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      一種呼叫處理方法及裝置的制造方法

      文檔序號(hào):8266170閱讀:304來(lái)源:國(guó)知局
      一種呼叫處理方法及裝置的制造方法
      【技術(shù)領(lǐng)域】
      [0001]本發(fā)明涉及移動(dòng)通信技術(shù),尤其涉及一種交換機(jī)的呼叫處理方法及裝置。
      【背景技術(shù)】
      [0002]目前信息犯罪行為存在從廣播散發(fā)向重點(diǎn)滲透發(fā)展的趨勢(shì),第一,不法分子通過(guò)偽造被叫熟人的主叫號(hào)碼來(lái)進(jìn)行惡意呼叫,以欺騙主叫號(hào)碼的親屬、朋友等;第二,不法分子通過(guò)偽造公檢法等職能部門的主叫號(hào)碼來(lái)進(jìn)行惡意呼叫,以欺騙普通的民眾;第三,不法分子通過(guò)特殊服務(wù)臺(tái)的主叫號(hào)碼,如10086、10000、114等,來(lái)進(jìn)行惡意呼叫,以傳播非法信息,及利用運(yùn)營(yíng)商的用戶呼叫信息臺(tái)的漏洞規(guī)避漫游主被叫費(fèi)用。
      [0003]針對(duì)惡意呼叫,當(dāng)前的處理方法是:如果為語(yǔ)音呼叫業(yè)務(wù),先通過(guò)人工或設(shè)備檢查呼叫頻繁的主叫,然后通過(guò)黑名單等技術(shù)加以限制;如果為短信、彩信等業(yè)務(wù),可先限制主叫號(hào)碼的呼叫頻率,然后通過(guò)檢索信息內(nèi)容關(guān)鍵字排查非法呼叫,等等。
      [0004]現(xiàn)有的解決方法排查工作量太大;而且,對(duì)于以上三種情況,現(xiàn)有的解決方法往往無(wú)法奏效,原因是:對(duì)于第一種情況,如果是語(yǔ)音呼叫,往往呼叫量不大;如果是短信、彩信呼叫,往往呼叫的信息不包含非法字符;對(duì)于第二種情況,傳統(tǒng)的解決方法很容易將惡意呼叫混淆為正常的職能部門呼叫;對(duì)于第三種情況,傳統(tǒng)的解決方法很容易將惡意呼叫混淆為正常的服務(wù)臺(tái)呼叫。
      [0005]以上情況表明,目前的非法呼叫行為不再限于狂轟濫炸似的群呼,而是多為以下兩種情況:一是選擇重點(diǎn)人群作為被叫,偽造主叫號(hào)碼后,有針對(duì)性地進(jìn)行欺騙呼叫,可造成被叫用戶上當(dāng);二是偽造運(yùn)營(yíng)商客服號(hào)碼進(jìn)行呼叫,可能實(shí)現(xiàn)逃避資費(fèi),減少運(yùn)營(yíng)商效益。由于傳統(tǒng)的手段是基于被叫號(hào)碼的數(shù)量、被叫號(hào)碼的連續(xù)性、呼叫頻率以及信息內(nèi)容進(jìn)行分析,不涉及主叫分析,因而難以全面發(fā)現(xiàn)及阻斷非法呼叫。

      【發(fā)明內(nèi)容】

      [0006]有鑒于此,本發(fā)明實(shí)施例的主要目的在于提供一種呼叫處理方法及裝置,能夠全面發(fā)現(xiàn)并阻斷非法呼叫,從而遏制犯罪,提升用戶體驗(yàn)。
      [0007]為達(dá)到上述目的,本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的:
      [0008]本發(fā)明實(shí)施例提供了一種呼叫處理方法,所述方法包括:接收到呼叫請(qǐng)求,根據(jù)所述呼叫請(qǐng)求確定主叫號(hào)碼和被叫號(hào)碼;將所述主叫號(hào)碼作為第一被叫號(hào)碼,并將所述第一被叫號(hào)碼進(jìn)行被叫號(hào)碼處理;確定被叫號(hào)碼處理成功時(shí),確定所述第一被叫號(hào)碼為合法號(hào)碼,并將所述第一被叫號(hào)碼復(fù)原為所述主叫號(hào)碼,并對(duì)所述被叫號(hào)碼進(jìn)行呼叫。
