本發(fā)明實施方式涉及通訊技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種云AC設(shè)備故障單編號生成方法和裝置。

背景技術(shù)：

云AC(Access Controller，接入控制器)系統(tǒng)往往通過超文本標記語言(HyperText Markup Language，HTML)呈現(xiàn)系統(tǒng)的功能接口，用戶可以通過瀏覽器連接云AC系統(tǒng)，進行各種操作。

云AC在收到設(shè)備故障上報或發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，對發(fā)生的故障生成故障單，交由第三方運維系統(tǒng)處理，運維系統(tǒng)在處理故障過程中，需要及時反饋故障的處理過程，雙方通過故障單編號進行信息的交互。云AC系統(tǒng)生成故障單主要由故障編號，設(shè)備編號，故障名稱，發(fā)生時間等組成。每個故障單在系統(tǒng)中都需要有一個唯一的編號。

在實施本發(fā)明的過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)至少存在如下問題：

現(xiàn)有技術(shù)的云AC生成故障單時，必需先把故障單信息保存在數(shù)據(jù)庫中，故障單的編號就是數(shù)據(jù)庫中故障表的主鍵ID。如此生成的故障單編號雖然在系統(tǒng)中是唯一的，但與業(yè)務(wù)無關(guān)。故障單信息發(fā)送給第三方運維系統(tǒng)時，必需包括其它的故障信息，不利于數(shù)據(jù)包的壓縮，占用傳輸帶寬。

應(yīng)該注意，上面對技術(shù)背景的介紹只是為了方便對本發(fā)明的技術(shù)方案進行清楚、完整的說明，并方便本領(lǐng)域技術(shù)人員的理解而闡述的。不能僅僅因為這些方案在本發(fā)明的背景技術(shù)部分進行了闡述而認為上述技術(shù)方案為本領(lǐng)域技術(shù)人員所公知。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

針對上述問題，本發(fā)明實施方式的目的在于提供一種云AC設(shè)備故障單編號生成方法和裝置，能夠減少故障單與第三方系統(tǒng)交互時的數(shù)據(jù)量，提高信息傳送速度，提高帶寬利用率。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明實施方式提供一種云AC設(shè)備故障單編號生成方法，包括：當(dāng)發(fā)現(xiàn)云AC設(shè)備故障時，云AC獲取故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障信息；根據(jù)所述故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障信息以及計數(shù)器的計數(shù)，所述云AC生成預(yù)設(shè)長度的字節(jié)數(shù)組，并將所述字節(jié)數(shù)組轉(zhuǎn)換成字符串作為所述云AC設(shè)備的故障單編號。

進一步地，所述故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息包括網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址。

進一步地，獲取所述當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID，包括：使用線程安全的加減操作接口獲取當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID，所述進程ID在當(dāng)前所有進程中的累加值是唯一的。

進一步地，獲取所述故障信息，包括：從告警名稱數(shù)據(jù)字典中獲取故障名稱對應(yīng)的故障名稱編號。

進一步地，所述根據(jù)所述故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障信息以及計數(shù)器的計數(shù)，所述云AC生成預(yù)設(shè)長度的字節(jié)數(shù)組，包括：云AC設(shè)置字節(jié)數(shù)組的預(yù)設(shè)長度為14位；將所述系統(tǒng)當(dāng)前時間值轉(zhuǎn)換成Long型的秒數(shù)，根據(jù)所述Long型的秒數(shù)生成字節(jié)數(shù)組的0～3字節(jié)值；將所述網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址拼裝成字符串，通過字符串哈希函數(shù)生成相應(yīng)的哈希值，將哈希值與0x00ffffff做與操作，生成字節(jié)數(shù)組的4-6位值；根據(jù)所述當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID生成字節(jié)數(shù)組的7-8位值；根據(jù)所述故障名稱編號生成字節(jié)數(shù)組的9-10位值；根據(jù)計數(shù)器的唯一計數(shù)編號生成字節(jié)數(shù)組的11-13位值。

