通訊發(fā)起方的通訊聯(lián)系人的通訊信息確定被發(fā)起會(huì)話的通訊對方，

其中，通訊信息包括通訊頻率、通訊次數(shù)、通訊時(shí)長、發(fā)起歷史通訊的選擇方式中的一種或多種，發(fā)起歷史通訊的選擇方式包括從通訊錄發(fā)起通訊方式、從歷史通話記錄發(fā)起通訊方式、從短信通訊模塊發(fā)起通訊方式、從撥號盤發(fā)起通訊方式。

進(jìn)一步地，采集預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息包括：

預(yù)先設(shè)定與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目，獲得關(guān)聯(lián)場景條目；

采用計(jì)算、推理、查詢、搜索或其任意組合的方式獲取與關(guān)聯(lián)場景條目對應(yīng)的內(nèi)容信息，獲得場景信息。

進(jìn)一步地，根據(jù)場景信息在預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫中匹配向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容包括：

創(chuàng)建與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫，其中，事件數(shù)據(jù)庫包括索引ID以及與索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容；

采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進(jìn)行標(biāo)識，獲得標(biāo)識ID；

在事件數(shù)據(jù)庫中匹配與標(biāo)識ID相同的索引ID，并將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容。

進(jìn)一步地，將會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方包括：

獲取通訊對方的當(dāng)前通訊狀態(tài)，并判斷當(dāng)前通訊狀態(tài)是否為空閑通訊狀態(tài)，若是，則將會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方，

若否，則監(jiān)聽通訊對方的當(dāng)前通訊狀態(tài)，直至監(jiān)聽到當(dāng)前通訊狀態(tài)為空閑通訊狀態(tài)時(shí)將會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。

進(jìn)一步地，場景條目包括：

通訊發(fā)起方及通訊對方的姓名條目、性別條目、年齡條目、即時(shí)通訊賬號條目、電子郵箱地址條目、家庭地址條目、職業(yè)類別條目、職務(wù)條目、工作單位條目、單位地址條目、銀行賬號條目、好友印象條目、通訊錄分組條目、關(guān)系條目、興趣愛好條目、朋友圈狀態(tài)條目、心情條目、最近關(guān)注話題條目、時(shí)間條目、節(jié)日條目、季節(jié)條目、地理位置信息條目、距離條目。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供了一種向通訊對方發(fā)起會(huì)話的裝置，包括：

通訊對方確定裝置，用于確定被發(fā)起會(huì)話的通訊對方；

事件項(xiàng)獲取裝置，用于獲取發(fā)起會(huì)話的通訊發(fā)起方在預(yù)先設(shè)定的事件集中選擇的事件項(xiàng)；

場景信息獲取裝置，用于采集預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息；

匹配裝置，用于根據(jù)場景信息在預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫中匹配向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容；

發(fā)送裝置，用于將會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。

進(jìn)一步地，通訊對方確定裝置包括：

手動(dòng)獲取裝置，用于手動(dòng)獲取被發(fā)起會(huì)話的通訊對方，或

自動(dòng)獲取裝置，用于根據(jù)發(fā)起會(huì)話的通訊發(fā)起方與通訊發(fā)起方的通訊聯(lián)系人的通訊信息確 定被發(fā)起會(huì)話的通訊對方，其中，通訊信息包括通訊頻率、通訊次數(shù)、通訊時(shí)長、發(fā)起歷史通訊的選擇方式中的一種或多種，發(fā)起歷史通訊的選擇方式包括從通訊錄發(fā)起通訊方式、從歷史通話記錄發(fā)起通訊方式、從短信通訊模塊發(fā)起通訊方式、從撥號盤發(fā)起通訊方式。

進(jìn)一步地，場景信息獲取裝置包括：

預(yù)設(shè)裝置，用于預(yù)先設(shè)定與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目，獲得關(guān)聯(lián)場景條目；

計(jì)算推理裝置，用于采用計(jì)算、推理、查詢、搜索或其任意組合的方式獲取與關(guān)聯(lián)場景條目對應(yīng)的內(nèi)容信息，獲得場景信息。

進(jìn)一步地，匹配裝置包括：

事件數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建裝置，用于創(chuàng)建與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫，其中，事件數(shù)據(jù)庫包括索引ID以及與索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容；

