一種接待裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種接待、迎賓裝置領(lǐng)域，尤其涉及一種可以模擬真人的接待裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]企業(yè)經(jīng)營(yíng)、政府辦公、公眾活動(dòng)等場(chǎng)所通常需要安排接待人員對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行歡迎、接待和指引，安排接待人員不但提高了人工成本而且當(dāng)來(lái)訪人員較多時(shí)往往存在接待人員不夠用的尷尬，還大大的降低了服務(wù)質(zhì)量。近年來(lái)，市場(chǎng)上出現(xiàn)了一種接待裝置，當(dāng)有人員來(lái)訪時(shí)該接待裝置會(huì)為來(lái)訪人員提供語(yǔ)音歡迎服務(wù)，但是這種裝置缺乏接待人員接待時(shí)的親和感和生動(dòng)感。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題是，提供一種既可以替代接待人員的、又可以擁有真人接待人員的親和感和生動(dòng)感的接待裝置。
[0004]為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明一種接待裝置包括控制單元、語(yǔ)音模塊、偵測(cè)模塊、存儲(chǔ)模塊，語(yǔ)音模塊、偵測(cè)模塊及存儲(chǔ)模塊均與控制單元耦接，語(yǔ)音模塊用于語(yǔ)音播放，偵測(cè)模塊用于偵測(cè)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的人員活動(dòng)情況；其中，該接待裝置還包括顯示模塊，顯示模塊用于顯示虛擬接待員的動(dòng)態(tài)人像，顯示模塊與控制單元耦接；存儲(chǔ)模塊存儲(chǔ)有用于接待的語(yǔ)音及人像信息。
[0005]這樣的好處是，當(dāng)有人員來(lái)訪時(shí)，偵測(cè)模塊偵測(cè)到來(lái)訪人員的信號(hào)，控制單元控制語(yǔ)音模塊及顯示模塊進(jìn)行語(yǔ)音及視頻的播放。通過(guò)語(yǔ)音模塊和顯示模塊來(lái)模擬真人接待人員的聲音和形象，使接待裝置不僅具備接待的功能，還擁有真人接待人員接待時(shí)的親和感和生動(dòng)感。
[0006]作為本發(fā)明一種接待裝置的進(jìn)一步改進(jìn)，顯示模塊可以采用透明顯示器、投影顯不器、全息顯不器、LED顯不器、IXD顯不器、PDP顯不器、OLED顯不器中任意一種。更進(jìn)一步地改進(jìn)，該虛擬接待員系統(tǒng)還包括底座，顯示模塊直接與底座連接或者通過(guò)其它部件與底座間接連接；顯示模塊大體豎立于底座上?？梢詢?yōu)選透明顯示器或全息顯示器或投影顯示器，采用透明顯示器或全息顯示器作為顯示模塊，不僅可以增加接待裝置的美觀性，還可以增加真實(shí)感。如果采用投影顯示器，則使接待裝置可以擁有更多的安裝方式，還可以增加美觀性。設(shè)置底座就可以不用通過(guò)懸掛、鑲嵌等復(fù)雜的安裝就可以使用接待裝置，提高了便捷性。
[0007]作為本發(fā)明一種接待裝置的進(jìn)一步改進(jìn)，顯示模塊采用投影顯示器；投影顯示器包括投影儀、投影屏幕；投影屏幕采用透明或半透明投影屏幕。更進(jìn)一步改進(jìn)，投影顯示器設(shè)置為采用背面投影的方式向投影屏幕投射圖像；投影顯示器還包括底座，投影儀直接與底座連接或者通過(guò)其它部件與底座間接連接，投影屏幕直接與底座連接或者通過(guò)其它部件與底座間接連接。投影屏幕還可以采用不依靠邊框或支架也能保持外形的硬性材料制成。采用透明或半透明的投影屏幕、投影屏幕采用不依靠邊框或支架也能保持外形的硬性材料制成不僅可以增加接待裝置的美觀性，還可以增加真實(shí)感。采用背面投影的方式向投影屏幕投射圖像可以使所投射光線不被使用者所遮擋。底座連接投影屏幕及投影儀可以增加使用的方便性。
[0008]作為本發(fā)明一種接待裝置的進(jìn)一步改進(jìn)，該接待裝置還包括通信模塊，通信模塊用于呼叫，通信模塊為語(yǔ)音通信裝置或語(yǔ)音視頻通信裝置。來(lái)訪人員可以通過(guò)通信模塊呼叫后臺(tái)的工作人員，增加了接待裝置的功能。
[0009]作為本發(fā)明一種接待裝置的更進(jìn)一步改進(jìn)，顯示模塊動(dòng)態(tài)顯示虛擬接待員的全身圖像。這樣可以提高接待裝置的真實(shí)感。