進一步地，所述方法還包括：將所述故障單編號發(fā)送給第三方系統(tǒng)，以使第三方系統(tǒng)將故障單編號的字符串轉(zhuǎn)換為14位的字節(jié)數(shù)組，通過解析所述字節(jié)數(shù)組的0～3字節(jié)值獲取故障產(chǎn)生時間，通過解析所述字節(jié)數(shù)組的4-6位值獲取故障網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址，通過解析所述字節(jié)數(shù)組的7-8位值獲取故障進程ID，通過解析所述字節(jié)數(shù)組的9-10值獲取故障名稱編號。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明實施方式還提供一種云AC設(shè)備故障單編號生成裝置包括：第一處理模塊，用于當(dāng)發(fā)現(xiàn)云AC設(shè)備故障時，獲取故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障信息；第二處理模塊，用于根據(jù)所述故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障信息以及計數(shù)器的計數(shù)，生成預(yù)設(shè)長度的字節(jié)數(shù)組，并將所述字節(jié)數(shù)組轉(zhuǎn)換成字符串作為所述云AC設(shè)備的故障單編號。

由上可見，本發(fā)明提供一種云AC設(shè)備故障單編號生成方法和裝置，當(dāng)發(fā)現(xiàn)云AC設(shè)備故障時，云AC獲取故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障信息，并根據(jù)所述故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障信息以及計數(shù)器的計數(shù)，所述云AC生成預(yù)設(shè)長度的字節(jié)數(shù)組，并將所述字節(jié)數(shù)組轉(zhuǎn)換成字符串作為所述云AC設(shè)備的故障單編號；當(dāng)?shù)谌较到y(tǒng)接到該故障單編號時，就可以通過截取相關(guān)字節(jié)獲取故障信息；即在本發(fā)明中，通過把故障的相關(guān)業(yè)務(wù)信息加入到故障單編號中，生成一組唯一的字符串。第三方系統(tǒng)通過這個故障單編號，可以反向解析出故障的基本信息，從而減少故障單在不同系統(tǒng)間傳送的數(shù)據(jù)包長度，減少故障單與第三方系統(tǒng)交互時的數(shù)據(jù)量，提高信息傳送速度，提高帶寬利用率。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實施方式或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施方式或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖逐一簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實施方式，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本發(fā)明實施方式提供的云AC設(shè)備故障單編號生成方法的流程示意圖；

圖2為本發(fā)明實施方式提供的云AC設(shè)備故障單編號生成裝置的功能模塊圖。

具體實施方式

為使本發(fā)明實施方式的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實施方式中的附圖，對本發(fā)明實施方式中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施方式是本發(fā)明一部分實施方式，而不是全部的實施方式?；诒景l(fā)明中的實施方式，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施方式，都屬于本發(fā)明保護的范圍。

在本發(fā)明中，云AC在收到設(shè)備故障上報或發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，對發(fā)生的故障生成故障單，交由運維系統(tǒng)處理。雙方通過故障單編號同步故障處理情況。為了生成與業(yè)務(wù)相關(guān)的故障單編號，云AC故障處理模塊通過當(dāng)前服務(wù)器的MAC地址，進程ID，系統(tǒng)時間，故障名稱編號，同步計數(shù)器等信息，生成系統(tǒng)內(nèi)唯一的故障單編號。

本發(fā)明實施方式提供一種云AC設(shè)備故障單編號生成方法。請參閱圖1，所述方法應(yīng)用在云AC上，可以包括以下步驟：

步驟S1：當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，云AC獲取故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息，所述網(wǎng)卡信息包括網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址。

在本實施方式中，當(dāng)云AC在收到設(shè)備故障上報或發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，獲取云AC故障處理服務(wù)器網(wǎng)卡信息，該網(wǎng)卡信息包括云AC網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址。

步驟S2：獲取當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID。

在本實施方式中，云AC可以使用AtomicInteger獲取當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID。該AtomicInteger是一種線程安全的加減操作接口，通過AtomicInteger加減操作，進程ID在當(dāng)前所有進程中的累加值是唯一的。

