本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域，具體地說(shuō)是一種基于任務(wù)的交流結(jié)構(gòu)及方法。

背景技術(shù)：

在企業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)中，交流與溝通是必不可少的工作內(nèi)容。交流與溝通的效果直接影響工作效率，進(jìn)而影響企業(yè)的利潤(rùn)。目前，市場(chǎng)上存在著大量的溝通與交流的協(xié)作工具。這些工具的特點(diǎn)是種類繁多、功能豐富，但是這些工具大都單個(gè)存在，彼此之間沒(méi)有聯(lián)系，或者僅僅是簡(jiǎn)單的組合。使用大量簡(jiǎn)單組合的工具進(jìn)行交流與溝通，帶來(lái)的問(wèn)題是信息分散在多個(gè)工具中，缺乏將各種信息統(tǒng)一組織的主線，分散的信息降低工作效率。

目前市場(chǎng)上的聊天工具大都以人為中心，首先將人組織在一起，稱之為群，然后在群內(nèi)討論各種問(wèn)題。以群為中心進(jìn)行交流與溝通，帶來(lái)的問(wèn)題是在同一個(gè)群內(nèi)討論不同的事情，使得眾多事務(wù)混雜在一起，不利于事務(wù)梳理，增加了事務(wù)管理的難度。在群內(nèi)討論各種不同事情的另一問(wèn)題是，不同的事情與不同的人相關(guān)，常常出現(xiàn)的一種情況是，群內(nèi)成員不斷收到與自己毫不相關(guān)的事情的討論，大量的無(wú)效信息消耗了大量的時(shí)間與精力，嚴(yán)重影響了群成員的工作效率。

針對(duì)以上信息組織低效率的問(wèn)題，本發(fā)明提供一種基于任務(wù)的交流結(jié)構(gòu)及方法，本發(fā)明以任務(wù)為中心，將相關(guān)人員組織在一起交流與協(xié)作，聚集在一起的人員稱之為任務(wù)協(xié)作人，這樣的方式使交流與溝通具有一定的目的性，提高交流的效果。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的技術(shù)任務(wù)是針對(duì)以上不足之處，提供一種基于任務(wù)的交流結(jié)構(gòu)及方法。

一種基于任務(wù)的交流結(jié)構(gòu)，包括，

任務(wù)列表模塊，通過(guò)列表的形式顯示任務(wù)的相關(guān)信息；

交互模塊，與任務(wù)列表模塊相關(guān)聯(lián)，并根據(jù)任務(wù)列表模塊中顯示的內(nèi)容，提供完成任務(wù)的交互界面，且由參與同一任務(wù)列表模塊中顯示的任務(wù)的所有人員進(jìn)行交互。

所述任務(wù)的相關(guān)信息包括任務(wù)名、日期、任務(wù)內(nèi)容，所述日期為任務(wù)最遲完成的時(shí)間，在任務(wù)列表模塊中，任務(wù)的相關(guān)信息可手動(dòng)編輯，所述編輯包括創(chuàng)建、修改、刪除相關(guān)信息。

所述交互模塊中提供以下三種交互結(jié)構(gòu)：聊天交互單元、郵件交互單元和視頻交互單元，同時(shí)還提供管理聊天交互單元、郵件交互單元的聊天管理單元、郵件管理單元，該聊天管理單元、郵件管理單元可完成對(duì)聊天過(guò)程中任務(wù)參與人員的增加或刪除、郵件發(fā)送過(guò)程中任務(wù)參與人員的增加或刪除管理。

所述聊天交互單元中配置以下信息：標(biāo)題部分，與上述任務(wù)列表模塊中的任務(wù)信息相對(duì)應(yīng)，并顯示任務(wù)名稱；內(nèi)容輸入部分，由所有任務(wù)參與者分別輸入任務(wù)信息；內(nèi)容顯示部分，用于顯示所有任務(wù)參與者聊天的信息；管理部分，由聊天人員完成包括發(fā)送、刪除聊天內(nèi)容的管理；所述內(nèi)容輸入部分輸入的內(nèi)容和內(nèi)容顯示部分顯示的內(nèi)容包括文字、圖片、表情、語(yǔ)音。

所述內(nèi)容顯示部分包括聊天信息顯示和聊天人員顯示兩部分，其中聊天信息顯示的內(nèi)容包括：聊天人員頭像、聊天人員姓名、聊天內(nèi)容、聊天時(shí)間；聊天人員顯示的內(nèi)容包括由聊天人員頭像、聊天人員姓名組成的聊天人員信息列表。