[0010]作為本發(fā)明一種接待裝置的另一個(gè)改進(jìn)，顯示模塊僅動(dòng)態(tài)顯示虛擬接待員的頭像部分或上半身部分，除頭像部分或上半身部分的虛擬接待員的身體其余部分靜態(tài)顯示或不顯示。這樣可以降低顯示模塊的制造成本。
[0011]
【附圖說(shuō)明】
[0012]下面結(jié)合附圖和【具體實(shí)施方式】對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的說(shuō)明。
[0013]圖1是本發(fā)明一種接待裝置的工作原理圖。
[0014]圖2是本發(fā)明一種接待裝置的外觀示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0015]如圖1所示本發(fā)明一種接待裝置的外觀示意圖，本發(fā)明一種接待裝置包括控制單元1、語(yǔ)音模塊2、偵測(cè)模塊5、存儲(chǔ)模塊3，語(yǔ)音模塊2、偵測(cè)模塊5及存儲(chǔ)模塊3均與控制單元I耦接，語(yǔ)音模塊2用于語(yǔ)音播放，偵測(cè)模塊5用于偵測(cè)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的人員活動(dòng)情況；其中，該接待裝置還包括顯示模塊4，顯示模塊4用于顯示虛擬接待員的動(dòng)態(tài)人像，顯示模塊4與控制單元I耦接；存儲(chǔ)模塊3存儲(chǔ)有用于接待的語(yǔ)音及人像信息。
[0016]顯示模塊4可以采用IXD顯示器、LED顯示器、OELD顯示器、I3DP顯示器、TFT-1XD顯示器、3D顯示器、全息顯示器或投影顯示器等任意一種顯示器。透明顯示器是一種在保持清晰顯像的同時(shí)，能讓觀眾透過(guò)屏幕看見(jiàn)背后景物的顯示器，可以采用常見(jiàn)的透明顯示器如采用電潤(rùn)濕原理的透明顯示器、OLED透明顯示器等。偵測(cè)模塊5可偵測(cè)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的人員活動(dòng)情況，偵測(cè)模塊5將偵測(cè)到的信號(hào)傳送至控制單元1，控制單元I進(jìn)而控制顯示模塊4及語(yǔ)音模塊2。偵測(cè)模塊5可利用傳感器(sensor)進(jìn)行偵測(cè)；也可以是采用攝像機(jī)，由背景辨識(shí)以及物件追蹤技術(shù)的結(jié)合，通過(guò)攝像機(jī)偵測(cè)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的人員活動(dòng)情況。攝像機(jī)可包括電荷耦合組件(CXD)、互補(bǔ)式金屬氧化層半導(dǎo)體(CMOS)或網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)(IP Camera)。傳感器可以是紅外傳感器、聲音傳感器、重力檢測(cè)器、位移傳感器、距離傳感器等傳感器任意一種。位移傳感器又可以是光學(xué)式位移傳感器、線性接近傳感器、超聲波位移傳感器等。偵測(cè)模塊5也可以是上述兩種或多種傳感器的組合。
[0017]語(yǔ)音模塊2包括揚(yáng)聲器，還可以設(shè)置功率放大電路?？梢圆捎锰幚砥髯鳛榭刂茊卧?，處理器包括中央處理器、微處理器、微控制器和數(shù)字信號(hào)處理器等類型的芯片。例如可以通過(guò)微控制器向數(shù)據(jù)信號(hào)處理芯片發(fā)出指令，使其準(zhǔn)確地處理視頻及音頻信號(hào)，并將處理好的信號(hào)傳送至語(yǔ)音模塊及顯示模塊來(lái)進(jìn)行播放。存儲(chǔ)模塊3可以采用閃存(FlashMemory)存儲(chǔ)器、硬盤等,硬盤可以采用固態(tài)硬盤(Solid State Drives, SSD)、機(jī)械硬盤(HDD傳統(tǒng)硬盤)、混合硬盤(HHD —塊基于傳統(tǒng)機(jī)械硬盤誕生出來(lái)的新硬盤)等。SSD采用閃存顆粒來(lái)存儲(chǔ)，HDD采用磁性碟片來(lái)存儲(chǔ)，混合硬盤(HHD: Hybrid Hard Disk)是把磁性硬盤和閃存集成到一起的一種硬盤。用于接待的語(yǔ)音及人像信息可以包括有歡迎的信息，更進(jìn)一步地還可以包括指弓I的信息。
[0018]作為進(jìn)一步改進(jìn)，該虛擬接待員系統(tǒng)還包括底座6，顯示模塊4直接與底座6連接或者通過(guò)其它部件與底座6間接連接；顯示模塊4大體豎立于底座6上。間接連接的方式可以有多種，例如通過(guò)支柱連接、通過(guò)支架連接、通過(guò)平面實(shí)體連接等，并且不限于這些形式。顯示模塊4可以垂直于底座6，還可以略帶傾斜豎立與底座上。
[0019]如圖2所示本發(fā)明一種接待裝置的外觀示意圖，顯示模塊4采