信息傳遞方法、裝置及物流信息服務器的制造方法
【技術領域】
[0001]本申請涉及通訊技術領域,特別是涉及信息傳遞方法、裝置及物流信息服務器。
【背景技術】
[0002]隨著電子商務的快速普及,越來越多的用戶選擇通過網(wǎng)絡的方式進行購物。買家用戶在網(wǎng)上選擇商品并下單,之后賣家用戶根據(jù)收件人(如買家用戶或者買家用戶指定的其他人)的地址信息,通過快遞的方式將商品運送至收件人。
[0003]在將商品快遞送達的過程中,當商品到達收件人的收貨地址附近物流站點時,為了能讓商品包裹順利送達,派件員通常會預先與收件人進行聯(lián)系,以確定快遞送達時收件人是否方便接收快遞,從而避免因收件人不在等原因造成快遞無法接收的情形。
[0004]快遞在與收件人聯(lián)系時,通常根據(jù)快遞單上填寫電話號碼進行撥號,在收件人接聽并確認可接收快遞時,再將商品包裹送達。
[0005]隨著電子商務的快速發(fā)展,買家用戶的數(shù)量大量增加,并且平均每個買家用戶通過網(wǎng)絡購買的商品數(shù)量也大幅增加,交易的次數(shù)也變得更為頻繁。派件員通過查看運單上的聯(lián)系電話,并通過撥號與收件人進行聯(lián)系,這不但需要耗費大量的通訊資費,而且效率低下,并且容易造成對收件人的騷擾。例如,有些時候,收件人是不希望被電話打擾的,例如,在休息、開會、出差時,此時如果有快遞電話接入,將打擾收件人的休息或工作。
[0006]如何提高通訊效率,并減少對收件人的休息、工作的影響,是當前迫切需要解決的問題。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0007]本申請實施例提供了信息傳遞方法、裝置及物流信息服務器,可提高了派件員的派件效率。
[0008]本申請實施例提供了如下方案:
[0009]一種信息傳遞方法,包括:
[0010]終端上的客戶端對運單上的信息進行圖像采集;
[0011]根據(jù)采集到的運單上的信息,確定收件人的聯(lián)系信息;
[0012]根據(jù)確定的收件人的聯(lián)系信息,發(fā)送派件請求消息至該聯(lián)系信息對應的收件人;
[0013]接收針對派件請求消息的派件應答消息。
[0014]本申請實施例還提供了一種信息傳遞方法,包括:
[0015]物流信息服務器接收終端發(fā)送的收件人的聯(lián)系信息獲取請求,所述收件人的聯(lián)系信息獲取請求中包括有運單上的信息;所述物流信息服務器中記錄有訂單信息,所述訂單信息中包括有運單信息以及對應的收件人的聯(lián)系信息;
[0016]根據(jù)所述運單上的信息,確定對應的收件人的聯(lián)系信息;
[0017]返回該運單信息對應的收件人的聯(lián)系信息,以用于發(fā)送派件請求消息至該聯(lián)系信息對應的收件人。
[0018]本申請實施例還提供了一種信息傳遞方法,包括:
[0019]終端上的客戶端對運單上的信息進行圖像采集;
[0020]發(fā)送派件消息至物流信息服務器,所述派件消息包括采集到的運單上的信息,指示所述物流信息服務器在確定存在與所述運單上的信息對應的收件人的聯(lián)系信息時,由所述物流信息服務器發(fā)送派件請求消息至該確定的聯(lián)系信息對應的收件人;
[0021 ] 接收針對派件請求消息的派件應答消息。
[0022]本申請實施例還提供了一種信息傳遞方法,包括:
[0023]物流信息服務器接收終端發(fā)送的派件消息,所述派件消息中包括包括有運單上的信息;所述物流信息服務器中記錄有訂單信息,所述訂單信息中包括有運單信息以及對應的收件人的聯(lián)系信息;
[0024]根據(jù)所述運單上的信息,確定對應的收件人的聯(lián)系信息;
[0025]發(fā)送派件請求消息至該確定的聯(lián)系信息對應的收件人。
[0026]本申請實施例還提供了一種信息傳遞方法,包括:
[0027]客戶端接收派件請求消息,所述派件請求消息中包括有派件時間信息;所述客戶端預先存儲有收件人的可接收快遞的時間信息;
[0028]根據(jù)所述派件時間信息、可接收快遞的時間范圍信息確定派件應答消息的內(nèi)容;
[0029]發(fā)送針對派件請求消息的派件應答消息。
[0030]本申請實施例還提供了一種信息傳遞裝置,包括:
[0031]圖像采集單元,用于對運單上的信息進行圖像采集;
[0032]收件人聯(lián)系信息確定單元,用于根據(jù)采集到運單上的信息,確定收件人的聯(lián)系信息;
[0033]派件請求消息發(fā)送單元,用于根據(jù)確定的收件人的聯(lián)系信息,發(fā)送派件請求消息至該聯(lián)系信息對應的收件人;
[0034]派件應答消息接收單元,用于接收針對派件請求消息的派件應答消息。
[0035]本申請實施例還提供了一種物流信息服務器,包括:
[0036]記錄單元,用于記錄訂單信息,所述訂單信息中包括有運單信息以及對應的收件人的聯(lián)系信息;
[0037]接收單元,用于接收終端發(fā)送的收件人的聯(lián)系信息獲取請求,所述收件人的聯(lián)系信息獲取請求中包括有運單上的信息;
[0038]確定單元,用于根據(jù)所述運單上的信息,確定對應的收件人的聯(lián)系信息;
[0039]返回單元,用于返回該運單信息對應的收件人的聯(lián)系信息,以用于發(fā)送派件請求消息至該聯(lián)系信息對應的收件人。