在聊天管理單元中，設(shè)置有歷史記錄模塊來(lái)存儲(chǔ)并顯示歷史聊天記錄，且該歷史記錄模塊中設(shè)計(jì)有搜索模塊，完成歷史聊天記錄中的人員搜索或關(guān)鍵詞搜索；設(shè)置有人員管理模塊來(lái)存儲(chǔ)并顯示歷史參與任務(wù)的人員、退出任務(wù)的人員和正在參與任務(wù)的人員信息，且該人員管理模塊可用于增加或刪除參與任務(wù)的人員。

所述郵件交互單元中配置以下信息：標(biāo)題部分，與上述任務(wù)列表模塊中的任務(wù)信息相對(duì)應(yīng)，記錄任務(wù)名稱、收發(fā)件人信息；內(nèi)容顯示部分，用于記錄并顯示任務(wù)的相關(guān)信息；管理部分，由郵件發(fā)件人完成包括發(fā)送、刪除郵件內(nèi)容的管理。

所述郵件管理單元中，設(shè)置有歷史記錄模塊來(lái)存儲(chǔ)并顯示歷史郵件的收件人的信息列表；設(shè)置有管理模塊來(lái)添加或刪除從歷史記錄模塊中獲取的收件人的信息。

所述視頻交互單元中配置以下信息：標(biāo)題部分，與上述任務(wù)列表模塊中的任務(wù)信息相對(duì)應(yīng)，記錄任務(wù)名稱；視頻顯示部分，用于視頻交互時(shí)的內(nèi)容顯示；歷史記錄部分，存儲(chǔ)并顯示與標(biāo)題部分對(duì)應(yīng)的任務(wù)完成過(guò)程中參與視頻交互的人員信息；管理部分，用于添加或刪除參與視頻交互的人員。

一種基于任務(wù)的交流方法，基于上述交流結(jié)構(gòu)，其實(shí)現(xiàn)過(guò)程為：

首先將任務(wù)錄入到任務(wù)列表模塊中并顯示出來(lái)；

分配完成該任務(wù)的人員通過(guò)交互模塊選擇出與其它任務(wù)完成人員的交互方式，完成任務(wù)交互，在交互過(guò)程中，管理人員可通過(guò)聊天管理單元、郵件管理單元及視頻交互單元添加或刪除參與完成任務(wù)的人員。

本發(fā)明的一種基于任務(wù)的交流結(jié)構(gòu)及方法和現(xiàn)有技術(shù)相比，具有以下有益效果：

本發(fā)明的一種基于任務(wù)的交流結(jié)構(gòu)及方法，以任務(wù)為中心，將相關(guān)人員組織在一起交流與協(xié)作，聚集在一起的人員稱之為任務(wù)協(xié)作人，這樣的方式使交流與溝通具有一定的目的性，提高交流的效果，通過(guò)提供多種相互融合的交流方式，綜合性解決協(xié)同工作中交流與溝通的問(wèn)題，實(shí)用性強(qiáng)，適用范圍廣泛，具有很好的推廣應(yīng)用價(jià)值。

附圖說(shuō)明

附圖1為任務(wù)列表模塊的實(shí)施例示意圖。

附圖2為任務(wù)列表模塊的具體實(shí)例示意圖。

附圖3為聊天交互單元的實(shí)施例示意圖。

附圖4為聊天交互單元的具體實(shí)例示意圖。

附圖5為聊天管理單元的實(shí)施例示意圖。

附圖6為聊天管理單元的具體實(shí)例示意圖。

附圖7為郵件交互單元的實(shí)施例示意圖。

附圖8為郵件交互單元的具體實(shí)例示意圖。

附圖9為郵件管理單元的實(shí)施例示意圖。

附圖10為郵件管理單元的具體實(shí)例示意圖。

附圖11為視頻交互單元的實(shí)施例示意圖。

附圖12為視頻交互單元的具體實(shí)例示意圖。

附圖13為聊天交流過(guò)程示意圖。

附圖14為聊天管理過(guò)程示意圖。

具體實(shí)施方式

下面結(jié)合附圖及具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步說(shuō)明。

本發(fā)明提供一種基于任務(wù)的交流結(jié)構(gòu)，包括，

任務(wù)列表模塊，通過(guò)列表的形式顯示任務(wù)的相關(guān)信息；

交互模塊，與任務(wù)列表模塊相關(guān)聯(lián)，并根據(jù)任務(wù)列表模塊中顯示的內(nèi)容，提供完成任務(wù)的交互界面，且由參與同一任務(wù)列表模塊中顯示的任務(wù)的所有人員進(jìn)行交互。

