本發(fā)明實(shí)施例涉及信息技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法、設(shè)備及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各種各樣的陪伴設(shè)備隨之出現(xiàn)。其中，陪伴設(shè)備解決了當(dāng)前獨(dú)生子女、獨(dú)居老人等需要陪伴和情感寄托的問題。用戶可以與陪伴設(shè)備會(huì)話，陪伴設(shè)備可以對(duì)用戶進(jìn)行會(huì)話引導(dǎo)、向用戶提問也可以回答用戶的問題。

目前，在進(jìn)行會(huì)話時(shí)，陪伴設(shè)備主要采用固定的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，即針對(duì)所有用戶都采用固定的引導(dǎo)話題、向所有用戶提問固定的問題、針對(duì)所有用戶的問題的答案也是固定。然而，由于不同用戶的年齡不同、性別不同、性格不同、生理和心理成長(zhǎng)階段不同、對(duì)事物的接受能力和理解能力不同等，不同用戶的關(guān)注點(diǎn)也是不同的，如3歲兒童與6歲兒童對(duì)事物理解能力不同，關(guān)注點(diǎn)也是不同的，男用戶與女用戶的關(guān)注點(diǎn)也是不同的，性格內(nèi)向的用戶與性格外向的用戶的關(guān)注點(diǎn)也是不同的，若采用固定的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，會(huì)造成陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息不適合用戶，會(huì)話效果差，從而導(dǎo)致陪伴設(shè)備的適應(yīng)性較差。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明實(shí)施例提供一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法、設(shè)備及系統(tǒng)，用以解決現(xiàn)有技術(shù)中陪伴設(shè)備的適應(yīng)性較差的缺陷。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法，包括：

接收陪伴設(shè)備發(fā)送的用戶特征信息；

獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，其中，不同用戶特征信息 對(duì)應(yīng)不同會(huì)話場(chǎng)景信息；

將所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法，包括：

接收用戶特征信息；

將所述用戶特征信息發(fā)送給服務(wù)器，以便于所述服務(wù)器獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息；將所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息；

當(dāng)接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種服務(wù)器，包括：

接收單元，用于接收陪伴設(shè)備發(fā)送的用戶特征信息；

獲取單元，用于獲取所述接收單元接收的所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，其中，不同用戶特征信息對(duì)應(yīng)不同會(huì)話場(chǎng)景信息；

確定單元，用于將所述獲取單元獲取的所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種陪伴設(shè)備，包括：

接收單元，用于接收用戶特征信息；

發(fā)送單元，用于將所述接收單元接收的所述用戶特征信息發(fā)送給服務(wù)器，以便于所述服務(wù)器獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息；將所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息；

會(huì)話單元，用于當(dāng)接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話系統(tǒng)，包括：

陪伴設(shè)備，用于接收用戶特征信息；將所述用戶特征信息發(fā)送給服務(wù)器；

服務(wù)器，用于獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息；將所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息；

所述陪伴設(shè)備，還用于當(dāng)接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。

本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法、設(shè)備及系統(tǒng)，通過 將所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。改變了現(xiàn)有技術(shù)中所述陪伴設(shè)備根據(jù)固定的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備的個(gè)性化，提升了會(huì)話效果，從而提升了陪伴設(shè)備的適應(yīng)性。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作一簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法的流程圖；

圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法的流程圖；

圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的又一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法的流程圖；

圖4為本發(fā)明實(shí)施例提供的再一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法的流程圖

圖5為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖6為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖7為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種陪伴設(shè)備的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖8為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種陪伴設(shè)備的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖9為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖10為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種服務(wù)器的實(shí)體結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法，如圖1所示，可以 應(yīng)用于服務(wù)器，所述方法包括：

101、接收陪伴設(shè)備發(fā)送的用戶特征信息。

其中，所述用戶特征信息為表示用戶特征的信息，所述用戶特征信息可以包括用戶的年齡信息、性別信息、性格信息以及能夠反映用戶興趣、情感、身體和心理狀態(tài)、認(rèn)知能力、語言表達(dá)和接受能力的信息等，本發(fā)明實(shí)施例在此不進(jìn)行限定。

需要說明的是，所述用戶特征信息可以為通過陪伴設(shè)備的特征信息輸入界面輸入的，服務(wù)器在接收到用戶特征信息后，可以采用結(jié)構(gòu)化查詢語言(Structured Query Language，SQL)數(shù)據(jù)庫或者no SQL數(shù)據(jù)庫保存用戶特征信息，在此不對(duì)用戶特征信息的存儲(chǔ)形式進(jìn)行限定。

