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      移動終端用戶上網(wǎng)流量分析方法及系統(tǒng)與流程

      文檔序號:12500509閱讀:348來源:國知局
      移動終端用戶上網(wǎng)流量分析方法及系統(tǒng)與流程

      本發(fā)明涉及移動終端領(lǐng)域,具體涉及一種移動終端用戶上網(wǎng)流量分析方法及系統(tǒng)。



      背景技術(shù):

      隨著移動終端的發(fā)展,移動終端已經(jīng)越來越多的被用戶所依賴,用戶使用移動終端時,很大一部分原因是為了上網(wǎng),用戶上網(wǎng)主要通過移動終端中下載的應(yīng)用程序進(jìn)行上網(wǎng),運(yùn)營商需要統(tǒng)計用戶通過各個APP耗費(fèi)的上網(wǎng)流量來進(jìn)行統(tǒng)計,根據(jù)流量統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行收費(fèi),并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,制定更加科學(xué)的收費(fèi)項目,實現(xiàn)利潤最大化,鼓勵用戶更多的使用流量。

      在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下,運(yùn)營商的經(jīng)營模式出現(xiàn)了本質(zhì)性的變化,流量已不再是話音業(yè)務(wù)的附加,正逐步成為客戶的核心需求。語音方面,Skype、QQ等應(yīng)用已經(jīng)分流了相當(dāng)一部分長途話務(wù)量;SMS方面,微博、微信爆發(fā)式替代短信;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面,App Store等應(yīng)用商城替代加速。流量業(yè)務(wù)將成為運(yùn)營商發(fā)展的核心和重點,流量經(jīng)營將成為運(yùn)營商們新的轉(zhuǎn)型焦點。如何不斷地擴(kuò)大流量規(guī)模、提升流量層次;如何有效地豐富流量的內(nèi)涵,釋放流量的價值將成為電信運(yùn)營商未來發(fā)展的重要課題。

      因此,如何通過采集移動終端用戶的上網(wǎng)數(shù)據(jù),分析上網(wǎng)數(shù)據(jù),根據(jù)得到的分析結(jié)論,為經(jīng)營決策者提供科學(xué)、可行的意見,成為亟待解決的技術(shù)問題。



      技術(shù)實現(xiàn)要素:

      本發(fā)明實施例可根據(jù)采集到的移動終端上網(wǎng)數(shù)據(jù),分析得到不同類型用戶的行為模式,為經(jīng)營決策者提供科學(xué)、可行的意見。

      本發(fā)明實施例提供一種移動終端用戶上網(wǎng)流量分析方法,包括:

      采集移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到所述移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù);

      分析所述用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息;

      根據(jù)所述不同類型用戶上網(wǎng)流量信息,解讀所述不同類型用戶的行為模式。

      可選的,所述采集移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到所述移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),包括:

      利用應(yīng)用程序中的軟件開發(fā)工具包監(jiān)控、分析所述應(yīng)用程序,得到所述應(yīng)用程序流量使用數(shù)據(jù);

      將所述應(yīng)用程序流量使用數(shù)據(jù)收集在數(shù)據(jù)庫中。

      可選的,所述分析所述用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息,包括:

      比較不同運(yùn)營商用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同運(yùn)營商用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息;

      比較不同流量檔次用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同類型運(yùn)營商用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息;

      比較不同終端類型用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同終端類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      可選的,所述分析所述用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息,還包括:

      比較不同操作系統(tǒng)用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同類型操作系統(tǒng)上網(wǎng)流量的特征信息;

      比較不同城市級別用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同城市級別用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息;

      分析特定類型或熱門應(yīng)用程序的用戶使用行為差異信息,得到特定類型或熱門應(yīng)用程序用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      可選的,所述根據(jù)所述不同類型用戶上網(wǎng)流量信息,解讀所述不同類型用戶的行為模式之后,還包括:

      根據(jù)不同類型用戶的行為模式,提供不同的經(jīng)營決策建議。

      相應(yīng)地,本發(fā)明實施例還提供一種移動終端用戶上網(wǎng)流量分析系統(tǒng),包括:

      采集單元,用于采集移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到所述移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù);

      分析單元,用于分析所述用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息;

      解讀單元,用于根據(jù)所述不同類型用戶上網(wǎng)流量信息,解讀所述不同類型用戶的行為模式。

      可選的,包括:監(jiān)控模塊,用于利用應(yīng)用程序中的軟件開發(fā)工具包監(jiān)控、分析所述應(yīng)用程序,得到所述應(yīng)用程序流量使用數(shù)據(jù);

