移動通信系統(tǒng)無線領域，涉及一種LTE網絡中HTTP瀏覽業(yè)務頁面下載速率低的分析定界方法、裝置。

背景技術：
移動互聯網時代，客戶感知不僅取決于網絡，也取決于終端、傳輸帶寬、網站出口帶寬、服務器、云存儲服務器等環(huán)節(jié)。現有的移動互聯網業(yè)務感知評估體系采用簡單統(tǒng)一的指標，比如HTTP業(yè)務成功率、小流量HTTP業(yè)務時延和大流量HTTP業(yè)務下載速率等。HTTP業(yè)務成功率是指HTTP業(yè)務建立成功次數/HTTP業(yè)務總次數，其中HTTP業(yè)務建立成功次數表示HTTP請求有響應。小流量HTTP業(yè)務時延是指從HTTP連接的第一個TCP包開始到最后一個ACK包的時延，其中小流量定義為下行流量低于建議值，在LTE網絡中建議為30~300KB。大流量HTTP業(yè)務下載速率是指HTTP下行流量/HTTP的業(yè)務時延，其中HTTP下行流量表示一次HTTP訪問過程中所有包的下行數據大小之和，HTTP的業(yè)務時延表示從HTTP連接的第一個TCP包開始到最后一個ACK包的時延，LTE網絡建議為HTTP下載速率為300~500KB。但是，單純的成功率并不能評估用戶使用數據業(yè)務的感知。此外，數據業(yè)務本身就是一種對時延要求較低的業(yè)務，上述的小流量HTTP業(yè)務時延缺乏明確的指標門限。還有，上文提及的大流量HTTP下載速率是一定時間段內所有業(yè)務的平均值，對引起下載速率低的原因無法進行判斷。除了指標評估，對HTTP業(yè)務使用感知進行評估的還有：1、失敗碼定界法：用戶的上網流程主要包括控制面接入（附著、承載建立、TAU）和業(yè)務接入（DNS解析、TCP建鏈、業(yè)務流傳輸）等多個環(huán)節(jié)，當發(fā)生成功率問題時，通過信令過程確定業(yè)務失敗在哪個環(huán)節(jié)，然后根據這個過程中出現的錯誤碼對問題進行判斷，關聯定界到終端、無線網、核心網、內容平臺的問題。2、橫向對比定界法：橫向比較法即通過比較相同類型的不同對象的指標，如果存在部分對象的指標異常，則認為這部分對象為需要重點排查的對象。運用橫向比較法，從網元維度、終端維度、業(yè)務平臺三個維度展開分析，定界出質差終端、質差小區(qū)、質差網元、質差SP等異常環(huán)節(jié)。3、分段定界法：分段定界法即將用戶接入切分為多個環(huán)節(jié)，一般用戶上網訪問業(yè)務，按階段控制面包含附著、默認承載建立、業(yè)務面包含DNS解析階段、TCP握手階段和HTTP業(yè)務階段。建議每個環(huán)節(jié)逐段分析、最終聚焦問題環(huán)節(jié)。但是，上述評估方法并不能對客戶使用某一項業(yè)務時的使用感知給出準確判決，此外，不能對業(yè)務感知差，如HTTP頁面下載速率低的原因給出定性分析。上述HTTP業(yè)務使用感知評估方法的缺點如下：1、失敗碼定界法，缺點是該方法主要針對接入過程、只是評估了業(yè)務建立成功率，對業(yè)務使用過程并沒有涉及，對影響業(yè)務使用感知的下載速率低也未進行定性分析。2、橫向對比定界法，缺點是給出的質差小區(qū)以及質差網元，并沒有指出問題的本質原因，對下一步優(yōu)化解決問題造成了很大的困惑。3、分段定界法，缺點是分段定界只針對核心網側的故障，如附著、默認承載建立、DNS解析等，而且主要是接入過程，對移動數據業(yè)務特有的無線側問題并沒有進行分段定界。通過檢索與HTTP頁面下載速率相關的專利發(fā)現：現有的專利并不支持移動通信系統(tǒng)的使用感知評估，其中，專利CN201310562640.7提供一種Web應用性能問題的診斷方法及系統(tǒng)，通過采集設備在互聯網的某個中間點或終端設備上，對特定用戶的Web應用數據流進行過濾、捕獲和深度包解析；從而判斷Web應用性能問題是由于Web服務器、IP承載網絡還是終端設備造成。