一種語(yǔ)音故障檢測(cè)方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種語(yǔ)音故障檢測(cè)方法。本發(fā)明同時(shí)還涉及一種語(yǔ)音故障檢測(cè)裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]目前可以提供CS (Circuit Switched，電路交換)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)有多種標(biāo)準(zhǔn)，其中包括有固話，GSM(Global System for Mobile Communicat1n，全球移動(dòng)通信系統(tǒng))，VoIP (Voice over Internet Protocol，網(wǎng)絡(luò)電話)以及3G三大制式(時(shí)分同步碼分多址TD-SCDMA,寬帶碼分多址WCDMA，碼分多址CDMA2000)等，4G也開(kāi)始測(cè)試語(yǔ)音業(yè)務(wù)。由于CS語(yǔ)音業(yè)務(wù)通話方可能使用任何一種標(biāo)準(zhǔn)，因此在出現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，故障點(diǎn)可能涉及終端，接入網(wǎng)，核心網(wǎng)多個(gè)網(wǎng)元，還有網(wǎng)元間的傳輸，不知道具體故障點(diǎn)，通話涉及各網(wǎng)點(diǎn)都需要投入大量資源分析排查故障原因。
[0003]CS語(yǔ)音業(yè)務(wù)是各類通信網(wǎng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，出現(xiàn)單通，雜音情況比較復(fù)雜，牽涉的網(wǎng)元比較多，分析比較麻煩。為及時(shí)定位這種疑難問(wèn)題，需要正確的排查方法及步驟，以便在復(fù)現(xiàn)故障的時(shí)候，快速高效找到網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)問(wèn)題所在。
[0004]然而，發(fā)明人在實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有技術(shù)針對(duì)CS語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題故障排查需耗費(fèi)大量資源，許多正常網(wǎng)元抓取并分析大量日志，做了很多無(wú)用功，效率低下。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明提供了一種語(yǔ)音故障檢測(cè)方法，用于快速鎖定語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)，該方法應(yīng)用于TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)中，包括:
[0006]當(dāng)所述TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)中的用戶設(shè)備UE在進(jìn)行通話的過(guò)程中出現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，保持所述UE以及與所述UE進(jìn)行通話的對(duì)端UE處于通話狀態(tài)；
[0007]為所述UE設(shè)置對(duì)應(yīng)的用戶環(huán)回標(biāo)示，所述用戶環(huán)回標(biāo)示至少包括與所述UE對(duì)應(yīng)的環(huán)回用戶的標(biāo)識(shí)信息以及環(huán)回位置信息；
[0008]根據(jù)所述用戶環(huán)回標(biāo)示在與所述環(huán)回位置信息對(duì)應(yīng)的協(xié)議層位置設(shè)置環(huán)回標(biāo)示，所述環(huán)回標(biāo)示用于指示將收到的上下行數(shù)據(jù)按照數(shù)據(jù)源方向返回語(yǔ)音靜荷數(shù)據(jù)；
[0009]獲取所述UE以及所述對(duì)端UE的狀態(tài)信息，并根據(jù)所述狀態(tài)信息確定故障網(wǎng)元。
[0010]優(yōu)選地，根據(jù)所述用戶環(huán)回標(biāo)示在與所述環(huán)回位置信息對(duì)應(yīng)的協(xié)議層位置設(shè)置環(huán)回標(biāo)示，具體為:
[0011]向網(wǎng)元節(jié)點(diǎn)的控制面發(fā)送攜帶所述用戶環(huán)回標(biāo)示的用戶環(huán)回信息，以使所述控制面根據(jù)所述用戶環(huán)回信息查詢所述環(huán)回用戶所在的業(yè)務(wù)面單板以及芯片位置，以及通過(guò)底層平臺(tái)發(fā)送所述用戶環(huán)回信息至所述網(wǎng)元節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)面；
