一種告警消息處理方法、裝置及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及通信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種告警消息處理方 法、裝置及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著通信網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在保證網(wǎng)絡(luò)的可靠性方面起著越來(lái)越重 要的作用。故障管理是網(wǎng)絡(luò)管理的重要管理功能之一，故障管理包含對(duì)設(shè)備告警消息進(jìn)行 采集、對(duì)告警消息進(jìn)行處理并呈現(xiàn)。通過(guò)對(duì)呈現(xiàn)的告警消息進(jìn)行監(jiān)控，可W讓網(wǎng)管人員進(jìn)行 故障分析和定位，實(shí)現(xiàn)故障的恢復(fù)，從而提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的可靠性。
[0003] 現(xiàn)有對(duì)告警消息進(jìn)行處理的架構(gòu)通常是基于瀏覽器/服務(wù)器度rowser/Server， B/巧架構(gòu)的，通常依次相連的客戶端（CLIENT)、服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成送種架構(gòu)，并且送種 架構(gòu)下的客戶端代表網(wǎng)絡(luò)（WEB)上的一個(gè)主應(yīng)用程序，承載一個(gè)或多個(gè)視圖（VIEW),每個(gè) 視圖均具有一個(gè)或多個(gè)過(guò)濾器；其中，過(guò)濾器是指進(jìn)行告警通知和事件上報(bào)的條件，也可稱 過(guò)濾條件；通常過(guò)濾器包括需要定制何種告警數(shù)據(jù)的過(guò)濾器W及需要定制何種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的 過(guò)濾器等等。所述客戶端和所述視圖均是在肥B上打開(kāi)的。送種架構(gòu)下對(duì)告警消息進(jìn)行處 理的方式有兩種，一種是基于輪詢機(jī)制的告警消息處理方式；另一種是基于推送機(jī)制的告 警消息處理方式，下面分別對(duì)送兩種方式進(jìn)行說(shuō)明。
[0004] 如圖1所示，為基于輪詢機(jī)制的告警消息處理方式示意圖。圖1中所示的告警消 息處理系統(tǒng)對(duì)告警消息的處理過(guò)程包括W下步驟：
[0005]第一步：客戶端確定過(guò)濾器和該過(guò)濾器所屬的視圖的視圖標(biāo)識(shí)（ID)，向服務(wù)器發(fā) 送攜帶有所述過(guò)濾器和視圖標(biāo)識(shí)的視圖呈現(xiàn)請(qǐng)求；
[0006] 第二步：服務(wù)器接收視圖呈現(xiàn)請(qǐng)求，將所述過(guò)濾器傳遞給數(shù)據(jù)庫(kù)并觸發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí) 行定時(shí)輪詢操作；
[0007] 第H步：數(shù)據(jù)庫(kù)根據(jù)傳遞的所述過(guò)濾器執(zhí)行定時(shí)輪詢操作；
[0008] 第四步：當(dāng)前產(chǎn)生符合所述過(guò)濾器的告警消息且數(shù)據(jù)庫(kù)的輪詢到該告警消息時(shí)， 數(shù)據(jù)庫(kù)將該符合所述過(guò)濾條件的告警消息傳遞給服務(wù)器；
[0009] 第五步：服務(wù)器將該符合所述過(guò)濾器的告警消息和所述視圖ID攜帶在視圖呈現(xiàn) 響應(yīng)中發(fā)送至客戶端；
[0010] 第六步：客戶端接收視圖呈現(xiàn)響應(yīng)，將視圖呈現(xiàn)響應(yīng)中的告警消息呈現(xiàn)在所述視 圖ID表示的視圖中。
[0011] 如圖2所示，為基于推送機(jī)制的告警消息處理方式示意圖。圖2中所示的告警消 息處理系統(tǒng)對(duì)告警消息的處理過(guò)程包括W下步驟：
[0012] 第一步；客戶端定制過(guò)濾器，向服務(wù)器發(fā)送告警數(shù)據(jù)請(qǐng)求，所述過(guò)濾器是指進(jìn)行告 警通知和事件上報(bào)的條件；
[0013] 第二步：服務(wù)器接收告警數(shù)據(jù)請(qǐng)求，將數(shù)據(jù)庫(kù)推送至自身的實(shí)時(shí)告警數(shù)據(jù)攜帶在 告警數(shù)據(jù)響應(yīng)中并透?jìng)鹘o客戶端；
[0014] 第H步；客戶端接收告警數(shù)據(jù)響應(yīng)，其承載的各個(gè)視圖調(diào)用自身的過(guò)濾器，對(duì)告 警數(shù)據(jù)響應(yīng)中的告警數(shù)據(jù)進(jìn)行解析及過(guò)濾，并將滿足自身的過(guò)濾器的告警消息呈現(xiàn)在視圖 中。
