語音證據(jù)保全方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種語音證據(jù)留存、舉證和司法公證領(lǐng)域,特別是一種語音證據(jù)保全
目.0
【背景技術(shù)】
[0002]隨著計算機技術(shù)、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及通信技術(shù)的快速發(fā)展,電子數(shù)據(jù)的證據(jù)留存、舉證,越來越受到當(dāng)事人、公證和司法機構(gòu)的重視。然而,電子證據(jù)由于其易被篡改和偽造的特點,很難被法庭采納、認(rèn)可,但是很多電子證據(jù)卻是還原事實真相的重要線索,缺少這樣的證據(jù),容易導(dǎo)致權(quán)利人的正當(dāng)權(quán)利得不到法律的保護。
[0003]公證是一種提高電子證據(jù)公信力的有效手段,但是同樣由于電子證據(jù)采集的難度大,僅依賴公證員的操作,一方面效率低,人力成本大;另一方面,存在人為的誤差、盲點等冋題。
[0004]作為司法證據(jù)的錄音要確保錄音文件的真實性、可靠性、不可篡改性,使其具有證明功能?,F(xiàn)有的通話錄音方法或者裝置,通常將錄音文件保留在本地或者他人可獲得的某個數(shù)據(jù)庫中,存在可能在事后被人為修改的可能,故其真實性也就存在問題。
[0005]中國專利公開號203840387U,名稱為適用于安存電話錄音保全系統(tǒng)的電話機,其公開了一種通過加撥服務(wù)號的方式,啟動錄音功能,但是這種方式具有以下缺陷:(I)該方式較為繁雜,需要用戶記憶該服務(wù)號,用戶使用感受不是最好;(2)該方式只能在主叫方實現(xiàn)通話內(nèi)容進行錄音,被叫方無法對通話內(nèi)容進行錄音,即無法實現(xiàn)雙向錄音。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0006]本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種結(jié)構(gòu)設(shè)計合理、能夠?qū)崿F(xiàn)自動錄音和雙向錄音功能,同時可以保證保全證據(jù)的真實性、完整性、不可篡改性的一種語音證據(jù)保全方法及裝置。
[0007]本發(fā)明解決上述技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案之一如下:
[0008]一種語音證據(jù)保全方法,包括以下步驟:
[0009]步驟A:發(fā)起呼叫,判斷主叫號碼和被叫號碼是否開通錄音服務(wù);
[0010]步驟B:若主叫號碼和/或被叫號碼開通錄音服務(wù)則轉(zhuǎn)到錄音平臺準(zhǔn)備通話錄音并告知下一跳交換機地址,若主叫號碼和被叫號碼均未開通錄音服務(wù),則進行普通通話;
[0011]步驟C:若接通被叫號碼,則在接通的同時進行通話錄音,若未接通被叫號碼則退出錄音準(zhǔn)備;
[0012]步驟D:通話結(jié)束后錄音隨之結(jié)束,形成并保存錄音文件,對生成的文件進行加密防篡改處理;
[0013]步驟E:抓取所述錄音文件,對錄音文件進行解密做防篡改驗證,驗證通過后,上傳至云端服務(wù)器;
[0014]步驟F:云端服務(wù)器對錄音文件進行數(shù)字簽名、加密處理和標(biāo)注時間戳,并將處理后的所述錄音文件保存至數(shù)據(jù)保全中心。
[0015]本發(fā)明能夠?qū)崿F(xiàn)在第三方平臺上進行自動雙向錄音的功能,同時本發(fā)明將抓取的錄音文件存儲在第三方的數(shù)據(jù)保全中心,一方面具有事前性,無需等到需要公證時再去采取采集證據(jù),避免了事后證據(jù)難以采集的問題;另一方面錄音的采集、傳輸和存儲過程均脫離用戶的控制范圍,錄音的采集和存儲在第三方平臺上完成,保證了錄音文件的真實性、可靠性、不可篡改性。
[0016]作為優(yōu)選,若主叫號碼和被叫號碼均開通通話錄音服務(wù),則進行雙向錄音,形成兩份錄音文件;若主叫號碼或被叫號碼中僅有一方開通所述通話錄音服務(wù),則進行單向錄音,形成屬于開通通話錄音服務(wù)一方的錄音文件。其優(yōu)點在于,實現(xiàn)了雙向錄音,分別形成屬于用戶的錄音文件,使得用戶可以在事前將證據(jù)固定,待需要時再申請公證,從而避免了證據(jù)的丟失。