步驟S3：獲取系統(tǒng)當(dāng)前時間值。

在本實施方式中，云AC還可以進一步獲取系統(tǒng)當(dāng)前時間值。

步驟S4：獲取故障名稱對應(yīng)的故障名稱編號。

在本實施方式中，云AC還可以進一步獲取故障名稱對應(yīng)的故障名稱編號，具體地，可以從告警名稱數(shù)據(jù)字典中獲取故障名稱對應(yīng)的故障名稱編號。

值得注意的是，上述的S1～S4的步驟中獲取網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障名稱編號的順序并不是固定的，還可以有其他的獲取先后順序，在本發(fā)明實施方式中并不作限制。

步驟S5：根據(jù)所述故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障名稱編號以及計數(shù)器的計數(shù)，所述云AC生成預(yù)設(shè)長度的字節(jié)數(shù)組，并將所述字節(jié)數(shù)組轉(zhuǎn)換成字符串作為所述云AC設(shè)備的故障單編號。

在本實施方式中，云AC可以根據(jù)之前獲取的網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障名稱編號，生成一個長度為14的字節(jié)數(shù)組，具體地，

0-3位值：為根據(jù)Long型的系統(tǒng)當(dāng)前時間值生成的4字節(jié)值；

優(yōu)選地，云AC可以將系統(tǒng)當(dāng)前時間值轉(zhuǎn)換成Long型的秒數(shù)，其中Long變量通常以帶符號的32位(4字節(jié))整數(shù)形式存儲。

4-6位值：為根據(jù)所述網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址生成的3字節(jié)值；

優(yōu)選地，云AC將網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址拼裝成一個字符串，通過字符串哈希函數(shù)生成相應(yīng)的哈希值，例如常用的字符串哈希函數(shù)有BKDRHash，APHash，DJBHash，JSHash，RSHash，SDBMHash，PJWHash，ELFHash等等，在此并不限制具體的哈希函數(shù)算法。進一步將哈希值與0x00ffffff做與操作，生成3字節(jié)值。

7-8位值：為根據(jù)當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID生成的2字節(jié)值；

9-10位值：為根據(jù)故障名稱編號生成的2字節(jié)值；

11-13位值：為根據(jù)計數(shù)器的計數(shù)生成的4字節(jié)值。

優(yōu)選地，通過同步計數(shù)器生成系統(tǒng)內(nèi)唯一的計數(shù)編號。

生成一個長度為14的字節(jié)數(shù)組后，云AC進一步的將該字節(jié)數(shù)組轉(zhuǎn)換成字符串，例如：57bfee5dcef6c321e402017ea27d，云AC最后將該字符串作為故障單編號。

云AC將故障單編號發(fā)送給第三方系統(tǒng)，當(dāng)?shù)谌较到y(tǒng)接到該故障單信息時，將故障單編號的字符串轉(zhuǎn)換為14位的字節(jié)數(shù)組，然后就可以通過截取相關(guān)字節(jié)獲取故障單信息，例如：

通過解析字節(jié)數(shù)組的0～3字節(jié)值獲取故障產(chǎn)生時間；

通過解析字節(jié)數(shù)組的4-6位值獲取故障網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址；

通過解析字節(jié)數(shù)組的7-8位值獲取故障進程ID；

通過解析字節(jié)數(shù)組的9-10值獲取故障名稱編號。

請參閱圖2。本發(fā)明實施方式提供一種云AC設(shè)備故障單編號生成裝置，包括：

第一處理模塊，用于當(dāng)發(fā)現(xiàn)云AC設(shè)備故障時，獲取故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障信息；

第二處理模塊，用于根據(jù)所述故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障信息以及計數(shù)器的計數(shù)，生成預(yù)設(shè)長度的字節(jié)數(shù)組，并將所述字節(jié)數(shù)組轉(zhuǎn)換成字符串作為所述云AC設(shè)備的故障單編號。