[0015] 上述基于輪詢機(jī)制的告警消息處理方式，通過(guò)定時(shí)輪詢后端數(shù)據(jù)庫(kù)，獲取符合過(guò) 濾器的準(zhǔn)實(shí)時(shí)告警消息，無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，并且頻繁訪問(wèn)造成數(shù)據(jù)庫(kù)的負(fù)荷，尤其是面向 大規(guī)模用戶使用時(shí)，因數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)到瓶頸很可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)客戶端響應(yīng)不及時(shí)，也即存在對(duì)告 警消息的處理效率較低的問(wèn)題。
[0016] 上述基于推送機(jī)制的告警消息處理方式，服務(wù)器會(huì)將一條告警數(shù)據(jù)重復(fù)反饋給不 同的客戶端，客戶端接收全部告警數(shù)據(jù)，對(duì)告警數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并過(guò)濾，極大程度上增加了客 戶端與服務(wù)端的輸入/輸出（I吐Ut/Ou巧Ut,I/O)壓力，同時(shí)客戶端的負(fù)荷增加，無(wú)法及時(shí) 地對(duì)告警消息進(jìn)行處理，也即存在對(duì)告警消息的處理效率較低的問(wèn)題。
[0017] 由對(duì)上述兩種方式中的告警消息處理方法存在的問(wèn)題的分析可知，現(xiàn)有的告警消 息處理方法存在告警消息的處理效率較低的問(wèn)題，送將會(huì)導(dǎo)致告警消息呈現(xiàn)的實(shí)時(shí)性較 差，不利于網(wǎng)管人員迅速進(jìn)行故障分析和定位，W及實(shí)現(xiàn)故障的恢復(fù)，從而降低了整個(gè)網(wǎng)絡(luò) 的可靠性。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0018] 有鑒于此，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種告警消息處理方法、裝置及系統(tǒng)，用W解決現(xiàn) 有技術(shù)中存在的對(duì)告警消息的處理效率較低的問(wèn)題。
[0019] 本發(fā)明實(shí)施例提供一種告警消息處理方法、裝置及系統(tǒng)，具體如下：
[0020] 一種告警消息處理方法，應(yīng)用在瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)的告警監(jiān)控系統(tǒng)中，所述方 法包括：
[0021] 從已注冊(cè)的過(guò)濾器中確定與數(shù)據(jù)庫(kù)推送的告警消息相匹配的過(guò)濾器，其中，所述 過(guò)濾器是根據(jù)視圖的過(guò)濾條件注冊(cè)的；
[0022] 確定所述相匹配的過(guò)濾器所屬的至少一個(gè)視圖的視圖標(biāo)識(shí)，W及承載該至少一個(gè) 視圖的相應(yīng)客戶端的客戶端標(biāo)識(shí)；
[0023] 將數(shù)據(jù)庫(kù)推送的所述告警消息分別發(fā)送至確定的相應(yīng)客戶端標(biāo)識(shí)所表示的客戶 端，并指示相應(yīng)客戶端將該告警消息呈現(xiàn)在確定的視圖標(biāo)識(shí)所表示的視圖中。
[0024] 一種告警消息處理裝置，應(yīng)用在瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)的告警監(jiān)控系統(tǒng)中，所述裝 置包括：
[00巧]第一確定模塊，用于從已注冊(cè)的過(guò)濾器中確定與數(shù)據(jù)庫(kù)推送的告警消息相匹配的 過(guò)濾器，其中，所述過(guò)濾器是根據(jù)視圖的過(guò)濾條件注冊(cè)的；
[0026] 第二確定模塊，用于確定所述相匹配的過(guò)濾器所屬的至少一個(gè)視圖的視圖標(biāo)識(shí)， W及承載該至少一個(gè)視圖的相應(yīng)客戶端的客戶端標(biāo)識(shí)；
[0027] 發(fā)送模塊，用于將數(shù)據(jù)庫(kù)推送的所述告警消息發(fā)送至確定的相應(yīng)客戶端標(biāo)識(shí)所表 示的客戶端，并指示相應(yīng)客戶端將該告警消息呈現(xiàn)在確定的視圖標(biāo)識(shí)所表示的視圖中。
[0028] 一種告警消息處理系統(tǒng)，應(yīng)用在瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)的告警監(jiān)控系統(tǒng)中，所述系 統(tǒng)包括：服務(wù)器和客戶端；
[0029] 所述服務(wù)器，用于從已注冊(cè)的過(guò)濾器中確定與數(shù)據(jù)庫(kù)推送的告警消息相匹配的過(guò) 濾器，其中，所述過(guò)濾器是根據(jù)視圖的過(guò)濾條件注冊(cè)的；確定所述相匹配的過(guò)濾器所屬的至 少一個(gè)視圖的視圖標(biāo)識(shí)，W及承載該至少一個(gè)視圖的相應(yīng)客戶端的客戶端標(biāo)識(shí)；將數(shù)據(jù)庫(kù) 推送的所述告警消息分別發(fā)送至確定的相應(yīng)客戶端標(biāo)識(shí)所表示的客戶端；