[0040]本申請實施例還提供了一種信息傳遞方法,包括:
[0041]圖像采集單元,用于對運單上的信息進行圖像采集;
[0042]派件消息發(fā)送單元,用于發(fā)送派件消息至物流信息服務器,所述派件消息包括采集到的運單上的信息,指示所述物流信息服務器在確定存在與所述運單上的信息對應的收件人的聯(lián)系信息時,由所述物流信息服務器發(fā)送派件請求消息至該確定的聯(lián)系信息對應的收件人;
[0043]派件應答消息接收單元,用于接收針對派件請求消息的派件應答消息。
[0044]本申請實施例還提供了一種物流信息服務器,包括:
[0045]記錄單元,用于記錄訂單信息,所述訂單信息中包括有運單信息以及對應的收件人的聯(lián)系信息;
[0046]接收單元,用于接收終端發(fā)送的派件消息,所述派件消息中包括包括有運單上的信息;
[0047]確定單元,用于根據(jù)所述運單上的信息,確定對應的收件人的聯(lián)系信息;
[0048]發(fā)送單元,用于發(fā)送派件請求消息至該確定的聯(lián)系信息對應的收件人。
[0049]本申請實施例還提供了一種信息傳遞裝置,包括:
[0050]派件時間信息儲存單元,用于存儲收件人的可接收快遞的時間信息;
[0051]派件請求消息接收單元,用于接收派件請求消息,所述派件請求消息中包括有派件時間信息;
[0052]派件應答消息確定單元,用于根據(jù)所述派件時間信息、可接收快遞的時間范圍信息確定派件應答消息的內(nèi)容。
[0053]派件應答消息發(fā)送單元,用于發(fā)送針對派件請求消息的派件應答消息。
[0054]根據(jù)本申請?zhí)峁┑木唧w實施例,本申請公開了以下技術效果:
[0055]通過本申請實施例,派件員只要根據(jù)應答消息的內(nèi)容,就可以確定是否適合派件,無需錄入收件人的聯(lián)系信息再與其聯(lián)系,以確定是否可以派件,以及何時可以派件等,這樣可以減少不必要的通訊過程,有效地提高了派件員的派件效率。
[0056]通過本申請實施例,收件人也無需接聽派件員的電話或短信,只要設置好可接收快遞的時間范圍信息即可,避免被電話、短信等打擾,進一步提高了用戶的體驗。
[0057]當然,實施本申請的任一產(chǎn)品并不一定需要同時達到以上所述的所有優(yōu)點。
【附圖說明】
[0058]為了更清楚地說明本申請實施例或現(xiàn)有技術中的技術方案,下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本申請的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0059]圖1是本申請實施例一提供的方法的流程圖;
[0060]圖2是本申請實施例二提供的方法的流程圖;
[0061]圖3是本申請實施例三提供的方法的流程圖;
[0062]圖4是本申請實施例四提供的方法的流程圖;
[0063]圖5是本申請實施例五提供的方法的流程圖;
[0064]圖6是本申請實施例六提供的裝置的示意圖;
[0065]圖7是本申請實施例七提供的裝置的示意圖;
[0066]圖8是本申請實施例八提供的裝置的示意圖;
[0067]圖9是本申請實施例九提供的裝置的示意圖;
[0068]圖10是本申請實施例十提供的裝置的示意圖。
【具體實施方式】
[0069]下面將結(jié)合本申請實施例中的附圖,對本申請實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本申請一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒旧暾堉械膶嵤├?,本領域普通技術人員所獲得的所有其他實施例,都屬于本申請保護的范圍。
[0070]下面對具體的實現(xiàn)方式進行詳細地介紹。
[0071]實施例一
[0072]參見圖1,本申請實施例首先提供了一種信息傳遞方法,該方法可以包括以下步驟:
[0073]SllO:終端的客戶端對運單上的信息進行圖像采集;
[0074]通常運單上包括有訂單號、運單號、發(fā)件人的聯(lián)系信息、收件人的聯(lián)系信息等信息,這些信息可以包括文字、字母、字符、圖形編碼等信息之一或組合。并且收件人的的聯(lián)系信息即可以是買家用戶的聯(lián)系信息,也可以是買家用戶指定的其他人的聯(lián)系信息。本申請實施例中對運單上的信息進行采集的方式可以是拍照、掃描等方式。即利用派件員的手機、平板電腦等終端的客戶端,對運單上的信息進行圖像采集。
[0075]優(yōu)選地,所述運單上印制有圖形編碼信息,例如條形碼、二維碼等,該圖形編碼信息包括有運單號(如,物流公司提供的單號等)、手機號、郵箱、地址、即時通訊帳號、SNS帳號中的信息中的一種或多種,這樣可方便客戶端采集和識別運單上的信息。
[0076]S120:根據(jù)采集到的運單上的信息,確定收件人的聯(lián)系信息;
[0077]在采集到運單上的信息后,對其中的信息進行圖像識別,根據(jù)識別出的信息,確定收件人的聯(lián)系信息。
[0078]具體地,當采集到的運單上的信息為文字、字母、字符等信息之一或組合時,可對其中的文字、字母、字符進行識別,以確定收件人的聯(lián)系信息。例如,該聯(lián)系信息可以是手機號、郵箱、地址、即時通訊帳號、SNS帳號等信息中的之一或組合,此時,可將識別出聯(lián)系信息確定為收件人的聯(lián)系信息。
[0079]當采集到的運單上