本申請(qǐng)涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的方法及裝置。

背景技術(shù)：

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，服務(wù)商基于即時(shí)通信、微博等社交平臺(tái)為用戶提供的業(yè)務(wù)也越來(lái)越多種多樣，如，基于社交平臺(tái)為用戶提供圖片分享業(yè)務(wù)、位置分享業(yè)務(wù)等，而且這些業(yè)務(wù)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。

在現(xiàn)有技術(shù)中，用戶在使用這些分享業(yè)務(wù)時(shí)，通常需要自行查找要執(zhí)行該業(yè)務(wù)的對(duì)象。例如，用戶在使用位置分享業(yè)務(wù)時(shí)，通常需要自行查看要分享位置的好友，查找到的好友就是該用戶要執(zhí)行該位置分享業(yè)務(wù)的對(duì)象，后續(xù)該用戶即可將自己的位置分享給查找到的好友。

但是，隨著社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的日趨龐大和復(fù)雜，每個(gè)人所擁有的好友的數(shù)量都較多，而且還在不斷增加，在大量的好友中查找要執(zhí)行業(yè)務(wù)的對(duì)象時(shí)，勢(shì)必會(huì)增加用戶的負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致用戶使用業(yè)務(wù)的便利性較低。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的方法及裝置，用以解決現(xiàn)有技術(shù)中用戶在大量的好友中查找要執(zhí)行業(yè)務(wù)的對(duì)象時(shí)，勢(shì)必會(huì)增加用戶的負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致用戶使用業(yè)務(wù)的便利性較低的問(wèn)題。

本申請(qǐng)實(shí)施例提供的一種實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的方法，所述方法包括：

獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)用戶的歷史交互記錄；

在所述歷史交互記錄中，根據(jù)待實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)，確定出包含有針對(duì)所述業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄；

根據(jù)包含有所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出各執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象，以及各潛在對(duì)象與所述業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值；

根據(jù)各潛在對(duì)象的相關(guān)性表征值，在各潛在對(duì)象中確定出執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的最終對(duì)象；

對(duì)所述最終對(duì)象執(zhí)行所述業(yè)務(wù)。

本申請(qǐng)實(shí)施例提供的一種實(shí)現(xiàn)支付業(yè)務(wù)的方法，所述方法包括：

獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)用戶的歷史交互記錄；

在所述歷史交互記錄中，確定出包含有針對(duì)支付業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄；

根據(jù)包含有所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出執(zhí)行所述支付業(yè)務(wù)的最終對(duì)象；

對(duì)所述最終對(duì)象執(zhí)行所述支付業(yè)務(wù)。

本申請(qǐng)實(shí)施例提供的一種實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的裝置，所述裝置包括：

獲取模塊，用于獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)用戶的歷史交互記錄；

第一確定模塊，用于在所述歷史交互記錄中，根據(jù)待實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)，確定出包含有針對(duì)所述業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄；

第二確定模塊，用于根據(jù)包含有所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出各執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象，以及各潛在對(duì)象與所述業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值；

第三確定模塊，用于根據(jù)各潛在對(duì)象的相關(guān)性表征值，在各潛在對(duì)象中確定出執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的最終對(duì)象；

執(zhí)行模塊，用于對(duì)所述最終對(duì)象執(zhí)行所述業(yè)務(wù)。

本申請(qǐng)實(shí)施例提供的一種實(shí)現(xiàn)支付業(yè)務(wù)的裝置，所述裝置包括：

獲取模塊，用于獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)用戶的歷史交互記錄；

第一確定模塊，用于在所述歷史交互記錄中，確定出包含有針對(duì)支付業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄；

第二確定模塊，用于根據(jù)包含有所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出執(zhí)行 所述支付業(yè)務(wù)的最終對(duì)象；

執(zhí)行模塊，用于對(duì)所述最終對(duì)象執(zhí)行所述支付業(yè)務(wù)。

本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的方法及裝置，該方法由服務(wù)器獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)用戶的歷史交互記錄，并在歷史交互記錄中，根據(jù)待實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)，確定出包含有針對(duì)該業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，并據(jù)此確定出執(zhí)行該業(yè)務(wù)的最終對(duì)象，進(jìn)而對(duì)該最終對(duì)象執(zhí)行所述業(yè)務(wù)，通過(guò)上述方法，用戶無(wú)需大量的好友中查找要執(zhí)行業(yè)務(wù)的對(duì)象，服務(wù)器可直接對(duì)確定的最終對(duì)象執(zhí)行業(yè)務(wù)，這樣減少了用戶的負(fù)擔(dān)，提高了用戶使用業(yè)務(wù)的便利性。

附圖說(shuō)明

此處所說(shuō)明的附圖用來(lái)提供對(duì)本申請(qǐng)的進(jìn)一步理解，構(gòu)成本申請(qǐng)的一部分，本申請(qǐng)的示意性實(shí)施例及其說(shuō)明用于解釋本申請(qǐng)，并不構(gòu)成對(duì)本申請(qǐng)的不當(dāng)限定。在附圖中：