此外，用戶特征信息可以為該用戶本人輸入的，也可以為其他人輸入的，例如所述當(dāng)用戶為兒童時(shí)，用戶特征信息可以為兒童的父母或者其他監(jiān)護(hù)人輸入的；通過針對(duì)兒童的特征信息，設(shè)置陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，可以方便兒童的父母或者監(jiān)護(hù)人了解兒童的成長(zhǎng)狀況、同時(shí)能夠促進(jìn)兒童的成長(zhǎng)，讓兒童喜歡陪伴設(shè)備。

102、獲取用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息。

其中，不同用戶特征信息對(duì)應(yīng)不同會(huì)話場(chǎng)景信息。所述會(huì)話場(chǎng)景信息包括會(huì)話過程中的引導(dǎo)信息、向用戶提問的問題信息、用戶所有可能提問的問題信息以及與所述問題信息對(duì)應(yīng)且適合用戶的答案等，在此不進(jìn)行限定。所述引導(dǎo)信息包括引導(dǎo)話題信息、引導(dǎo)話題信息對(duì)應(yīng)的引導(dǎo)語句信息等。需要說明的是，不同用戶特征信息對(duì)應(yīng)的引導(dǎo)信息不同、向用戶提問的問題信息不同、用戶提問的問題信息對(duì)應(yīng)的答案不同。

例如，針對(duì)3歲的兒童、5歲兒童、8歲兒童的同一問題的答案不同，當(dāng)3歲的兒童、5歲兒童、8歲兒童向陪伴設(shè)備說出“蘋果”時(shí)，針對(duì)3歲的兒童提供的答案為：《蘋果圓又圓》或者其它與蘋果相關(guān)的兒歌；針對(duì)5歲的兒童提供的答案為：蘋果營(yíng)養(yǎng)好，每天都要養(yǎng)成吃蘋果的好習(xí)慣，至少要吃1個(gè)；針對(duì)5歲的兒童提供的答案為：蘋果可以制作為蘋果汁，營(yíng)養(yǎng)更加豐富；做蘋果汁的方法是蘋果洗凈去皮去核、切小塊；放入攪拌容器中、通電，攪拌幾下斷電、倒入杯中即可；你可以試試。對(duì)于本發(fā)明實(shí)施例，僅對(duì)不同用戶特征信息對(duì)應(yīng)不同會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行舉例，在此不進(jìn)行限定。

對(duì)于本發(fā)明實(shí)施例，步驟102具體可以為：對(duì)所述用戶特征信息進(jìn)行評(píng)測(cè)，得到所述用戶特征信息的評(píng)測(cè)結(jié)果；根據(jù)所述評(píng)測(cè)結(jié)果，配置所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息；根據(jù)所述特征標(biāo)簽信息，建立所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息。

對(duì)于本發(fā)明實(shí)施例，步驟102具體還可以為：從預(yù)置存儲(chǔ)位置中，獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息以及所述特征標(biāo)簽信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，其中，所述預(yù)置存儲(chǔ)位置保存有不同用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息以及所述特征標(biāo)簽信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息；將所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息。所述預(yù)置存儲(chǔ)位置可以為預(yù)置數(shù)據(jù)庫，也可以為預(yù)置數(shù)據(jù)表，在此不進(jìn)行限定。

需要說明的是，所述預(yù)置存儲(chǔ)位置保存的用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息以及所述特征標(biāo)簽信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，可以為之前針對(duì)該用戶特征信息設(shè)置陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息時(shí)保存的，由于陪伴設(shè)備可能被其他的用戶使用，當(dāng)該用戶再次與陪伴設(shè)備進(jìn)行會(huì)話，通過輸入的用戶特征信息直接從預(yù)置存儲(chǔ)位置獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息以及所述特征標(biāo)簽信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，能夠提高陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息的設(shè)置效率，從而提升用戶體驗(yàn)。

103、將用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息確定為陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息。

進(jìn)一步地，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。

在實(shí)際的應(yīng)用中，可以不斷收集和分析用戶特征信息，當(dāng)用戶特征信息發(fā)生變化時(shí)，可以通過陪伴設(shè)備輸入變化后的用戶特征信息，然后根據(jù)變化后的用戶特征信息確定所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，使得陪伴設(shè)備能夠適應(yīng)用戶的變化和成長(zhǎng)。