      收集模塊,用于將所述應(yīng)用程序流量使用數(shù)據(jù)收集在數(shù)據(jù)庫中。

      可選的,包括:第一比較模塊,用于比較不同運(yùn)營商用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同運(yùn)營商用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息;

      第二比較模塊,用于比較不同流量檔次用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同類型運(yùn)營商用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息;

      第三比較模塊,用于比較不同終端類型用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同終端類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      可選的,所述分析單元,還包括:

      第四比較模塊,用于比較不同操作系統(tǒng)用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同類型操作系統(tǒng)上網(wǎng)流量的特征信息;

      第五比較模塊,用于比較不同城市級別用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同城市級別用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息;

      第六比較模塊,用于分析特定類型或熱門應(yīng)用程序的用戶使用行為差異信息,得到特定類型或熱門應(yīng)用程序用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      可選的,所述解讀單元之后,還包括:

      指導(dǎo)單元,用于根據(jù)不同類型用戶的行為模式,提供不同的經(jīng)營決策建議。

      本發(fā)明實施例可采集移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到所述移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),分析所述用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息,根據(jù)不同類型用戶上網(wǎng)流量信息,解讀不同類型用戶的行為模式根據(jù)采集到的移動終端上網(wǎng)數(shù)據(jù),分析得到不同類型用戶的行為模式,為經(jīng)營決策者提供科學(xué)、可行的意見。

      附圖說明

      為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對實施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例,對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

      圖1是本發(fā)明實施例提供的移動終端用戶上網(wǎng)流量分析方法流程示意圖;

      圖2是本發(fā)明實施例提供的移動終端用戶上網(wǎng)流量分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖。

      具體實施方式

      為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本發(fā)明方案,下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒景l(fā)明中的實施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

      本發(fā)明的說明書和權(quán)利要求書及上述附圖中的術(shù)語“第一”、“第二”等是用于區(qū)別不同對象,而不是用于描述特定順序。此外,術(shù)語“包括”和“具有”以及它們?nèi)魏巫冃?,意圖在于覆蓋不排他的包含。例如包含了一系列步驟或單元的過程、方法、系統(tǒng)、產(chǎn)品或設(shè)備沒有限定于已列出的步驟或單元,而是可選地還包括沒有列出的步驟或單元,或可選地還包括對于這些過程、方法、產(chǎn)品或設(shè)備固有的其他步驟或單元。

      在本文中提及“實施例”意味著,結(jié)合實施例描述的特定特征、結(jié)構(gòu)或特性可以包含在本發(fā)明的至少一個實施例中。在說明書中的各個位置出現(xiàn)該短語并不一定均是指相同的實施例,也不是與其它實施例互斥的獨立的或備選的實施例。本領(lǐng)域技術(shù)人員顯式地和隱式地理解的是,本文所描述的實施例可以與其它實施例相結(jié)合。

      請參閱圖1,圖1是本發(fā)明實施例提供的移動終端用戶上網(wǎng)流量分析方法流程示意圖,本發(fā)明實施例中的移動終端用戶上網(wǎng)流量分析方法可以應(yīng)用于任何移動終端設(shè)備,例如:平板電腦、移動終端、電子閱讀器、個人計算機(jī)(Personal Computer,PC)、筆記本電腦、車載設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)電視、可穿戴設(shè)備等。如圖1所示,本發(fā)明實施例中的移動終端用戶上網(wǎng)流量分析方法包括以下步驟:

      S101、采集移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù)。

      應(yīng)當(dāng)理解,本發(fā)明實施例所述的采集移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),包括:

      利用應(yīng)用程序中的軟件開發(fā)工具包監(jiān)控、分析所述應(yīng)用程序,得到所述應(yīng)用程序流量使用數(shù)據(jù);

      將應(yīng)用程序流量使用數(shù)據(jù)收集在數(shù)據(jù)庫中。

      也就是說,可將移動終端的APP(應(yīng)用程序)中,內(nèi)置SDK(軟件開發(fā)工具包),通過SDK獲取應(yīng)用程序流量數(shù)據(jù),得到應(yīng)用程序流量使用的真實數(shù)據(jù),通過SDK獲取的流量使用數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性最高,將上述得到的流量使用的真實數(shù)據(jù)收集在數(shù)據(jù)庫中。

      S102、分析用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      應(yīng)當(dāng)理解,分析所述用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息,包括:

      比較不同運(yùn)營商用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同運(yùn)營商用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      比較不同流量檔次用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同類型運(yùn)營商用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      比較不同終端類型用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同終端類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      分析所述用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息,還包括:

