用于處理互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及用于電子貿(mào)易(e-commerce)的用戶數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域。
[0002]更具體地,本發(fā)明涉及一種用于處理互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng),所述方法尤其專用于統(tǒng)計處理、數(shù)據(jù)挖掘、決策工具設(shè)計、診斷學(xué)、供給法或者近似法、模擬器設(shè)計、自動學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)輔助系統(tǒng)以及通常用于情境或者情境分析的分析系統(tǒng)設(shè)計。
【背景技術(shù)】
[0003]互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展引起了在線貿(mào)易或者電子貿(mào)易的增長。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了許多服務(wù),包括產(chǎn)品銷售、用戶鏈接、銀行或者新聞。
[0004]在其初期,電子貿(mào)易導(dǎo)致了“電子商務(wù)”(〃e-bUSineSS〃)的出現(xiàn),即,用上游部門可以執(zhí)行的所有事務(wù)來建立交易,尤其是電子營銷。
[0005]實(shí)際上,即使在線銷售理論上能夠使客戶關(guān)系極為個性化,但互連網(wǎng)上的普遍匿名性阻止了基于客戶目標(biāo)性和差異化的傳統(tǒng)市場規(guī)則的應(yīng)用。
[0006]因此,認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)用戶至關(guān)重要。一些電子貿(mào)易的參與者建議他們的客戶填寫個人檔案來更好地識別他們,以便為他們提供個性化方案,就如同售貨員所做的一樣。但是這種解決方案對那些也常常謹(jǐn)慎給出個人信息的互聯(lián)網(wǎng)用戶是受限制的。
[0007]已知技術(shù)提出收集互聯(lián)網(wǎng)用戶的“行為數(shù)據(jù)”(例如通過他的歷史內(nèi)容)來更好地識別他并且個性化他所收到的內(nèi)容,尤其是廣告。然而,這些技術(shù)只提供了對互聯(lián)網(wǎng)用戶的部分認(rèn)識,并且僅獲得了極少的信息。
[0008]本發(fā)明提出了一種處理用于確認(rèn)的數(shù)據(jù)連接的替代系統(tǒng),所述系統(tǒng)借助連接到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺上的用戶新體系、新情境,然后分析它們以獲得數(shù)據(jù)并且預(yù)測其他情境,而不依靠模型或者物理或邏輯實(shí)施結(jié)構(gòu)。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0009]本發(fā)明提出了一種用于處理互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng),其特征在于它包括:
[0010]-用于處理連接數(shù)據(jù)的至少兩個單獨(dú)模塊,處理模塊被分為至少兩個互補(bǔ)的群組,一個群組的模塊配置為執(zhí)行操作的子集,所述操作的子集對于執(zhí)行用于處理連接數(shù)據(jù)的方法是必需的,所述連接數(shù)據(jù)通過裝置將用戶連接至所述平臺,所述操作的子集包含用戶情境的識別,每個群組的處理模塊接收來自另一個群組處理模塊的數(shù)據(jù)以便完成用于處理連接數(shù)據(jù)的整個方法;
[0011]-分配器模塊,其接收所述連接數(shù)據(jù)并將其發(fā)送到處理模塊;
[0012]-調(diào)節(jié)器模塊,其收集來自處理模塊的數(shù)據(jù)并將處理后的連接數(shù)據(jù)輸出到所述平臺和/或者用戶的所述裝置。
[0013]根據(jù)本發(fā)明的其他優(yōu)點(diǎn)和非限制性特性:
[0014]籲不同的模塊以XML流的形式交換數(shù)據(jù);
[0015]?群組的處理模塊進(jìn)行實(shí)時操作,且另一群組的模塊進(jìn)行延遲操作;
[0016]?群組的處理模塊是預(yù)處理模塊,所述預(yù)處理模塊配置為識別連接到所述平臺的用戶情境,另一個群組的處理模塊是后處理模塊,所述后處理模塊配置為處理連接到用戶的所識別的情境;
[0017]?預(yù)處理模塊收集源自后處理模塊的數(shù)據(jù)以便影響情境的識別;
[0018]?每個群組的處理模塊執(zhí)行處理步驟,所述處理步驟特別地用于正在瀏覽與一個或多個給定服務(wù)線有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站頁面的用戶;
[0019]?處理模塊連接到可執(zhí)行情境引擎庫和/或包含所述互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站本體特征的數(shù)據(jù)庫。
【附圖說明】
[0020]本發(fā)明的其他特性和優(yōu)點(diǎn)將從以下優(yōu)選實(shí)施例的描述中顯現(xiàn)出來。此描述將根據(jù)附圖給出,其中:
[0021]-圖1是符合本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的示意圖;
[0022]-圖2是圖示出根據(jù)本發(fā)明的用于處理連接數(shù)據(jù)的方法步驟的示意圖;
[0023]-圖3是根據(jù)本發(fā)明的用于處理連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng)實(shí)施例的示意圖;
[0024]-圖4示出了根據(jù)本發(fā)明的用于處理連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng)的處理模塊;
[0025]-圖5是根據(jù)本發(fā)明的用于處理連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng)實(shí)施例的即時處理模塊的示意圖;