[0012]所述業(yè)務(wù)面在收到所述用戶環(huán)回信息后為所述環(huán)回用戶設(shè)置環(huán)回標(biāo)示。
[0013]優(yōu)選地，根據(jù)所述狀態(tài)信息確定故障網(wǎng)元，具體為:
[0014]若所述UE所接收的聲音清楚，所述對(duì)端UE所接收的聲音不清楚，則確認(rèn)核心網(wǎng)，和/或所述對(duì)端UE的接入網(wǎng)，和/或所述對(duì)端UE存在問(wèn)題。
[0015]優(yōu)選地，根據(jù)所述狀態(tài)信息確定故障網(wǎng)元，具體為:
[0016]若所述UE所接收的聲音不清楚，所述對(duì)端UE所接收的聲音清楚，則確認(rèn)所述TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)和/或所述UE存在問(wèn)題。
[0017]優(yōu)選地，還包括:
[0018]若所述UE及所述對(duì)端UE所接收的聲音均不清楚，將所述用戶環(huán)回標(biāo)示中的環(huán)回位置信息更改為其他備選環(huán)回位置信息，并根據(jù)所述用戶環(huán)回標(biāo)示在與所述環(huán)回位置信息對(duì)應(yīng)的協(xié)議層位置設(shè)置環(huán)回標(biāo)示，繼續(xù)進(jìn)行語(yǔ)音故障檢測(cè)。
[0019]相應(yīng)地，本發(fā)明還提供了一種語(yǔ)音故障檢測(cè)設(shè)備，應(yīng)用于TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)中，所述設(shè)備包括:
[0020]保持模塊，用于當(dāng)所述TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)中的用戶設(shè)備UE在進(jìn)行通話的過(guò)程中出現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，保持所述UE以及與所述UE進(jìn)行通話的對(duì)端UE處于通話狀態(tài)；
[0021]第一設(shè)置模塊，用于為所述UE設(shè)置對(duì)應(yīng)的用戶環(huán)回標(biāo)示，所述用戶環(huán)回標(biāo)示至少包括與所述UE對(duì)應(yīng)的環(huán)回用戶的標(biāo)識(shí)信息以及環(huán)回位置信息；
[0022]第二設(shè)置模塊，用于根據(jù)所述用戶環(huán)回標(biāo)示在與所述環(huán)回位置信息對(duì)應(yīng)的協(xié)議層位置設(shè)置環(huán)回標(biāo)示，所述環(huán)回標(biāo)示用于指示將收到的上下行數(shù)據(jù)按照數(shù)據(jù)源方向返回語(yǔ)音靜荷數(shù)據(jù)；
[0023]確定模塊，用于獲取所述UE以及所述對(duì)端UE的狀態(tài)信息，并根據(jù)所述狀態(tài)信息確定故障網(wǎng)元。
[0024]優(yōu)選地，所述第一設(shè)置模塊，具體用于向網(wǎng)元節(jié)點(diǎn)的控制面發(fā)送攜帶所述用戶環(huán)回標(biāo)示的用戶環(huán)回信息，以使所述控制面根據(jù)所述用戶環(huán)回信息查詢所述環(huán)回用戶所在的業(yè)務(wù)面單板以及芯片位置，以及通過(guò)底層平臺(tái)發(fā)送所述用戶環(huán)回信息至所述網(wǎng)元節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)面；其中，所述業(yè)務(wù)面在收到所述用戶環(huán)回信息后為所述環(huán)回用戶設(shè)置環(huán)回標(biāo)示。
[0025]優(yōu)選地，所述確定模塊具體用于:
[0026]若所述UE所接收的聲音清楚，所述對(duì)端UE所接收的聲音不清楚，則確認(rèn)核心網(wǎng)，和/或所述對(duì)端UE的接入網(wǎng)，和/或所述對(duì)端UE存在問(wèn)題。
[0027]優(yōu)選地，所述確定模塊具體用于:
[0028]若所述UE所接收的聲音不清楚，所述對(duì)端UE所接收的聲音清楚，則確認(rèn)所述TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)和/或所述UE存在問(wèn)題。
[0029]優(yōu)選地，還包括重設(shè)置模塊，用于在所述UE及所述對(duì)端UE所接收的聲音均不清楚時(shí)，將所述用戶環(huán)回標(biāo)示中的環(huán)回位置信息更改為其他備選環(huán)回位置信息，并根據(jù)所述用戶環(huán)回標(biāo)示在與所述環(huán)回位置信息對(duì)應(yīng)的協(xié)議層位置設(shè)置環(huán)回標(biāo)示，繼續(xù)進(jìn)行語(yǔ)音故障檢測(cè)。
