技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明涉及廣告牌打印技術(shù)領(lǐng)域,并公開了一種廣告牌打印下單方法、客戶端和服務(wù)器,通過(guò)服務(wù)器實(shí)現(xiàn)與客戶端之間的下單內(nèi)容的預(yù)溝通以及溝通的流程化,將第一產(chǎn)品需求信息和第二產(chǎn)品需求信息對(duì)應(yīng)的兩種下單需求進(jìn)行區(qū)分處理,并進(jìn)行工作分發(fā);當(dāng)屬于第一產(chǎn)品需求信息類型的下單,服務(wù)器直接將第一產(chǎn)品需求信息發(fā)送至第一客服端進(jìn)行制作處理;而對(duì)于第二產(chǎn)品需求信息先將第二產(chǎn)品需求信息發(fā)送至第二客服端,進(jìn)行處理后,再將第二客服端處理后的第三產(chǎn)品需求信息通過(guò)服務(wù)器回發(fā)至客戶端確認(rèn),在確認(rèn)后通過(guò)服務(wù)器將第三產(chǎn)品需求信息發(fā)送至第一客服端進(jìn)行制作處理;減少了客服人員的工作量,提高了下單溝通工作的效率,并提高了用戶體驗(yàn)。
技術(shù)研發(fā)人員:李鑫;葉明明
受保護(hù)的技術(shù)使用者:杭州肯都文化創(chuàng)意有限公司
文檔號(hào)碼:201710007348
技術(shù)研發(fā)日:2017.01.05
技術(shù)公布日:2017.05.03