本發(fā)明涉及到移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，特別是涉及到推廣信息分享跟蹤方法與系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

人與人之間的交流很大程度上是信息的交流。信息傳遞中，信息是否被讀取，傳播的途徑是什么，這些問題的答案常常是處于缺失狀態(tài)。例如，傳統(tǒng)的發(fā)放傳單，發(fā)放人并不容易知曉接收人是否讀完傳單上的信息，只能被動地接受接收人反饋的信息，對信息傳遞的過程信息把握度弱。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明目的在于提供一種推廣信息分享跟蹤方法與系統(tǒng)，有針對性地收集信息，并在信息的傳播過程中，完整地保存與客戶的行為記錄。

本發(fā)明公開的推廣信息分享跟蹤方法，包括如下步驟：

通過推廣賬號推送帶有標識的推廣信息；

推廣信息被客戶讀取時，根據(jù)推廣信息的標識，獲取推廣賬號的信息，以及獲取客戶產(chǎn)生的行為信息。

進一步地，所述通過推廣賬號推送帶有標識的推廣信息的步驟，包括：

接受推廣賬號推送推廣信息指令；

根據(jù)推送來源，生成所述標識；

將所述標識添加于推廣信息之中；

推送所述帶有標識推廣信息。

進一步地，所述通過推廣賬號推送帶有標識的推廣信息的步驟，包括

當(dāng)推廣信息為鏈接時，所述標識為身份識別代碼；或

當(dāng)推廣信息為頁面時，所述標識為二維碼。

進一步地，所述行為信息包括：

推廣賬號，客戶，推廣信息主題，查看時間以及擴展數(shù)據(jù)；

其中，所述推廣信息主題為推廣信息的標題；

所述查看時間為推廣信息被讀取的時間；

所述擴展數(shù)據(jù)為客戶在推廣信息中產(chǎn)生的交互數(shù)據(jù)，包括所述推廣賬號、所述客戶賬號、所述推廣信息主題和所述查看時間以外的其他類型的數(shù)據(jù)。

進一步地，所述記錄客戶讀取推廣信息中產(chǎn)生的行為信息的步驟之后，包括：

通過與所述推廣賬號綁定的通信終端與客戶進行通信，獲取通信記錄。

一種推廣信息分享跟蹤系統(tǒng)，包括：

推送模塊，用于通過推廣賬號推送帶有標識的推廣信息；

記錄模塊，用于推廣信息被客戶讀取時，根據(jù)推廣信息的標識，獲取推廣賬號的信息，以及獲取客戶產(chǎn)生的行為信息。

進一步地，所述推送模塊包括：

接受單元，用于接受推送推廣信息指令；

標識單元，用于根據(jù)推送來源，生成標識；

生成單元，用于將所述標識添加于推廣信息之中；

推送單元，用于推送所述帶有標識推廣信息。

進一步地，當(dāng)推廣信息為鏈接時，所述標識為識別代碼；或，當(dāng)推廣信息為頁面時，所述標識為二維碼。

進一步地，所述行為記錄包括：

推廣賬號，客戶，推廣信息主題，查看時間以及擴展數(shù)據(jù)；

其中，所述推廣信息主題為推廣信息的主題；

所述查看時間為推廣信息被讀取的時間；

所述擴展數(shù)據(jù)為客戶在推廣信息中產(chǎn)生的交互數(shù)據(jù)，包括所述推廣賬號，所述客戶身份，所述推廣信息主題，所述查看時間以外的其他類型的數(shù)據(jù)。

進一步地，所述系統(tǒng)還包括：

通信模塊，用于通過與所述推廣賬號綁定的通信終端與客戶進行通信，獲取通信記錄。

本發(fā)明的推廣信息分享跟蹤方法與系統(tǒng)，通過對推廣信息進行標識，明晰了推廣賬號和客戶的身份信息，詳細地保存客戶的行為記錄。

附圖說明

圖1推廣信息分享跟蹤方法實施例的流程示意圖；

圖2推廣信息分享跟蹤方法實施例推送步驟的流程示意圖；

圖3推廣信息分享跟蹤方法實施例的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖4推廣信息分享跟蹤系統(tǒng)實施例推送模塊的結(jié)構(gòu)示意圖。

本發(fā)明目的的實現(xiàn)、功能特點及優(yōu)點將結(jié)合實施例，參照附圖做進一步說明。

具體實施方式

下面詳細描述本發(fā)明的實施例，所述實施例的示例在附圖中示出，其中自始至終相同或類似的標號表示相同或類似的元件或具有相同或類似功能的元件。下面通過參考附圖描述的實施例是示例性的，僅用于解釋本發(fā)明，而不能解釋為對本發(fā)明的限制。