      比較不同城市級別用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同城市級別用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息;

      分析特定類型或熱門應(yīng)用程序的用戶使用行為差異信息,得到特定類型或熱門應(yīng)用程序用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      比較不同操作系統(tǒng)用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同類型操作系統(tǒng)上網(wǎng)流量的特征信息;

      需要知道的是,通過分析得到的真實用戶數(shù)據(jù),可得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息,例如,從流量檔位特征上看,流量檔位大于1G用戶是核心潛在目標(biāo)用戶,從終端特征上看,iPhone用戶是核心潛在目標(biāo)用戶,用戶的興趣關(guān)注點在數(shù)碼產(chǎn)品,音樂,美食,互聯(lián)網(wǎng)等,用戶的關(guān)注品牌是:小米、百度、諾基亞、星巴克,用戶對4G的核心關(guān)注點是:4G資費(fèi)高、中移動4G、中聯(lián)通4G、4G終端,通過以上特征信息可將用戶分類。分類結(jié)果比較科學(xué)清晰。

      S103、根據(jù)不同類型用戶上網(wǎng)流量信息,解讀不同類型用戶的行為模式。

      應(yīng)當(dāng)理解,根據(jù)不同類型用戶上網(wǎng)流量信息,解讀不同類型用戶的行為模式之后,還包括:

      根據(jù)不同類型用戶的行為模式,提供不同的經(jīng)營決策建議,例如:視頻播放,網(wǎng)絡(luò)購物,即時通信和社交網(wǎng)絡(luò)是雙高(高滲透,高戶均)的核心驅(qū)動應(yīng)用類型。視頻流量高但滲透低,網(wǎng)購支付滲透低,即時通信流量低。建議:提高視頻播放和網(wǎng)絡(luò)購物的滲透率,提高即時通信和社交網(wǎng)絡(luò)的戶均流量是關(guān)鍵。音頻播放潛力雙高。

      因此,通過大樣本的真實用戶手機(jī)上網(wǎng)流量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘,分析不同類型用戶流量特點,全面解讀用戶行為模式,為后續(xù)精細(xì)化流量經(jīng)營提供決策參考。

      本發(fā)明實施例可采集移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到所述移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),分析所述用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息,根據(jù)不同類型用戶上網(wǎng)流量信息,解讀不同類型用戶的行為模式根據(jù)采集到的移動終端上網(wǎng)數(shù)據(jù),分析得到不同類型用戶的行為模式,為經(jīng)營決策者提供科學(xué)、可行的意見。

      請參閱圖2,圖2是本發(fā)明施例提供的移動終端用戶上網(wǎng)流量分析系統(tǒng)的流程示意圖,本發(fā)明實施例中的移動終端用戶上網(wǎng)流量分析方法可以應(yīng)用于任何移動終端設(shè)備,例如:平板電腦、移動終端、電子閱讀器、個人計算機(jī)(Personal Computer,PC)、筆記本電腦、車載設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)電視、可穿戴設(shè)備等。如圖2所示,本發(fā)明實施例中的移動終端用戶上網(wǎng)流量分析系統(tǒng)包括以下部分:

      采集單元100,用于采集移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù)。

      應(yīng)當(dāng)理解,本發(fā)明實施例所述的采集移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),包括:

      監(jiān)控模塊101,用于利用應(yīng)用程序中的軟件開發(fā)工具包監(jiān)控、分析所述應(yīng)用程序,得到所述應(yīng)用程序流量使用數(shù)據(jù);

      收集模塊102,用于將所述應(yīng)用程序流量使用數(shù)據(jù)收集在數(shù)據(jù)庫中。

      也就是說,可將移動終端的APP(應(yīng)用程序)中,內(nèi)置SDK(軟件開發(fā)工具包),通過SDK獲取應(yīng)用程序流量數(shù)據(jù),得到應(yīng)用程序流量使用的真實數(shù)據(jù),通過SDK獲取的流量使用數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性最高,將上述得到的流量使用的真實數(shù)據(jù)收集在數(shù)據(jù)庫中。

      分析單元200,用于分析用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      應(yīng)當(dāng)理解,分析單元200,包括:

      第一比較模塊201,用于不同運(yùn)營商用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同運(yùn)營商用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      第二比較模塊202,比較不同流量檔次用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同類型運(yùn)營商用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      第三比較模塊203,比較不同終端類型用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同終端類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      分析單元200,還包括:

      第四比較模塊204,用于比較不同城市級別用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同城市級別用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息;