      [0009]優(yōu)選地,所述方法還包括:確定被叫號(hào)碼處理失敗時(shí),確定所述第一被叫號(hào)碼為非法號(hào)碼,并終止對(duì)所述被叫號(hào)碼的呼叫。
      [0010]優(yōu)選地,所述將所述第一被叫號(hào)碼進(jìn)行被叫號(hào)碼處理,包括:根據(jù)所述第一被叫號(hào)碼依次至少查詢被叫分析表和路由表,確定所述第一被叫號(hào)碼的出局路由參數(shù);確定所述第一被叫號(hào)碼的入局路由參數(shù)與所述出局路由參數(shù)是否一致;當(dāng)所述入局路由參數(shù)與所述出局路由參數(shù)一致時(shí),確定被叫號(hào)碼處理成功;當(dāng)所述入局路由參數(shù)與所述出局路由參數(shù)不一致時(shí),確定被叫號(hào)碼處理失敗。
      [0011]優(yōu)選地,所述入局路由參數(shù)根據(jù)所述呼叫請(qǐng)求進(jìn)行確定;所述路由參數(shù)至少包括目的地址信息。
      [0012]優(yōu)選地,所述將所述第一被叫號(hào)碼進(jìn)行被叫號(hào)碼處理,包括:向所述第一被叫號(hào)碼發(fā)送呼叫請(qǐng)求消息;接收所述第一被叫號(hào)碼發(fā)送的呼叫響應(yīng)消息,根據(jù)所述呼叫響應(yīng)消息確定所述第一被叫號(hào)碼的被叫狀態(tài)指示;根據(jù)所述被叫狀態(tài)指示確定所述第一呼叫號(hào)碼的呼叫狀態(tài)為忙時(shí),確定所述被叫號(hào)碼處理成功;根據(jù)所述被叫狀態(tài)指示確定所述第一呼叫號(hào)碼的呼叫狀態(tài)為閑時(shí),確定所述被叫號(hào)碼處理失敗。
      [0013]優(yōu)選地,所述方法還包括:在向所述第一被叫號(hào)碼發(fā)送呼叫請(qǐng)求消息時(shí),不向所述第一被叫號(hào)碼發(fā)送振鈴指示消息。
      [0014]本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種呼叫處理裝置,所述裝置包括確定單元、處理單元和呼叫單元,其中:所述確定單元,用于收到呼叫請(qǐng)求,根據(jù)所述呼叫請(qǐng)求確定主叫號(hào)碼和被叫號(hào)碼;所述處理單元,用于將所述主叫號(hào)碼作為第一被叫號(hào)碼,并將所述第一被叫號(hào)碼進(jìn)行被叫號(hào)碼處理;所述呼叫單兀,用于確定所述被叫號(hào)碼處理成功時(shí),確定所述第一被叫號(hào)碼為合法號(hào)碼,并將所述第一被叫號(hào)碼復(fù)原為所述主叫號(hào)碼,并對(duì)所述被叫號(hào)碼進(jìn)行呼叫。
      [0015]優(yōu)選地,所述裝置還包括終止單元;所述終止單元,用于確定被叫號(hào)碼處理失敗時(shí),確定所述第一被叫號(hào)碼為非法號(hào)碼,并終止對(duì)所述被叫號(hào)碼的呼叫。
      [0016]優(yōu)選地,所述處理單元進(jìn)一步包括查詢模塊、第一確定模塊和第二確定模塊,其中:所述查詢模塊,用于根據(jù)所述第一被叫號(hào)碼依次至少查詢被叫分析表和路由表;所述第一確定模塊,用于確定所述第一被叫號(hào)碼的出局路由參數(shù);所述第二確定模塊,用于確定所述第一被叫號(hào)碼的入局路由參數(shù)與所述出局路由參數(shù)是否一致;當(dāng)所述入局路由參數(shù)與所述出局路由參數(shù)一致時(shí),確定被叫號(hào)碼處理成功;當(dāng)所述入局路由參數(shù)與所述出局路由參數(shù)不一致時(shí),確定被叫號(hào)碼處理失敗。