對(duì)于本發(fā)明實(shí)施例，通過將所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，使得所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備針對(duì)每個(gè)用戶的特征信息進(jìn)行會(huì)話，從而實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備適合用戶，提升了陪伴設(shè)備與用戶的會(huì)話效率，進(jìn)而提升了陪伴設(shè)備的適應(yīng)性。

本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法，通過將所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。改變了現(xiàn)有技術(shù)中所述陪伴設(shè)備根據(jù)固定的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備的個(gè)性化，提升了會(huì)話效果，從而提升了陪伴設(shè)備的適應(yīng)性。

本發(fā)明實(shí)施例提供了另一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法，如圖2所示，可以應(yīng)用于服務(wù)器，所述方法包括：

201、接收陪伴設(shè)備發(fā)送的用戶特征信息。

其中，所述用戶特征信息的相關(guān)解釋在步驟101中已進(jìn)行了詳細(xì)的描述，在此不進(jìn)行贅述。

202、對(duì)用戶特征信息進(jìn)行評(píng)測(cè)，得到用戶特征信息的評(píng)測(cè)結(jié)果。

對(duì)于本發(fā)明實(shí)施例，步驟202具體可以為：根據(jù)服務(wù)器本地保存的數(shù)據(jù)對(duì)用戶特征信息進(jìn)行建模分析。例如，通過輸入的用戶的年齡信息、性別信息、性格信息以及能夠反映用戶興趣、情感、身體和心理狀態(tài)、認(rèn)知能力、語言表達(dá)和接受能力的信息，通過建模分析可以獲取用戶的年齡、性別、性格、興趣、身體和心理狀態(tài)、認(rèn)知成熟度和語言成熟度等。

203、根據(jù)用戶特征信息的評(píng)測(cè)結(jié)果，配置用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息。

對(duì)于本發(fā)明實(shí)施例，步驟203具體可以為：將評(píng)測(cè)結(jié)果中的信息配置為所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息。例如，用戶的特征標(biāo)簽信息可以為年齡、性別、性格、興趣、身體和心理狀態(tài)、認(rèn)知成熟度和語言成熟度等信息的組合。

204、根據(jù)用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息，建立用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息。

其中，所述會(huì)話場(chǎng)景信息的相關(guān)解釋在步驟102中已進(jìn)行了詳細(xì)的描述，在此不進(jìn)行贅述。

對(duì)于本發(fā)明實(shí)施例，在步驟204之后，所述方法還可以包括：保存用戶特征信息與所述特征標(biāo)簽信息之間的映射關(guān)系以及特征標(biāo)簽信息所述特征標(biāo)簽信息與所述會(huì)話場(chǎng)景信息之間的映射關(guān)系。通過保存用戶特征信息與所述特征標(biāo)簽信息之間的映射關(guān)系以及特征標(biāo)簽信息所述特征標(biāo)簽信息與所述會(huì) 話場(chǎng)景信息之間的映射關(guān)系，可以方便后續(xù)直接獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息以及所述特征標(biāo)簽信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息。

對(duì)于本發(fā)明實(shí)施例，步驟202-204提供了一種獲取用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息的方式，需要說明的是，本發(fā)明實(shí)施例還可以提供其他獲取用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息的方式，如下：從預(yù)置存儲(chǔ)位置中，獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息以及所述特征標(biāo)簽信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，其中，所述預(yù)置存儲(chǔ)位置保存有不同用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息以及所述特征標(biāo)簽信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息。

當(dāng)服務(wù)器本地未保存用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息時(shí)，可以通過202-204提供的方式，獲取用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息。當(dāng)服務(wù)器的預(yù)置存儲(chǔ)位置保存所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息以及所述特征標(biāo)簽信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息時(shí)，還可以直接獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息。通過直接從預(yù)置存儲(chǔ)位置獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息以及所述特征標(biāo)簽信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，能夠提高陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息的設(shè)定效率，從而提升用戶體驗(yàn)。

205、將用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息確定為陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息。

進(jìn)一步地，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。

本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法，通過將所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。改變了現(xiàn)有技術(shù)中所述陪伴設(shè)備根據(jù)固定的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備的個(gè)性化，提升了會(huì)話效果，從而提升了陪伴設(shè)備的適應(yīng)性。

本發(fā)明實(shí)施例提供了又一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法，如圖3所示，可以應(yīng)用于陪伴設(shè)備，所述方法包括：

