本申請要求2014年4月11日提交的美國專利申請No.14/250540的優(yōu)先級，該申請的公開通過引用全部地合并于此。

技術(shù)領(lǐng)域

本公開通常涉及設(shè)備管理，以及更具體地涉及管理聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境控制設(shè)備。

背景技術(shù)：

環(huán)境控制對創(chuàng)造舒適的室內(nèi)環(huán)境有用。環(huán)境控制可以用于家庭或者諸如酒店房間、辦公室隔間或者游輪特等艙的商業(yè)設(shè)施中?？梢栽诃h(huán)境控制系統(tǒng)中采用各種設(shè)備(諸如，空氣凈化器、加濕器和香味擴散器)，而與使用這些設(shè)備相關(guān)的數(shù)據(jù)可以對優(yōu)化環(huán)境控制有用。

環(huán)境控制還可以包括監(jiān)控用戶動作以確定在被監(jiān)控環(huán)境內(nèi)采取什么類型的相關(guān)用戶動作以及何時執(zhí)行這種動作。結(jié)合與各種設(shè)備的使用相關(guān)的數(shù)據(jù)，與用戶動作相關(guān)的數(shù)據(jù)可以用于進一步優(yōu)化環(huán)境控制。因此，管理從各種源獲得的數(shù)據(jù)以實現(xiàn)更有效的環(huán)境控制和監(jiān)控系統(tǒng)將是有利的。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

提供了用于環(huán)境控制和監(jiān)控的方法、裝置和計算機可讀介質(zhì)。根據(jù)實施例，通過網(wǎng)絡(luò)從多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備中的一個接收電子通信，該電子通信包括選擇氣候控制操作模式以改變特定指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境，其中多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備中的每一個包括用于改變指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境的一個或多個氣候控制子系統(tǒng)。將氣候控制操作模式的選擇與多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備中的一個以及氣候控制參數(shù)相關(guān)聯(lián)。發(fā)起多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備中的一個的特定氣候控制子系統(tǒng)的操作以基于氣候控制參數(shù)改變特定指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境。通過網(wǎng)絡(luò)接收基于特定氣候控制子系統(tǒng)的操作的使用參數(shù)。使用參數(shù)可以指示消耗品資源等級或者過濾器狀態(tài)中的一個?；谑褂脜?shù)生成與用戶相關(guān)聯(lián)的計費消息，并且計費消息被傳輸?shù)接嬞M系統(tǒng)，其中計費消息引起對用戶賬戶的收費。通過網(wǎng)絡(luò)從用戶設(shè)備或者遠(yuǎn)程設(shè)備控制器中的一個接收氣候控制操作模式的選擇。

根據(jù)實施例，可以從聯(lián)網(wǎng)裝置接收氣候控制操作模式的選擇。聯(lián)網(wǎng)裝置可以包括洗衣機、干衣機、冰箱、HVAC單元、空氣凈化器、加濕器或者香味擴散器中的一個，并且可以位于酒店房間、游輪特等艙或者辦公室中的一個。

根據(jù)實施例，可以對所存儲的用戶配置文件提供訪問。可以將氣候控制操作模式的選擇與所存儲的用戶配置文件相關(guān)聯(lián)，以及可以基于所存儲的用戶配置文件選擇氣候控制子系統(tǒng)進行激活。

根據(jù)實施例，可以對先前選擇的氣候控制操作模式的一個或多個記錄提供訪問，以及可以基于先前選擇的氣候控制操作模式中的一個選擇氣候控制子系統(tǒng)進行激活。

根據(jù)實施例，氣候控制子系統(tǒng)中的一個或多個可以基于氣候控制參數(shù)改變指定范圍內(nèi)的指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境。

根據(jù)實施例，可以在氣候控制子系統(tǒng)與外部設(shè)備之間發(fā)起對接，外部設(shè)備可操作以基于氣候控制參數(shù)被激活，從而改變指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境。

通過參照下列詳細(xì)說明和附圖，本發(fā)明的這些優(yōu)點以及其它優(yōu)點將對本領(lǐng)域普通技術(shù)人員變得清晰。

附圖說明

圖1是示出了根據(jù)實施例用于環(huán)境控制和監(jiān)控的聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的圖；

圖2是示出了根據(jù)實施例可以用于環(huán)境控制和監(jiān)控的診斷代碼的表格的圖；

圖3是示出了根據(jù)實施例用于環(huán)境控制和監(jiān)控的web門戶界面顯示的圖；

圖4是示出了根據(jù)實施例用于環(huán)境控制和監(jiān)控的web門戶界面顯示的另一個圖；

圖5是示出了根據(jù)實施例用于環(huán)境控制和監(jiān)控的web門戶界面顯示的另一個圖；

圖6是示出了根據(jù)實施例用于環(huán)境控制和監(jiān)控的web門戶界面顯示的另一個圖；

圖7是示出了根據(jù)實施例用于環(huán)境控制和監(jiān)控的流程圖；以及

圖8是可以用于遠(yuǎn)程管理環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備的示例性計算機的高級框圖。

