一種通話質(zhì)量撥測(cè)方法、服務(wù)器及自動(dòng)撥測(cè)系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，尤其涉及一種通話質(zhì)量撥測(cè)方法、服務(wù)器及自動(dòng)撥測(cè)系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002] 目前移動(dòng)通信網(wǎng)中的網(wǎng)元沒(méi)有對(duì)經(jīng)過(guò)其接續(xù)的通話的語(yǔ)音質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的能力， 尤其是 BSC(Base Station Controller，基站控制器）、MGW(Media Gate Way，媒體網(wǎng)關(guān)）、 RNC(Radio Network Controller,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)控制器）等承載語(yǔ)音的設(shè)備沒(méi)有自檢的功能，當(dāng) 發(fā)生語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)中對(duì)引起語(yǔ)音質(zhì)量下降的故障點(diǎn)及原因進(jìn)行定位非常困難。 此外，對(duì)由運(yùn)行中的無(wú)線接入網(wǎng)、IP承載網(wǎng)、MGW中的各個(gè)設(shè)備以及一些用戶行為引起的語(yǔ) 音質(zhì)量的損耗程度進(jìn)行估計(jì)也非常困難。
[0003] 在現(xiàn)有技術(shù)中，通常使用自動(dòng)撥測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估，如申請(qǐng)文件 CN2788496Y和CN1972493A中提到的兩種自動(dòng)撥測(cè)儀，它們的應(yīng)用場(chǎng)景都在無(wú)線接入層 面，不具有追蹤完整語(yǔ)音傳播路徑的能力，無(wú)法對(duì)無(wú)線接入網(wǎng)之上的網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的語(yǔ)音質(zhì) 量故障點(diǎn)進(jìn)行定界和定位，更無(wú)法在核心網(wǎng)層控制測(cè)試語(yǔ)音流的傳輸路徑。另如申請(qǐng)文件 CN103200588A提供了一種核心網(wǎng)自動(dòng)撥測(cè)設(shè)備，但是撥測(cè)方式基本同上述的兩種撥測(cè)系 統(tǒng)，撥測(cè)設(shè)備根本不接入核心網(wǎng)網(wǎng)元，不具有追蹤完整語(yǔ)音傳播路徑的能力。上述的自動(dòng)撥 測(cè)系統(tǒng)只適用于無(wú)線接入網(wǎng)層面，無(wú)法跟蹤和控制到核心網(wǎng)和上層傳輸鏈路，因覆蓋范圍 小，對(duì)通信網(wǎng)故障的定位能力有限。
[0004] 另如CN102075988A中所述的端到端語(yǔ)音質(zhì)量故障定位系統(tǒng)，是一種可以追蹤語(yǔ) 音流的技術(shù)。它通過(guò)接入IP語(yǔ)音承載網(wǎng)，截獲網(wǎng)絡(luò)上語(yǔ)音數(shù)據(jù)，比較進(jìn)出某網(wǎng)元前后的語(yǔ) 音從而對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行定位。但是這種技術(shù)只限于IP化的網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于電路域分組交換網(wǎng)絡(luò)是 無(wú)效的，而后者是GSM網(wǎng)的常態(tài)。此外該專利技術(shù)沒(méi)有控制語(yǔ)音傳播路徑的能力。本質(zhì)上 依賴IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音數(shù)據(jù)的截取，且由于需要監(jiān)聽(tīng)I(yíng)P語(yǔ)音承載網(wǎng)，要在數(shù)通路由器的 端口上做數(shù)據(jù)鏡像，部署不方便，一次只能監(jiān)控到一套的RNC。另外這種系統(tǒng)也不具備控制 語(yǔ)音路徑的功能，無(wú)法進(jìn)行遍歷性的設(shè)備檢查。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005] 為了解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明提供了一種通話質(zhì)量撥測(cè)方法、服務(wù)器及自動(dòng)撥 測(cè)系統(tǒng)，能夠根據(jù)被測(cè)通話在通信網(wǎng)中所經(jīng)過(guò)的設(shè)備路徑信息，提供被測(cè)通話的語(yǔ)音質(zhì)量 評(píng)價(jià)。