標(biāo)識ID獲取裝置，用于采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進(jìn)行標(biāo)識，獲得標(biāo)識ID；

索引匹配裝置，用于在事件數(shù)據(jù)庫中匹配與標(biāo)識ID相同的索引ID，并將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容。

本發(fā)明具有以下有益效果：

本發(fā)明提供了一種向通訊對方發(fā)起會(huì)話的方法及裝置，該方法通過自動(dòng)采集與通訊發(fā)起方選擇的事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息獲得場景信息，并結(jié)合場景信息獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，解決了現(xiàn)有向通訊對方發(fā)起會(huì)話需要人工思考向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，導(dǎo)致會(huì)話智能化水平低以及用戶體驗(yàn)不佳的技術(shù)問題，實(shí)現(xiàn)了智能獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，且獲取的會(huì)話內(nèi)容充分結(jié)合了通訊雙方的場景屬性特征，并與通訊雙方息息相關(guān)，體現(xiàn)了較高的智能化和個(gè)性化水平。此外，自動(dòng)獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，無需人工編輯，提高了會(huì)話速度，提升了用戶體驗(yàn)。

除了上面所描述的目的、特征和優(yōu)點(diǎn)之外，本發(fā)明還有其它的目的、特征和優(yōu)點(diǎn)。下面將參照圖，對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的說明。

附圖說明

構(gòu)成本申請的一部分的附圖用來提供對本發(fā)明的進(jìn)一步理解，本發(fā)明的示意性實(shí)施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對本發(fā)明的不當(dāng)限定。在附圖中：

圖1是本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的向通訊對方發(fā)起會(huì)話的方法流程圖；

圖2是本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例針對精簡實(shí)施例向通訊對方發(fā)起會(huì)話的方法流程圖；

圖3是本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的向通訊對方發(fā)起會(huì)話的裝置結(jié)構(gòu)框圖。

附圖標(biāo)記說明：

10、通訊對方確定裝置；20、事件項(xiàng)獲取裝置；30、場景信息獲取裝置；40、匹配裝置、50、發(fā)送裝置。

具體實(shí)施方式

以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)說明，但是本發(fā)明可以由權(quán)利要求限定和覆蓋的多種不同方式實(shí)施。

參照圖1，本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例提供了一種向通訊對方發(fā)起會(huì)話的方法，包括：

步驟S101，確定被發(fā)起會(huì)話的通訊對方；

步驟S102，獲取發(fā)起會(huì)話的通訊發(fā)起方在預(yù)先設(shè)定的事件集中選擇的事件項(xiàng)；

步驟S103，采集預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息；

步驟S104，根據(jù)場景信息在預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫中匹配向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容；

步驟S105，將會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。

本發(fā)明提供的向通訊對方發(fā)起會(huì)話的方法，通過自動(dòng)采集與通訊發(fā)起方選擇的事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息獲得場景信息，并結(jié)合場景信息獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，解決了現(xiàn)有向通訊對方發(fā)起會(huì)話需要人工思考向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，導(dǎo)致會(huì)話智能化水平低以及用戶體驗(yàn)不佳的技術(shù)問題，實(shí)現(xiàn)了智能獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，且獲取的會(huì)話內(nèi)容充分結(jié)合了通訊雙方的場景屬性特征，并與通訊雙方息息相關(guān)，體現(xiàn)了較高的智能化和個(gè)性化水平。此外，自動(dòng)獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，無需人工編輯，提高了會(huì)話速度，提升了用戶體驗(yàn)。