具體實施方式

圖1是示出了根據(jù)實施例用于環(huán)境控制和監(jiān)控的聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的圖。例如，可以通過環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102的接口訪問網(wǎng)絡(luò)100以與一個或多個遠(yuǎn)程位置(諸如，遠(yuǎn)程位置104、106和108)進行通信。應(yīng)當(dāng)注意，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以與更多或者更少的遠(yuǎn)程位置進行通信，以及此處所提到的遠(yuǎn)程位置可以指代物理位置或者網(wǎng)絡(luò)位置。另外，此處所提到的遠(yuǎn)程位置可以指代遠(yuǎn)程位置104、106和108中的任何一個。

遠(yuǎn)程位置104、106和108包括一個或多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備(此處還稱為“設(shè)備”或者單數(shù)的“設(shè)備”或者“ECM設(shè)備”)。例如，遠(yuǎn)程位置104包括環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110-A、110-B和110-C；遠(yuǎn)程位置106包括環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110-D、110-E和110-F；以及遠(yuǎn)程位置108包括環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110-G、110-H和110-I。應(yīng)當(dāng)注意，此處所提到的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以指代環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110-A-110-I中的任何一個。

環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以用于管理一個或多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110。在一個實施例中，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以跟蹤使用、監(jiān)控維護狀態(tài)、接收數(shù)據(jù)以及遠(yuǎn)程地控制環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110。例如，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以通過網(wǎng)絡(luò)100接收關(guān)于一個或多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的使用或者運行狀態(tài)的通知。在一個實施例中，一個或多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110是用于室內(nèi)區(qū)域的環(huán)境控制和監(jiān)控的能聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，諸如房間取暖器和冷卻器(即，HVAC單元)、空氣凈化器、加濕器或者香味設(shè)備。環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的另外示例可以包括火爐、煙霧檢測器和一氧化碳檢測器。在其它實施例中，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以包括洗衣機、干衣機、冰箱以及可以在家庭環(huán)境或者商業(yè)環(huán)境中使用的其它裝置。

示例性環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110包括聯(lián)網(wǎng)模塊112。例如，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110-A包括聯(lián)網(wǎng)模塊112-A，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110-B包括聯(lián)網(wǎng)模塊112-B，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110-C包括聯(lián)網(wǎng)模塊112-C等等。應(yīng)當(dāng)注意，此處所提到的聯(lián)網(wǎng)模塊可以指代聯(lián)網(wǎng)模塊112-A-112-I中的任何一個。

聯(lián)網(wǎng)模塊112可以是能夠諸如通過網(wǎng)絡(luò)100與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102進行數(shù)據(jù)通信的蜂窩數(shù)據(jù)模塊。每個聯(lián)網(wǎng)模塊112可以包括具有可以與對應(yīng)環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110相關(guān)聯(lián)的唯一標(biāo)識符的印刷電路板(PCB)。例如，唯一標(biāo)識符可以是網(wǎng)絡(luò)序列號，諸如CDMA移動設(shè)備標(biāo)識符(MEID)。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)注意，聯(lián)網(wǎng)模塊112以及環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以使用各種有線(例如，USB、Firewire、LAN等等)或者無線(例如，CDMA、GSM、Wi-Fi、藍(lán)牙等等)格式中的任何一個與網(wǎng)絡(luò)100進行通信。另外，聯(lián)網(wǎng)模塊112可以在環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110外部(諸如在具有到網(wǎng)絡(luò)100的有線或者無線連接和短程協(xié)議連接(例如，有線、藍(lán)牙紅外、近場通信、紅外等等)的遠(yuǎn)程設(shè)備控制器內(nèi))以與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110進行通信以及控制環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110。

在一個實施例中，唯一標(biāo)識符可以用于遠(yuǎn)程地管理關(guān)聯(lián)的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110。例如，在商業(yè)環(huán)境中(例如，在酒店房間中)部署環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110之前，可以將與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110相關(guān)聯(lián)的唯一標(biāo)識符連同其它數(shù)據(jù)(諸如，設(shè)置環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的國家、城市、酒店和房間號)一起記錄。與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110相關(guān)的唯一標(biāo)識符和其它數(shù)據(jù)隨后可以由環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102接收以及被傳遞至環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器數(shù)據(jù)庫114(此處還稱為數(shù)據(jù)庫114)以通過直接連接或者通過網(wǎng)絡(luò)100進行存儲。在一個實施例中，信息可以由環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102接收與特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110相關(guān)聯(lián)的唯一標(biāo)識符并且與該唯一標(biāo)識符相互參照。環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102隨后可以將信息存儲在與特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110有關(guān)的數(shù)據(jù)庫114。替換地，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以從第三方管理器116接收信息(例如，與唯一標(biāo)識符相關(guān)聯(lián)的信息)并且與該信息相互參照，諸如通過經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)100或者直接連接將作為檢查例程的一部分的命令傳輸至第三方管理器116。