但是，該專利并不是針對移動通信系統(tǒng)，對移動終端使用HTTP頁面下載業(yè)務過程出現下載速率低的分析并未包括無線網的原因，而移動互聯網的最大特點是無線通信方式下使用數據業(yè)務。專利CN201410681810.8，一種用戶業(yè)務感知度評估方法和裝置，采集移動互聯網上控制面和用戶面的IP報文，將五元組信息相同的IP報文整合為一條業(yè)務流，將業(yè)務流中的HTTP類流媒體業(yè)務流按照重定向服務器IP地址、用戶IP地址、GTP隧道ID和時間參數，整合到各個單用戶單業(yè)務粒度的HTTP類流媒體業(yè)務操作記錄中，根據單用戶單業(yè)務粒度的HTTP類流媒體操作記錄中HTTP流媒體業(yè)務流的播放相關參數和下載相關參數，計算關鍵質量指標KQI，使得關鍵質量指標KQI能夠反映單個用戶真實的業(yè)務感知度，從而提高了評估精度和評估效果。但是，該專利主要針對如何評估移動互聯網用戶使用感知，并沒有給出業(yè)務感知差的原因分析。綜合認為，現有技術中的方案大多描述有線寬帶網絡中的業(yè)務使用感知評估，以及移動互聯網用戶業(yè)務感知的評估方法，并沒有針對移動通信網絡中使用數據業(yè)務的感知評估以及移動互聯網HTTP頁面下載速率低的分析定界方法。因此，如何將HTTP頁面下載速率低的原因進行準確的分析定界，是亟待解決的問題，且對無線通信技術的發(fā)展具有重要意義。

技術實現要素：
有鑒于此，本發(fā)明實施例期望提出一種HTTP頁面下載速率低的分析定界方法、裝置及系統(tǒng)，針對TD-LTE系統(tǒng)HTTP業(yè)務使用過程中的頁面下載速率低的問題進行問題定界、原因定位，以便在用戶在使用移動互聯網業(yè)務時能及時發(fā)現問題、定界問題并最終定位問題，提高用戶的使用感知。為達到上述目的，本發(fā)明實施例的技術方案是這樣實現的：本發(fā)明實施例所提供的一種HTTP頁面下載速率低的分析定界方法，根據信息關聯表，篩選出第一小區(qū)列表和第二小區(qū)列表，根據所述第一小區(qū)列表和第二小區(qū)列表，通過TCP建鏈時延以及HTTP頁面下載速率，將HTTP頁面下載速率低的原因粗定界到核心網側、無線網側；核查LTE無線小區(qū)中某一特定時段內所有數據業(yè)務，剔除個別終端或少量業(yè)務占用大比例的時長，導致影響整體下載速率；根據采集單元所在S1-U接口采集到的上行、下行數據消息，結合上下行丟包率指標來判決導致HTTP頁面下載速率低的LTE無線小區(qū)存在的上下行覆蓋、干擾問題。附圖說明圖1為本發(fā)明實施例一種HTTP頁面下載速率低的分析定界方法的實現流程示意圖；圖2為本發(fā)明實施例一種HTTP頁面下載速率低的分析定界過程涉及的網元和接口示意圖；圖3為本發(fā)明實施例TCP建鏈流程示意圖；圖4為本發(fā)明實施例HTTP頁面下載速率低粗定界流程示意圖；圖5為本發(fā)明實施例HTTP頁面下載速率低無線網側原因定位流程示意圖；圖6為本發(fā)明實施例一種HTTP頁面下載速率低的分析定界裝置的實現流程示意圖。具體實施方式為了能夠更加詳盡地了解本發(fā)明實施例的特點與技術內容，下面結合附圖對本發(fā)明實施例的實現進行詳細闡述，所附附圖僅供參考說明之用，并非用來限定本發(fā)明。如圖1所示，本發(fā)明實施例中一種HTTP頁面下載速率低的分析定界方法的實現流程包括以下步驟：步驟101，根據信息關聯表，篩選出第一小區(qū)列表和第二小區(qū)列表；這里，在所述篩選出第一小區(qū)列表和第二小區(qū)列表之前，所述方法還包括：采集接口信令數據，通過國際移動用戶識別碼（IMSI，InternationalMobileSubscriberIdentificationNumber）信息進行關聯，生成信息關聯表。