本實(shí)施例中的場景條目為通訊發(fā)起方預(yù)先設(shè)定的用于獲取通訊發(fā)起方或通訊對方相關(guān)信息的條目，例如通訊對方的興趣愛好條目、朋友圈狀態(tài)條目、心情條目、最近關(guān)注話題條目等等。此外，本實(shí)施例針對不同的通訊雙方預(yù)先設(shè)定的場景條目可以相同，也可以不同。本實(shí)施例預(yù)先設(shè)定的事件集可以僅包括一個(gè)事件項(xiàng)，也可以包括多個(gè)事件項(xiàng)，其中事件項(xiàng)主要體現(xiàn)發(fā)起會(huì)話的主題范疇、應(yīng)用范疇或功能范疇，可根據(jù)需要自行定義，例如打招呼事件項(xiàng)、日常問候事件項(xiàng)、節(jié)日祝福事件項(xiàng)、業(yè)務(wù)溝通事件項(xiàng)、業(yè)務(wù)咨詢事件項(xiàng)、業(yè)務(wù)推廣事件項(xiàng)等等。本實(shí)施例通過首先獲取發(fā)起會(huì)話的通訊發(fā)起方在預(yù)先設(shè)定的事件集中選擇的事件項(xiàng)，可以初步確定向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話主題或會(huì)話方向，且通過首先對向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話進(jìn)行事件項(xiàng)劃分，有利于后續(xù)基于事件項(xiàng)獲取的會(huì)話內(nèi)容更有針對性，專業(yè)性，同時(shí)提高了獲取會(huì)話內(nèi)容的獲取效率。

需要說明的是，本實(shí)施例預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目主要是根據(jù)日常經(jīng)驗(yàn)獲取，但并非是固定值，用戶可以根據(jù)需要自行設(shè)定與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目。參照表1，表1給出了幾種不同的事件項(xiàng)及與其關(guān)聯(lián)的場景條目。例如，如果事件項(xiàng)為打招呼事件項(xiàng)時(shí)，則通過日常經(jīng)驗(yàn)可知，通訊發(fā)起方對通訊對方打招呼時(shí)，一般會(huì)考慮通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系、通訊對方的性別、通訊對方最近關(guān)注話題等等，而當(dāng)事件項(xiàng)為節(jié)日祝福事件項(xiàng)時(shí)，一般會(huì)考慮通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系、通訊對方的節(jié)日、通訊對方的性別、通訊對方的年齡條目等等，而并不會(huì)考慮通訊對方最近關(guān)注的話題等屬性信息。

表1

可選地，確定被發(fā)起會(huì)話的通訊對方包括：

手動(dòng)獲取被發(fā)起會(huì)話的通訊對方，或根據(jù)發(fā)起會(huì)話的通訊發(fā)起方與通訊發(fā)起方的通訊聯(lián)系人的通訊信息確定被發(fā)起會(huì)話的通訊對方，

其中，通訊信息包括通訊頻率、通訊次數(shù)、通訊時(shí)長、發(fā)起歷史通訊的選擇方式中的一種或多種，發(fā)起歷史通訊的選擇方式包括從通訊錄發(fā)起通訊方式、從歷史通話記錄發(fā)起通訊方式、從短信通訊模塊發(fā)起通訊方式、從撥號盤發(fā)起通訊方式。

本實(shí)施例可以根據(jù)通訊發(fā)起方用戶的需要手動(dòng)或自定義被發(fā)起會(huì)話的通訊對方，也可以根據(jù)發(fā)起會(huì)話的通訊發(fā)起方與通訊發(fā)起方的通訊聯(lián)系人的通訊信息自動(dòng)獲取被發(fā)起會(huì)話的通訊對方。本實(shí)施例中所指的通訊聯(lián)系人既包括通訊錄中的通訊聯(lián)系人，也包括通話記錄或短信記錄中的通訊聯(lián)系人，且短信記錄又包括手機(jī)短信記錄或即時(shí)通訊消息記錄，通話記錄又包括手機(jī)通話記錄和即時(shí)通訊語音和視頻通話記錄。

隨著現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快，人們經(jīng)常忘記定期聯(lián)系或問候一些聯(lián)系較少的通訊聯(lián)系人，久而久之導(dǎo)致與這些通訊聯(lián)系人的關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)，特別是面對手機(jī)通訊錄中聯(lián)系人條目數(shù)量龐大的情況。針對該問題，本實(shí)施在采取自動(dòng)獲取被發(fā)起會(huì)話的通訊對方的方式時(shí)，可以通過設(shè)置閾值獲取通訊信息滿足一定條件的通訊聯(lián)系人作為被發(fā)起會(huì)話的通訊對方，例如通過設(shè)置通訊頻率(或通訊次數(shù)/通訊時(shí)長)小于預(yù)設(shè)閾值的通訊聯(lián)系人作為被發(fā)起會(huì)話的通訊對方，從而可以定期向聯(lián)系較少的通訊聯(lián)系人發(fā)起會(huì)話，不僅有利于維系與通訊聯(lián)系人之間的感情，同時(shí)對處理好人際關(guān)系具有重要意義。