可以以各種方式中的任何一個將信息存儲在數(shù)據(jù)庫114處。例如，通過庫存單位(SKU)掃描儀或者類似的手持式設(shè)備傳遞信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員還應(yīng)當(dāng)注意，可以利用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)(諸如條形碼、RFID和3D視頻掃描)將數(shù)據(jù)輸入到數(shù)據(jù)庫114中。替換地，數(shù)據(jù)庫114可以諸如通過操作在網(wǎng)絡(luò)100內(nèi)運行的啟用web的應(yīng)用以從網(wǎng)絡(luò)100直接地接收與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110相關(guān)的唯一標(biāo)識符以及其它數(shù)據(jù)。

在某些實施例中，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器數(shù)據(jù)庫114將不僅存儲從每個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備傳入的信息，而且與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備交互以及能夠運行可以清除多余數(shù)據(jù)的功能。這種清除可以被調(diào)度為使得數(shù)據(jù)庫114可以在預(yù)定數(shù)量兆字節(jié)之后或者在預(yù)定時間處清除數(shù)據(jù)。

可以被遠(yuǎn)程管理的一個示例性類型的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以結(jié)合空氣凈化器、加濕器或者香味設(shè)備中的一個或多個。這種組合功能的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以包括由于通常使用而必須替換的各種消耗品。由組合功能的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110使用的消耗品的示例可以包括水、過濾器、香料、去礦化片劑、木炭過濾器或者可以在水/潮濕中使用的其它過濾器類型或者典型地可以在環(huán)境控制設(shè)備中使用的任何其它消耗品。例如，組合功能的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以包括具有額定在未重填的情況下的近似運行時間(例如，8-10小時)的水箱的加濕器。組合功能的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110還可以包括HEPA型空氣凈化器，其通過過濾器(例如，氣味吸收碳介質(zhì))從房間去除空氣傳播的顆粒和污染物。

在一個實施例中，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以包括與用戶交互的用于輸入/輸出(I/O)的界面(例如，傳感器或者顯示器)和用以監(jiān)控用戶習(xí)慣的一個或多個傳感器。例如，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以基于用戶習(xí)慣或者在用戶執(zhí)行某些任務(wù)(例如，洗衣或者做飯)時監(jiān)控數(shù)據(jù)。監(jiān)控數(shù)據(jù)隨后可以由環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110使用以生成行為記錄。環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110隨后可以生成用于傳輸至環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102的設(shè)備動作(即，電子通知)。例如，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以生成基于行為記錄的設(shè)備動作。

在一個實施例中，設(shè)備動作可以包括關(guān)于發(fā)生故障、沒有響應(yīng)或者報告錯誤情況的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的狀態(tài)信息。例如，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以傳輸包括火爐指示燈熄滅的通知的設(shè)備動作。設(shè)備動作還可以包括環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110正常運行或者運行得特別好的通知?？梢杂|發(fā)來自設(shè)備的設(shè)備動作的事件示例包括客戶服務(wù)事件、維護事件、計費程序事件和與銷售信息相關(guān)的事件。在一個實施例中，將觸發(fā)設(shè)備動作的事件可以由主存環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102的組織限定。

還可以響應(yīng)于用戶輸入(例如，用于激活設(shè)備的功能)或者任何其它用戶交互由環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110生成設(shè)備動作。用戶交互的一個示例可以是打開設(shè)備蓋，例如用于監(jiān)控或者補充消耗品。替換地，可以通過遠(yuǎn)程控制器118向環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110傳遞用戶輸入，該遠(yuǎn)程控制器118可以與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110位于同一位置(例如，在當(dāng)前由環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110管理的環(huán)境內(nèi))或者在遠(yuǎn)離環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的位置處。

在一個實施例中，設(shè)備動作可以與由環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110監(jiān)控的一個或多個用戶動作相關(guān)聯(lián)。例如，可以監(jiān)控用戶動作，包括所觀察的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的使用模式、所觀察的用戶起床時間或者用戶離開或者返回環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的位置的次數(shù)，以及可以在設(shè)備動作中包括這種信息。此外，設(shè)備動作可以包括一個或多個先前設(shè)備動作的記錄。照此，如下面詳細(xì)描述的，可以基于先前設(shè)備動作的記錄進行相互關(guān)聯(lián)以確定管理動作。