所述任務(wù)的相關(guān)信息包括任務(wù)名、日期、任務(wù)內(nèi)容，所述日期為任務(wù)最遲完成的時(shí)間，在任務(wù)列表模塊中，任務(wù)的相關(guān)信息可手動(dòng)編輯，所述編輯包括創(chuàng)建、修改、刪除相關(guān)信息。

所述交互模塊中提供以下三種交互結(jié)構(gòu)：聊天交互單元、郵件交互單元和視頻交互單元，同時(shí)還提供管理聊天交互單元、郵件交互單元的聊天管理單元、郵件管理單元，該聊天管理單元、郵件管理單元可完成對(duì)聊天過(guò)程中任務(wù)參與人員的增加或刪除、郵件發(fā)送過(guò)程中任務(wù)參與人員的增加或刪除管理。

所述聊天交互單元中配置以下信息：標(biāo)題部分，與上述任務(wù)列表模塊中的任務(wù)信息相對(duì)應(yīng)，并顯示任務(wù)名稱；內(nèi)容輸入部分，由所有任務(wù)參與者分別輸入任務(wù)信息；內(nèi)容顯示部分，用于顯示所有任務(wù)參與者聊天的信息；管理部分，由聊天人員完成包括發(fā)送、刪除聊天內(nèi)容的管理；所述內(nèi)容輸入部分輸入的內(nèi)容和內(nèi)容顯示部分顯示的內(nèi)容包括文字、圖片、表情、語(yǔ)音。

所述內(nèi)容顯示部分包括聊天信息顯示和聊天人員顯示兩部分，其中聊天信息顯示的內(nèi)容包括：聊天人員頭像、聊天人員姓名、聊天內(nèi)容、聊天時(shí)間；聊天人員顯示的內(nèi)容包括由聊天人員頭像、聊天人員姓名組成的聊天人員信息列表。

在聊天管理單元中，設(shè)置有歷史記錄模塊來(lái)存儲(chǔ)并顯示歷史聊天記錄，且該歷史記錄模塊中設(shè)計(jì)有搜索模塊，完成歷史聊天記錄中的人員搜索或關(guān)鍵詞搜索；設(shè)置有人員管理模塊來(lái)存儲(chǔ)并顯示歷史參與任務(wù)的人員、退出任務(wù)的人員和正在參與任務(wù)的人員信息，且該人員管理模塊可用于增加或刪除參與任務(wù)的人員。

所述郵件交互單元中配置以下信息：標(biāo)題部分，與上述任務(wù)列表模塊中的任務(wù)信息相對(duì)應(yīng)，記錄任務(wù)名稱、收發(fā)件人信息；內(nèi)容顯示部分，用于記錄并顯示任務(wù)的相關(guān)信息；管理部分，由郵件發(fā)件人完成包括發(fā)送、刪除郵件內(nèi)容的管理。

所述郵件管理單元中，設(shè)置有歷史記錄模塊來(lái)存儲(chǔ)并顯示歷史郵件的收件人的信息列表；設(shè)置有管理模塊來(lái)添加或刪除從歷史記錄模塊中獲取的收件人的信息。

所述視頻交互單元中配置以下信息：標(biāo)題部分，與上述任務(wù)列表模塊中的任務(wù)信息相對(duì)應(yīng)，記錄任務(wù)名稱；視頻顯示部分，用于視頻交互時(shí)的內(nèi)容顯示；歷史記錄部分，存儲(chǔ)并顯示與標(biāo)題部分對(duì)應(yīng)的任務(wù)完成過(guò)程中參與視頻交互的人員信息；管理部分，用于添加或刪除參與視頻交互的人員。

本發(fā)明以軟件界面布局的方式將上述各個(gè)功能模塊顯示出來(lái)，其中包括：任務(wù)列表界面，即上述任務(wù)列表模塊（如圖1、圖2）；聊天界面，即聊天交互單元（如圖3、圖4）；聊天人員管理界面，即聊天管理單元（如圖5、圖6）；郵件界面，即郵件交互單元（如圖7、圖8）；郵件收件人管理界面，即郵件管理單元（如圖9、圖10）；視頻通話界面，即視頻交互單元（如圖11、圖12）。任務(wù)列表界面、聊天界面、郵件界面以及視頻通話界的高度相等。郵件界面的寬度等于任務(wù)列表界面與聊天界面寬度之和。各種軟件界面布局描述如下：