同時(shí)，本實(shí)施例還可以通過發(fā)起歷史通訊的選擇方式獲取被發(fā)起會(huì)話的通訊對方，具體地，本實(shí)施例中的發(fā)起歷史通訊的選擇方式具體包括從通訊錄發(fā)起通訊方式、從歷史通話記錄發(fā)起通訊方式、從短信通訊模塊發(fā)起通訊方式、從撥號盤發(fā)起通訊方式，這主要是基于在日常通訊場景中，通訊發(fā)起方向通訊接收方發(fā)起通訊主要包括四種選擇方式，具體為從通訊錄、從歷史通話記錄、從短信通訊模塊、從撥號盤對通訊接收方發(fā)起通訊，而根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可知，通訊發(fā)起方對于聯(lián)系較密切的通訊接收方大多數(shù)時(shí)候會(huì)選擇從歷史通話記錄發(fā)起通訊、而對于聯(lián)系較少或不常聯(lián)系的通訊接收方，則大多數(shù)時(shí)候會(huì)選擇從通訊錄或撥號盤對通訊接收方發(fā)起通訊，例如為了獲取聯(lián)系較少的通訊對方，可以選取從通訊錄發(fā)起通訊概率大于90％的通訊聯(lián)系人作為通訊對方。本實(shí)施例較新穎的利用這種概率事件，將發(fā)起歷史通訊的選擇方式作為獲取被發(fā)起會(huì)話的通訊對方的一個(gè)可選條件，從而增加了選取被發(fā)起會(huì)話的通訊對方的方式。

可選地，采集預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息包括：

預(yù)先設(shè)定與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目，獲得關(guān)聯(lián)場景條目；

采用計(jì)算、推理、查詢、搜索或其任意組合的方式獲取與關(guān)聯(lián)場景條目對應(yīng)的內(nèi)容信息，獲得場景信息。

在實(shí)際的實(shí)施過程中，本實(shí)施例可以通過對通訊雙方的個(gè)人信息、通訊信息、社交信息、網(wǎng)上購物信息、上網(wǎng)足跡信息、用戶行為信息、用戶業(yè)務(wù)信息等數(shù)據(jù)的計(jì)算、推理、查詢、搜索或其任意組合的方式獲取與關(guān)聯(lián)場景條目對應(yīng)的內(nèi)容信息，其中，用戶行為信息是指用戶尋求他所需求的信息時(shí)所表現(xiàn)出來的需求表達(dá)、信息獲取、信息利用等行為的信息。社交信息具體包括通訊信息，且通訊信息又包括用戶自己的歷史通訊記錄、使用同一通訊應(yīng)用軟件的其他用戶的歷史通訊記錄以及第三方應(yīng)用軟件提供的通訊記錄。

例如當(dāng)場景條目為地理位置信息條目時(shí)，可通過查詢GPS定位的信息獲取，當(dāng)場景條目為距離條目時(shí)，則可以通過計(jì)算通訊雙方的地理位置差獲取，當(dāng)場景條目為最近關(guān)注話題條目時(shí)，可通過搜索通訊用戶最近的網(wǎng)頁瀏覽記錄獲取，當(dāng)場景條目為天氣條目時(shí)，既可以通過查詢天氣網(wǎng)頁獲取，也可通過采集的溫度、風(fēng)向、濕度等氣象信息推理獲取。

可選地，根據(jù)場景信息在預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫中匹配向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容包括：

創(chuàng)建與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫，其中，事件數(shù)據(jù)庫包括索引ID以及與索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容；

采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進(jìn)行標(biāo)識，獲得標(biāo)識ID；

在事件數(shù)據(jù)庫中匹配與標(biāo)識ID相同的索引ID，并將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容。