在另一個實施例中，設(shè)備動作可以包括設(shè)備代碼(例如，標(biāo)識特定設(shè)備或者設(shè)備類型)，以及管理動作可以至少部分地基于設(shè)備代碼。例如，可以從多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110接收一個或多個設(shè)備動作。在這種情況下，可以基于特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的唯一標(biāo)識符(例如，序列號或者設(shè)備ID)確定設(shè)備動作與特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110相關(guān)聯(lián)。所傳輸?shù)墓芾韯幼麟S后可以包括特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的唯一標(biāo)識符。例如，管理動作可以包括用以傳送使得特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110執(zhí)行操作的命令的唯一標(biāo)識符。

還可以基于唯一標(biāo)識符將與特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110相關(guān)聯(lián)的一個或多個設(shè)備動作存儲在諸如數(shù)據(jù)庫114中。隨后可以諸如在環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102的用戶界面處顯示與特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110相關(guān)的當(dāng)前接收或者先前存儲的設(shè)備動作。在某些實施例中，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器數(shù)據(jù)庫114可以存儲包括網(wǎng)絡(luò)位置信息(例如，關(guān)于遠(yuǎn)程位置104、106或者108的信息)的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的設(shè)備代碼。此外，監(jiān)控設(shè)備管理器數(shù)據(jù)庫114可以存儲關(guān)于環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的另外信息，包括與特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110相關(guān)的用戶標(biāo)識信息。照此，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以采用環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的設(shè)備代碼生成與用戶相關(guān)聯(lián)的計費消息。例如，計費消息可以基于從特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110接收的使用參數(shù)。環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102隨后可以向計費系統(tǒng)120傳輸計費消息，其中計費消息可以引起對用戶賬戶的收費。

還可以對與設(shè)備動作相關(guān)聯(lián)的消息進行編碼以報告特定設(shè)備錯誤或者警報。例如，設(shè)備動作可以包括與替換環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110中的消耗品(例如，水或者不工作的燈泡)的需要相關(guān)聯(lián)的診斷代碼。圖2是示出了根據(jù)實施例可以用于遠(yuǎn)程管理環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備的診斷代碼的表格的圖。例如，診斷(動作)代碼200可以是兩位數(shù)字代碼(例如，00、01、40等等)或者可以被轉(zhuǎn)換為與特定錯誤、維護或者修復(fù)請求或者與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110相關(guān)聯(lián)的其它被檢測事件的描述202相對應(yīng)的字母數(shù)字串。在一個實施例中，一個或多個診斷代碼200可以與優(yōu)先級204或者關(guān)注的估計或者實際定時周期206相關(guān)聯(lián)。某些診斷代碼200還可以與顯示請求208(例如，在web門戶界面處)或者其它動作210(例如，電子郵件消息，等等)相關(guān)聯(lián)。應(yīng)當(dāng)注意，在某些實施例中，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以使用其它方案對診斷代碼進行編碼。例如，四位數(shù)字串可以用于診斷代碼。

在一個實施例中，事件的每次發(fā)生可以與動作代碼相關(guān)聯(lián)。照此，當(dāng)包括動作代碼的設(shè)備動作由環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102接收時，可以由環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102收集、分類和分析與該動作代碼相關(guān)聯(lián)的信息以確定管理動作。

在某些實施例中，可以為管理員提供web門戶界面以訪問環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102。例如，web門戶界面可以顯示設(shè)備動作(以及關(guān)聯(lián)動作代碼)。web門戶界面還能夠以各種格式組織和顯示關(guān)于設(shè)備動作的信息。在一個實施例中，可以基于用戶的管理狀態(tài)限定web門戶界面。例如，擁有管理員身份的用戶(例如，酒店經(jīng)理)能夠查看從任何特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備接收的當(dāng)前或者先前設(shè)備動作。然而，具有較有限管理員身份的用戶(例如，酒店門房)僅能夠查看從所選環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備接收的設(shè)備動作。照此，在web門戶界面可以被不同類型用戶訪問的情況下，每種類型的用戶可以具有不同信息訪問級別以及查看、改變和運行功能和在線查看報告的能力。

在一個實施例中，各種用戶角色可以包括主管理員、計費管理員、服務(wù)管理員、酒店管理員和區(qū)域管理員。例如，與主管理員賬號(例如，提供環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器的實體的高級管理)相關(guān)聯(lián)的web門戶界面可以允許用戶查看所有傳入的設(shè)備動作、修改權(quán)限和訪問、運行主級別報告和操縱記賬以及其它功能所需要的信息。計費管理員可以訪問個人賬戶和可用信息。服務(wù)管理員可以利用工具維修和更新設(shè)備以及檢查錯誤報告的狀態(tài)，以及酒店管理員能夠查看和運行基本報告。