任務(wù)列表界面為上下的縱向布局，從上向下依次為頭部標(biāo)題區(qū)、任務(wù)區(qū)兩部分。任務(wù)列表界面布局示意圖，如圖1。

任務(wù)列表界面頭部標(biāo)題區(qū)包括：日期、搜索按鈕兩個(gè)項(xiàng)目。任務(wù)列表界面下部任務(wù)區(qū)的任務(wù)以行的形式進(jìn)行編輯與顯示。任務(wù)行之間通過(guò)虛線分隔，任務(wù)時(shí)間與任務(wù)標(biāo)題通過(guò)短豎線分隔。任務(wù)列表界面詳細(xì)布局示意圖，如圖2。

聊天界面為上中下的縱向布局，從上向下，從左至右依次為頭部標(biāo)題區(qū)、左中部聊天內(nèi)容顯示區(qū)、右中部聊天人員顯示區(qū)、左底部聊天內(nèi)容輸入?yún)^(qū)、右底部按鈕區(qū)。聊天界面布局示意圖，如圖3。

聊天界面頭部標(biāo)題區(qū)主要用來(lái)顯示任務(wù)名稱。聊天界面的聊天內(nèi)容顯示區(qū)內(nèi)顯示的聊天內(nèi)容列表包括的項(xiàng)目有：聊天人員頭像、聊天人員姓名、聊天內(nèi)容、聊天時(shí)間。聊天界面的聊天人員顯示區(qū)包括的項(xiàng)目有：聊天人員信息列表、聊天人員管理按鈕，其中聊天人員信息列表包括的項(xiàng)目有：聊天人員頭像、聊天人員姓名。聊天界面的聊天內(nèi)容輸入?yún)^(qū)包括的項(xiàng)目有：聊天內(nèi)容工具條、聊天內(nèi)容輸入?yún)^(qū)。聊天界面的按鈕區(qū)包括的項(xiàng)目有：郵件按鈕、發(fā)送按鈕。聊天界面詳細(xì)布局示意圖，如圖4。

聊天人員管理界面為左中右的橫向布局，從左至右，從上向下依次為聯(lián)系人（通訊錄）區(qū)、曾經(jīng)聊天人員區(qū)、退出人員區(qū)、正在聊天人員區(qū)和按鈕區(qū)。聊天人員管理界面布局示意圖，如圖5。

聊天人員管理界面的聯(lián)系人（通訊錄）區(qū)包括的項(xiàng)目有：人員搜索框、最近聯(lián)系人按鈕、部門人員按鈕、人員列表，其中人員列表包括的項(xiàng)目有：人員頭像、人員姓名。聊天人員管理界面的曾經(jīng)聊天人員區(qū)、退出人員區(qū)、正在聊天人員區(qū)中包括的項(xiàng)目有人員頭像、人員姓名。聊天人員管理界面的按鈕區(qū)包括的項(xiàng)目有：取消按鈕、確定按鈕。聊天人員管理界面詳細(xì)布局示意圖，如圖6。

郵件界面為上中下的縱向布局，從上向下依次為頭部標(biāo)題區(qū)、中部工具條區(qū)、下部郵件內(nèi)容區(qū)，其中下部郵件內(nèi)容區(qū)的底部為按鈕區(qū)，按鈕靠右側(cè)排列。郵件界面布局示意圖，如圖7。

郵件界面頭部標(biāo)題區(qū)包括的項(xiàng)目有主題、收件、收件人管理按鈕、加密按鈕。郵件界面底部按鈕區(qū)包括的項(xiàng)目有：發(fā)送按鈕、保存按鈕、附件按鈕、取消按鈕。郵件界面詳細(xì)布局示意圖，如圖8。

郵件收件人管理界面為上下的縱向布局，從上向下，從左至右依次為左上部聯(lián)系人員區(qū)、右上部已選人員區(qū)、底部按鈕區(qū)。郵件收件人管理界面布局示意圖，如圖9。

郵件收件人管理界面左上部聯(lián)系人員區(qū)包括項(xiàng)目有：人員搜索框、最近聯(lián)系人按鈕、部門人員按鈕、人員列表，其中人員列表包括的項(xiàng)目有：人員頭像、人員姓名。郵件收件人管理界面右上部已選人員區(qū)中的已選人員列表包括的項(xiàng)目有：人員頭像、人員姓名。郵件收件人管理界面詳細(xì)布局示意圖，如圖10。