圖1為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的過(guò)程；

圖2為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)支付業(yè)務(wù)的過(guò)程；

圖3為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的裝置結(jié)構(gòu)示意圖；

圖4為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)支付業(yè)務(wù)的裝置結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

為使本申請(qǐng)的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合本申請(qǐng)具體實(shí)施例及相應(yīng)的附圖對(duì)本申請(qǐng)技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述。顯然，所描述的實(shí)施例僅是本申請(qǐng)一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒旧暾?qǐng)中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本申請(qǐng)保護(hù)的范圍。

圖1為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的過(guò)程，具體包括以下步驟：

S101：獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)用戶的歷史交互記錄。

在實(shí)際應(yīng)用中，用戶(即，在本申請(qǐng)實(shí)施例中，通過(guò)社交平臺(tái)發(fā)起業(yè)務(wù)的人，以下統(tǒng)稱為“用戶”)通常都會(huì)通過(guò)社交平臺(tái)和其他聯(lián)系人(即，在本申請(qǐng)實(shí)施例中，通過(guò)社交平臺(tái)與用戶有過(guò)交流互動(dòng)的人，以下統(tǒng)稱為“聯(lián)系人”)進(jìn)行交流互動(dòng)，而用戶通過(guò)社交平臺(tái)和其他聯(lián)系人進(jìn)行交流互動(dòng)的內(nèi)容可被終端采集到并保存到終端本地中，也可將該交流互動(dòng)的內(nèi)容上傳到社交平臺(tái)對(duì)應(yīng)的服務(wù)器并保存在該服務(wù)器中，如，用戶通過(guò)即時(shí)通信應(yīng)用與其他聯(lián)系人進(jìn)行聊天交流互動(dòng)，即時(shí)通信應(yīng)用所在的終端則可采集到該聊天交流互動(dòng)的內(nèi)容并保存在終端本地中，也可將該聊天交流互動(dòng)的內(nèi)容上傳到服務(wù)器中保存。

另外，在實(shí)際應(yīng)用中，除了聊天以外，用戶還可以使用社交平臺(tái)上提供的其他業(yè)務(wù)和其他聯(lián)系人進(jìn)行交流互動(dòng)，如，用戶使用即時(shí)通信平臺(tái)提供的音樂(lè)分享業(yè)務(wù)向其他聯(lián)系人分享音樂(lè)、使用位置分享業(yè)務(wù)向其他聯(lián)系人分享自己所在的位置等，用戶在使用社交平臺(tái)提供的業(yè)務(wù)時(shí)，需要先啟動(dòng)該業(yè)務(wù)，再查找要執(zhí)行該業(yè)務(wù)的其他聯(lián)系人，最后基于查找到的其他聯(lián)系人使用該業(yè)務(wù)。如，用戶使用即時(shí)通信平臺(tái)提供的位置分享業(yè)務(wù)向其他聯(lián)系人分享自己所在的位置時(shí)，可先點(diǎn)擊該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)，以啟動(dòng)該位置分享業(yè)務(wù)，再在即時(shí)通信平臺(tái)上查找要分享位置的其他聯(lián)系人，最后向查找到的聯(lián)系人分享自己所在的位置。

本申請(qǐng)實(shí)施例旨在：當(dāng)用戶在使用社交平臺(tái)提供的業(yè)務(wù)時(shí)，服務(wù)器可基于歷史交互記錄直接確定執(zhí)行該業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象(所述的潛在對(duì)象包括該用戶的聯(lián)系人)。因此，本申請(qǐng)中，首先可獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)用戶的歷史交互記錄。

獲取歷史交互記錄可以是終端完成的，也可以是服務(wù)器完成的，所述歷史交互記錄包括保存在終端本地或服務(wù)器中的用戶與其他聯(lián)系人進(jìn)行交流互動(dòng)的內(nèi)容，所述預(yù)設(shè)時(shí)間段可以是一天，也可以是一周，可以是針對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)預(yù)先設(shè)定該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的時(shí)間段。

例如，假設(shè)預(yù)設(shè)時(shí)間段為1天，用戶張三想將某個(gè)歌曲分享給聯(lián)系人李四，則張三先點(diǎn)擊音樂(lè)分享的圖標(biāo)，以啟動(dòng)音樂(lè)分享業(yè)務(wù)，服務(wù)器則在監(jiān)測(cè)到張三 啟動(dòng)了音樂(lè)分享業(yè)務(wù)時(shí)，根據(jù)張三的用戶標(biāo)識(shí)，獲取服務(wù)器自身保存的張三在過(guò)去1天內(nèi)的所有歷史交互記錄。

S102：在所述歷史交互記錄中，根據(jù)待實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)，確定出包含有針對(duì)所述業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄。