[0026]-圖6是根據(jù)本發(fā)明的用于處理連接數(shù)據(jù)的系統(tǒng)實(shí)施例的延遲處理模塊的示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0027]情境
[0028]與所有已知方法相比,根據(jù)本發(fā)明的數(shù)據(jù)處理方法是基于前述的完全“情境”分析,而不是基于簡單的參數(shù)列表。
[0029]通過本描述,將對應(yīng)用到前述電子貿(mào)易領(lǐng)域(在這種情況下所述數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺的連接數(shù)據(jù),即連接到平臺的有關(guān)數(shù)據(jù))的方法應(yīng)用進(jìn)行更加具體地描述,盡管很明顯其可以變換為通常在工作站的用戶數(shù)據(jù)處理。數(shù)據(jù)實(shí)際上可以是用戶的郵件、他的系統(tǒng)參數(shù)等。由于此類數(shù)據(jù)的體量和多樣性,連接數(shù)據(jù)的處理根據(jù)情境識別給出良好的結(jié)果。
[0030]這里的用戶“情境”意味著或多或少復(fù)雜的和或多或少模糊的描述用戶心理、用戶社會地位以及他的情境場景(所有其他連接用戶的情境)的信息。電商可以將情境稱為富有意義術(shù)語,例如,午餐后瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的女人可以被無成見地定名為“下午強(qiáng)征者”。
[0031]通過使用分析、預(yù)測和模擬工具,情境分析打開了許多經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的廣闊前景。情境分析(例如見法國專利申請F(tuán)R2962823)能夠自動地接收一個或者多個情境流的輸入,從中提取情境,區(qū)分重要元素以及連續(xù)地應(yīng)用處理,檢測現(xiàn)象以及提供解決方案的演變,尤其是通過歸納法(induct1n)。
[0032]其優(yōu)點(diǎn)眾多:正如所見,情境系統(tǒng)并非由模型或?qū)嵤┘軜?gòu)來限制,并因此永久適用。正如人腦一樣,它們能夠通過管理它們的資源而專注于本質(zhì)特征。最后,它們的潛能相比于那些任何現(xiàn)有專家系統(tǒng)展現(xiàn)出更加多的通用性,并在特定領(lǐng)域進(jìn)行區(qū)分。
[0033]根據(jù)本發(fā)明的數(shù)據(jù)處理方法的原理(服務(wù)器實(shí)施處理,所述服務(wù)器包括至少一個數(shù)據(jù)處理單元和數(shù)據(jù)存儲裝置,在處理互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站平臺的連接數(shù)據(jù)的情況下,服務(wù)器處于與所述平臺的網(wǎng)絡(luò)連接中)是通過第一機(jī)制識別一個或者多個用戶情境,然后通過第二機(jī)制處理此后收集的情境。在電子貿(mào)易的情況中,相關(guān)用戶是通過設(shè)備連接到所述平臺的用戶,或者如果服務(wù)器的資源允許甚至是所有訪問互聯(lián)網(wǎng)的用戶(見下文)。
[0034]該處理可以具有幾個接受者和許多目的,也如下文所述。
[0035]圖1示出了其中實(shí)施本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架。設(shè)備3(它可以是從工作站到移動終端(例如智能手機(jī)或觸摸板)的任何形式的計算機(jī)設(shè)備,用戶可以通過該設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng))通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)4連接到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的平臺2。用于運(yùn)行所述方法的服務(wù)器I處于與所述平臺2的網(wǎng)絡(luò)連接中,所述服務(wù)器I包括至少一個數(shù)據(jù)處理單元和數(shù)據(jù)存儲裝置。
[0036]對術(shù)語“平臺”的理解十分重要,該術(shù)語意味著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站主機(jī)代管頁面的一個或多個互連服務(wù)器,,所述互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站是用戶正在搜索的。進(jìn)行處理的服務(wù)器I可以是構(gòu)成平臺2的這些服務(wù)器之一。在所有情況中用戶設(shè)備3直接或間接地(通過平臺2)通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接到執(zhí)行所述方法的服務(wù)器I。值得注意的是,處理服務(wù)器I和平臺2之間的連接可以是本地的,但是可選地并不禁止其通過互聯(lián)網(wǎng)4。
[0037]第一機(jī)制:情境識別
[0038]如圖2所示,連接到所述平臺的用戶情境識別由參考情境列表來完成,所述參考情境列表可以由互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為觀測來預(yù)先確定,或者特別有利地通過下面要描述的另一機(jī)制自動生成。
[0039]為此,根據(jù)本發(fā)明方法的情境識別機(jī)制使用“觸發(fā)器”。觸發(fā)器是能夠根據(jù)預(yù)定事件被激活并初始化特定程序的軟件模塊。
[0040]觸發(fā)器可以有很多類型。在第一類型中,事件是互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為,例如咨詢點(diǎn)擊、選擇點(diǎn)擊等。在第二類型中,事件是到期期限,例如在互聯(lián)網(wǎng)用戶的最后訪問之后,或者關(guān)于觸發(fā)器的在前激活(在此后一種情況中,它是以固定頻率被激活的,例如每個小時)。明顯很多其他的配置是可能的。
[0041]對于特定觸發(fā)器的激活,服務(wù)器I的數(shù)據(jù)處理裝置觸發(fā)對至少一個“索引”狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)的嘗試。索引是對情境很重要的不同元素。一些索引涉及“情境場景”,即,同時發(fā)生的連接到互聯(lián)網(wǎng)的用戶情境的集合或子集。其可以例如為時間、天氣預(yù)報等??蛇x的,一