視頻通話界面為上中下的縱向布局，從上向下，從左至右依次為頭部標(biāo)題區(qū)、左中部視頻顯示區(qū)、中部聯(lián)系人區(qū)、右中部視頻人員列表區(qū)、底部按鈕區(qū)。視頻通話界面布局示意圖，如圖11。

視頻通話界面中部聯(lián)系人區(qū)包括項(xiàng)目有：人員搜索框、最近聯(lián)系人按鈕、部門人員按鈕、人員列表，其中人員列表包括的項(xiàng)目有：人員頭像、人員姓名。視頻通話界面右中部視頻人員列表區(qū)內(nèi)顯示的視頻人員列表分為兩部分：上半部分為在線人員，下半部分為離線人員，其中列表的第一個(gè)項(xiàng)目為視頻發(fā)起人。視頻人員列表區(qū)的視頻人員列表包括的項(xiàng)目有：邀請(qǐng)按鈕、人員頭像、人員姓名、移除按鈕。底部按鈕區(qū)包括項(xiàng)目有：全部邀請(qǐng)、全部呼叫、全部禁言、結(jié)束會(huì)議。視頻通話界面詳細(xì)布局示意圖，如圖12。

一種基于任務(wù)的交流方法，基于上述交流結(jié)構(gòu)，本發(fā)明借鑒線下會(huì)議室開(kāi)會(huì)討論的場(chǎng)景，提出一種全新的在線會(huì)議室聊天模式。線下會(huì)議室內(nèi)開(kāi)會(huì)討論時(shí)，會(huì)議發(fā)言人可以向所有參會(huì)人員講話，參會(huì)人員也可以三五成群在小組內(nèi)討論，會(huì)議中也會(huì)有新的人員加入。本發(fā)明的任務(wù)協(xié)作人相當(dāng)于線下會(huì)議室內(nèi)的參會(huì)人員，用戶可以向所有任務(wù)協(xié)作人發(fā)送消息進(jìn)行聊天；用戶也可以選擇部分協(xié)作人向其發(fā)送消息進(jìn)行聊天，未選擇的協(xié)作人不能收到消息；用戶還可以加入新的成員進(jìn)行聊天與任務(wù)協(xié)作。

本發(fā)明提出三種交互方式:聊天、郵件、視頻通話，其中以聊天為主，郵件、視頻通話作為輔助交流方式。少量文字的交流使用聊天方式，大量文字或者對(duì)文字格式有特殊要求的交流使用郵件方式，即時(shí)性或者復(fù)雜性的交流使用視頻通話方式。聊天內(nèi)容的形式有文字、圖片、表情、語(yǔ)音等。

本發(fā)明將任務(wù)作為交流與溝通的核心內(nèi)容，在任務(wù)協(xié)作人之間提供三種交流方式，以任務(wù)協(xié)作人為基礎(chǔ)，對(duì)聊天人員、郵件收件人、視頻通話參與人員等交流人員實(shí)現(xiàn)自動(dòng)填寫、展示等工作。聊天人員、郵件收件人、視頻通話參與人員三者交流人員共享任務(wù)協(xié)作人，聊天人員、郵件收件人、視頻通話參與人員三者交流人員的增加、減少等維護(hù)工作都會(huì)影響任務(wù)協(xié)作人的數(shù)量。

其實(shí)現(xiàn)過(guò)程為：

首先將任務(wù)錄入到任務(wù)列表模塊中并顯示出來(lái)；

分配完成該任務(wù)的人員通過(guò)交互模塊選擇出與其它任務(wù)完成人員的交互方式，完成任務(wù)交互，在交互過(guò)程中，管理人員可通過(guò)聊天管理單元、郵件管理單元及視頻交互單元添加或刪除參與完成任務(wù)的人員。