301、接收用戶特征信息。

其中，所述用戶特征信息的相關(guān)解釋在步驟101中已進(jìn)行了詳細(xì)的描述，在此不進(jìn)行贅述。

302、將用戶特征信息發(fā)送給服務(wù)器。

進(jìn)一步地，以便于所述服務(wù)器獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息；將所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息。

對(duì)于本發(fā)明實(shí)施例，通過根據(jù)所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備針對(duì)每個(gè)用戶的特征信息進(jìn)行會(huì)話，從而實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備適合用戶，提升了陪伴設(shè)備與用戶的會(huì)話效率，進(jìn)而提升了陪伴設(shè)備的適應(yīng)性。

303、當(dāng)接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。

對(duì)于本發(fā)明實(shí)施例，當(dāng)用戶點(diǎn)擊或者觸發(fā)會(huì)話按鈕或者按鍵時(shí)，觸發(fā)會(huì)話請(qǐng)求指令，從而陪伴設(shè)備能夠接收到會(huì)話請(qǐng)求指令。

本發(fā)明實(shí)施例提供的又一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法，通過將所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。改變了現(xiàn)有技術(shù)中所述陪伴設(shè)備根據(jù)固定的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備的個(gè)性化，提升了會(huì)話效果，從而提升了陪伴設(shè)備的適應(yīng)性。

本發(fā)明實(shí)施例提供了再一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法，如圖4所示，可以應(yīng)用于陪伴設(shè)備，所述方法包括：

401、接收用戶特征信息。

其中，所述用戶特征信息的相關(guān)解釋在步驟101中已進(jìn)行了詳細(xì)的描述，在此不進(jìn)行贅述。

402、將用戶特征信息發(fā)送給服務(wù)器。

進(jìn)一步地，以便于所述服務(wù)器獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息；將所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息。

403、當(dāng)接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息在預(yù)置會(huì)話通道上進(jìn)行會(huì)話。

其中，所述預(yù)置會(huì)話通道為語音會(huì)話通道和/或文本會(huì)話通道。需要說明的是，預(yù)置會(huì)話通道還可以為其他的媒體會(huì)話通道，在此不進(jìn)行限定。

本發(fā)明實(shí)施例提供的再一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話方法，通過將所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。 改變了現(xiàn)有技術(shù)中所述陪伴設(shè)備根據(jù)固定的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備的個(gè)性化，提升了會(huì)話效果，從而提升了陪伴設(shè)備的適應(yīng)性。

進(jìn)一步地，作為圖1所述方法的具體實(shí)現(xiàn)，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種服務(wù)器，如圖5所示，所述服務(wù)器包括：接收單元51、獲取單元52、確定單元53。

接收單元51，用于接收陪伴設(shè)備發(fā)送的用戶特征信息。接收單元51是所述服務(wù)器中接收陪伴設(shè)備發(fā)送的用戶特征信息的功能模塊。

獲取單元52，用于獲取所述接收單元51接收的所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，其中，不同用戶特征信息對(duì)應(yīng)不同會(huì)話場(chǎng)景信息。獲取單元52是所述服務(wù)器中獲取所述接收單元51接收的所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息的功能模塊。

確定單元53，用于將所述獲取單元52獲取的所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息。確定單元53是所述服務(wù)器中將所述獲取單元52獲取的所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息的功能模塊。

進(jìn)一地，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。

需要說明的是，本發(fā)明實(shí)施例提供的一種服務(wù)器所涉及各功能單元的其他相應(yīng)描述，可以參考圖1所示方法的對(duì)應(yīng)描述，在此不再贅述。針對(duì)上述服務(wù)器，凡是本發(fā)明實(shí)施例中使用到的各個(gè)單元模塊的功能都可以通過硬件處理器(hardware processor)來實(shí)現(xiàn)。

本發(fā)明實(shí)施例提供的一種服務(wù)器，通過將所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。改變了現(xiàn)有技術(shù)中所述陪伴設(shè)備根據(jù)固定的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備的個(gè)性化，提升了會(huì)話效果，從而提升了陪伴設(shè)備的適應(yīng)性。

進(jìn)一步地，作為圖2所述方法的具體實(shí)現(xiàn)，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種服務(wù)器，如圖6所示，所述服務(wù)器包括：接收單元61、獲取單元62、確定單元63。

接收單元61，用于接收陪伴設(shè)備發(fā)送的用戶特征信息。接收單元51是 所述服務(wù)器中接收陪伴設(shè)備發(fā)送的用戶特征信息的功能模塊。

