一種呼叫處理方法和裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及通信技術(shù),尤其涉及一種呼叫處理方法和裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著社會(huì)信息化程度不斷提升,個(gè)人和團(tuán)體對(duì)語音通信的依賴達(dá)到了空前高度。人們?cè)谙硎苤鞣N便捷通信產(chǎn)品的同時(shí),騷擾電話的問題也愈演愈烈。
[0003]目前,若想在保持通信終端正常接入運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的情況下解決騷擾電話問題,唯一較為可行的辦法僅為用戶在通信終端上安裝防騷擾軟件,且前提是用戶必須使用智能終端廣品。
[0004]現(xiàn)有技術(shù)的缺點(diǎn)顯而易見,主要表現(xiàn)在:
[0005]防騷擾只可能在被叫終端上被攔截,而運(yùn)營商因?yàn)槟壳盁o法對(duì)騷擾電話與正常通話進(jìn)行甄別,對(duì)此類投訴或協(xié)查請(qǐng)求完全無法查控;
[0006]絕大多數(shù)騷擾電話其實(shí)并未真實(shí)呼通(俗稱響一聲電話)。對(duì)于這類呼叫,通信運(yùn)營商不能提供話單,造成后續(xù)搜證困難;
[0007]若希望防止騷擾,則用戶必須使用智能終端產(chǎn)品,但非智能終端用戶仍然在運(yùn)營商用戶群體中占有較大比重。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0008]為解決現(xiàn)有存在的技術(shù)問題,本發(fā)明實(shí)施例提供一種呼叫處理方法和裝置。
[0009]本發(fā)明提供一種呼叫處理方法,所述方法包括:
[0010]接收被叫號(hào)碼;
[0011]查詢所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的鑒權(quán)策略,并根據(jù)鑒權(quán)策略獲取主叫用戶回復(fù)的鑒權(quán)信息;
[0012]根據(jù)鑒權(quán)策略和收到的鑒權(quán)信息,判斷鑒權(quán)是否通過;
[0013]當(dāng)鑒權(quán)不通過時(shí),拒絕接通。
[0014]本發(fā)明提供一種呼叫處理裝置,所述裝置包括:
[0015]接收單元,用于接收被叫號(hào)碼;
[0016]獲取單元,用于查詢所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的鑒權(quán)策略,并根據(jù)鑒權(quán)策略獲取主叫用戶回復(fù)的鑒權(quán)信息;
[0017]判斷單元,用于根據(jù)鑒權(quán)策略和收到的鑒權(quán)信息,判斷鑒權(quán)是否通過;
[0018]控制單元,用于當(dāng)鑒權(quán)不通過時(shí),拒絕接通。
[0019]由上可知,本發(fā)明的技術(shù)方案包括:接收被叫號(hào)碼;查詢所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的鑒權(quán)策略,并根據(jù)鑒權(quán)策略獲取主叫用戶回復(fù)的鑒權(quán)信息;根據(jù)鑒權(quán)策略和收到的鑒權(quán)信息,判斷鑒權(quán)是否通過;當(dāng)鑒權(quán)不通過時(shí),拒絕接通。由此,本發(fā)明是基于運(yùn)營商通信網(wǎng)絡(luò)的改造或升級(jí)實(shí)現(xiàn)。不要求特定類型終端產(chǎn)品,也不需要安裝專用程序,任何通信用戶均可使用本發(fā)明杜絕騷擾電話問題的發(fā)生。且防騷擾策略可由用戶自主配置,運(yùn)營商可對(duì)騷擾方和被騷擾方擁有完整日志證據(jù)及有效管控能力。
【附圖說明】
[0020]圖1為本發(fā)明提供的一種呼叫處理方法的第一實(shí)施例實(shí)現(xiàn)流程圖;
[0021]圖2為本發(fā)明提供的一種呼叫處理方法的第二實(shí)施例實(shí)現(xiàn)流程圖;
[0022]圖3為本發(fā)明提供的一種呼叫處理裝置的一實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0023]圖4為本發(fā)明提供的一種呼叫處理方法的第三實(shí)施例實(shí)現(xiàn)流程圖;