本發(fā)明將任務(wù)作為交流與溝通的核心內(nèi)容，在任務(wù)協(xié)作人之間提供聊天、郵件、視頻通話三種交流方式，通過(guò)聊天人員管理、郵件收件人管理及視頻通話參與人員管理三種方式管理任務(wù)協(xié)作人，同時(shí)，以任務(wù)協(xié)作人為基礎(chǔ)，對(duì)聊天人員、郵件收件人、視頻通話參與人員等交流人員實(shí)現(xiàn)自動(dòng)輔助填寫、展示等工作。用戶可以向所有任務(wù)協(xié)作人發(fā)送聊天消息進(jìn)行交流；用戶也可以選擇部分協(xié)作人向其發(fā)送聊天消息進(jìn)行交流，未選擇的協(xié)作人不會(huì)收到聊天消息；用戶還可以加入新的成員進(jìn)行聊天交流。用戶可以向所有任務(wù)協(xié)作人發(fā)送郵件進(jìn)行交流；用戶也可以選擇部分協(xié)作人向其發(fā)送郵件進(jìn)行交流，未選擇的協(xié)作人不會(huì)收到郵件；用戶還可以加入新的成員發(fā)送郵件進(jìn)行交流。用戶可以邀請(qǐng)或者呼叫所有任務(wù)協(xié)作人通過(guò)視頻通話進(jìn)行交流；用戶也可以邀請(qǐng)或者呼叫部分協(xié)作人通過(guò)視頻通話進(jìn)行交流，未被邀請(qǐng)或者呼叫的協(xié)作人不能通過(guò)視頻通話進(jìn)行交流；用戶還可以加入新的成員通過(guò)視頻通話進(jìn)行交流。本發(fā)明在聊天界面內(nèi)發(fā)起郵件，并在聊天內(nèi)容顯示區(qū)內(nèi)顯示郵件內(nèi)容概要，作為郵件發(fā)送與接收的消息提示；在聊天界面中發(fā)起視頻通話，通過(guò)邀請(qǐng)方式或者呼叫方式加入視頻通話，并在聊天內(nèi)容顯示區(qū)內(nèi)顯示視頻通話邀請(qǐng)消息。聊天內(nèi)容的承載形式有文字、圖片、表情、語(yǔ)音等。郵件和視頻通話都作為聊天方式的補(bǔ)充，融合在以任務(wù)為中心的交流方法體系中。

本發(fā)明交互方法的具體操作如下：

1、發(fā)起聊天交流。

在任務(wù)列表界面，鼠標(biāo)移動(dòng)到某條任務(wù)之上，點(diǎn)擊“聊天”圖標(biāo)按鈕，在任務(wù)列表界面右側(cè)并且緊貼任務(wù)列表界面顯示聊天界面，在聊天界面頭部標(biāo)題區(qū)，顯示該條任務(wù)的名稱，在聊天內(nèi)容顯示區(qū)，顯示與該任務(wù)相關(guān)聯(lián)的所有聊天記錄，在聊天人員顯示區(qū)，顯示與該任務(wù)相關(guān)聯(lián)的正在聊天人員。任務(wù)列表界面、聊天界面同時(shí)并列緊靠顯示在電腦屏幕上，示意圖如圖13。

2、開(kāi)始調(diào)整聊天人員。

在聊天界面中，點(diǎn)擊“聊天人員管理按鈕”，從聊天界面右側(cè)向左滑出聊天人員管理界面。在聊天人員管理界面的正在聊天人員區(qū)，顯示正在聊天的人員；在聊天人員管理界面的曾經(jīng)聊天人員區(qū)，顯示曾經(jīng)聊天的人員；在聊天人員管理界面的人員退出區(qū)，顯示退出任務(wù)（聊天）的人員。聊天人員管理界面顯示示意圖，如圖14。

3、聊天聯(lián)系人操作。

在聊天人員管理界面，點(diǎn)擊“最近聯(lián)系人”按鈕，在聯(lián)系人區(qū)的人員列表中，顯示最近聯(lián)系人列表信息；點(diǎn)擊“部門人員”按鈕，在聯(lián)系人區(qū)的人員列表中，顯示用戶所在部門的人員列表信息；在人員搜索框內(nèi)輸入人員姓名關(guān)鍵詞，在聯(lián)系人區(qū)的人員列表中，顯示與關(guān)鍵詞匹配的人員列表信息。

4、調(diào)整正在聊天人員(增加)。

在聊天人員管理界面，點(diǎn)擊聯(lián)系人區(qū)的人員列表中的某條人員信息，選中的人員信息添加到正在聊天人員區(qū)的人員列表中；點(diǎn)擊曾經(jīng)聊天人員區(qū)的某條人員信息，選中的人員信息移動(dòng)到正在聊天人員區(qū)的人員列表中；點(diǎn)擊退出人員區(qū)的某條人員信息，選中的人員信息移動(dòng)到正在聊天人員區(qū)的人員列表中。

