一種通話質(zhì)量測(cè)試系統(tǒng)及方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及移動(dòng)通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種通話質(zhì)量測(cè)試系統(tǒng)及方法。
【背景技術(shù)】
[0002]眾所周知，對(duì)于一款手機(jī)，其最主要也是最基本的功能就是通話，如何有效的測(cè)試手機(jī)通話質(zhì)量一直是一個(gè)難題。2G網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)以語(yǔ)音通話為主的承載業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，語(yǔ)音質(zhì)量與掉話率，接通率是并行的語(yǔ)音通話三大網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)之一，但一直以來(lái)沒(méi)有準(zhǔn)確的指標(biāo)來(lái)衡量，不得以借用BER(Bit Error Rate，誤碼率)，F(xiàn)ER(Frame Error Rate，誤幀率)等參數(shù)表征。
[0003]現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)無(wú)法通過(guò)信噪比來(lái)完全確切來(lái)評(píng)估通信質(zhì)量，目前手機(jī)通話質(zhì)量評(píng)估方面一般利用網(wǎng)絡(luò)中的一些客觀參數(shù)來(lái)反映語(yǔ)音質(zhì)量，如信噪比，誤碼率等。但是客觀參數(shù)不能準(zhǔn)確的反應(yīng)人們的主觀感受，因此聽(tīng)覺(jué)域的評(píng)估方法更受關(guān)注。
[0004]在主觀手機(jī)通話質(zhì)量測(cè)試方法，目前往往是單個(gè)測(cè)試人員測(cè)試，但無(wú)法客觀的體現(xiàn)語(yǔ)音通話質(zhì)量，另外在測(cè)試場(chǎng)景方面也比較單一，無(wú)法覆蓋到各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在測(cè)試結(jié)果的可靠性方面受到各方質(zhì)疑。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明的目的是提供一種通話質(zhì)量測(cè)試系統(tǒng)及方法，結(jié)合用戶的主觀感受和不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)通話質(zhì)量的有效測(cè)試。
[0006]本發(fā)明提供的技術(shù)方案如下:
[0007]一種通話質(zhì)量測(cè)試系統(tǒng)，包括測(cè)試裝置和服務(wù)器端；
[0008]所述測(cè)試裝置包括依序相連的:
[0009]檢測(cè)模塊，用于檢測(cè)所述終端在語(yǔ)音通話時(shí)是否滿足測(cè)試條件；以及，當(dāng)所述終端滿足測(cè)試條件時(shí)發(fā)送啟動(dòng)通話質(zhì)量測(cè)試命令；
[0010]數(shù)據(jù)采集模塊，用于當(dāng)接收到啟動(dòng)通話質(zhì)量測(cè)試命令時(shí)采集所述終端的測(cè)試數(shù)據(jù)并發(fā)送至測(cè)試信息生成模塊；
[0011]所述測(cè)試信息生成模塊，用于根據(jù)所述測(cè)試數(shù)據(jù)生成測(cè)試信息，并發(fā)送至第一通信模塊；
[0012]所述第一通信模塊，用于發(fā)送所述測(cè)試信息至服務(wù)器端；
[0013]所述服務(wù)器端包括依序相連的:
[0014]第二通信模塊，用于接收所述第一通信模塊發(fā)送的所述測(cè)試信息并轉(zhuǎn)發(fā)至處理模塊；
[0015]所述處理模塊，用于接收并解析所述測(cè)試信息得到所述測(cè)試數(shù)據(jù)；以及，統(tǒng)計(jì)所述測(cè)試數(shù)據(jù)得到通話質(zhì)量測(cè)試結(jié)果。
[0016]本發(fā)明主要通話批量采集測(cè)試數(shù)據(jù)(測(cè)試數(shù)據(jù)包含了各種人群，各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，各個(gè)不同基站，及其個(gè)人對(duì)于語(yǔ)音質(zhì)量的感受的差異性)匯總到服務(wù)器，再進(jìn)行算法過(guò)濾來(lái)得出相對(duì)客觀的通話質(zhì)量測(cè)試結(jié)果，達(dá)到測(cè)試結(jié)果的客觀性。