由于針對每一個(gè)事件項(xiàng)的關(guān)聯(lián)場景條目采集的場景信息不一樣，且場景信息種類繁多，故本實(shí)施例采用索引的方式創(chuàng)建事件數(shù)據(jù)庫，即創(chuàng)建的與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫包括索引ID以及與索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容，通過創(chuàng)建索引ID以及匹配與標(biāo)識ID相同的索引ID的方式獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，考慮了與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的所有場景條目的內(nèi)容信息，從而使得獲取的會(huì)話內(nèi)容充分結(jié)合了通訊雙方的場景屬性特征，并與通訊雙方息息相關(guān)，體現(xiàn)了較高的智能化和個(gè)性化水平。

本實(shí)施例中的索引規(guī)則由用戶自定義，例如當(dāng)事件項(xiàng)為日常問候，且與該事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目只包括2條時(shí)，具體為通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系條目和通訊對方的天氣條目，則在分別創(chuàng)建通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系條目和通訊對方的天氣條目時(shí)的索引ID號由用戶自定義，例如針對天氣條目，可以定義“1”表示天氣好，“2”表示天氣差，也可以定義“1”表示晴朗，“2”表示下雨，“3”表示下雪等等。假設(shè)本實(shí)施例中通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系條目包括4種關(guān)系選項(xiàng)(具體為“1”表示親人關(guān)系、“2”表示朋友關(guān)系、“3”表示同事關(guān)系、“4”表示同學(xué)關(guān)系)，通訊對方的天氣條目包括2種關(guān)系選項(xiàng)(具體為“1”表示天氣好、“2”表示天氣差)，則在創(chuàng)建日常問候事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫時(shí)，需要建立包含所有選項(xiàng)組合的索引內(nèi)容，即索引ID號包括{“11”、“21”、“31”、“41”、“12”、“22”、“32”、“42”}，共八個(gè)索引ID號，也即該事件數(shù)據(jù)庫包括8索引ID號以及與索引ID號分別對應(yīng)的索引內(nèi)容，需要說明的是，本實(shí)施例針對每一個(gè)索引ID的索引內(nèi)容可以為一條會(huì)話內(nèi)容，也可以為多條會(huì)話內(nèi)容。本實(shí)施例中創(chuàng)建的與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫具有自動(dòng)學(xué)習(xí)和自動(dòng)更新的功能，具體地，當(dāng)采集到場景條目的內(nèi)容信息不包含在已創(chuàng)建的事件數(shù)據(jù)庫中場景條目的內(nèi)容信息時(shí)，例如在關(guān)于“日常問候”事件數(shù)據(jù)庫中，對于“天氣”場景條目的內(nèi)容信息選項(xiàng)僅僅包括三個(gè)，分別為：“1”表示晴朗，“2”表示下雨，“3”表示下雪，則當(dāng)采集到“天氣”場景條目的內(nèi)容信息為“陰天”時(shí)，系統(tǒng)將在“天氣”場景條目下創(chuàng)建字段“4”表示陰天的內(nèi)容信息選項(xiàng)，以及對應(yīng)更新索引ID號及與其對應(yīng)的索引內(nèi)容。

本實(shí)施例在獲取場景信息后，首先采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進(jìn)行標(biāo)識，獲得標(biāo)識ID，具體地，假設(shè)本實(shí)施例采集的通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系條目的內(nèi)容信息為“同事”，通訊對方的天氣條目的內(nèi)容信息為“好”，則獲得的標(biāo)識ID號為“31”，然后在事件數(shù)據(jù)庫中匹配與標(biāo)識ID相同的索引ID，并將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容。這樣，根據(jù)不同的場景信息可獲得不同的標(biāo)識ID，從而獲得不同的索引內(nèi)容，即會(huì)話內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)通訊雙方的場景信息智能獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，使得向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容更貼切，更智能和人性化，具有較高的智能化程度和個(gè)性化水平。

可選地，將會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方包括：

獲取通訊對方的當(dāng)前通訊狀態(tài)，并判斷當(dāng)前通訊狀態(tài)是否為空閑通訊狀態(tài)，若是，則將會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方，

若否，則監(jiān)聽通訊對方的當(dāng)前通訊狀態(tài)，直至監(jiān)聽到當(dāng)前通訊狀態(tài)為空閑通訊狀態(tài)時(shí)將會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。