[0030]由此可見(jiàn)，通過(guò)應(yīng)用以上技術(shù)方案，在當(dāng)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)中的UE在進(jìn)行通話的過(guò)程中出現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，首先保持UE以及與UE進(jìn)行通話的對(duì)端UE處于通話狀態(tài)，隨后為UE設(shè)置對(duì)應(yīng)的用戶環(huán)回標(biāo)示，再根據(jù)用戶環(huán)回標(biāo)示在與環(huán)回位置信息對(duì)應(yīng)的協(xié)議層位置設(shè)置環(huán)回標(biāo)示，最后獲取UE以及對(duì)端UE的狀態(tài)信息并根據(jù)狀態(tài)信息確定故障網(wǎng)元。從而在TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)下快速定位語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)，快速高效找到網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)問(wèn)題所在，節(jié)省大量資源。
【附圖說(shuō)明】
[0031]圖1為本發(fā)明提出的一種語(yǔ)音故障檢測(cè)方法的流程示意圖；
[0032]圖2為本發(fā)明具體實(shí)施例中進(jìn)行語(yǔ)音故障檢測(cè)的示意圖；
[0033]圖3為本發(fā)明具體實(shí)施例中TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音協(xié)議棧結(jié)構(gòu)示意圖；
[0034]圖4為本發(fā)明提出的一種語(yǔ)音故障檢測(cè)設(shè)備的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0035]如圖1所示，為本發(fā)明提出的一種語(yǔ)音故障檢測(cè)方法的流程示意圖，該方法應(yīng)用于TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)中，包括如下步驟:
[0036]S101,當(dāng)所述TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)中的用戶設(shè)備UE在進(jìn)行通話的過(guò)程中出現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，保持所述UE以及與所述UE進(jìn)行通話的對(duì)端UE處于通話狀態(tài)。
[0037]S102，為所述UE設(shè)置對(duì)應(yīng)的用戶環(huán)回標(biāo)示，所述用戶環(huán)回標(biāo)示至少包括與所述UE對(duì)應(yīng)的環(huán)回用戶的標(biāo)識(shí)信息以及環(huán)回位置信息。
[0038]S103，根據(jù)所述用戶環(huán)回標(biāo)示在與所述環(huán)回位置信息對(duì)應(yīng)的協(xié)議層位置設(shè)置環(huán)回標(biāo)示，所述環(huán)回標(biāo)示用于指示將收到的上下行數(shù)據(jù)按照數(shù)據(jù)源方向返回語(yǔ)音靜荷數(shù)據(jù)；
[0039]S104，獲取所述UE以及所述對(duì)端UE的狀態(tài)信息，并根據(jù)所述狀態(tài)信息確定故障網(wǎng)
J L.ο
[0040]優(yōu)選地，根據(jù)所述用戶環(huán)回標(biāo)示在與所述環(huán)回位置信息對(duì)應(yīng)的協(xié)議層位置設(shè)置環(huán)回標(biāo)示，具體為:
[0041]向網(wǎng)元節(jié)點(diǎn)的控制面發(fā)送攜帶所述用戶環(huán)回標(biāo)示的用戶環(huán)回信息，以使所述控制面根據(jù)所述用戶環(huán)回信息查詢所述環(huán)回用戶所在的業(yè)務(wù)面單板以及芯片位置，以及通過(guò)底層平臺(tái)發(fā)送所述用戶環(huán)回信息至所述網(wǎng)元節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)面；
[0042]所述業(yè)務(wù)面在收到所述用戶環(huán)回信息后為所述環(huán)回用戶設(shè)置環(huán)回標(biāo)示。
[0043]優(yōu)選地，根據(jù)所述狀態(tài)信息確定故障網(wǎng)元，具體為:
[0044]若所述UE所