在本申請(qǐng)實(shí)施例中，為了根據(jù)用戶的歷史交互記錄，確定出到底需要向該用戶的哪個(gè)聯(lián)系人執(zhí)行上述啟動(dòng)的業(yè)務(wù)，可預(yù)先針對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)都設(shè)置相應(yīng)的關(guān)鍵詞(如，針對(duì)音樂(lè)分享業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞包括：音樂(lè)、歌曲、音樂(lè)分享等)，不同的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞可以不同，也可以相同。如，音樂(lè)分享業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞包括：音樂(lè)、歌曲、音樂(lè)分享等，而紅包業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞包括：錢、過(guò)年、紅包等。

如果用戶與某一聯(lián)系人進(jìn)行交互的歷史交互記錄中存在針對(duì)某個(gè)業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞，則說(shuō)明該用戶有可能對(duì)該聯(lián)系人執(zhí)行該業(yè)務(wù)，如，在歷史交互記錄“張三對(duì)李四說(shuō)：過(guò)節(jié)了，我給你包個(gè)紅包”中，出現(xiàn)了關(guān)鍵詞“紅包”，就說(shuō)明用戶張三當(dāng)前使用紅包業(yè)務(wù)時(shí)，有可能是想向李四使用紅包業(yè)務(wù)，這樣就可確定出用戶張三到底需要向哪個(gè)聯(lián)系人使用社交平臺(tái)提供的紅包業(yè)務(wù)。

因此，為了根據(jù)關(guān)鍵詞來(lái)確定用戶當(dāng)前要向誰(shuí)使用業(yè)務(wù)，因此，需要首先確定出包含有針對(duì)該業(yè)務(wù)(如，收款業(yè)務(wù))預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄。

延續(xù)上例，假設(shè)針對(duì)音樂(lè)分享業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞包括：歌曲、分享、分享歌曲，服務(wù)器在所有歷史交互記錄中，確定出包含有針對(duì)音樂(lè)分享業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞“歌曲”、“分享”、“歌曲分享”的歷史交互記錄。

S103：根據(jù)包含有所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的最終對(duì)象。

在本申請(qǐng)實(shí)施例中，服務(wù)器可根據(jù)確定出的包含有針對(duì)該業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出執(zhí)行業(yè)務(wù)的最終對(duì)象，其中，所述最終對(duì)象就是用戶需要向哪個(gè)潛在對(duì)象使用當(dāng)前業(yè)務(wù)，也是服務(wù)器需要向哪個(gè)潛在對(duì)象執(zhí)行當(dāng)前業(yè)務(wù)。

本申請(qǐng)?jiān)诖_定執(zhí)行業(yè)務(wù)的最終對(duì)象時(shí)，具體可以先根據(jù)包含有針對(duì)某一業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出各執(zhí)行該業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象，以及各潛在對(duì)象與該業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值，再根據(jù)各潛在對(duì)象的相關(guān)性表征值，在各潛在對(duì)象中確定出執(zhí)行該業(yè)務(wù)的最終對(duì)象。

另外，進(jìn)一步的，本申請(qǐng)?jiān)诖_定潛在對(duì)象時(shí)，具體可以先確定出用戶的所有聯(lián)系人，針對(duì)確定出的每一個(gè)聯(lián)系人，分別判斷用戶與該聯(lián)系人進(jìn)行交流互動(dòng)的歷史交互記錄中是否包含有該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞，如果是，則將該聯(lián)系人作為執(zhí)行該業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象，如果不是，則不將該聯(lián)系人作為執(zhí)行該業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象。

在本申請(qǐng)實(shí)施例中，服務(wù)器通過(guò)步驟S103根據(jù)關(guān)鍵詞確定出的與用戶進(jìn)行交互的其他聯(lián)系人(即，潛在對(duì)象)有可能是用戶使用業(yè)務(wù)的聯(lián)系人，當(dāng)然也有可能不是用戶使用業(yè)務(wù)的聯(lián)系人。并且，在實(shí)際應(yīng)用中，如果用戶想對(duì)一個(gè)潛在對(duì)象使用某項(xiàng)業(yè)務(wù)，通常都會(huì)圍繞著該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞與該潛在對(duì)象進(jìn)行多次的交流互動(dòng)，因此，使用關(guān)鍵詞進(jìn)行交流互動(dòng)的次數(shù)越多，就說(shuō)明用戶對(duì)該潛在對(duì)象使用業(yè)務(wù)的可能性較大，因此，本申請(qǐng)中使用相關(guān)性表征值來(lái)表示用戶對(duì)潛在對(duì)象使用業(yè)務(wù)的可能性大小(也即，潛在對(duì)象與業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性強(qiáng)弱)，如果相關(guān)性表征值越大，說(shuō)明用戶對(duì)所述潛在對(duì)象使用業(yè)務(wù)的可能性越大(即，潛在對(duì)象與業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性越強(qiáng))，如果相關(guān)性表征值越小，說(shuō)明用戶對(duì)所述潛在對(duì)象使用業(yè)務(wù)的可能性越小(即，潛在對(duì)象與業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性越弱)。