本技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解，除非特意聲明，這里使用的單數(shù)形式“一”、“一個”、“所述”、“上述”和“該”也可包括復(fù)數(shù)形式。應(yīng)該進一步理解的是，本發(fā)明的說明書中使用的措辭“包括”是指存在所述特征、整數(shù)、步驟、操作、元件和/或組件，但是并不排除存在或添加一個或多個其他特征、整數(shù)、步驟、操作、元件、組件和/或它們的組。應(yīng)該理解，當(dāng)我們稱元件被“連接”或“耦接”到另一元件時，它可以直接連接或耦接到其他元件，或者也可以存在中間元件。此外，這里使用的“連接”或“耦接”可以包括無線連接或無線耦接。這里使用的措辭“和/或”包括一個或更多個相關(guān)聯(lián)的列出項的全部或任一單元和全部組合。

本技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解，除非另外定義，這里使用的所有術(shù)語(包括技術(shù)術(shù)語和科學(xué)術(shù)語)，具有與本發(fā)明所屬領(lǐng)域中的普通技術(shù)人員的一般理解相同的意義。還應(yīng)該理解的是，諸如通用字典中定義的那些術(shù)語，應(yīng)該被理解為具有與現(xiàn)有技術(shù)的上下文中的意義一致的意義，并且除非像這里一樣被特定定義，否則不會用理想化或過于正式的含義來解釋。

本發(fā)明實施例提出了一種推廣信息分享跟蹤方法。如圖1所示，本發(fā)明實施例一的方法包括以下步驟：

S101，通過推廣賬號推送帶有標識的推廣信息；

S102，推廣信息被客戶讀取時，根據(jù)推廣信息的標識，獲取推廣賬號的信息，以及獲取客戶產(chǎn)生的行為信息。

如上述步驟S101，服務(wù)器接受推廣賬號推送推廣信息指令；服務(wù)器根據(jù)推送來源，生成唯一識別的標識，當(dāng)推廣信息為鏈接時，上述標識為識別代碼，當(dāng)推廣信息為頁面時，上述標識為二維碼；然后，將上述標識添加于推廣信息之中；推送上述帶有標識推廣信息至客戶終端。

如圖2所示，步驟S101具體為：

S1011、接受推廣賬號推送推廣信息指令；

S1012、根據(jù)推送來源，生成所述標識；

S1013、將所述標識添加于推廣信息之中；

S1014、推送所述帶有標識推廣信息。

在一實施例中，步驟S101中上述標識只能用于標記具體的活動，識別推廣信息的來源則通過服務(wù)器的查詢記錄進行辨識。

如上述步驟S102，上述推廣內(nèi)容被讀取時，識別推廣信息中的標識，判斷推廣賬號身份，同時，記錄客戶的行為記錄，上述行為記錄包括：推廣賬號，客戶身份，推廣信息主題，查看時間以及擴展數(shù)據(jù)；其中，上述推廣信息主題為推廣信息的主題；上述查看時間為推廣信息被讀取的時間；上述擴展數(shù)據(jù)為客戶在推廣信息中產(chǎn)生的交互數(shù)據(jù)，包括上述推廣賬號，上述客戶賬號，上述推廣信息主題，上述查看時間以外的其他類型的數(shù)據(jù)。

S102步驟之后，通過與上述推廣賬號綁定的通信終端與客戶進行通信，獲取通信記錄。推廣賬號與客戶用電話方式交流時，系統(tǒng)會自動保存相應(yīng)的通話內(nèi)容。推廣賬號外出與客戶會面時，可進行簽到，記錄見面時間和地點位置信息。

在一實施例中，推廣賬號甲推送一條關(guān)于某品牌手機的推廣信息，服務(wù)器根據(jù)該信息的發(fā)布來源甲，并為該信息添加二維碼，標識該信息由甲所發(fā)布，然后信息被發(fā)布出去?？蛻粢医邮盏叫畔ⅲ⒉榭戳嗽撔畔?，此時服務(wù)器記錄下了該查看記錄，收集客戶乙的個人信息，并通過頁面二維碼識別其推送來源為推廣賬號甲。將推廣賬號甲，客戶乙，手機推廣信息，查看時間以及客戶在該信息中的操作行為記錄下來。推廣賬號甲可通過與上述推廣賬號綁定的通信終端與客戶乙進行通信，通信記錄將被記錄下來。該通信信息可以是語音錄音，也可以是郵件，或者是即時通信信息。

本發(fā)明實施例還提供了一種推廣信息分享跟蹤系統(tǒng)，如圖3所示，包括：

推送模塊201，用于推送帶有標識推廣信息；

記錄模塊202，用于推廣信息被客戶讀取時，根據(jù)推廣信息的標識，獲取推廣賬號的信息，以及獲取客戶產(chǎn)生的行為信息。

如圖4所示，上述推送模塊201包括：

接受單元2011，用于接受推廣賬號推送推廣信息指令；

標識單元2012，用于根據(jù)推送來源，生成標識；

生成單元2013，用于將上述標識添加于推廣信息之中；

推送單元2014，用于推送上述帶有標識推廣信息至客戶終端。當(dāng)推廣信息為鏈接時，上述標識為識別代碼；或當(dāng)推廣信息為頁面時，上述標識為二維碼。