      第五比較模塊205,用于分析特定類型或熱門應(yīng)用程序的用戶使用行為差異信息,得到特定類型或熱門應(yīng)用程序用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息。

      第六比較模塊206,比較不同操作系統(tǒng)用戶移動終端流量使用行為差異信息,得到不同類型操作系統(tǒng)上網(wǎng)流量的特征信息;

      需要知道的是,通過分析得到的真實用戶數(shù)據(jù),可得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息,例如,從流量檔位特征上看,流量檔位大于1G用戶是核心潛在目標(biāo)用戶,從終端特征上看,iPhone用戶是核心潛在目標(biāo)用戶,用戶的興趣關(guān)注點在數(shù)碼產(chǎn)品,音樂,美食,互聯(lián)網(wǎng)等,用戶的關(guān)注品牌是:小米、百度、諾基亞、星巴克,用戶對4G的核心關(guān)注點是:4G資費(fèi)高、中移動4G、中聯(lián)通4G、4G終端,通過以上特征信息可將用戶分類。分類結(jié)果比較科學(xué)清晰。

      解讀單元300,用于根據(jù)不同類型用戶上網(wǎng)流量信息,解讀不同類型用戶的行為模式。

      應(yīng)當(dāng)理解,解讀單元300之后,還包括:

      指導(dǎo)單元400,用于根據(jù)不同類型用戶的行為模式,提供不同的經(jīng)營決策建議,例如:視頻播放,網(wǎng)絡(luò)購物,即時通信和社交網(wǎng)絡(luò)是雙高(高滲透,高戶均)的核心驅(qū)動應(yīng)用類型。視頻流量高但滲透低,網(wǎng)購支付滲透低,即時通信流量低,建議:提高視頻播放和網(wǎng)絡(luò)購物的滲透率,提高即時通信和社交網(wǎng)絡(luò)的戶均流量是關(guān)鍵。音頻播放潛力雙高。

      因此,通過大樣本的真實用戶手機(jī)上網(wǎng)流量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘,分析不同類型用戶流量特點,全面解讀用戶行為模式,為后續(xù)精細(xì)化流量經(jīng)營提供決策參考。

      本發(fā)明實施例可采集移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到所述移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),分析所述用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息,根據(jù)不同類型用戶上網(wǎng)流量信息,解讀不同類型用戶的行為模式根據(jù)采集到的移動終端上網(wǎng)數(shù)據(jù),分析得到不同類型用戶的行為模式,為經(jīng)營決策者提供科學(xué)、可行的意見。

      本發(fā)明實施例可采集移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到所述移動終端用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),分析所述用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù),得到不同類型用戶使用上網(wǎng)流量的特征信息,根據(jù)不同類型用戶上網(wǎng)流量信息,解讀不同類型用戶的行為模式根據(jù)采集到的移動終端上網(wǎng)數(shù)據(jù),分析得到不同類型用戶的行為模式,為經(jīng)營決策者提供科學(xué)、可行的意見。

      所述集成的單元如果以軟件功能單元的形式實現(xiàn)并作為獨立的產(chǎn)品銷售或使用時,可以存儲在一個計算機(jī)可讀取存儲介質(zhì)中?;谶@樣的理解,本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的全部或部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來,該計算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲在一個存儲介質(zhì)中,包括若干指令用以使得一臺計算機(jī)設(shè)備(可為個人計算機(jī)、服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個實施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲介質(zhì)包括:U盤、只讀存儲器(ROM,Read-Only Memory)、隨機(jī)存取存儲器(RAM,Random Access Memory)、移動硬盤、磁碟或者光盤等各種可以存儲程序代碼的介質(zhì)。

      本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解上述實施例的各種方法中的全部或部分步驟是可以通過程序來指令相關(guān)的硬件來完成,該程序可以存儲于一計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)中,存儲介質(zhì)可以包括:閃存盤、只讀存儲器(英文:Read-Only Memory,簡稱:ROM)、隨機(jī)存取器(英文:Random Access Memory,簡稱:RAM)、磁盤或光盤等。

      以上對本發(fā)明實施例所提供的一種桌面圖標(biāo)整理方法及移動終端進(jìn)行了詳細(xì)介紹,本文中應(yīng)用了具體個例對本發(fā)明的原理及實施方式進(jìn)行了闡述,以上實施例的說明只是用于幫助理解本發(fā)明的方法及其核心思想;同時,對于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員,依據(jù)本發(fā)明的思想,在具體實施方式及應(yīng)用范圍上均會有改變之處,綜上所述,本說明書內(nèi)容不應(yīng)理解為對本發(fā)明的限制。

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