5、調(diào)整正在聊天人員（減少）。

在聊天人員管理界面，點(diǎn)擊正在聊天人員信息，如果選中的人員信息來(lái)自于聯(lián)系人區(qū)的人員列表，則從正在聊天人員區(qū)直接刪除該人員信息；如果選中的人員信息來(lái)自于退出人員區(qū)，則將該人員信息從正在聊天人員區(qū)轉(zhuǎn)移至退出人員區(qū)；如果選中的人員信息來(lái)自于曾經(jīng)聊天人員區(qū)，則將該人員信息從正在聊天人員區(qū)轉(zhuǎn)移至曾經(jīng)聊天人員區(qū)。

6、結(jié)束調(diào)整正在聊天人員。

聊天人員管理界面中，點(diǎn)擊確定按鈕本次人員管理結(jié)束，聊天人員管理界面消失，人員管理結(jié)果有效，正在聊天人員區(qū)的人員顯示在聊天界面的聊天人員顯示區(qū)。正在聊天人員與曾經(jīng)聊天人員都是與該聊天相關(guān)聯(lián)的任務(wù)的協(xié)作人，在任務(wù)協(xié)作人的任務(wù)列表界面的任務(wù)列表中，自動(dòng)出現(xiàn)該任務(wù)。點(diǎn)擊取消按鈕本次人員管理結(jié)束，聊天人員管理界面消失，人員管理結(jié)果無(wú)效。

7、發(fā)送聊天消息。

在聊天界面的聊天內(nèi)容輸入?yún)^(qū)中輸入消息，點(diǎn)擊發(fā)送按鈕或者按下鍵盤上的回車鍵，發(fā)送聊天消息。聊天消息發(fā)送后，正在聊天人員可以收到消息，曾經(jīng)聊天人員和退出人員不能收到消息。

8、退出任務(wù)，退出交流。

在任務(wù)列表界面，鼠標(biāo)移動(dòng)到某條任務(wù)之上，點(diǎn)擊“刪除”圖標(biāo)按鈕退出任務(wù)，該任務(wù)在任務(wù)列表界面中消失。

9、發(fā)起郵件交流。

在聊天界面點(diǎn)擊郵件按鈕，在任務(wù)列表界面與聊天界面正上方顯示郵件界面。將任務(wù)名稱作為郵件主題顯示在郵件界面標(biāo)題區(qū)的主題項(xiàng)目中，將正在聊天人員作為郵件收件人顯示在郵件界面標(biāo)題區(qū)的收件項(xiàng)目中。

10、開(kāi)始調(diào)整郵件收件人員

點(diǎn)擊郵件界面中的收件人管理按鈕，在郵件界面上面正中位置顯示郵件收件人管理界面。在郵件收件人管理界面右側(cè)的已選人員區(qū)，顯示正在聊天人員信息列表。

11、郵件收件聯(lián)系人操作。

在郵件收件人管理界面，點(diǎn)擊聯(lián)系人員區(qū)的“最近聯(lián)系人”按鈕，在聯(lián)系人員區(qū)的人員列表中，顯示最近聯(lián)系人列表信息；點(diǎn)擊聯(lián)系人員區(qū)的“部門人員”按鈕，在聯(lián)系人員區(qū)的人員列表中，顯示用戶所在部門的人員列表信息；在聯(lián)系人員區(qū)的人員搜索框內(nèi)輸入人員姓名關(guān)鍵詞，在聯(lián)系人員區(qū)的人員列表中，顯示與關(guān)鍵詞匹配的人員列表信息。

12、調(diào)整郵件收件人員。

在郵件收件人管理界面，點(diǎn)擊聯(lián)系人員區(qū)人員列表中的某條人員信息，選中的人員信息添加到已選人員區(qū)的人員列表中；點(diǎn)擊已選人員區(qū)的人員信息，從已選人員區(qū)刪除該人員信息。

13、結(jié)束調(diào)整郵件收件人員。

在郵件收件人管理界面，點(diǎn)擊確定按鈕本次人員管理結(jié)束，郵件收件人管理界面消失，人員管理結(jié)果有效，已選人員區(qū)中的人員填充到郵件界面標(biāo)題區(qū)的收件項(xiàng)目中。在郵件收件人管理界面，點(diǎn)擊取消按鈕本次人員管理結(jié)束，郵件收件人管理界面消失，人員管理結(jié)果無(wú)效。