[0006] 為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供了一種通話質(zhì)量撥測(cè)方法，用于包括撥測(cè)儀和服 務(wù)器的自動(dòng)撥測(cè)系統(tǒng)中的服務(wù)器，包括：從位于被測(cè)通話的傳輸鏈路上的網(wǎng)元處獲取到所 述被測(cè)通話占用的語(yǔ)音承載鏈路信息；接收所述撥測(cè)儀發(fā)送的所述被測(cè)通話的語(yǔ)音質(zhì)量 評(píng)價(jià)信息；根據(jù)所述被測(cè)通話的語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)信息及所述被測(cè)通話占用的語(yǔ)音承載鏈路信 息，確定所述被測(cè)通話在所述傳輸鏈路上的語(yǔ)音質(zhì)量撥測(cè)結(jié)果。
[0007] 上述的通話質(zhì)量撥測(cè)方法，其中，所述從位于被測(cè)通話的傳輸鏈路上的網(wǎng)元處獲 取到所述被測(cè)通話占用的語(yǔ)音承載鏈路信息之前，還包括：接收第一配置操作信息，生成撥 測(cè)計(jì)劃；將所述撥測(cè)計(jì)劃發(fā)送給所述撥測(cè)儀，以使得所述撥測(cè)儀根據(jù)所述撥測(cè)計(jì)劃撥打測(cè) 試電話形成被測(cè)通話。
[0008] 上述的通話質(zhì)量撥測(cè)方法，其中，所述從位于被測(cè)通話的傳輸鏈路上的網(wǎng)元處獲 取到所述被測(cè)通話占用的語(yǔ)音承載鏈路信息之前，還包括：接收第二配置操作信息，生成語(yǔ) 音承載鏈路控制計(jì)劃；根據(jù)所述語(yǔ)音承載鏈路控制計(jì)劃，對(duì)網(wǎng)元上的語(yǔ)音承載單元的狀態(tài) 進(jìn)行配置，以對(duì)所述被測(cè)通話的傳輸鏈路進(jìn)行控制。
[0009] 上述的通話質(zhì)量撥測(cè)方法，其中，所述從位于被測(cè)通話的傳輸鏈路上的網(wǎng)元處獲 取到所述被測(cè)通話占用的語(yǔ)音承載鏈路信息具體為：通過(guò)遠(yuǎn)程接入網(wǎng)元，從位于被測(cè)通話 的傳輸鏈路上的網(wǎng)元處獲取到所述被測(cè)通話占用的語(yǔ)音承載鏈路信息。
[0010] 上述的通話質(zhì)量撥測(cè)方法，其中，通過(guò)所述撥測(cè)儀的設(shè)備RJ45接口或GPRS模塊與 所述撥測(cè)儀進(jìn)行交互。
[0011] 上述的通話質(zhì)量撥測(cè)方法，其中，所述被測(cè)通話占用的語(yǔ)音承載鏈路信息包括：位 于所述被測(cè)通話的傳輸鏈路上的網(wǎng)元的信息、所述被測(cè)通話在位于所述被測(cè)通話的傳輸鏈 路上的每個(gè)網(wǎng)元上的與語(yǔ)音質(zhì)量相關(guān)的參數(shù)信息、位于所述被測(cè)通話的傳輸鏈路上的每個(gè) 網(wǎng)元中的處理單元信息及連接所述位于被測(cè)通話的傳輸鏈路上的網(wǎng)元的傳輸鏈路信息。
[0012] 本發(fā)明還提供了一種服務(wù)器，包括：獲取模塊，用于從位于所述被測(cè)通話的傳輸鏈 路上的網(wǎng)元處獲取到所述被測(cè)通話占用的語(yǔ)音承載鏈路信息；第二接收模塊，用于接收所 述撥測(cè)儀發(fā)送的所述被測(cè)通話的語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)信息；確定模塊，用于根據(jù)所述被測(cè)通話的 語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)信息及占用的語(yǔ)音承載鏈路信息，確定所述被測(cè)通話在所述傳輸鏈路上的語(yǔ) 音質(zhì)量撥測(cè)結(jié)果。
[0013] 上述的服務(wù)器，其中，還包括：第一接收模塊，用于接收第一配置操作信息，生成撥 測(cè)計(jì)劃；發(fā)送模塊，用于將所述撥測(cè)計(jì)劃發(fā)送給所述撥測(cè)儀，以使得所述撥測(cè)儀根據(jù)所述撥 測(cè)計(jì)劃撥打測(cè)試電話形成被測(cè)通話。
[0014] 上述的服務(wù)器，其中，還包括：第三接收模塊，用于接收第二配置操作信息，生成語(yǔ) 音承載鏈路控制計(jì)劃；語(yǔ)音承載鏈路控制模塊，用于根據(jù)所述語(yǔ)音承載鏈路控制計(jì)劃，對(duì)網(wǎng) 元上的語(yǔ)音承載單元的狀態(tài)進(jìn)行配置，以對(duì)所述被測(cè)通話的傳輸鏈路進(jìn)行控制。