圖3是示出了根據(jù)實施例用于遠(yuǎn)程管理環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備的web門戶界面顯示的圖。例如，web門戶界面300可以顯示圖302，圖302示出了表示一個或多個使用參數(shù)(例如，加濕器、凈化器和各種香味擴散器的使用)以及一個或多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的曲線圖。Web門戶界面300還包括用于信息的各種替換布置的選擇器按鈕，所述信息包括(酒店)連鎖活動304、位置活動306和設(shè)備錯誤308。另外的選擇器按鈕包括用于獲得設(shè)備報告310、用戶數(shù)據(jù)312和幫助與支持314的按鈕。

圖4是示出了根據(jù)實施例用于遠(yuǎn)程管理環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備的web門戶界面顯示的另一個圖。例如，web門戶界面400可以通過序列號406、特定位置408、房間號410、服務(wù)天數(shù)412和使用時間414顯示設(shè)備狀態(tài)報告402，該設(shè)備狀態(tài)報告402列出特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的設(shè)備狀態(tài)描述404。在一個實施例中，可以顯示警報標(biāo)記416以喚起對關(guān)于設(shè)備的特定設(shè)備動作的關(guān)注。

圖5是示出了根據(jù)實施例用于遠(yuǎn)程管理環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備的web門戶界面顯示的另一個圖。例如，web門戶界面500可以顯示一個或多個餅狀圖502，其示出了設(shè)備性能以及一個或多個關(guān)聯(lián)的使用概述504，諸如選定時間周期內(nèi)的使用的概述。

圖6是示出了根據(jù)實施例用于遠(yuǎn)程管理環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備的web門戶界面顯示的另一個圖。例如，web門戶界面600可以顯示地圖602，地圖602指示設(shè)備的當(dāng)前位置或者報告選定區(qū)域內(nèi)的選定狀態(tài)的設(shè)備。照此，地圖602可以被顯示為區(qū)域地圖，包括諸如哪些設(shè)備具有最高使用以及最低使用(例如，出于銷售目的)的信息。例如，web門戶界面600處的管理員可以選擇地圖602的區(qū)域以更新所選擇區(qū)域內(nèi)的設(shè)備固件或者設(shè)置。

在一些實施例中，可以將數(shù)據(jù)庫114處存儲的數(shù)據(jù)收集以及出售給有興趣購買它的各方，諸如銷售公司或者對于與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備相關(guān)的使用數(shù)據(jù)感興趣的組織。例如，可以對關(guān)于環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備的使用和性能收集的數(shù)據(jù)進行分析以生成可以對改進未來幾代或者未來版本的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備有用的信息。原始數(shù)據(jù)或者經(jīng)分析的數(shù)據(jù)還可以與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備的制造商共享。例如，可以利用從設(shè)備接收的數(shù)據(jù)以通過降低生產(chǎn)成本、減少上市時間和增大盈利率來改進設(shè)備。另外，從設(shè)備收集的數(shù)據(jù)可以與第三方(例如，酒店)共享以用于第三方內(nèi)部使用或者供銷售給他們的客戶時使用。

圖7是示出了根據(jù)實施例用于環(huán)境控制和監(jiān)控的流程圖。往回參照圖1，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110(例如，聯(lián)網(wǎng)裝置，諸如洗衣機、干衣機、冰箱、HVAC單元、空氣凈化器、加濕器或者香味擴散器)可以通過網(wǎng)絡(luò)100與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102通信。環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以位于遠(yuǎn)程位置處(諸如酒店房間、游輪特等艙或者辦公室)，以及可以包括用于通過網(wǎng)絡(luò)100傳遞設(shè)備動作的聯(lián)網(wǎng)模塊112或者聯(lián)網(wǎng)模塊(例如，Wi-Fi、GPS或者其它類似模塊)的組合。

環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以向環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102周期性地傳輸數(shù)據(jù)(諸如，狀態(tài)信息)。例如，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以按定期的時間間隔(例如，每天1-24次或者更多)傳輸設(shè)備動作。另外，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110可以傳輸與特定事件(諸如，客人使用設(shè)備的請求(例如，選擇氣候控制操作模式)或者設(shè)備的警報狀況，或者瞬間地(例如，沒有任何觸發(fā)先決條件))相關(guān)聯(lián)的一個或多個設(shè)備動作。