因此，在本申請(qǐng)實(shí)施例中，服務(wù)器在確定出各潛在對(duì)象后，還需要根據(jù)包含有業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出各潛在對(duì)象與業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值。

延續(xù)上例，服務(wù)器在確定出的包含有針對(duì)音樂(lè)分享業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞“歌曲”、“分享”、“歌曲分享”的歷史交互記錄后，并獲取張三所有的聯(lián)系人：李四、王五、六六。假設(shè)：

服務(wù)器判斷出張三與李四進(jìn)行交流互動(dòng)的歷史交互記錄中包含有針對(duì)音樂(lè)分享業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞“歌曲”、“分享”、“歌曲分享”，因此，將李四作為執(zhí)行該音樂(lè)分享業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象；

判斷出張三與王五進(jìn)行交流互動(dòng)的歷史交互記錄中包含有針對(duì)音樂(lè)分享業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞“歌曲”、“分享”，因此，將王五作為執(zhí)行該音樂(lè)分享業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象；

判斷出張三與六六進(jìn)行交流互動(dòng)的歷史交互記錄中未包含針對(duì)音樂(lè)分享業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的任何關(guān)鍵詞，因此，不將六六作為執(zhí)行該音樂(lè)分享業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象。

在確定出潛在對(duì)象為李四、王五后，則可針對(duì)潛在對(duì)象李四和王五，分別確定李四和王五與音樂(lè)分享業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值。

由于相關(guān)性表征值表示了用戶對(duì)潛在對(duì)象使用業(yè)務(wù)的可能性大小(也即，潛在對(duì)象與業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性強(qiáng)弱)，因此，在本申請(qǐng)中可以將確定出的各潛在對(duì)象按照各潛在對(duì)象與業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值的大小由高到低進(jìn)行排序，并由高到低依次選取指定數(shù)量的潛在對(duì)象作為執(zhí)行業(yè)務(wù)的最終對(duì)象。

延續(xù)上例，假設(shè)選取的指定數(shù)量為1，確定出的李四與音樂(lè)分享業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值為0.7，王五與音樂(lè)分享業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值為0.3，則按照各潛在對(duì)象與業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值的大小由高到低的順序，選擇李四為執(zhí)行該音樂(lè)分享業(yè)務(wù)的最終對(duì)象。

S104：對(duì)所述最終對(duì)象執(zhí)行所述業(yè)務(wù)。

在本申請(qǐng)實(shí)施例中，服務(wù)器可直接對(duì)確定出的最終對(duì)象直接執(zhí)行業(yè)務(wù)，而為了增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)，本申請(qǐng)中還可將服務(wù)器確定出的最終對(duì)象對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)(即，所述標(biāo)識(shí)是用戶的身份標(biāo)識(shí)，能夠唯一確定一個(gè)最終對(duì)象)返回給用戶，用戶根據(jù)實(shí)際情況可在返回的最終對(duì)象對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)中，選出待執(zhí)行的最終對(duì)象對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)，并通過(guò)終端將選擇出的最終對(duì)象的標(biāo)識(shí)返回給服務(wù)器，服務(wù)器則可對(duì)用戶選擇出的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的最終對(duì)象執(zhí)行業(yè)務(wù)。

通過(guò)上述方法，用戶無(wú)需大量的好友中查找要執(zhí)行業(yè)務(wù)的對(duì)象，服務(wù)器可 直接對(duì)確定的最終對(duì)象執(zhí)行業(yè)務(wù)，也可將確定出的各最終對(duì)象推薦給用戶選擇，再對(duì)用戶選擇的最終對(duì)象執(zhí)行業(yè)務(wù)，這樣減少了用戶選擇要執(zhí)行業(yè)務(wù)的對(duì)象的負(fù)擔(dān)，甚至可無(wú)需用戶選擇要執(zhí)行業(yè)務(wù)的對(duì)象，提高了用戶使用業(yè)務(wù)的便利性。

以上是以音樂(lè)分享業(yè)務(wù)為例來(lái)說(shuō)明本申請(qǐng)?zhí)峁┑膶?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的方法，下面以支付業(yè)務(wù)為例來(lái)說(shuō)明本申請(qǐng)?zhí)峁┑膶?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的方法。

圖2為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)支付業(yè)務(wù)的過(guò)程，具體包括以下步驟：

S201：獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)用戶的歷史交互記錄。

在本申請(qǐng)實(shí)施例中，用戶在啟動(dòng)了支付業(yè)務(wù)后，服務(wù)器則可根據(jù)該用戶的標(biāo)識(shí)(如，用戶賬號(hào)等)，獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)該用戶的歷史交互記錄。

S202：在所述歷史交互記錄中，確定出包含有針對(duì)支付業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄。