其中，所述IMSI是區(qū)別移動用戶的標志，存儲在SIM卡中，可用于區(qū)別移動用戶的有效信息。這里，所述接口包括：SGS、S1-MME、S1-U、S6a、S11接口；其中，HTTP頁面下載速率低的分析定界過程涉及的網元和接口示意圖，如圖2所示。其中，SGs接口是移動交換中心服務器（MSCServer，MobileSwitchingCenterServer）與移動性管理實體（MME，MobilityManagemententity）之間的接口，用來處理EPS和電路交換（CS，CircuitSwitching）域之間的移動性管理（MM，MobilityManagement）和尋呼流程，這些流程是在現有Gs接口的流程基礎上進行擴充來實現。S1-MME接口是MME與演進型基站（eNB，eNodeB）之間的接口，用于傳送會話管理（SM，SessionManagement）和MM信息，即信令面或控制面信息。S1-U接口是服務網關實體（SGW，ServingGateWay）與演進型基站（eNB，eNodeB）之間的接口，用于傳送用戶面數據，提供eNodeB和S-GW之間用戶平面協(xié)議數據單元（ProtocolDateUnite，PDU）的非保障傳輸，支持終端的移動性切換用戶面數據。S6a接口是MME與歸屬簽約用戶服務器（HSS，HomeSubscriberServer）之間的接口，完成用戶位置信息的交換和用戶簽約信息的管理，傳送控制面信息。S11接口MME與SGW之間的忌口，在MME和GW設備間建立隧道，傳送控制面數據。在SGS、S1-MME、S1-U、S6a、S11接口信令數據采集完成，且通過用戶IMSI信息關聯成功后，生成信息關聯表。下面結合圖3，對本發(fā)明實施例判決TCP建鏈流程示意圖做進一步地詳細描述：步驟102，通過TCP建鏈時延以及HTTP頁面下載速率，將HTTP頁面下載速率低的原因粗定界到核心網側、無線側。這里，在所述篩選出第一小區(qū)列表和第二小區(qū)列表時，所述方法還包括：其中，所述第一小區(qū)列表包括：TCP建鏈過程中的核心網側時延、無線網側時延。TCP三次握手連接建立過程中，各階段時延指標的打點位置如圖3所示，對應指標含義及問題定界如表1所示。表1：TCP建鏈過程及時延序號含義問題定界1服務器側建鏈時延接口以上核心網側原因2無線側建鏈時延接口以下無線網側原因3Ack與Get間時延接口以下無線網側原因4服務器處理時延接口以上核心網側原因其中，所述第二小區(qū)列表包括：LTE無線小區(qū)整體HTTP頁面下載速率、LTE無線小區(qū)上行、下行丟包率。這里，頁面下載速率即頁面顯示內容的下載速率，表示頁面顯示下載的有效傳輸速率，反映網絡的傳輸能力。指標公式=頁面下載數據量/頁面下載有效時長。這里，具體如何篩選第一小區(qū)列表和第二小區(qū)列表屬于現有技術，在此不再贅述。下面結合圖4，對本發(fā)明實施例HTTP頁面下載速率低粗定界流程示意圖做進一步地詳細描述：步驟200，HTTP頁面下載速率低的原因粗定界；步驟210，采集SGs、S1-MME接口信令數據后，篩選連續(xù)一段時間（如：3天）HTTP頁面下載速率低的小區(qū)；步驟211，判斷無線側TCP建鏈時延是否超過一定時長（如：200ms）；步驟212，如果無線側TCP建鏈時延超過規(guī)定值（如：200ms），則判斷為S1-U接口以下問題，即無線網側問題，包括PTN網絡、eNodeB、空中無線環(huán)境、UE；步驟213，如果無線側TCP建鏈時延低于規(guī)定值（如：200ms），判斷數據記錄的服務器側建鏈時延，如果服務器側TCP建鏈時延長于一定時長（如：1000ms），則執(zhí)行步驟221；步驟214，如果服務器側TCP建鏈時延低于一定時長（如：1000ms），則判決為業(yè)務特征原因，即HTTP頁面數據量小。