[0015] 上述的服務(wù)器，其中，所述獲取模塊進(jìn)一步通過(guò)遠(yuǎn)程接入網(wǎng)元，從位于所述被測(cè)通 話的傳輸鏈路上的網(wǎng)元處獲取到所述被測(cè)通話占用的語(yǔ)音承載鏈路信息。
[0016] 上述的服務(wù)器，其中，通過(guò)所述撥測(cè)儀的設(shè)備RJ45接口或GPRS模塊與所述撥測(cè)儀 進(jìn)行交互。
[0017] 上述的服務(wù)器，其中，所述被測(cè)通話占用的語(yǔ)音承載鏈路信息包括：位于所述被測(cè) 通話的傳輸鏈路上的網(wǎng)元的信息、所述被測(cè)通話在位于所述被測(cè)通話的傳輸鏈路上的每個(gè) 網(wǎng)元上的與語(yǔ)音質(zhì)量相關(guān)的參數(shù)信息、位于所述被測(cè)通話的傳輸鏈路上的每個(gè)網(wǎng)元中的處 理單元信息及連接所述位于被測(cè)通話的傳輸鏈路上的網(wǎng)元的傳輸鏈路信息。
[0018] 本發(fā)明還提供了一種自動(dòng)撥測(cè)系統(tǒng)，包括：撥測(cè)儀及服務(wù)器，其中，所述撥測(cè)儀用 于撥打測(cè)試電話形成被測(cè)通話，并生成所述被測(cè)通話的語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)信息；所述服務(wù)器用 于從位于被測(cè)通話的傳輸鏈路上的網(wǎng)元處獲取到所述被測(cè)通話占用的語(yǔ)音承載鏈路信息； 接收所述撥測(cè)儀發(fā)送的所述被測(cè)通話的語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)信息；根據(jù)所述被測(cè)通話的語(yǔ)音質(zhì)量 評(píng)價(jià)信息及占用的語(yǔ)音承載鏈路信息，確定所述被測(cè)通話在所述傳輸鏈路上的語(yǔ)音質(zhì)量撥 測(cè)結(jié)果。
[0019] 本發(fā)明的上述技術(shù)方案的有益效果如下：
[0020] 本發(fā)明提供了一種通話質(zhì)量撥測(cè)方法、服務(wù)器及自動(dòng)撥測(cè)系統(tǒng)，能夠追蹤測(cè)試電 話在通信網(wǎng)中所經(jīng)過(guò)的設(shè)備路徑信息，并能在部分網(wǎng)元上控制被測(cè)通話語(yǔ)音流的傳播路 徑，使其按預(yù)先設(shè)計(jì)的線路傳輸。最后還能提供被測(cè)通話的客觀語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)價(jià)，可用于故障 定位，入網(wǎng)調(diào)試，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作。
【附圖說(shuō)明】
[0021] 圖1為本發(fā)明實(shí)施例1提供的通話質(zhì)量撥測(cè)方法的流程示意圖。
[0022] 圖2為本發(fā)明實(shí)施例2提供的通話質(zhì)量撥測(cè)方法的流程示意圖。
[0023] 圖3為本發(fā)明實(shí)施例1提供的服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0024] 圖4為本發(fā)明實(shí)施例2提供的服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0025] 圖5為本發(fā)明實(shí)施例3提供的服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0026] 圖6是本發(fā)明提供的自動(dòng)撥測(cè)系統(tǒng)在通信網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖。
[0027] 圖7是應(yīng)用場(chǎng)景一的傳輸路徑示意圖。
[0028] 圖8是應(yīng)用場(chǎng)景二的傳輸路徑示意圖。
[0029] 圖9是應(yīng)用場(chǎng)景三的傳輸路徑示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0030] 為使本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合附圖及具 體實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)描述。
[0031] 本發(fā)明實(shí)施例針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)中，無(wú)法跟蹤和控制到核心網(wǎng)和上層傳輸鏈路，因覆 蓋范圍小，對(duì)通信網(wǎng)故障的定位能力有限的問(wèn)題，提供了一種通話質(zhì)量撥測(cè)方法、服務(wù)