本實(shí)施例通過檢測通訊發(fā)起方的當(dāng)前通訊狀態(tài)是否為空閑通訊狀態(tài)來決定是否發(fā)送會(huì)話內(nèi)容至通訊對方，并在檢測到通訊對方的當(dāng)前通訊狀態(tài)不為空閑通訊狀態(tài)時(shí)繼續(xù)監(jiān)聽通訊對方的當(dāng)前通訊狀態(tài)，直至監(jiān)聽到當(dāng)前通訊狀態(tài)為空閑通訊狀態(tài)時(shí)才將會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。本實(shí)施例中所指的空閑通訊狀態(tài)是指通訊發(fā)起方?jīng)]有處于通話狀態(tài)或信息發(fā)送/接收狀態(tài)，在實(shí)際的實(shí)施過程中，本實(shí)施例也可以根據(jù)等待通訊發(fā)起方由非空閑通訊狀態(tài)變?yōu)榭臻e通訊狀態(tài)的時(shí)間長短設(shè)置是否更新會(huì)話內(nèi)容，本實(shí)施例通過監(jiān)聽和判斷當(dāng)前通訊狀態(tài)是否為空閑通訊狀態(tài)決定是否發(fā)送會(huì)話內(nèi)容，有利于提升用戶體驗(yàn)。

需要說明的是，本實(shí)施例既可以不檢測通訊對方的通訊狀態(tài)而直接將會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方，也可以通過檢測通訊對方的當(dāng)前通訊狀態(tài)而決定是否發(fā)送會(huì)話內(nèi)容至通訊對方，且本實(shí)施例不限于采用檢測通訊對方的當(dāng)前通訊狀態(tài)而決定是否發(fā)送會(huì)話內(nèi)容至通訊對方，例如還可以通過檢測通訊對方的心情狀態(tài)、通訊對方的時(shí)間、通訊對方的地址等信息來決定是否發(fā)送會(huì)話內(nèi)容至通訊對方。

可選地，場景條目包括：通訊發(fā)起方及通訊對方的姓名條目、性別條目、年齡條目、即時(shí)通訊賬號條目、電子郵箱地址條目、家庭地址條目、職業(yè)類別條目、職務(wù)條目、工作單位條目、單位地址條目、銀行賬號條目、好友印象條目、興趣愛好條目、朋友圈狀態(tài)條目、心情條目、最近關(guān)注話題條目、時(shí)間條目、節(jié)日條目、季節(jié)條目、地理位置信息條目、距離條目。

本實(shí)施例的場景條目不限于只包括上述的場景條目，同時(shí)也不限于包括上述全部的場景條目，具體由用戶自定義或根據(jù)需要和系統(tǒng)設(shè)計(jì)復(fù)雜度和設(shè)計(jì)精度進(jìn)行選取。

下面針對一個(gè)精簡實(shí)施例對本發(fā)明的向通訊對方發(fā)起會(huì)話的過程和原理進(jìn)行更進(jìn)一步說明。

精簡實(shí)施例針對的通訊情景為：通訊發(fā)起方A預(yù)向其手機(jī)通訊錄中一年內(nèi)通話次數(shù)小于10次的通訊聯(lián)系人主動(dòng)發(fā)起會(huì)話。參照圖2，通訊發(fā)起方A向通訊對方發(fā)起會(huì)話的方法包括：

步驟S201，確定被發(fā)起會(huì)話的通訊對方。具體地，假設(shè)本實(shí)施例獲取的滿足條件(一年內(nèi)通話次數(shù)小于10次)的通訊聯(lián)系人僅為B一個(gè)，也即本實(shí)施例確定的被發(fā)起會(huì)話的通訊對方為通訊聯(lián)系人B。

步驟S202，獲取發(fā)起會(huì)話的通訊發(fā)起方在預(yù)先設(shè)定的事件集中選擇的事件項(xiàng)。具體地，假設(shè)本實(shí)施例通訊發(fā)起方A選擇的事件項(xiàng)為打招呼。