[0024]圖5為本發(fā)明提供的一種呼叫處理裝置的另一實(shí)施例的功能組成圖。
【具體實(shí)施方式】
[0025]本發(fā)明提供的一種呼叫處理方法的第一實(shí)施例,如圖1所示,所述方法包括:
[0026]步驟101、接收被叫號(hào)碼;
[0027]步驟102、查詢所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的鑒權(quán)策略,并根據(jù)鑒權(quán)策略獲取主叫用戶回復(fù)的鑒權(quán)信息;
[0028]步驟103、根據(jù)鑒權(quán)策略和收到的鑒權(quán)信息,判斷鑒權(quán)是否通過;
[0029]這里,所述鑒權(quán)信息包括字符信息和/或語音信息;
[0030]相應(yīng)的,所述根據(jù)鑒權(quán)策略和收到的鑒權(quán)信息,判斷鑒權(quán)是否通過包括:
[0031]將獲取的字符信息和/或語音信息與所述鑒權(quán)策略中的預(yù)設(shè)的驗(yàn)證信息進(jìn)行對(duì)t匕,當(dāng)字符信息和/或語音信息與所述驗(yàn)證信息匹配時(shí),判定鑒權(quán)通過;當(dāng)字符信息和/或語音信息與所述驗(yàn)證信息不匹配時(shí),判定鑒權(quán)不通過。
[0032]步驟104、當(dāng)鑒權(quán)不通過時(shí),拒絕接通。
[0033]較佳地,所述拒絕接通之后,所述方法還包括:
[0034]記錄拒絕接通的時(shí)間,并將所述時(shí)間和主叫號(hào)碼以短消息方式通知被叫用戶。
[0035]較佳地,所述方法還包括:
[0036]當(dāng)鑒權(quán)通過、且被叫用戶應(yīng)答時(shí),接通主叫用戶和被叫用戶。
[0037]較佳地,所述接通主叫用戶和被叫用戶之后,所述方法還包括:
[0038]記錄通話相關(guān)信息。
[0039]由此,本實(shí)施例可以在沒有安裝專用程序的任何類型的終端上實(shí)現(xiàn)騷擾電話的防范。
[0040]本發(fā)明提供的一種呼叫處理方法的第二實(shí)施例,如圖2所示,所述方法包括:
[0041]步驟201、被叫用戶所在的歸屬位置寄存器(Home Locat1n Register, HLR)接收第一交換機(jī)發(fā)送的請(qǐng)求路由信息(Sending Routing Informat1n, SRI),所述第一交換機(jī)為接收到主叫用戶呼叫請(qǐng)求的交換機(jī)。
[0042]這里,第一交換機(jī)可以為支持主叫鑒權(quán)業(yè)務(wù)的交換機(jī),如網(wǎng)關(guān)移動(dòng)交換中心。
[0043]步驟202、當(dāng)被叫用戶啟用主叫鑒權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),所述HLR向所述第一交換機(jī)發(fā)送指示信息,所述指示信息表示所述被叫用戶啟用了主叫鑒權(quán)業(yè)務(wù)。
[0044]步驟203、業(yè)務(wù)平臺(tái)接收第一交換機(jī)發(fā)來的被叫號(hào)碼,所述被叫號(hào)碼為第一交換機(jī)收到指示信息后發(fā)送的。
[0045]步驟204、查詢所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的鑒權(quán)策略,并根據(jù)鑒權(quán)策略通過第一交換機(jī)獲取主叫用戶回復(fù)的鑒權(quán)信息。
[0046]步驟205、根據(jù)收到的鑒權(quán)信息和鑒權(quán)策略,判斷鑒權(quán)是否通過。
[0047]步驟206、當(dāng)鑒權(quán)不通過時(shí),業(yè)務(wù)平臺(tái)向第一交換機(jī)發(fā)送拆線(Release, REL)信肩、O
[0048]較佳地,所述業(yè)務(wù)平臺(tái)向第一交換機(jī)發(fā)送拆線信息REL之后,所述方法還包括:
[0049]記錄發(fā)送拆線信息REL的時(shí)間,并將所述時(shí)間和主叫號(hào)碼以短消息方式通知被叫用戶。
[0050]較佳地,所述方法還包括:
[0051]當(dāng)鑒權(quán)通過時(shí),業(yè)務(wù)平臺(tái)向第二交換機(jī)發(fā)出呼叫請(qǐng)求,攜帶主叫號(hào)碼。