[0017]進(jìn)一步優(yōu)選的，所述測(cè)試數(shù)據(jù)包括語(yǔ)音質(zhì)量信息和語(yǔ)音參數(shù)信息。
[0018]進(jìn)一步優(yōu)選的，還包括網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)單元，用于檢測(cè)所述終端當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)是否滿足語(yǔ)音通話條件，以及，當(dāng)滿足語(yǔ)音通話條件時(shí)發(fā)送判斷結(jié)果為是至控制單元；
[0019]發(fā)送次數(shù)判斷單元，用于判斷所述控制單元發(fā)送所述啟動(dòng)通話質(zhì)量測(cè)試命令的發(fā)送次數(shù)是否低于第一預(yù)設(shè)閾值；以及，當(dāng)所述發(fā)送次數(shù)低于所述第一預(yù)設(shè)閾值時(shí)，發(fā)送第一判斷結(jié)果為是至所述控制單元；
[0020]通話時(shí)長(zhǎng)判斷單元，用于在所述終端一次語(yǔ)音通話結(jié)束時(shí)，統(tǒng)計(jì)并判斷通話時(shí)長(zhǎng)是否達(dá)到第二預(yù)設(shè)閾值；以及，當(dāng)所述通話時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第二預(yù)設(shè)閾值時(shí)發(fā)送第二判斷結(jié)果為是至控制單元；
[0021]所述控制單元，用于當(dāng)接收到所述網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)單元發(fā)送的判斷結(jié)果、所述第一判斷結(jié)果為以及所述第二判斷結(jié)果同時(shí)為是時(shí)，發(fā)送啟動(dòng)通話質(zhì)量測(cè)試命令；
[0022]發(fā)送次數(shù)累加單元，用于當(dāng)所述控制單元發(fā)送一次啟動(dòng)通話質(zhì)量測(cè)試命令時(shí)，累加一次所述發(fā)送次數(shù)。
[0023]進(jìn)一步優(yōu)選的，所述數(shù)據(jù)采集模塊包括語(yǔ)音質(zhì)量采集單元，用于采集用戶輸入的語(yǔ)音質(zhì)量信息；
[0024]語(yǔ)音參數(shù)信息采集單元，用于采集所述終端在語(yǔ)音通話時(shí)的語(yǔ)音參數(shù)信息。
[0025]進(jìn)一步優(yōu)選的，所述語(yǔ)音質(zhì)量信息為根據(jù)預(yù)先設(shè)定的語(yǔ)音質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)劃分的不同數(shù)值；
[0026]所述語(yǔ)音參數(shù)信息包括IMEI (Internat1nal Mobile Equipment Identity，移動(dòng)設(shè)備國(guó)際身份碼)、軟件版本號(hào)、運(yùn)營(yíng)商編號(hào)、SIM卡(Subscriber Identity Module，客戶識(shí)別模塊)編號(hào)、基站ID、信號(hào)強(qiáng)度和信號(hào)質(zhì)量。
[0027]本發(fā)明從用戶感知的角度來(lái)評(píng)價(jià)通話質(zhì)量，建立在大量主觀測(cè)試的基礎(chǔ)上，分析現(xiàn)代通訊系統(tǒng)中的設(shè)備性能基礎(chǔ)上，建立通話質(zhì)量與主觀評(píng)分的方法和系統(tǒng)，具有更優(yōu)的測(cè)試效果。
[0028]進(jìn)一步優(yōu)選的，所述處理模塊包括解析單元，用于接收并解析所述第二通信單元發(fā)送的所述測(cè)試信息得到所述測(cè)試數(shù)據(jù)；
[0029]分類(lèi)單元，用于按照預(yù)先設(shè)定的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)對(duì)存儲(chǔ)的所述測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)得到分類(lèi)測(cè)試數(shù)據(jù)；
[0030]統(tǒng)計(jì)單元，用于統(tǒng)計(jì)所述分類(lèi)測(cè)試數(shù)據(jù)中的所述語(yǔ)音質(zhì)量信息，得到通話質(zhì)量測(cè)試結(jié)果；