[0030] 所述客戶端，用于將該告警消息呈現(xiàn)在確定的視圖標(biāo)識(shí)所表示的視圖中。
[0031] 在本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案中，首先，將數(shù)據(jù)庫(kù)推送的告警消息與在本地注冊(cè)的 過(guò)濾器進(jìn)行匹配，確定相匹配的過(guò)濾器，其次，確定與該相匹配的過(guò)濾器所屬的視圖的視圖 標(biāo)識(shí)W及相應(yīng)的客戶端的客戶端標(biāo)識(shí)，最后將所述告警消息發(fā)送給該確定的客戶端標(biāo)識(shí)所 標(biāo)識(shí)的客戶端。送一方案由于針對(duì)服務(wù)器來(lái)說(shuō)，無(wú)需頻繁的對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn)，充分利用 本地資源優(yōu)勢(shì)，根據(jù)在本地注冊(cè)的過(guò)濾器集中確定各客戶端需要的告警消息并定點(diǎn)分發(fā)， 并且在同一過(guò)濾器屬于不同客戶端的不同視圖或者屬于同一客戶端的不同視圖時(shí)，針對(duì)一 條告警消息，只需利用該同一過(guò)濾器進(jìn)行一次匹配操作，有效地提高了服務(wù)器對(duì)告警消息 的處理效率；針對(duì)客戶端來(lái)說(shuō)，只需直接接收有效的告警消息并呈現(xiàn)，無(wú)需對(duì)接收的告警消 息進(jìn)行過(guò)濾，因此，較大程度上提高了對(duì)告警消息的處理效率，增強(qiáng)了告警消息呈現(xiàn)的實(shí)時(shí) 性，有利于網(wǎng)管人員迅速進(jìn)行故障分析和定位，實(shí)現(xiàn)故障的恢復(fù)，從而提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的可靠 性。
【附圖說(shuō)明】
[0032] 圖1為【背景技術(shù)】中基于輪詢機(jī)制的告警消息處理方式示意圖；
[0033]圖2為【背景技術(shù)】中基于推送機(jī)制的告警消息處理方式示意圖；
[0034] 圖3為本發(fā)明實(shí)施例一中的告警消息處理方法的流程圖；
[0035] 圖4為本發(fā)明實(shí)施例二中的告警消息處理方法的流程圖；
[0036] 圖5為本發(fā)明實(shí)施例H中的告警消息處理方法的流程圖；
[0037] 圖6為本發(fā)明實(shí)施例四中在客戶端與服務(wù)器在正常建立連接的基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)交 互過(guò)程示意圖；
[0038] 圖7為本發(fā)明實(shí)施例四中的服務(wù)器與客戶端之間連接的交互過(guò)程；
[0039] 圖8為本發(fā)明實(shí)施例四中的套接字接口協(xié)議格式示意圖；
[0040] 圖9為本發(fā)明實(shí)施例五中的告警消息處理方法示意圖；
[0041] 圖10為本發(fā)明實(shí)施例六中的告警消息處理方法示意圖；
[0042] 圖11為本發(fā)明實(shí)施例六中的告警消息處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；
[0043] 圖12為本發(fā)明實(shí)施例走中的告警消息處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；
[0044] 圖13為本發(fā)明實(shí)施例八中的告警消息處理方法示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0045] 為了解決現(xiàn)有技術(shù)中對(duì)告警消息的處理效率較低的問(wèn)題，本發(fā)明實(shí)施例提供一種 告警消息處理方法、裝置及系統(tǒng)。
[0046] 在本發(fā)明實(shí)施例的方案中，客戶端在服務(wù)器上注冊(cè)各視圖的過(guò)濾器，其次，服務(wù)器 將注冊(cè)的過(guò)濾器與數(shù)據(jù)庫(kù)推送的告警消息相匹配，確定相匹配的過(guò)濾器，然后，確定相匹配 的過(guò)濾器所屬的各視圖W及承載該各視圖的相應(yīng)客戶端，最后，服務(wù)器將推送的告警消息 分發(fā)至確定的相應(yīng)客戶端，指示客戶端將告警消息在視圖中進(jìn)行顯示。由于利用服務(wù)器根 據(jù)在本地注冊(cè)的過(guò)濾器集中確定各客戶端需要的告警消息并定點(diǎn)分發(fā)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)告警消息 的"訂單式"處理，并且發(fā)送給各客戶端的告警消息均是有效的，提高了對(duì)告警消息的處理 效率，使得有效的告警消息能夠?qū)崟r(shí)地呈現(xiàn)在視圖中。
[0047] 下面結(jié)合說(shuō)明書(shū)附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)描述。
[004引 實(shí)施例一
[0049] 本發(fā)明實(shí)施例一提供一種告警消息處理方法，應(yīng)用在B/S架構(gòu)的告警監(jiān)控系統(tǒng) 中，其流程如圖3所示，具體包括W下