在一實施例中，推送模塊201中上述標識只能用于標記具體的活動，識別推廣信息的來源則通過服務(wù)器的查詢記錄進行辨識。

如上述記錄模塊202，推廣內(nèi)容被讀取時，識別推廣信息中的標識，判斷推廣賬號身份，同時，記錄客戶的行為記錄，上述行為記錄包括：推廣賬號，客戶身份，推廣信息主題，查看時間以及擴展數(shù)據(jù)；其中，上述推廣信息主題為推廣信息的主題；上述查看時間為推廣信息被讀取的時間；上述擴展數(shù)據(jù)為客戶在推廣信息中產(chǎn)生的交互數(shù)據(jù)，包括上述推廣賬號，上述客戶賬號，上述推廣信息主題，上述查看時間以外的其他類型的數(shù)據(jù)。

該系統(tǒng)還包括通信模塊，用于通過與上述推廣賬號綁定的通信終端與客戶進行通信，獲取通信記錄。推廣賬號與客戶用電話方式交流時，系統(tǒng)會自動保存相應(yīng)的通話內(nèi)容。推廣賬號外出與客戶會面時，可進行簽到，記錄見面時間和地點位置信息。

在一實施例中，推廣賬號丙通過推送模塊201推送了一條關(guān)于某品牌毛巾的推廣信息，推送模塊201根據(jù)該信息的發(fā)布來源丙，并為該信息添加二維碼，標識該信息由丙所發(fā)布，然后信息被發(fā)布出去?？蛻舳〔榭戳嗽撔畔ⅲR別模塊202讀取客戶丁的個人信息，并通過頁面二維碼識別其推送來源為推廣賬號丙。記錄模塊203將推廣賬號丙，客戶丁，毛巾推廣信息，查看時間以及客戶在該信息中的操作行為記錄下來。推廣賬號丙可通信模塊與客戶丁溝通，通信記錄將被記錄下來。該通信信息可以是語音錄音，也可以是郵件，或者是即時通信信息。

本發(fā)明的推廣信息分享跟蹤方法與系統(tǒng)，通過對推廣信息進行標識，明晰了推廣賬號和客戶的身份信息，并詳細地記錄客戶的行為記錄。

本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解，本發(fā)明包括涉及用于執(zhí)行本申請中所述操作中的一項或多項的設(shè)備。這些設(shè)備可以為所需的目的而專門設(shè)計和制造，或者也可以包括通用計算機中的已知設(shè)備。這些設(shè)備具有存儲在其內(nèi)的計算機程序，這些計算機程序選擇性地激活或重構(gòu)。這樣的計算機程序可以被存儲在設(shè)備(例如，計算機)可讀介質(zhì)中或者存儲在適于存儲電子指令并分別耦聯(lián)到總線的任何類型的介質(zhì)中，所述計算機可讀介質(zhì)包括但不限于任何類型的盤(包括軟盤、硬盤、光盤、CD‐ROM、和磁光盤)、ROM(Read‐Only Memory，只讀存儲器)、RAM(Random Access Memory，隨即存儲器)、EPROM(Erasable Programmable Read‐Only Memory，可擦寫可編程只讀存儲器)、EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read‐Only Memory，電可擦可編程只讀存儲器)、閃存、磁性卡片或光線卡片。也就是，可讀介質(zhì)包括由設(shè)備(例如，計算機)以能夠讀的形式存儲或傳輸信息的任何介質(zhì)。

本技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解，可以用計算機程序指令來實現(xiàn)這些結(jié)構(gòu)圖和/或框圖和/或流圖中的每個框以及這些結(jié)構(gòu)圖和/或框圖和/或流圖中的框的組合。本技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解，可以將這些計算機程序指令提供給通用計算機、專業(yè)計算機或其他可編程數(shù)據(jù)處理方法的處理器來實現(xiàn)，從而通過計算機或其他可編程數(shù)據(jù)處理方法的處理器來執(zhí)行本發(fā)明公開的結(jié)構(gòu)圖和/或框圖和/或流圖的框或多個框中指定的方案。

本技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解，本發(fā)明中已經(jīng)討論過的各種操作、方法、流程中的步驟、措施、方案可以被交替、更改、組合或刪除。進一步地，具有本發(fā)明中已經(jīng)討論過的各種操作、方法、流程中的其他步驟、措施、方案也可以被交替、更改、重排、分解、組合或刪除。進一步地，現(xiàn)有技術(shù)中的具有與本發(fā)明中公開的各種操作、方法、流程中的步驟、措施、方案也可以被交替、更改、重排、分解、組合或刪除。

以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例，并非因此限制本發(fā)明的專利范圍，凡是利用本發(fā)明說明書及附圖內(nèi)容所作的等效結(jié)構(gòu)或等效流程變換，或直接或間接運用在其他相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域，均同理包括在本發(fā)明的專利保護范圍內(nèi)。