[0031]存儲(chǔ)單元，用于存儲(chǔ)所述測(cè)試數(shù)據(jù)、所述分類(lèi)測(cè)試數(shù)據(jù)以及所述通話質(zhì)量測(cè)試結(jié)果O
[0032]本發(fā)明還提供一種通話質(zhì)量測(cè)試方法，應(yīng)用于上述系統(tǒng)，所述方法包括:
[0033]步驟I檢測(cè)所述終端是否滿足測(cè)試條件，若是，執(zhí)行下一步；否則結(jié)束測(cè)試；
[0034]步驟2啟動(dòng)通話質(zhì)量測(cè)試，采集所述終端的測(cè)試數(shù)據(jù)；
[0035]步驟3根據(jù)所述測(cè)試數(shù)據(jù)生成測(cè)試信息并發(fā)送至服務(wù)器；
[0036]步驟4接收并解析所述測(cè)試信息獲取所述測(cè)試信息，統(tǒng)計(jì)所述測(cè)試數(shù)據(jù)得到通話質(zhì)量測(cè)試結(jié)果。
[0037]進(jìn)一步優(yōu)選的，所述步驟I檢測(cè)所述終端是否滿足測(cè)試條件具體包括:
[0038]步驟11檢測(cè)所述終端當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)是否滿足語(yǔ)音通話條件，若是，執(zhí)行下一步；否則，結(jié)束測(cè)試；
[0039]步驟12判斷當(dāng)前啟動(dòng)通話測(cè)試命令的發(fā)送次數(shù)是否低于第一預(yù)設(shè)閾值，若是，執(zhí)行下一步；否則，結(jié)束測(cè)試；
[0040]步驟13當(dāng)終端一次語(yǔ)音通話結(jié)束時(shí)，統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)，判斷所述通話時(shí)長(zhǎng)是否達(dá)到第二預(yù)設(shè)閾值，若是，執(zhí)行下一步；否則，結(jié)束測(cè)試；
[0041]步驟14發(fā)送啟動(dòng)通話質(zhì)量測(cè)試命令，同時(shí)累加一次所述發(fā)送次數(shù)；
[0042]步驟15判斷當(dāng)前啟動(dòng)通話測(cè)試命令的發(fā)送次數(shù)是否低于第一預(yù)設(shè)閾值，若是，重復(fù)執(zhí)行步驟13 ;否則，結(jié)束測(cè)試。
[0043]進(jìn)一步優(yōu)選的，所述測(cè)試數(shù)據(jù)包括語(yǔ)音質(zhì)量信息和語(yǔ)音參數(shù)信息；
[0044]所述語(yǔ)音質(zhì)量信息為根據(jù)預(yù)先設(shè)定的語(yǔ)音質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)劃分的不同數(shù)值；
[0045]所述語(yǔ)音參數(shù)信息包括ME1、軟件版本號(hào)、運(yùn)營(yíng)商編號(hào)、SM卡編號(hào)、基站ID、信號(hào)強(qiáng)度和信號(hào)質(zhì)量。
[0046]進(jìn)一步優(yōu)選的，所述步驟4具體包括:
[0047]步驟41接收并解析所述第二通信單元發(fā)送的所述測(cè)試信息，得到所述測(cè)試數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)；
[0048]步驟42按照預(yù)先設(shè)定的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)對(duì)存儲(chǔ)的所述測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)，得到分類(lèi)測(cè)試數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)；
[0049]步驟43統(tǒng)計(jì)所述分類(lèi)測(cè)試數(shù)據(jù)中的所述語(yǔ)音質(zhì)量信息，得到通話質(zhì)量測(cè)試結(jié)果并存儲(chǔ)。
[0050]通過(guò)本發(fā)明提供的通話質(zhì)量測(cè)試系統(tǒng)及方法，能夠帶來(lái)以下至少一種有益效果:
[0051]1.本發(fā)明從單一的通話測(cè)試方式提升到多用戶不同環(huán)境下測(cè)試方式，能根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不同人群，客觀地反映出手機(jī)