步驟S203，采集預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息。具體地，假設(shè)本實(shí)施例預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目共有3個(gè)，分別為f1＝通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系條目、f2＝通訊對方的性別條目、f3＝通訊對方最近關(guān)注話題條目，具體見表1。且假設(shè)本實(shí)施例通過查詢通訊發(fā)起方的通訊錄備注信息獲得f1＝通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系條目的內(nèi)容信息為“同事”，f2＝通訊對方的性別條目的內(nèi)容信息為“女”，且通過搜集通訊對方的上網(wǎng)足跡信息數(shù)據(jù)或通訊信息獲得f3＝通訊對方最近關(guān)注話題條目的內(nèi)容信息為“花千骨”。

步驟S204，創(chuàng)建與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫，其中，事件數(shù)據(jù)庫包括索引ID以及與索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容。具體地，假設(shè)本實(shí)施例定義針對f1條目的內(nèi)容信息選項(xiàng)有N_f1種、針對 f2、f3條目的內(nèi)容信息選項(xiàng)分別有N_f2和N_f3種，則打招呼數(shù)據(jù)庫中的索引ID組合數(shù)＝N_f1*N_f2*N_f3種。

步驟S205，采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進(jìn)行標(biāo)識，獲得標(biāo)識ID。具體地，假設(shè)本實(shí)施例N_f1的數(shù)目為15、N_f2的數(shù)目為3、N_f3的數(shù)目為100，則通過查詢創(chuàng)建索引ID號的索引規(guī)則可以獲得表示通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系是“同學(xué)”時(shí)對應(yīng)的字段為“02”、表示通訊對方的性別為“女”時(shí)對應(yīng)的字段為“3”，表示通訊對方最近關(guān)注話題是“花千骨”時(shí)對應(yīng)的字段為“091”，從而將場景信息表示為與索引ID號一致的ID號。需要說明的是，本實(shí)施例針對每一個(gè)場景條目均設(shè)置內(nèi)容信息包含為“空”的情況(具體用“0”字段表示)，這是因?yàn)樵趯?shí)際的實(shí)施過程中，可能出現(xiàn)沒法獲取場景條目對應(yīng)的內(nèi)容信息，例如本實(shí)施例中，若通訊發(fā)起方在其通訊錄中并沒有對通訊對方的性別進(jìn)行標(biāo)注，或在其通訊錄中并沒有對通訊對方進(jìn)行分組備注，則系統(tǒng)返回的數(shù)據(jù)為空。

步驟S206，在事件數(shù)據(jù)庫中匹配與標(biāo)識ID相同的索引ID，并將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容。具體地，本實(shí)施例根據(jù)標(biāo)識ID號(“02+2+091”)很容易獲得與其相同的索引ID號，從而將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，假設(shè)本實(shí)施例獲取的與索引ID號“02+2+091”對應(yīng)的索引內(nèi)容為2條，分別為“美女，最近看了花千骨沒？”、“妞，最近熱播的花千骨劇情真夠虐心的，你覺得呢？”。

步驟S207，獲取所述通訊對方的當(dāng)前通訊狀態(tài)，并判斷所述當(dāng)前通訊狀態(tài)是否為空閑通訊狀態(tài)，若是，則將所述會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至所述通訊對方，若否，則監(jiān)聽所述通訊對方的當(dāng)前通訊狀態(tài)，直至監(jiān)聽到所述當(dāng)前通訊狀態(tài)為空閑通訊狀態(tài)時(shí)將所述會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至所述通訊對方。具體地，假設(shè)本實(shí)施例獲取的通訊對方的當(dāng)前通訊狀態(tài)均為空閑通訊狀態(tài)，則將從打招呼事件數(shù)據(jù)庫獲取的會(huì)話內(nèi)容(“美女，最近看了花千骨沒？”或“妞，最近熱播的花千骨劇情真夠虐心的，你覺得呢？”)發(fā)送給通訊聯(lián)系人B。