步驟220，從SP維度采集數據，篩選服務器側TCP建鏈時延長于一定時長（如：1000ms）的數據記錄；步驟221，粗定位服務側TCP建鏈時延長于一定時長的數據記錄為S1-U接口以上問題，即核心網側問題；這里，在所述篩選出第一小區(qū)列表和第二小區(qū)列表時，篩選出TCP建鏈過程中無線網側時延長、且HTTP頁面下載速率低的消息記錄，找到重復的LTE無線小區(qū)，由TCP建鏈過程的無線網側時延、HTTP頁面下載速率低兩個維度確定是無線網側問題。其中，核心網側包含S-GW、P-GW、防火墻、IP承載網、SP網站等；無線網側包含PTN網絡、eNodeB、無線網絡性能、終端性能。這里，具體如何篩選信令數據屬于現有技術，如：可以通過LTE信令儀表來實現篩選過程，從信令記錄中按時間讀取信令數據，詳細的過程在此不再贅述。步驟103，核查LTE無線小區(qū)中某一特定時段內所有數據業(yè)務，剔除個別終端或少量業(yè)務占用大比例的時長，導致影響整體下載速率。這里，核查LTE無線小區(qū)中某一特定時段內所有數據業(yè)務，計算每一次業(yè)務產生的流量并計算其使用時長，核查是否存在少量業(yè)務占用大比例的使用時長，其下載速率低過某個值導致影響了整個小區(qū)的整體下載速率。其中，如果計算過程顯示由單個用戶或個別用戶申請業(yè)務造成的使用時長占小區(qū)的全部時長的比例超過一個門限n（如80%，可根據實際情況自行設定），則判斷是終端問題。步驟104，對定界到無線網側的問題，根據采集單元所在S1-U接口采集到的上行、下行數據消息，結合上下行丟包率指標來判斷LTE無線小區(qū)存在的上下行覆蓋、干擾問題。下面結合圖5，對本發(fā)明實施例HTTP頁面下載速率低無線網側原因定位流程示意圖做進一步地詳細描述。步驟400，篩選出HTTP頁面下載速率低且TCP無線側建鏈時延長的小區(qū)；步驟410，判斷無線側上行丟包率是否高于一個門限值m，如果是，則執(zhí)行步驟411，如果否，則執(zhí)行步驟420；其中，丟包一般是由于網絡資源不足、設備特性或故障、系統(tǒng)配置等因素所導致，丟包率過大會導致報文重傳以及數據包發(fā)送速率下降，嚴重影響用戶感知。無線側上行TCP丟包率=無線側上行TCP丟包數/TCP上行包數，無線側上行TCP丟包率示意圖如圖7所示。這里，無線側上行丟包識別規(guī)則為：第一，連續(xù)出現至少重復3次下行ACK，觸發(fā)上行用戶側丟包判斷。（重發(fā)ACK次數最大值：窗口大小/MSS）；第二，ACK回響的數據包在最后一個重復ACK之前沒有被探針收到，即探針收到的正常的最大序號小于ACK序號。步驟411，判斷無線側是否存在上行干擾，如果是則說明該4G小區(qū)的上行干擾是導致HTTP頁面下載速率的主要原因，執(zhí)行步驟412；步驟412，判決HTTP頁面下載速率低的原因為上行干擾問題。如果否，則說明該4G小區(qū)不存在上行干擾，說明上行覆蓋是導致HTTP頁面下載速率的主要原因，執(zhí)行步驟413；步驟413，判決HTTP頁面下載速率低的原因為上行覆蓋問題。步驟420，判斷無線側下行丟包率是否高于一個門限值p，如果是，則執(zhí)行步驟421，如果否，執(zhí)行步驟425；這里，終端側下行TCP丟包率=終端側下行TCP丟包數/TCP下行包數，終端側下行丟包識別規(guī)則：第一，連續(xù)出現至少重復3次上行ACK，觸發(fā)下行用戶側丟包判斷；第二，ACK回響的數據包在最后一個重復ACK之前已經被探針收到，同時該數據包不是亂序包。