照此，在700處，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102通過網(wǎng)絡(luò)100從多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110中的一個接收電子通信(例如，設(shè)備動作)，包括選擇氣候控制操作模式以改變特定指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境。如上面關(guān)于圖1討論的，多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110中的每一個可以包括一個或多個氣候控制子系統(tǒng)，用于改變指定區(qū)域(諸如，在遠(yuǎn)程位置104、106或者108處)內(nèi)的環(huán)境。還可以由環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102通過網(wǎng)絡(luò)100從用戶設(shè)備或者遠(yuǎn)程設(shè)備控制器(諸如遠(yuǎn)程控制器118)接收氣候控制操作模式的選擇。此外，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以通過與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110對接(諸如，通過聯(lián)網(wǎng)模塊112)接收氣候控制操作模式的選擇。

在702處，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102將氣候控制操作模式的選擇與氣候控制參數(shù)以及多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110中的一個相關(guān)聯(lián)。例如，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以通過訪問提供所存儲的用戶配置文件的存儲器(諸如，數(shù)據(jù)庫114)將氣候控制操作模式的選擇與環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110相關(guān)聯(lián)。環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102隨后可以將氣候控制操作模式的選擇與來自存儲器的所存儲的用戶配置文件相關(guān)聯(lián)，以及基于所存儲的用戶配置文件選擇氣候控制子系統(tǒng)進行激活。

在另一個示例中，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以訪問提供所存儲的先前選擇的氣候控制操作模式的記錄的存儲器(諸如，數(shù)據(jù)庫114)，以及基于先前選擇的氣候控制操作模式選擇氣候控制子系統(tǒng)進行激活。

在704處，由環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102至少基于所接收的氣候控制操作模式的選擇以確定管理動作。確定管理動作可以包括確定用以執(zhí)行傳輸所選擇的氣候控制操作模式的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備的操作的命令。管理動作可以包括用以記錄狀態(tài)信息、使用信息或者對維持傳輸所接收設(shè)備動作的環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備的正確操作有用的其它信息的命令。管理動作還可以包括用以向環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備傳輸授權(quán)信息、軟件更新或者其它消息的命令。例如，第一管理動作可以激活收費房間代碼以及向酒店計費系統(tǒng)(例如，計費系統(tǒng)120)傳輸命令。一旦計費系統(tǒng)120接收到收費房間代碼以及對收費進行了授權(quán)，則環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以確定第二管理動作以解鎖設(shè)備供客人使用。

在706處，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102基于氣候控制參數(shù)發(fā)起(例如，通過所傳輸?shù)碾娮又噶?多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110中的一個的特定氣候控制子系統(tǒng)的操作以改變特定指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境。氣候控制子系統(tǒng)可以基于氣候控制參數(shù)改變指定范圍內(nèi)的指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境。例如，氣候控制參數(shù)可以是75華氏度的優(yōu)選溫度以及氣候控制子系統(tǒng)可以基于75華氏度氣候控制參數(shù)的±2華氏度(即，所確定的公差)內(nèi)改變指定區(qū)域(例如，酒店房間)內(nèi)的環(huán)境。

環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102還可以發(fā)起氣候控制子系統(tǒng)與外部設(shè)備之間的對接以基于氣候控制參數(shù)改變指定范圍內(nèi)的指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境。例如，外部設(shè)備(諸如，室內(nèi)恒溫器)可以響應(yīng)于基于氣候控制參數(shù)被環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的氣候控制子系統(tǒng)激活(例如，無線地)，從而改變指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境。

例如，在酒店環(huán)境中，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以接收表明客人想要使用環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的氣候控制參數(shù)。在這種情況下，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以通過一個或多個管理動作發(fā)起特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的特定氣候控制子系統(tǒng)的操作。在一個實施例中，第三方管理器126(例如，酒店客人管理系統(tǒng))可以存儲客人訪問信息以允許、改變或者限制客人激活環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110的能力。例如，環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102可以從酒店客人管理系統(tǒng)接收客人訪問信息(例如，通過將命令作為檢查例程的一部分進行傳輸)。環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102隨后可以為了在環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110處(例如，在與客人訪問信息相關(guān)聯(lián)的房間內(nèi))顯示而傳輸客人訪問信息。還可以為了選擇的客人訪問信息而允許環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110通過環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102以及網(wǎng)絡(luò)100訪問酒店客人管理系統(tǒng)。

在708處，由環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102通過網(wǎng)絡(luò)接收基于特定氣候控制子系統(tǒng)的操作的使用參數(shù)。使用參數(shù)可以指示消耗品資源等級、過濾器狀態(tài)或者其它使用類型信息中的一個。例如，如果環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備110是聯(lián)網(wǎng)裝置(諸如，加濕器或者香味擴散器)，則對于特定實例，使用參數(shù)可以指示在聯(lián)網(wǎng)裝置被氣候控制子系統(tǒng)激活所導(dǎo)致的操作中由聯(lián)網(wǎng)裝置消耗的水或者香料(例如，香水)的量。