[0017]作為優(yōu)選,步驟E中,錄音文件內(nèi)置有用戶標(biāo)識和時間戳,錄音文件通過物理隔離的專網(wǎng)上傳至云端服務(wù)器。其優(yōu)點在于,用戶標(biāo)識用以對錄音文件進行分類,相同標(biāo)識的文件存放在同一個目錄下;時間戳表明了證據(jù)發(fā)生和固定的時間,提高了證據(jù)的真實性;同時錄音文件通過物理隔離的專網(wǎng)上傳,避免了在傳輸過程發(fā)生數(shù)據(jù)被截取的危險,提高了證據(jù)的真實性、可靠性。
[0018]作為優(yōu)選,步驟F中,加密處理采用多種加密算法組合使用的方式,所述的時間戳為中國科學(xué)院授時中心標(biāo)準(zhǔn)時間。其優(yōu)點在于,提高了加密的強度,避免錄音文件被非法竊取和篡改;時間戳更具有公信力。
[0019]作為優(yōu)選,步驟B中,若通話雙方均為通話相對方的白名單號碼,則進行普通通話;白名單號碼為系統(tǒng)預(yù)設(shè)和/或用戶預(yù)設(shè)。其優(yōu)點在于,避免了由于錄音文件過多而導(dǎo)致將重要錄音文件淹沒的問題,因此用戶可以根據(jù)自己的需要排除錄音對象。
[0020]作為優(yōu)選,云端服務(wù)器為公證機關(guān)開通專用通道以獲得錄音文件。其優(yōu)點在于,公證機關(guān)在獲得錄音文件的過程中,可以保證錄音文件不被截取、篡改,提高了證據(jù)的真實性、可靠性、不可篡改性。
[0021]本發(fā)明解決上述技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案之二如下:
[0022]一種語音證據(jù)保全裝置,包括通訊平臺、錄音平臺、云端服務(wù)器和數(shù)據(jù)保全中心,錄音平臺分別與通訊平臺和云端服務(wù)器通信連接,云端服務(wù)器與數(shù)據(jù)保全中心通信連接。
[0023]本發(fā)明通過通訊平臺通過軟件換方式轉(zhuǎn)接,實現(xiàn)了自動錄音和雙向錄音的功能,同時在通訊平臺上進行錄音,并采用在云端保存錄音文件,從而保證了錄音文件的真實性、可靠性、不可篡改性。
[0024]作為優(yōu)選,通訊平臺為電信服務(wù)平臺,電信服務(wù)平臺包括SHLR和增值業(yè)務(wù)平臺,SHLR和增值業(yè)務(wù)平臺相連。其優(yōu)點在于,通過增值業(yè)務(wù)平臺來判斷是否開通錄音業(yè)務(wù),是否為白名單號碼,從而實現(xiàn)自動錄音的功能。
[0025]作為優(yōu)選,錄音平臺包括錄音上傳模塊、業(yè)務(wù)定制模塊、電話錄音模塊和智能路由模塊,錄音平臺通過錄音上傳模塊、業(yè)務(wù)定制模塊與云端服務(wù)器通信連接,錄音平臺通過業(yè)務(wù)定制模塊、電話錄音模塊與通訊平臺通信連接。其優(yōu)點在于,在第三方平臺上進行錄音,保證了錄音文件的真實性,提高了錄音文件的可信度。
[0026]作為優(yōu)選,云端服務(wù)器包括云數(shù)據(jù)庫模塊、WEB管理模塊、錄音管理模塊、公證機構(gòu)應(yīng)用模塊和第三方應(yīng)用模塊,云端服務(wù)器通過公證機構(gòu)應(yīng)用模塊的專用通道與公證機構(gòu)進行文件傳輸。其優(yōu)點在于,為用戶和公證機構(gòu)提供不同的通道獲得錄音文件,降低了錄音文件被篡改的可能性,保證了公證機構(gòu)獲取的錄音文件的真實性、可靠性、不可篡改性。
[0027]本發(fā)明同現(xiàn)有技術(shù)相比具有以下優(yōu)點及效果:
[0028]1、由于通過通訊平臺定制業(yè)務(wù)的方式,免去了加撥服務(wù)號的麻煩,實現(xiàn)將自動錄音和雙向錄音,同時錄音過程和保存均在第三方實現(xiàn),降低了錄音文件被用戶篡改的可能性,保證了錄音文件的真實性、可靠性、不可篡改性。