步驟421，判斷該4G小區(qū)是否存在下行弱覆蓋，如果是，則判決其由于下行覆蓋不足導致HTTP頁面下載速率低，執(zhí)行步驟422；如果否，則判決由于下行重疊覆蓋或PCI模3干擾導致HTTP頁面下載速率低，執(zhí)行步驟423；步驟422，判決HTTP頁面下載速率低的原因為下行覆蓋問題。步驟423，判決HTTP頁面下載速率低的原因為下行重疊覆蓋問題。步驟425，判決HTTP頁面下載速率低的原因為硬件故障。為實現上述方法，本發(fā)明實施例還提供了一種HTTP頁面下載速率低的分析定界裝置，如圖6所示，該裝置包括篩選模塊51、計算模塊52、判決模塊53；其中，篩選模塊51，用于根據信息關聯表，篩選第一小區(qū)列表和第二小區(qū)列表；計算模塊52，用于根據所述第一小區(qū)列表和第二小區(qū)列表，計算TCP建鏈過程中的核心網側時延、無線網側時延，計算LTE無線小區(qū)整體HTTP頁面下載速率、LTE無線小區(qū)上行、下行丟包率。判決模塊53，用于判斷將HTTP頁面下載速率低的原因粗定界到核心網側、無線網側后，對定界到無線網側的問題，根據采集單元所在S1-U接口采集到的上行、下行數據消息，結合上下行丟包率指標來判斷LTE無線小區(qū)存在的上下行覆蓋、干擾問題。其中，所述裝置還包括：獲取模塊54，用于在所述篩選模塊51篩選第一小區(qū)列表和第二小區(qū)列表之前，采集接口信令數據，通過IMSI信息進行關聯，生成信息關聯表。這里，所述接口包括：SGS、S1-MME、S1-U、S6a、S11接口。所述判決模塊53，還用于根據所述信令數據，定界引起HTTP頁面下載速率低的原因，并對已定界的無線網側原因，進一步根據所在S1-U接口采集到的上行、下行數據消息，結合上下行丟包率指標來判決導致HTTP頁面下載速率低的LTE無線小區(qū)存在的上下行覆蓋、干擾問題；這里，所述第一小區(qū)列表包括：TCP建鏈過程中的核心網側時延、無線網側時延；所述第二小區(qū)列表包括：LTE無線小區(qū)整體HTTP頁面下載速率、LTE無線小區(qū)上行、下行丟包率。在實際應用中，所述篩選模塊51、計算模塊52、判決模塊53、獲取模塊54均可由位于無線通信網絡的移動終端上的中央處理器（CPU，CentralProcessingUnit）、微處理器（MPU，MicroProcessorUnit）、數字信號處理器（DSP，DigitalSignalProcessor）、或現場可編程門陣列（FPGA，FieldProgrammableGateArray）等實現。本發(fā)明實施例根據信息關聯表，篩選出第一小區(qū)列表和第二小區(qū)列表，根據所述第一小區(qū)列表和第二小區(qū)列表，通過TCP建鏈時延以及HTTP頁面下載速率，將HTTP頁面下載速率低的原因粗定界到核心網側、無線網側；核查LTE無線小區(qū)中某一特定時段內所有數據業(yè)務，剔除個別終端或少量業(yè)務占用大比例的時長，導致影響整體下載速率；根據采集單元所在S1-U接口采集到的上行、下行數據消息，結合上下行丟包率指標來判決導致HTTP頁面下載速率低的LTE無線小區(qū)存在的上下行覆蓋、干擾問題。本發(fā)明實施例中HTTP頁面下載速率低的分析定界方法和裝置，可根據現有2G/3G/4G網絡并存的移動通信網絡部署實施，雖只是以LTE通信系統(tǒng)為例，但不僅限于此，本發(fā)明實施例方法和裝置還可以應用于其他含有類似信令的通信系統(tǒng)。以上所述，僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并非用于限定本發(fā)明的保護范圍，凡在本發(fā)明的精神和原則之內所作的任何修改、等同替換和改進等，均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內。