服務(wù)器在獲取到歷史交互記錄后，可確定出包含有針對(duì)該支付業(yè)務(wù)設(shè)定的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄。其中，針對(duì)該支付業(yè)務(wù)設(shè)定的關(guān)鍵詞可以是預(yù)先設(shè)定并保存在服務(wù)器中的，該關(guān)鍵詞例如可以設(shè)置為：還錢、付錢、收款、轉(zhuǎn)賬等。

S203：根據(jù)包含有所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出執(zhí)行所述支付業(yè)務(wù)的最終對(duì)象。

具體的，服務(wù)器在確定最終對(duì)象時(shí)，可先根據(jù)包含有針對(duì)該支付業(yè)務(wù)設(shè)定的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出執(zhí)行該支付業(yè)務(wù)的各潛在對(duì)象，以及各潛在對(duì)象與該支付業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值，再根據(jù)各相關(guān)性表征值，從各潛在對(duì)象中確定出最終對(duì)象。

S204：對(duì)所述最終對(duì)象執(zhí)行所述支付業(yè)務(wù)。

其中，本申請(qǐng)中所述的最終對(duì)象包括：最終付款對(duì)象、最終收款對(duì)象中的至少一種。也即，本申請(qǐng)中所述的支付業(yè)務(wù)即可包含付款業(yè)務(wù)，也可包含收款業(yè)務(wù)。另外，本申請(qǐng)中所述的支付業(yè)務(wù)中的收款業(yè)務(wù)和付款業(yè)務(wù)還可包含多種不同形式的收款業(yè)務(wù)和付款業(yè)務(wù)。例如，該支付業(yè)務(wù)中的收款業(yè)務(wù)可包含普通收款業(yè)務(wù)和AA收款業(yè)務(wù)，普通收款業(yè)務(wù)即為一個(gè)用戶向另一個(gè)用戶收款的業(yè) 務(wù)，而AA收款業(yè)務(wù)則是指一個(gè)用戶向其他多個(gè)用戶收取相同金額的收款業(yè)務(wù)。無(wú)論是何種形式的支付業(yè)務(wù)，均可采用如圖2所示的方法來(lái)執(zhí)行該支付業(yè)務(wù)，以達(dá)到提高用戶使用支付業(yè)務(wù)的便利性的目的。

考慮到在實(shí)際應(yīng)用中，用戶不僅可通過(guò)社交平臺(tái)與其他聯(lián)系人進(jìn)行交流，也可能通過(guò)手機(jī)號(hào)與其他聯(lián)系人進(jìn)行交流。因此，本申請(qǐng)中所述的歷史交互記錄包括但不限于：用戶的即時(shí)通信歷史交互記錄和用戶的手機(jī)通訊歷史交互記錄中的至少一種。其中，所述的手機(jī)通訊歷史交互記錄具體可以是短信和/或彩信記錄。

也即，當(dāng)歷史交互記錄是即時(shí)通信歷史交互記錄時(shí)，實(shí)現(xiàn)支付業(yè)務(wù)的方法可以如圖2所示，而當(dāng)歷史交互記錄是手機(jī)通訊歷史交互記錄時(shí)，在圖2所示的步驟S201中，服務(wù)器則需要獲取終端的手機(jī)通訊歷史交互記錄，在步驟S202中，服務(wù)器需要確定出包含與支付業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞的手機(jī)通訊歷史交互記錄，在步驟S203中，服務(wù)器則需要先根據(jù)手機(jī)通訊歷史交互記錄中包含的手機(jī)號(hào)碼(該手機(jī)號(hào)碼是指除啟動(dòng)支付業(yè)務(wù)的用戶以外的其他人的手機(jī)號(hào)碼，也即與該用戶通過(guò)短信和/或彩信交互的聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)碼)，確定與該手機(jī)號(hào)碼綁定的聯(lián)系人(具體可確定與該手機(jī)號(hào)碼綁定的聯(lián)系人的即時(shí)通訊賬號(hào))，將該聯(lián)系人確定為潛在對(duì)象，再確定潛在對(duì)象的相關(guān)性表征值，最后在各潛在對(duì)象中確定出最終對(duì)象，并對(duì)最終對(duì)象執(zhí)行支付業(yè)務(wù)。

在本申請(qǐng)實(shí)施例中，服務(wù)器在確定各潛在對(duì)象與該業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值時(shí)，具體可以針對(duì)每個(gè)潛在對(duì)象，在用戶與該潛在對(duì)象進(jìn)行交互的歷史交互記錄中，確定出包含針對(duì)該業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄的數(shù)量，作為相關(guān)交互次數(shù)，再根據(jù)確定出的相關(guān)交互次數(shù)，確定出該潛在對(duì)象與該業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值。