在710處，由環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102基于使用參數(shù)生成與用戶相關(guān)聯(lián)的計費消息。計費消息被傳輸?shù)接嬞M系統(tǒng)120，其中在712處計費消息引起對用戶賬戶的收費。例如，計費消息可以引起對與用戶配置文件相關(guān)聯(lián)的賬戶的收費。

照此，公開了環(huán)境控制和監(jiān)控系統(tǒng)。環(huán)境控制和監(jiān)控系統(tǒng)允許通過網(wǎng)絡(luò)從多個環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備中的一個接收電子通信，該電子通信包括選擇氣候控制操作模式以改變特定指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境。氣候控制操作模式的選擇可以與氣候控制參數(shù)以及特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備相關(guān)聯(lián)?？梢园l(fā)起特定環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備的特定氣候控制子系統(tǒng)的操作以基于氣候控制參數(shù)改變特定指定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境。

此外，環(huán)境控制和監(jiān)控系統(tǒng)允許基于特定氣候控制子系統(tǒng)的操作通過網(wǎng)絡(luò)接收使用參數(shù)?？梢曰谑褂脜?shù)生成與用戶相關(guān)聯(lián)的計費消息，以及計費消息可以被傳輸?shù)接嬞M系統(tǒng)，其中計費消息引起對用戶賬戶的收費。

可以使用數(shù)字電路或者使用利用公知計算機處理器、存儲器單元、存儲設(shè)備、計算機軟件以及其它組件的一個或多個計算機實現(xiàn)此處描述的系統(tǒng)、裝置和方法。典型地，計算機包括用于執(zhí)行指令的處理器以及用于存儲指令和數(shù)據(jù)的一個或多個存儲器。計算機還可以包括或者耦合至一個或多個大容量存儲設(shè)備，諸如一個或多個磁盤、內(nèi)部硬盤和可移動磁盤、磁光盤、光盤等等。

可以在基于網(wǎng)絡(luò)的云計算系統(tǒng)內(nèi)使用此處描述的系統(tǒng)、裝置和方法。在這種基于網(wǎng)絡(luò)的云計算系統(tǒng)中，服務(wù)器或者連接至網(wǎng)絡(luò)的另一個處理器通過網(wǎng)絡(luò)與一個或多個客戶端計算機進行通信。例如，客戶端計算機可以通過駐留在客戶端計算機上或者在客戶端計算機上運行的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器應(yīng)用與服務(wù)器進行通信?？蛻舳擞嬎銠C可以通過網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)存儲在服務(wù)器上以及訪問數(shù)據(jù)。客戶端計算機可以通過網(wǎng)絡(luò)向服務(wù)器傳輸對于數(shù)據(jù)的請求或者對于在線服務(wù)的請求。服務(wù)器可以執(zhí)行所請求的服務(wù)以及向一個或多個客戶端計算機提供數(shù)據(jù)。服務(wù)器還可以傳輸適合于使得客戶端計算機執(zhí)行指定功能(例如，執(zhí)行計算、在屏幕上顯示指定數(shù)據(jù)等等)的數(shù)據(jù)。可以由服務(wù)器或者另一個處理器在基于網(wǎng)絡(luò)的云計算系統(tǒng)中執(zhí)行此處描述的方法的某些步驟(包括圖7的步驟中的一個或多個)。可以由客戶端計算機在基于網(wǎng)絡(luò)的云計算系統(tǒng)中執(zhí)行此處描述的方法的某些步驟(包括圖7的步驟中的一個或多個)。可以由服務(wù)器和/或客戶端計算機在基于網(wǎng)絡(luò)的云計算系統(tǒng)中以任何組合執(zhí)行此處描述的方法的某些步驟(包括圖7的步驟中的一個或多個)。

可以使用在信息載體中(例如，在非暫時性機器可讀存儲設(shè)備中)有形地體現(xiàn)的計算機程序產(chǎn)品實現(xiàn)此處描述的系統(tǒng)、裝置和方法，用于由可編程處理器執(zhí)行；以及可以使用可由這種處理器執(zhí)行的一個或多個計算機程序?qū)崿F(xiàn)此處描述的方法步驟(包括圖7的步驟中的一個或多個)。計算機程序是可以在計算機中直接地或者間接地使用以執(zhí)行某個活動或者引起某個結(jié)果的一組計算機程序指令?？梢砸匀魏涡问降木幊陶Z言(包括編譯語言或者解釋語言)編寫計算機程序，以及可以以任何形式部署該計算機程序，包括部署為獨立程序或者模塊、組件、子例程或者適用于計算環(huán)境的其它單元。