本實(shí)施例選取通訊頻率小于預(yù)設(shè)閾值的通訊聯(lián)系人作為通訊對方，并通過自動(dòng)采集與通訊發(fā)起方選擇的事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息獲得場景信息，以及采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進(jìn)行標(biāo)識獲得的標(biāo)識ID號獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，解決了現(xiàn)有向通訊對方發(fā)起會(huì)話需要人工思考向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，導(dǎo)致會(huì)話智能化水平低以及用戶體驗(yàn)不佳的技術(shù)問題，實(shí)現(xiàn)了智能獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，且獲取的會(huì)話內(nèi)容充分結(jié)合了通訊雙方的場景屬性特征，并與通訊雙方息息相關(guān)，體現(xiàn)了較高的智能化和個(gè)性化水平。此外，自動(dòng)獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，無需人工編輯，提高了會(huì)話速度，提升了用戶體驗(yàn)。

參照圖3，本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例提供的向通訊對方發(fā)起會(huì)話的裝置，包括：

通訊對方確定裝置，用于確定被發(fā)起會(huì)話的通訊對方；

事件項(xiàng)獲取裝置，用于獲取發(fā)起會(huì)話的通訊發(fā)起方在預(yù)先設(shè)定的事件集中選擇的事件項(xiàng)；

場景信息獲取裝置，用于采集預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息；

匹配裝置，用于根據(jù)場景信息在預(yù)先設(shè)定的與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫中匹配向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容；

發(fā)送裝置，用于將會(huì)話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。

可選地，通訊對方確定裝置包括：

手動(dòng)獲取裝置，用于手動(dòng)獲取被發(fā)起會(huì)話的通訊對方，或

自動(dòng)獲取裝置，用于根據(jù)發(fā)起會(huì)話的通訊發(fā)起方與通訊發(fā)起方的通訊聯(lián)系人的通訊信息確定被發(fā)起會(huì)話的通訊對方，其中，通訊信息包括通訊頻率、通訊次數(shù)、通訊時(shí)長、發(fā)起歷史通訊的選擇方式中的一種或多種，發(fā)起歷史通訊的選擇方式包括從通訊錄發(fā)起通訊方式、從歷史通話記錄發(fā)起通訊方式、從短信通訊模塊發(fā)起通訊方式、從撥號盤發(fā)起通訊方式。

可選地，場景信息獲取裝置包括：

預(yù)設(shè)裝置，用于預(yù)先設(shè)定與事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目，獲得關(guān)聯(lián)場景條目；

計(jì)算推理裝置，用于采用計(jì)算、推理、查詢、搜索或其任意組合的方式獲取與關(guān)聯(lián)場景條目對應(yīng)的內(nèi)容信息，獲得場景信息。

可選地，匹配裝置包括：

事件數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建裝置，用于創(chuàng)建與事件項(xiàng)對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫，其中，事件數(shù)據(jù)庫包括索引ID以及與索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容；

標(biāo)識ID獲取裝置，用于采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進(jìn)行標(biāo)識，獲得標(biāo)識ID；

索引匹配裝置，用于在事件數(shù)據(jù)庫中匹配與標(biāo)識ID相同的索引ID，并將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容。

本發(fā)明提供的向通訊對方發(fā)起會(huì)話的裝置，通過自動(dòng)采集與通訊發(fā)起方選擇的事件項(xiàng)關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息獲得場景信息，并結(jié)合場景信息獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，解決了現(xiàn)有向通訊對方發(fā)起會(huì)話需要人工思考向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，導(dǎo)致會(huì)話智能化水平低以及用戶體驗(yàn)不佳的技術(shù)問題，實(shí)現(xiàn)了智能獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，且獲取的會(huì)話內(nèi)容充分結(jié)合了通訊雙方的場景屬性特征，并與通訊雙方息息相關(guān)，體現(xiàn)了較高的智能化和個(gè)性化水平。此外，自動(dòng)獲取向通訊對方發(fā)起會(huì)話的會(huì)話內(nèi)容，無需人工編輯，提高了會(huì)話速度，提升了用戶體驗(yàn)。

本實(shí)施例的向通訊對方發(fā)起會(huì)話的裝置的具體工作過程和工作原理可參照本實(shí)施例中的向通訊對方發(fā)起會(huì)話的方法的工作過程和工作原理。本發(fā)明實(shí)施例中的通訊發(fā)起方和通訊對方設(shè)備可以是臺(tái)式電腦、平板電腦、個(gè)人數(shù)字助理、手機(jī)、電視機(jī)、車載電腦、可穿戴通信設(shè)備等。

以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。