例如，用戶張三組織了一次午飯聚餐，聚餐結(jié)束后，用戶張三需要向各個(gè)參加聚餐的人收取飯錢，因此，用戶張三啟動(dòng)某支付應(yīng)用提供的支付業(yè)務(wù)，假設(shè)服務(wù)器確定出的潛在對(duì)象為：李四、王五，確定出用戶張三在與潛在對(duì)象李 四的歷史交互記錄中包含預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞的歷史交互記錄的數(shù)量有3個(gè)(即，相關(guān)交互次數(shù)為3)，并根據(jù)確定出的相關(guān)交互次數(shù)3，確定出該潛在對(duì)象李四與支付業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值；

確定出用戶張三在與潛在對(duì)象王五的歷史交互記錄中包含預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞的歷史交互記錄的數(shù)量有2個(gè)(即，相關(guān)交互次數(shù)為2)，并根據(jù)確定出的相關(guān)交互次數(shù)2，確定出該潛在對(duì)象王五與支付業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值。

進(jìn)一步的，本申請(qǐng)?jiān)诟鶕?jù)確定出的相關(guān)交互次數(shù)，確定潛在對(duì)象與該業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值時(shí)，所采用的計(jì)算方式具體可以為，確定該用戶與所有潛在對(duì)象進(jìn)行交互的包含所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄的數(shù)量，將該數(shù)量作為總交互次數(shù)，將上述確定出的該潛在對(duì)象與用戶進(jìn)行交互的相關(guān)交互次數(shù)與總交互次數(shù)的比值，作為該潛在對(duì)象與該業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值。

繼續(xù)沿用上例，服務(wù)器在分別確定出李四、王五相關(guān)交互次數(shù)后，再確定出張三與所有潛在對(duì)象進(jìn)行交互的包含所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄的數(shù)量，即，張三與李四進(jìn)行交互的包含所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄的數(shù)量(即，3個(gè))、張三與王五進(jìn)行交互的包含所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄的數(shù)量(即，2個(gè))之和，也就是5，將5作為總交互次數(shù)。

再確定出潛在對(duì)象李四的相關(guān)交互次數(shù)3與總交互次數(shù)5的比值：0.6作為潛在對(duì)象李四與支付業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值；

確定出潛在對(duì)象王五的相關(guān)交互次數(shù)2與總交互次數(shù)5的比值：0.4作為潛在對(duì)象王五與支付業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值。

以上只是對(duì)確定各潛在對(duì)象的相關(guān)性表征值的方法的示例性說(shuō)明，上述的確定相關(guān)性表征值的方法并不是唯一的方法，只要在確定相關(guān)性表征值時(shí)，潛在對(duì)象的相關(guān)交互次數(shù)越多，相關(guān)性表征值越大即可。

在此需要說(shuō)明的是，在實(shí)際應(yīng)用中，用戶也有可能通過(guò)打電話的方式與其他聯(lián)系人進(jìn)行交流，因此，服務(wù)器確定出各潛在對(duì)象的相關(guān)性表征值之后，還可以獲取預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)的用戶手機(jī)中的通訊記錄，根據(jù)該通訊記錄，針對(duì)某一手 機(jī)號(hào)碼，判斷該手機(jī)號(hào)碼是否為確定出的潛在對(duì)象的手機(jī)號(hào)碼，若是，則可上調(diào)該潛在對(duì)象的相關(guān)性表征值，若否，則可不做任何變化。

另外，考慮到在實(shí)際應(yīng)用中，對(duì)于支付業(yè)務(wù)而言，很可能出現(xiàn)一些特殊的情況，如，用戶需要收款的最終對(duì)象并不是該用戶的聯(lián)系人，而是其聯(lián)系人的聯(lián)系人，或者該用戶并未與其所要收款最終對(duì)象圍繞支付業(yè)務(wù)的關(guān)鍵詞進(jìn)行交流，但該最終對(duì)象與該用戶的其他聯(lián)系人圍繞支付業(yè)務(wù)的關(guān)鍵詞進(jìn)行交流，因此，為了進(jìn)一步提高實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，在本申請(qǐng)實(shí)施例中，服務(wù)器在通過(guò)圖2所示的步驟S204確定最終對(duì)象之前，還可獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)各潛在對(duì)象的歷史交互記錄，并在各潛在對(duì)象的歷史交互記錄中，確定出包含有針對(duì)該業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，作為附加交互記錄，并根據(jù)該附加交互記錄，確定出各執(zhí)行該業(yè)務(wù)的附加對(duì)象，以及各附加對(duì)象與該業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值，后續(xù)的，服務(wù)器在確定最終對(duì)象時(shí)，可以根據(jù)各附加對(duì)象的相關(guān)性表征值以及各潛在對(duì)象的相關(guān)性表征值，確定出執(zhí)行該業(yè)務(wù)的最終對(duì)象。