獲取單元62，用于獲取所述接收單元61接收的所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，其中，不同用戶特征信息對(duì)應(yīng)不同會(huì)話場(chǎng)景信息。獲取單元62是所述服務(wù)器中獲取所述接收單元61接收的所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息的功能模塊。

確定單元63，用于將所述獲取單元62獲取的所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息。確定單元63是所述服務(wù)器中將所述獲取單元52獲取的所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息的功能模塊。

進(jìn)一地，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。

進(jìn)一步地，所述獲取單元62包括：評(píng)測(cè)模塊6201、配置模塊6202、建立模塊6203。

評(píng)測(cè)模塊6201，用于對(duì)所述接收單元61接收的所述用戶特征信息進(jìn)行評(píng)測(cè)，得到所述用戶特征信息的評(píng)測(cè)結(jié)果。

配置模塊6202，用于根據(jù)所述評(píng)測(cè)模塊6201的所述評(píng)測(cè)結(jié)果，配置所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息。

建立模塊6203，用于根據(jù)所述配置模塊6202配置的特征標(biāo)簽信息，建立所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息。

進(jìn)一步地，所述獲取單元62還包括：獲取模塊6204、確定模塊6205。

獲取模塊6204，用于從預(yù)置存儲(chǔ)位置中，獲取所述接收單元61接收的所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息以及所述特征標(biāo)簽信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，其中，所述預(yù)置存儲(chǔ)位置保存有不同用戶特征信息對(duì)應(yīng)的特征標(biāo)簽信息以及所述特征標(biāo)簽信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息。

確定模塊6205，用于將所述獲取模塊6204獲取的會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息。

需要說明的是，本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種服務(wù)器所涉及各功能單元的其他相應(yīng)描述，可以參考圖2所示方法的對(duì)應(yīng)描述，在此不再贅述。針對(duì)上述服務(wù)器，凡是本發(fā)明實(shí)施例中使用到的各個(gè)單元模塊的功能都可以通過hardware processor來實(shí)現(xiàn)。

本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種服務(wù)器，通過將所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。改變了現(xiàn)有技術(shù)中所述陪伴設(shè)備根據(jù)固定的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備的個(gè)性化，提升了會(huì)話效果，從而提升了陪伴設(shè)備的適應(yīng)性。

進(jìn)一步地，作為圖3所述方法的具體實(shí)現(xiàn)，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種陪伴設(shè)備，如圖7所示，所述陪伴設(shè)備包括：接收單元71、發(fā)送單元72、會(huì)話單元73。

接收單元71，用于接收用戶特征信息。接收單元71是所述陪伴設(shè)備中接收用戶特征信息的功能模塊。

發(fā)送單元72，用于將所述接收單元71接收的所述用戶特征信息發(fā)送給服務(wù)器。發(fā)送單元72是所述陪伴設(shè)備中將所述接收單元71接收的所述用戶特征信息發(fā)送給服務(wù)器的功能模塊。

進(jìn)一步地，以便于所述服務(wù)器獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息；將所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息。

會(huì)話單元73，用于當(dāng)接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。發(fā)送單元72是所述陪伴設(shè)備中將所述接收單元71接收的所述用戶特征信息發(fā)送給服務(wù)器的功能模塊。

需要說明的是，本發(fā)明實(shí)施例提供的一種陪伴設(shè)備所涉及各功能單元的其他相應(yīng)描述，可以參考圖3所示方法的對(duì)應(yīng)描述，在此不再贅述。針對(duì)上述陪伴設(shè)備，凡是本發(fā)明實(shí)施例中使用到的各個(gè)單元模塊的功能都可以通過hardware processor來實(shí)現(xiàn)。

本發(fā)明實(shí)施例提供的一種陪伴設(shè)備，通過將所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。改變了現(xiàn)有技術(shù)中所述陪伴設(shè)備根據(jù)固定的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備的個(gè)性化，提升了會(huì)話效果，從而提升了陪伴設(shè)備的適應(yīng)性。

進(jìn)一步地，作為圖4所述方法的具體實(shí)現(xiàn)，本發(fā)明實(shí)施例提供了另一種陪伴設(shè)備，如圖8所示，所述陪伴設(shè)備包括：接收單元81、發(fā)送單元82、會(huì)話單元83。

接收單元81，用于接收用戶特征信息。接收單元81是所述陪伴設(shè)備中接收用戶特征信息的功能模塊。

發(fā)送單元82，用于將所述接收單元81接收的所述用戶特征信息發(fā)送給服務(wù)器。發(fā)送單元82是所述陪伴設(shè)備中將所述接收單元81接收的所述用戶特征信息發(fā)送給服務(wù)器的功能模塊。