在圖8中圖示了可以用于實現(xiàn)此處描述的系統(tǒng)、裝置和方法的示例性計算機的高級框圖。計算機800包括操作地耦合至數(shù)據(jù)存儲設(shè)備820和存儲器830的處理器810。處理器810通過執(zhí)行限定這種操作的計算機程序指令以控制計算機800的總體操作。當(dāng)期望執(zhí)行計算機程序指令時，可以將計算機程序指令存儲在數(shù)據(jù)存儲設(shè)備820或者其它計算機可讀介質(zhì)中以及加載到存儲器830中。因此，圖7的方法步驟可以由存儲器830和/或數(shù)據(jù)存儲設(shè)備820中存儲的計算機程序指令限定以及由執(zhí)行計算機程序指令的處理器810控制。例如，計算機程序指令可以被實現(xiàn)為由本領(lǐng)域技術(shù)人員編程的計算機可執(zhí)行代碼以執(zhí)行由圖7的方法步驟限定的算法。相應(yīng)地，通過執(zhí)行計算機程序指令，處理器810執(zhí)行由圖7的方法步驟限定的算法。計算機800還包括一個或多個網(wǎng)絡(luò)接口840，用于通過網(wǎng)絡(luò)與其它設(shè)備進行通信。計算機800還包括使能與計算機800的用戶交互的一個或多個輸入/輸出設(shè)備850(例如，顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、揚聲器、按鈕等等)。

處理器810可以包括通用微處理器和專用微處理器，以及可以是計算機800的唯一處理器或者計算機800的多個處理器中的一個。例如，處理器810可以包括一個或多個中央處理單元(CPU)。處理器810、數(shù)據(jù)存儲設(shè)備820和/或存儲器830可以包括一個或多個專用集成電路(ASIC)和/或一個或多個現(xiàn)場可編程門陣列(FPGA)、由一個或多個專用集成電路(ASIC)和/或一個或多個現(xiàn)場可編程門陣列(FPGA)補充或者并入一個或多個專用集成電路(ASIC)和/或一個或多個現(xiàn)場可編程門陣列(FPGA)。

數(shù)據(jù)存儲設(shè)備820和存儲器830各自包括有形非暫時性計算機可讀存儲介質(zhì)。數(shù)據(jù)存儲設(shè)備820和存儲器830可以各自包括高速隨機存取存儲器，諸如，動態(tài)隨機存取存儲器(DRAM)、靜態(tài)隨機存取存儲器(SRAM)、雙倍數(shù)據(jù)速率同步動態(tài)隨機存取存儲器(DDR RAM)或者其它隨機存取固態(tài)存儲器設(shè)備，以及可以包括非易失性存儲器，諸如一個或多個磁盤存儲設(shè)備(諸如，內(nèi)部硬盤和可移動磁盤、磁光盤存儲設(shè)備、光盤存儲設(shè)備、閃速存儲器設(shè)備、半導(dǎo)體存儲器設(shè)備)，諸如可擦可編程序只讀存儲器(EPROM)、電可擦可編程只讀存儲器(EEPROM)、致密盤只讀存儲器(CD-ROM)、數(shù)字通用光盤只讀存儲器(DVD-ROM)磁盤或者其它非易失性固態(tài)存儲設(shè)備。

輸入/輸出設(shè)備850可以包括外圍設(shè)備，諸如打印機、掃描儀、顯示器屏幕等等。例如，輸入/輸出設(shè)備850可以包括用于向用戶顯示信息的顯示器設(shè)備(諸如，陰極射線管(CRT)、等離子體或者液晶顯示(LCD)監(jiān)視器)、鍵盤和指示設(shè)備(諸如，用戶可以借由以向計算機800提供輸入的鼠標(biāo)或者軌跡球)。

可以使用計算機(諸如，計算機800)實現(xiàn)此處討論的系統(tǒng)和裝置中的任何一個或者全部，包括環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102以及數(shù)據(jù)庫114。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)注意，可以使用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)(包括軟件、硬件、固件或者它們的任何組合)實現(xiàn)環(huán)境控制和監(jiān)控設(shè)備管理器102。

本領(lǐng)域技術(shù)人員還應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，實際計算機或者計算機系統(tǒng)的實現(xiàn)方式可以具有其它結(jié)構(gòu)并且還可以包括其它組件，以及出于例示性目的，圖8是這種計算機的組件中的一些的高級表示。

上述詳細(xì)說明將被理解為在每個方面都是例示性和示例性的，而不是限制性的，以及此處公開的本發(fā)明的范圍將不通過具體實施方式進行確定，而是通過根據(jù)專利法所允許的整個范圍解釋的權(quán)利要求進行確定。應(yīng)當(dāng)理解，此處所示和描述的實施例僅說明本發(fā)明的原理以及可以在不背離本發(fā)明范圍和精神的情況下由本領(lǐng)域技術(shù)人員實現(xiàn)各種修改。本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在不背離本發(fā)明范圍和精神的情況下實現(xiàn)各種其它特征組合。