其中，

第一處理模塊，具體用于：

獲取網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址；使用線程安全的加減操作接口獲取當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID；從告警名稱數(shù)據(jù)字典中獲取故障名稱對應(yīng)的故障名稱編號。

第二處理模塊，還用于：

設(shè)置字節(jié)數(shù)組的預(yù)設(shè)長度為14位；將所述系統(tǒng)當(dāng)前時間值轉(zhuǎn)換成Long型的秒數(shù)，根據(jù)所述Long型的秒數(shù)生成字節(jié)數(shù)組的0～3字節(jié)值；將所述網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址拼裝成字符串，通過字符串哈希函數(shù)生成相應(yīng)的哈希值，將哈希值與0x00ffffff做與操作，生成字節(jié)數(shù)組的4-6位值；根據(jù)所述當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID生成字節(jié)數(shù)組的7-8位值；根據(jù)所述故障名稱編號生成字節(jié)數(shù)組的9-10位值；根據(jù)計數(shù)器的唯一計數(shù)編號生成字節(jié)數(shù)組的11-13位值。

第二處理模塊，還用于：

將所述故障單編號發(fā)送給第三方系統(tǒng)，以使第三方系統(tǒng)將故障單編號的字符串轉(zhuǎn)換為14位的字節(jié)數(shù)組，通過解析所述字節(jié)數(shù)組的0～3字節(jié)值獲取故障產(chǎn)生時間，通過解析所述字節(jié)數(shù)組的4-6位值獲取故障網(wǎng)卡服務(wù)器的MAC地址，通過解析所述字節(jié)數(shù)組的7-8位值獲取故障進程ID，通過解析所述字節(jié)數(shù)組的9-10值獲取故障名稱編號。

上述的涉及到的云AC設(shè)備故障單編號生成裝置的具體技術(shù)細節(jié)和云AC設(shè)備故障單編號生成方法中的類似，故不再具體贅述。

由上可見，本發(fā)明提供一種云AC設(shè)備故障單編號生成方法和裝置，當(dāng)發(fā)現(xiàn)云AC設(shè)備故障時，云AC獲取故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障信息，并根據(jù)所述故障處理服務(wù)器的網(wǎng)卡信息、當(dāng)前云AC告警模塊進程的進程ID、系統(tǒng)當(dāng)前時間值和故障信息以及計數(shù)器的計數(shù)，所述云AC生成預(yù)設(shè)長度的字節(jié)數(shù)組，并將所述字節(jié)數(shù)組轉(zhuǎn)換成字符串作為所述云AC設(shè)備的故障單編號；當(dāng)?shù)谌较到y(tǒng)接到該故障單編號時，就可以通過截取相關(guān)字節(jié)獲取故障信息；即在本發(fā)明中，通過把故障的相關(guān)業(yè)務(wù)信息加入到故障單編號中，生成一組唯一的字符串。第三方系統(tǒng)通過這個故障單編號，可以反向解析出故障的基本信息，從而減少故障單在不同系統(tǒng)間傳送的數(shù)據(jù)包長度，減少故障單與第三方系統(tǒng)交互時的數(shù)據(jù)量，提高信息傳送速度，提高帶寬利用率。

本說明書中的各個實施方式均采用遞進的方式描述，各個實施方式之間相同相似的部分互相參見即可，每個實施方式重點說明的都是與其他實施方式的不同之處。

最后應(yīng)說明的是：上面對本發(fā)明的各種實施方式的描述以描述的目的提供給本領(lǐng)域技術(shù)人員。其不旨在是窮舉的、或者不旨在將本發(fā)明限制于單個公開的實施方式。如上所述，本發(fā)明的各種替代和變化對于上述技術(shù)所屬領(lǐng)域技術(shù)人員而言將是顯而易見的。因此，雖然已經(jīng)具體討論了一些另選的實施方式，但是其它實施方式將是顯而易見的，或者本領(lǐng)域技術(shù)人員相對容易得出。本發(fā)明旨在包括在此已經(jīng)討論過的本發(fā)明的所有替代、修改、和變化，以及落在上述申請的精神和范圍內(nèi)的其它實施方式。