進(jìn)一步地，以便于所述服務(wù)器獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息；將所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息。

會(huì)話單元83，用于當(dāng)接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。發(fā)送單元82是所述陪伴設(shè)備中將所述接收單元81接收的所述用戶特征信息發(fā)送給服務(wù)器的功能模塊。

需要說明的是，本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種陪伴設(shè)備所涉及各功能單元的其他相應(yīng)描述，可以參考圖4所示方法的對(duì)應(yīng)描述，在此不再贅述。針對(duì)上述陪伴設(shè)備，凡是本發(fā)明實(shí)施例中使用到的各個(gè)單元模塊的功能都可以通過hardware processor來實(shí)現(xiàn)。

本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種陪伴設(shè)備，通過將所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。改變了現(xiàn)有技術(shù)中所述陪伴設(shè)備根據(jù)固定的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備的個(gè)性化，提升了會(huì)話效果，從而提升了陪伴設(shè)備的適應(yīng)性。

進(jìn)一步地，本發(fā)明實(shí)施例提供一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話系統(tǒng)，如圖9所示，包括：陪伴設(shè)備91和服務(wù)器92。

陪伴設(shè)備91，用于接收用戶特征信息；將所述用戶特征信息發(fā)送給服務(wù)器。

服務(wù)器92，用于獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息；將所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備91的會(huì)話場(chǎng)景信息。

所述陪伴設(shè)備91，還用于當(dāng)接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。

需要說明的是，針對(duì)上述服務(wù)器、陪伴設(shè)備及基于陪伴設(shè)備的會(huì)話系統(tǒng)，凡是本發(fā)明實(shí)施例中使用到的各個(gè)單元模塊的功能都可以通過hardware processor來實(shí)現(xiàn)。

示例性的，如圖10所示，圖10示出了本發(fā)明實(shí)施例提供的一種服務(wù)器的實(shí)體結(jié)構(gòu)示意圖，該服務(wù)器可以包括：處理器(processor)1001、通信接口(Communications Interface)1002、存儲(chǔ)器(memory)1003和總線1004，其中，處理器1001、通信接口1002、存儲(chǔ)器1003通過總線1004完成相互間的通信。通信接口1002可以用于服務(wù)器與陪伴設(shè)備之間的信息傳輸。處理器1001可以調(diào)用存儲(chǔ)器1003中的邏輯指令，以執(zhí)行如下方法：接收陪伴設(shè)備發(fā)送的用戶特征信息；獲取所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，其中，不同用戶特征信息對(duì)應(yīng)不同會(huì)話場(chǎng)景信息；將所述會(huì)話場(chǎng)景信息確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。

此外，上述的存儲(chǔ)器1003中的邏輯指令可以通過軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí)，可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括：U盤、移動(dòng)硬盤、只讀存儲(chǔ)器(ROM，Read-Only Memory)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。

本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于陪伴設(shè)備的會(huì)話系統(tǒng)，通過將所述用戶特征信息對(duì)應(yīng)的會(huì)話場(chǎng)景信息，確定為所述陪伴設(shè)備的會(huì)話場(chǎng)景信息，以便于所述陪伴設(shè)備在接收到會(huì)話請(qǐng)求指令時(shí)，根據(jù)所述會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話。改變了現(xiàn)有技術(shù)中所述陪伴設(shè)備根據(jù)固定的會(huì)話場(chǎng)景信息進(jìn)行會(huì)話，實(shí)現(xiàn)了陪伴設(shè)備的個(gè)性化，提升了會(huì)話效果，從而提升了陪伴設(shè)備的適應(yīng)性。

以上所描述的裝置實(shí)施例僅僅是示意性的，其中所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個(gè)地方，或者也可以分布到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元上。可以根據(jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部模塊來實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在不付出創(chuàng)造性的勞動(dòng)的情況下，即可以理解并實(shí)施。

通過以上的實(shí)施方式的描述，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到各實(shí)施方式可借助軟件加必需的通用硬件平臺(tái)的方式來實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然也可以通過硬件?；谶@樣的理解，上述技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品可以存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中，如ROM/RAM、磁碟、光盤等，包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行各個(gè)實(shí)施例或者實(shí)施例的某些部分所述的方法。

最后應(yīng)說明的是：以上實(shí)施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對(duì)其限制；盡管參照前述實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解：其依然可以對(duì)前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改，或者對(duì)其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換；而這些修改或者替換，并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的精神和范圍。