[0029]2、由于一方面,錄音文件的上傳通過物理隔離的專網(wǎng)進行,從云端獲取錄音文件時,為用戶和公證機構(gòu)分別開通不同的通道;另一方面,又在云端對錄音文件進行加密處理,從而全方位地保證了公證機構(gòu)獲得的錄音文件的真實性、可靠性、不可篡改性,即保證了該經(jīng)過公證的錄音證據(jù)的公信力。
[0030]3、由于設(shè)有白名單功能,除了系統(tǒng)預(yù)設(shè)的白名單之外,用戶可以通過自定義方式預(yù)設(shè),從而避免了由于自動錄音導(dǎo)致數(shù)據(jù)量過大,可能將真正重要的錄音文件淹沒的問題。
【附圖說明】
[0031]為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對實施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例,對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0032]圖1為本發(fā)明的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0033]圖2為本發(fā)明的錄音流程示意圖。
[0034]圖3為本發(fā)明的普通通話流程示意圖。
[0035]圖4為本發(fā)明的流程示意圖。
[0036]標(biāo)號說明:
[0037]1、電信服務(wù)平臺11、SHLR12、增值業(yè)務(wù)平臺
[0038]2、錄音平臺21、錄音上傳模塊 22、業(yè)務(wù)定制模塊
[0039]23、電話錄音模塊24、智能路由模塊 3、云端服務(wù)器
[0040]31、云數(shù)據(jù)庫模塊32、WEB管理模塊 33、錄音管理模塊
[0041]34、公證機構(gòu)應(yīng)用模塊 35、第三方應(yīng)用模塊 4、數(shù)據(jù)保全中心
【具體實施方式】
[0042]下面結(jié)合實施例對本發(fā)明做進一步的詳細(xì)說明,以下實施例是對本發(fā)明的解釋而本發(fā)明并不局限于以下實施例。
[0043]實施例1:
[0044]如圖1所示,本實施例中的語音證據(jù)保全裝置,包括通訊平臺、錄音平臺2、云端服務(wù)器3和數(shù)據(jù)保全中心4,錄音平臺2分別與通訊平臺和云端服務(wù)器3通信連接,云端服務(wù)器3與數(shù)據(jù)保全中心4通信連接。
[0045]在本實施例中,通訊平臺為電信服務(wù)平臺1,當(dāng)然也可以為移動服務(wù)平臺、聯(lián)通服務(wù)平臺。
[0046]電信服務(wù)平臺I包括SHLRll和增值業(yè)務(wù)平臺12,SHLRll和增值業(yè)務(wù)平臺12連接。SHLR全稱智能用戶數(shù)據(jù)庫,即綜合智能歸屬位置寄存器,其記錄了固網(wǎng)用戶邏輯號碼、物理號碼以及兩者間的映射關(guān)系,也保存了固網(wǎng)用戶智能業(yè)務(wù)簽約屬性等信息,是一個綜合的集中用戶數(shù)據(jù)庫。在本實施例中,主叫可以通過軟交換的方式轉(zhuǎn)接至SHLR11,SHLRll觸發(fā)業(yè)務(wù)后,轉(zhuǎn)接到增值業(yè)務(wù)平臺12進行業(yè)務(wù)操作。軟交換的方式同時也能夠滿足對通話實時性和穩(wěn)定性的要求。
[0047]錄音平臺2包括錄音上傳_旲塊21、業(yè)務(wù)定制_旲塊22、電話錄音_旲塊23和智能路由模塊24,錄音平臺2通過錄音上傳模塊21、業(yè)務(wù)定制模塊22與云端服務(wù)器3連接,錄音平臺2通過業(yè)務(wù)定制模塊22、電話錄音模塊23與電信服務(wù)平臺I連接。
[0048]電話錄音模塊23用于對通話內(nèi)容進行錄音,即通過該電話錄音模塊,全程記錄本次通話的語音內(nèi)容。由于錄音過程是在通話雙方之外的第三方完成,降低了錄音文件被篡改的可能性,提高了錄音證據(jù)的可信度。
[0049]錄音上傳模塊21用于將該錄音文件上傳至云端服務(wù)器3。因此,在抓取和上傳的過程中,均沒有經(jīng)過通話雙方,進一步地提高了錄音證據(jù)的可信度。
[0050]智能路由模塊24用于轉(zhuǎn)發(fā)呼叫請求。
[0051]云端服務(wù)器3包括云數(shù)據(jù)庫模塊31、W