14、發(fā)送郵件。

在郵件界面中，點(diǎn)擊發(fā)送按鈕發(fā)送郵件，在郵件收件人及發(fā)件人的聊天內(nèi)容顯示區(qū)中顯示郵件概要圖。點(diǎn)擊郵件概要圖可以查看郵件內(nèi)容，也可以點(diǎn)擊郵件概要圖上方的回復(fù)、全部回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)按鈕，進(jìn)行回復(fù)、全部回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)郵件。

15、調(diào)整交流人員的狀態(tài)。

郵件發(fā)送后，郵件收件人自動(dòng)成為新的正在聊天員，在郵件收件人管理界面刪除的已選人員轉(zhuǎn)移到曾經(jīng)聊天人員區(qū)。

16、發(fā)起視頻通話。

在聊天界面中，點(diǎn)擊聊天內(nèi)容工具條上的“攝影機(jī)”圖標(biāo)按鈕，在任務(wù)列表界面與聊天界面上方顯示視頻通話界面，將當(dāng)前正在聊天的人員作為視頻人員列示在視頻通話界面右中部視頻人員列表區(qū)中。按照從上到下的順序，視頻人員列表中第一個(gè)人員為視頻發(fā)起者。視頻人員列表區(qū)的上半部分為在線人員，下半部分為離線人員。

17、視頻通話聯(lián)系人操作。

在視頻通話界面，點(diǎn)擊中部聯(lián)系人區(qū)的“最近聯(lián)系人”按鈕，在中部聯(lián)系人區(qū)的人員列表中，顯示最近聯(lián)系人列表信息；點(diǎn)擊中部聯(lián)系人區(qū)的“部門人員”按鈕，在中部聯(lián)系人區(qū)的人員列表中，顯示用戶所在部門的人員列表信息；在中部聯(lián)系人區(qū)的人員搜索框內(nèi)輸入人員姓名關(guān)鍵詞，在中部聯(lián)系人區(qū)的人員列表中，顯示與關(guān)鍵詞匹配的人員列表信息。

18、調(diào)整視頻通話參與人員。

在視頻通話界面，點(diǎn)擊中部聯(lián)系人區(qū)人員列表中的某條人員信息，選中的人員信息添加到右中部視頻人員列表中；點(diǎn)擊視頻人員列表中的“移除”按鈕，從視頻人員列表中移除相應(yīng)的人員。

19、邀請(qǐng)或者呼叫視頻通話參與人員。

點(diǎn)擊視頻人員列表中的“待邀請(qǐng)”按鈕，向被邀請(qǐng)人員發(fā)送邀請(qǐng)消息，并在被邀請(qǐng)人員的聊天內(nèi)容顯示框內(nèi)顯示邀請(qǐng)消息，此時(shí)“待邀請(qǐng)”按鈕的標(biāo)題變?yōu)椤按尤搿?。?dāng)再次點(diǎn)擊“待邀請(qǐng)”按鈕（此時(shí)“待邀請(qǐng)”按鈕標(biāo)題已變?yōu)榇尤耄r(shí)，開(kāi)始呼叫人員加入視頻通話，被呼叫人員的電腦、手機(jī)等終端響鈴，并彈出呼叫加入視頻通話的對(duì)話框。當(dāng)被邀請(qǐng)人員或者被呼叫人員加入視頻通話后，“待邀請(qǐng)”按鈕變?yōu)檎谝曨l的圖標(biāo)。

20、結(jié)束視頻通話。

點(diǎn)擊底部按鈕區(qū)的“結(jié)束會(huì)議”按鈕，結(jié)束本次視頻通話，視頻通話界面消失。

21、調(diào)整交流人員的狀態(tài)。

視頻通話結(jié)束后，本次新加入的頻通話參與人員自動(dòng)加入到曾經(jīng)聊天人員列表。

以上對(duì)本發(fā)明所提供的一種基于任務(wù)的交流結(jié)構(gòu)及方法進(jìn)行了詳細(xì)介紹。本文中應(yīng)用了具體個(gè)例對(duì)本發(fā)明的原理及實(shí)施方式進(jìn)行了闡述，以上實(shí)施例的說(shuō)明只是用于幫助理解本發(fā)明的方法及其核心思想。應(yīng)當(dāng)指出，對(duì)于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以對(duì)本發(fā)明進(jìn)行若干改進(jìn)和修飾，這些改進(jìn)和修飾也落入本發(fā)明權(quán)利要求的保護(hù)范圍內(nèi)。