      [0017]優(yōu)選地,所述處理單元進(jìn)一步包括發(fā)送模塊、第三確定模塊和第四確定模塊:所述發(fā)送模塊,用于向所述第一被叫號(hào)碼發(fā)送呼叫請(qǐng)求消息;所述第三確定模塊,用于接收所述第一被叫號(hào)碼發(fā)送的呼叫響應(yīng)消息,根據(jù)所述呼叫響應(yīng)消息確定所述第一被叫號(hào)碼的被叫狀態(tài)指示;所述第四確定模塊,用于根據(jù)所述被叫狀態(tài)指示確定所述第一呼叫號(hào)碼的呼叫狀態(tài)為忙時(shí),確定所述被叫號(hào)碼處理成功;根據(jù)所述被叫狀態(tài)指示確定所述第一呼叫號(hào)碼的呼叫狀態(tài)為閑時(shí),確定所述被叫號(hào)碼處理失敗。
      [0018]優(yōu)選地,所述處理單元還包括禁止振鈴模塊;所述禁止振鈴模塊,用于在向所述第一被叫號(hào)碼發(fā)送呼叫請(qǐng)求消息時(shí),不對(duì)所述第一被叫號(hào)碼發(fā)送振鈴指示消息。
      [0019]本發(fā)明實(shí)施例提供的一種呼叫處理方法及裝置,從入局中繼及信令接口檢測(cè)到呼叫請(qǐng)求;根據(jù)所述呼叫請(qǐng)求確定主叫號(hào)碼和被叫號(hào)碼;將所述主叫號(hào)碼作為第一被叫號(hào)碼,并將所述第一被叫號(hào)碼進(jìn)行被叫號(hào)碼處理;確定所述被叫號(hào)碼處理成功時(shí),確定所述第一被叫號(hào)碼為合法號(hào)碼;將所述第一被叫號(hào)碼復(fù)原為所述主叫號(hào)碼,并對(duì)所述被叫號(hào)碼進(jìn)行呼叫;如此,本發(fā)明實(shí)施例提供的技術(shù)方案能夠全面地發(fā)現(xiàn)并阻斷非法呼叫,從而遏制犯罪,提升用戶體驗(yàn)。
      【附圖說(shuō)明】
      [0020]圖1為相關(guān)技術(shù)的話務(wù)網(wǎng)交換機(jī)處理語(yǔ)音呼叫的流程示意圖;
      [0021]圖2為本發(fā)明實(shí)施例呼叫處理方法的實(shí)現(xiàn)流程示意圖;
      [0022]圖3為本發(fā)明實(shí)施例圖2中步驟202的一種實(shí)現(xiàn)流程示意圖;
      [0023]圖4為本發(fā)明實(shí)施例圖2中步驟202的另一種實(shí)現(xiàn)流程示意圖;
      [0024]圖5為本發(fā)明實(shí)施例呼叫處理裝置的組成結(jié)構(gòu)示意圖;
      [0025]圖6為本發(fā)明實(shí)施例圖5中處理單元的一種組成結(jié)構(gòu)示意圖;
      [0026]圖7為本發(fā)明實(shí)施例圖5中處理單元的另一種組成結(jié)構(gòu)示意圖。
      【具體實(shí)施方式】
      [0027]下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案進(jìn)一步詳細(xì)闡述。
      [0028]圖1為相關(guān)技術(shù)的話務(wù)網(wǎng)交換機(jī)處理語(yǔ)音呼叫的流程示意圖,如圖1所示,話務(wù)網(wǎng)交換機(jī)處理語(yǔ)音呼叫的一般流程包括:先從入局中繼及信令接口檢測(cè)到呼叫請(qǐng)求;然后,根據(jù)呼叫請(qǐng)求進(jìn)行被叫分析,提取出被叫號(hào)碼;再根據(jù)被叫號(hào)碼依次查被叫分析表、路由表等局?jǐn)?shù)據(jù);最后,選擇出局中繼及信令接口進(jìn)行接續(xù)。
      [0029]這里,在根據(jù)被叫號(hào)碼依次查被叫分析表、路由表等局?jǐn)?shù)據(jù)的過(guò)程中,若存在查詢失敗的情況,則終止呼叫;例如,在查詢路由表失敗時(shí),則終止呼叫。
      [0030]而短信、彩信呼叫的正常流程一般包括:先從入局中繼及信令接口檢測(cè)到短信、彩信請(qǐng)求后,存儲(chǔ)入庫(kù);然后根據(jù)短信、彩信請(qǐng)求進(jìn)行被叫分析,以提取被叫號(hào)碼;再根據(jù)被叫號(hào)碼依次查被叫分析表、路由表等局?jǐn)?shù)據(jù);接著選擇出局中繼及信令接口進(jìn)行接續(xù)。在根據(jù)被叫號(hào)碼依次查被叫分析表、路由表等局?jǐn)?shù)據(jù)的過(guò)程中,若存在查詢失敗的情況,則終止呼叫。