在本申請(qǐng)中，當(dāng)用戶在使用社交平臺(tái)提供的業(yè)務(wù)，并啟動(dòng)該業(yè)務(wù)時(shí)，服務(wù)器可根據(jù)預(yù)設(shè)的時(shí)間段自動(dòng)獲取用戶的歷史交互記錄，但是，在實(shí)際應(yīng)用中，對(duì)于某些場(chǎng)景下，所述的預(yù)設(shè)的時(shí)間段有可能只能根據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定的，而無(wú)法預(yù)先設(shè)定，如，用戶張三組織聚餐，并交付了所有人的飯錢，但是，用戶張三并當(dāng)天并沒(méi)有想起向參加聚餐的人進(jìn)行收款，一周后才想起要收款，因此，本申請(qǐng)中，可以在服務(wù)器在用戶啟動(dòng)該業(yè)務(wù)后，可先提示用戶輸入歷史交互記錄獲取時(shí)間，并根據(jù)用戶輸入的時(shí)間獲取用戶的歷史交互記錄。也即，在圖2所示的步驟S201中，服務(wù)器獲取歷史交互記錄時(shí)所要基于的時(shí)間段除了可以是預(yù)設(shè)的以外，還可以由用戶輸入。

還需要說(shuō)明的是，在獲取的歷史交互記錄中，除了包含用戶與其聯(lián)系人通過(guò)一對(duì)一方式交流的歷史交互記錄以外，也可包含用戶通過(guò)群組進(jìn)行交流的歷史交互記錄，因此，當(dāng)服務(wù)器獲取用戶在群組中的歷史交互記錄時(shí)，具體可獲取用戶在該群組中主動(dòng)發(fā)送的消息對(duì)應(yīng)的歷史交互記錄，以及其他群組成員針 對(duì)該用戶在該群組中發(fā)送的消息對(duì)應(yīng)的歷史交互記錄(如，針對(duì)其他群組成員在該群組中發(fā)送的消息，若該消息中包含“@+該用戶的昵稱或賬號(hào)”，則該消息為其他群組成員針對(duì)該用戶發(fā)送的群組消息，服務(wù)器可獲取該群組消息對(duì)應(yīng)的歷史交互記錄，若該消息中不包含“@+該用戶的昵稱或賬號(hào)”，則該消息不是其他群組成員針對(duì)該用戶發(fā)送的群組消息，服務(wù)器可不獲取該群組消息對(duì)應(yīng)的歷史交互記錄)。

以上為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的方法，基于同樣的思路，本申請(qǐng)實(shí)施例還提供一種實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的裝置以及一種實(shí)現(xiàn)支付業(yè)務(wù)的裝置，如圖3、圖4所示。

圖3為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的裝置結(jié)構(gòu)示意圖，所述裝置包括：

獲取模塊301，用于獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)用戶的歷史交互記錄；

第一確定模塊302，用于在所述歷史交互記錄中，根據(jù)待實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)，確定出包含有針對(duì)所述業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄；

第二確定模塊303，用于根據(jù)包含有所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的最終對(duì)象；

執(zhí)行模塊304，用于對(duì)所述最終對(duì)象執(zhí)行所述業(yè)務(wù)。

所述用戶的歷史交互記錄包括：用戶的即時(shí)通信歷史交互記錄、用戶的手機(jī)通訊歷史交互記錄中的至少一個(gè)。

所述第二確定模塊303具體用于，根據(jù)包含有所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出各執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象，以及各潛在對(duì)象與所述業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值，根據(jù)各潛在對(duì)象的相關(guān)性表征值，在各潛在對(duì)象中確定出執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的最終對(duì)象。

所述第二確定模塊303具體用于，確定出所述用戶的聯(lián)系人，針對(duì)確定出的各聯(lián)系人，判斷所述用戶與該聯(lián)系人進(jìn)行交互的歷史交互記錄中是否包含有所述關(guān)鍵詞，若是，則將該聯(lián)系人作為執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象，否則，不將該聯(lián)系人作為執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象。

所述第二確定模塊303具體用于，針對(duì)每個(gè)潛在對(duì)象，在所述用戶與所述潛在對(duì)象進(jìn)行交互的歷史交互記錄中，確定出包含所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄的數(shù)量，作為相關(guān)交互次數(shù)，根據(jù)所述相關(guān)交互次數(shù)，確定出該潛在對(duì)象與所述業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值。

所述第二確定模塊303具體用于，確定所述用戶與所有潛在對(duì)象進(jìn)行交互的包含所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄的數(shù)量，作為總交互次數(shù)，將所述相關(guān)交互次數(shù)與所述總交互次數(shù)的比值，作為該潛在對(duì)象與所述業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值。

所述裝置還包括：

附加模塊305，用于在所述第二確定模塊303根據(jù)各潛在對(duì)象的相關(guān)性表征值，確定出執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的最終對(duì)象之前，獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)各潛在對(duì)象的歷史交互記錄，在所述各潛在對(duì)象的歷史交互記錄中，確定出包含有所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，作為附加交互記錄，根據(jù)所述附加交互記錄，確定出各執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的附加對(duì)象，以及各附加對(duì)象與所述業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值；