[0052]這里,第二交換機(jī)可以是移動(dòng)交換中心(Mobile Switching Center, MSC)或拜訪位置寄存器(Visitor Locat1n Register, VLR)。
[0053]較佳地,所述方法還包括:當(dāng)?shù)诙粨Q機(jī)應(yīng)答呼叫請(qǐng)求時(shí),所述業(yè)務(wù)平臺(tái)建立主叫用戶、被叫用戶和業(yè)務(wù)平臺(tái)的三方會(huì)議。
[0054]較佳地,所述指示信息為閑置號(hào)碼,
[0055]相應(yīng)的,所述方法還包括:
[0056]所述HLR接收第二交換機(jī)發(fā)送的移動(dòng)臺(tái)漫游號(hào)(Mobile Stat1n RoamingNumber, MSRN),并將所述MSRN更改為一個(gè)閑置號(hào)碼。
[0057]本發(fā)明提供的一種呼叫處理裝置的一實(shí)施例,如圖3所示,所述裝置包括:
[0058]接收單元301,用于接收被叫號(hào)碼;
[0059]獲取單元302,用于查詢所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的鑒權(quán)策略,并根據(jù)鑒權(quán)策略獲取主叫用戶回復(fù)的鑒權(quán)信息;
[0060]判斷單元303,用于根據(jù)鑒權(quán)策略和收到的鑒權(quán)信息,判斷鑒權(quán)是否通過;
[0061]控制單元304,用于當(dāng)鑒權(quán)不通過時(shí),拒絕接通。
[0062]較佳地,所述裝置還包括:第一記錄單元305,用于記錄拒絕接通的時(shí)間;
[0063]發(fā)送單元306,用于將所述時(shí)間和主叫號(hào)碼以短消息方式通知被叫用戶。
[0064]較佳地,所述控制單元304,還用于當(dāng)鑒權(quán)通過、且被叫用戶應(yīng)答時(shí),接通主叫用戶和被叫用戶。
[0065]較佳地,所述裝置還包括:第二記錄單元307,用于記錄通話相關(guān)信息。
[0066]較佳地,所述鑒權(quán)信息包括字符信息和/或語音信息;
[0067]所述判斷單元303,具體用于將獲取的字符信息和/或語音信息與所述鑒權(quán)策略中的預(yù)設(shè)的驗(yàn)證信息進(jìn)行對(duì)比,當(dāng)字符信息和/或語音信息與所述驗(yàn)證信息匹配時(shí),判定鑒權(quán)通過;當(dāng)字符信息和/或語音信息與所述驗(yàn)證信息不匹配時(shí),判定鑒權(quán)不通過。
[0068]本發(fā)明提供的一種呼叫處理方法的第三實(shí)施例,本實(shí)施例中呼叫處理裝置由業(yè)務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn),如圖4所示,所述方法包括:
[0069]步驟401、接收到主叫用戶呼叫請(qǐng)求的第一交換機(jī)向被叫用戶所在的歸屬位置寄存器HLR發(fā)送SRI。
[0070]這里,第一交換機(jī)可以為支持主叫鑒權(quán)業(yè)務(wù)的交換機(jī),如網(wǎng)關(guān)移動(dòng)交換中心,可以被稱為1-GMSC。1-GMSC具有從HLR查詢得到被叫移動(dòng)臺(tái)(Mobile Stat1n, MS)當(dāng)前的位置信息,并根據(jù)此信息選擇路由。
[0071]步驟402、所述HLR向第二交換機(jī)發(fā)送提供漫游號(hào)(Provide Roaming Number,PRN)信息。
[0072]這里,HLR存儲(chǔ)所管轄用戶的簽約數(shù)據(jù)及移動(dòng)用戶的位置信息。
[0073]這里,第二交換機(jī)可以是移動(dòng)交換中心(Mobile Switching Center, MSC)或拜訪位置寄存器(Visitor Locat1n Register, VLR)。
[0074]步驟403、收到PRN的第二交換機(jī),向所述HLR發(fā)送MSRN,所示MSRN攜帶在PRN確認(rèn)字符(Acknowledgement, ACK)中。
[0075]這里,MSRN是針對(duì)移動(dòng)臺(tái)的移動(dòng)特性所使用的號(hào)碼。
[0076]步驟404、當(dāng)被