      [0031]圖2為本發(fā)明實(shí)施例呼叫處理方法的實(shí)現(xiàn)流程示意圖,如圖2所示,本示例的呼叫處理方法包括:
      [0032]步驟201,接收到呼叫請(qǐng)求,根據(jù)所述呼叫請(qǐng)求確定主叫號(hào)碼和被叫號(hào)碼;
      [0033]這里,話務(wù)網(wǎng)交換機(jī)從入局中繼及信令接口檢測(cè)到所述呼叫請(qǐng)求;所述呼叫請(qǐng)求中至少主叫號(hào)碼和被叫號(hào)碼,所述呼叫請(qǐng)求包括語(yǔ)音呼叫請(qǐng)求和短信、彩信請(qǐng)求。
      [0034]步驟202,將所述主叫號(hào)碼作為第一被叫號(hào)碼,并將所述第一被叫號(hào)碼進(jìn)行被叫號(hào)碼處理;
      [0035]步驟203,確定所述被叫號(hào)碼處理成功時(shí),確定所述第一被叫號(hào)碼為合法號(hào)碼,并將所述第一被叫號(hào)碼復(fù)原為所述主叫號(hào)碼,并對(duì)所述被叫號(hào)碼進(jìn)行呼叫。
      [0036]如圖2所示,在前述處理步驟的基礎(chǔ)上,本發(fā)明實(shí)施例中所述呼叫處理方法還可以包括:
      [0037]步驟204,確定被叫號(hào)碼處理失敗時(shí),確定所述第一被叫號(hào)碼為非法號(hào)碼,并終止對(duì)所述被叫號(hào)碼的呼叫。
      [0038]圖3為本發(fā)明實(shí)施例圖2中步驟202的一種實(shí)現(xiàn)流程示意圖,如圖3所示,作為一種實(shí)現(xiàn)手段,步驟202包括:
      [0039]步驟301,根據(jù)所述第一被叫號(hào)碼依次至少查詢被叫分析表和路由表,確定所述第一被叫號(hào)碼的出局路由參數(shù);
      [0040]這里,所述出局路由參數(shù)至少包括目的地址信息。
      [0041]步驟302,確定所述第一被叫號(hào)碼的入局路由參數(shù)與所述出局路由參數(shù)是否一致;
      [0042]這里,所述入局路由參數(shù)至少包括目的地址信息,所述入局路由參數(shù)根據(jù)所述呼叫請(qǐng)求進(jìn)行確定。
      [0043]步驟303,當(dāng)所述入局路由參數(shù)與所述出局路由參數(shù)一致時(shí),確定被叫號(hào)碼處理成功;
      [0044]步驟304,當(dāng)所述入局路由參數(shù)與所述出局路由參數(shù)不一致時(shí),確定被叫號(hào)碼處理失敗。
      [0045]下面舉例來(lái)說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例中圖3所示的方法。例1:話務(wù)網(wǎng)交換機(jī)從入局中繼及信令接口檢測(cè)到呼叫請(qǐng)求,根據(jù)所述呼叫請(qǐng)求確定主叫號(hào)碼A和被叫號(hào)碼B。現(xiàn)在將主叫號(hào)碼A作為第一被叫號(hào)碼;根據(jù)所述第一被叫號(hào)碼依次至少查詢被叫分析表和路由表,確定所述第一被叫號(hào)碼的出局路由參數(shù)為地址信息S,而且第一被叫號(hào)碼的入局路由參數(shù)也為地址信息S ;則確定所述第一被叫號(hào)碼的入局路由參數(shù)與出局路由參數(shù)一致,即被叫號(hào)碼處理成功。確定第一被叫號(hào)碼處理成功時(shí),確定所述第一被叫號(hào)碼為合法號(hào)碼;將所述第一被叫號(hào)碼復(fù)原為主叫號(hào)碼,并對(duì)被叫號(hào)碼B進(jìn)行呼叫。
      [0046]例2:話務(wù)網(wǎng)交換機(jī)從入局中繼及信令接口檢測(cè)到呼叫請(qǐng)求,根據(jù)所述呼叫請(qǐng)求確定主
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