所述第二確定模塊303具體用于，根據(jù)各潛在對(duì)象和附加對(duì)象的相關(guān)性表征值，在各潛在對(duì)象和附加對(duì)象中，確定出執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的最終對(duì)象。

所述第二確定模塊303具體用于，在各潛在對(duì)象中，按照相關(guān)性表征值由高到低的順序，依次選擇指定數(shù)量的潛在對(duì)象，作為執(zhí)行所述業(yè)務(wù)的最終對(duì)象。

所述裝置還包括：

推薦模塊306，用于在所述執(zhí)行模塊304對(duì)所述最終對(duì)象執(zhí)行所述業(yè)務(wù)之前，將確定出的各最終對(duì)象對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)返回給所述用戶；

所述執(zhí)行模塊304具體用于，確定所述用戶在各最終對(duì)象對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)中選擇的標(biāo)識(shí)，對(duì)所述用戶選擇的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的各最終對(duì)象執(zhí)行所述業(yè)務(wù)。

圖4為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)支付業(yè)務(wù)的裝置結(jié)構(gòu)示意圖，所述裝置包括：

獲取模塊401，用于獲取預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)用戶的歷史交互記錄；

第一確定模塊402，用于在所述歷史交互記錄中，確定出包含有針對(duì)支付業(yè)務(wù)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞的歷史交互記錄；

第二確定模塊403，用于根據(jù)包含有所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出執(zhí)行所述支付業(yè)務(wù)的最終對(duì)象；

執(zhí)行模塊404，用于對(duì)所述最終對(duì)象執(zhí)行所述支付業(yè)務(wù)。

所述第二確定模塊403具體用于，根據(jù)包含有所述關(guān)鍵詞的歷史交互記錄，確定出各執(zhí)行所述支付業(yè)務(wù)的潛在對(duì)象，以及各潛在對(duì)象與所述支付業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性表征值，根據(jù)各潛在對(duì)象的相關(guān)性表征值，在各潛在對(duì)象中確定出執(zhí)行所述支付業(yè)務(wù)的最終對(duì)象。

所述最終對(duì)象包括：最終付款對(duì)象、最終收款對(duì)象中的至少一種。

在一個(gè)典型的配置中，計(jì)算設(shè)備包括一個(gè)或多個(gè)處理器(CPU)、輸入/輸出接口、網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)存。

內(nèi)存可能包括計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的非永久性存儲(chǔ)器，隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)和/或非易失性內(nèi)存等形式，如只讀存儲(chǔ)器(ROM)或閃存(flash RAM)。內(nèi)存是計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)的示例。

計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)包括永久性和非永久性、可移動(dòng)和非可移動(dòng)媒體可以由任何方法或技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息存儲(chǔ)。信息可以是計(jì)算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序的模塊或其他數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)介質(zhì)的例子包括，但不限于相變內(nèi)存(PRAM)、靜態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(SRAM)、動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(DRAM)、其他類型的隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)、只讀存儲(chǔ)器(ROM)、電可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器(EEPROM)、快閃記憶體或其他內(nèi)存技術(shù)、只讀光盤只讀存儲(chǔ)器(CD-ROM)、數(shù)字多功能光盤(DVD)或其他光學(xué)存儲(chǔ)、磁盒式磁帶，磁帶磁磁盤存儲(chǔ)或其他磁性存儲(chǔ)設(shè)備或任何其他非傳輸介質(zhì)，可用于存儲(chǔ)可以被計(jì)算設(shè)備訪問(wèn)的信息。按照本文中的界定，計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)不包括暫存電腦可讀媒體(transitory media)，如調(diào)制的數(shù)據(jù)信號(hào)和載波。

還需要說(shuō)明的是，術(shù)語(yǔ)“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排 他性的包含，從而使得包括一系列要素的過(guò)程、方法、商品或者設(shè)備不僅包括那些要素，而且還包括沒(méi)有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過(guò)程、方法、商品或者設(shè)備所固有的要素。在沒(méi)有更多限制的情況下，由語(yǔ)句“包括一個(gè)……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的過(guò)程、方法、商品或者設(shè)備中還存在另外的相同要素。

本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)明白，本申請(qǐng)的實(shí)施例可提供為方法、系統(tǒng)或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，本申請(qǐng)可采用完全硬件實(shí)施例、完全軟件實(shí)施例或結(jié)合軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式。而且，本申請(qǐng)可采用在一個(gè)或多個(gè)其中包含有計(jì)算機(jī)可用程序代碼的計(jì)算機(jī)可用存儲(chǔ)介質(zhì)(包括但不限于磁盤存儲(chǔ)器、CD-ROM、光學(xué)存儲(chǔ)器等)上實(shí)施的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。

以上所述僅為本申請(qǐng)的實(shí)施例而已，并不用于限制本申請(qǐng)。對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，本申請(qǐng)可以有各種更改和變化。凡在本申請(qǐng)的精神和原理之內(nèi)所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本申請(qǐng)的權(quán)利要求范圍之內(nèi)。