一種基于即時(shí)通信交互平臺(tái)的信息舉報(bào)方法及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，尤其涉及一種基于即時(shí)通信交互平臺(tái)的信息舉報(bào)方法、相關(guān)裝置及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著電子科技以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子終端的功能越來越強(qiáng)大，比如只要用戶按照自身的需求在電子終端上安裝各種客戶端產(chǎn)品，便可以得到很多咨詢信息，甚至可以足不出戶地完成很多事情，人們的生活以及娛樂越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)。
[0003]隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)的詐騙已經(jīng)向互聯(lián)網(wǎng)蔓延，逐漸涌現(xiàn)出利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為，即網(wǎng)絡(luò)詐騙；例如，黑客通過網(wǎng)絡(luò)病毒方式盜取別人虛擬財(cái)產(chǎn)、或者惡意者通過網(wǎng)上交友方式，從真人或網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)，待被盜者信任后再獲取財(cái)物資料、又或者通過互聯(lián)虛假宣傳快速發(fā)財(cái)致富，組織沒有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)人員，用刷網(wǎng)絡(luò)廣告等手段為噱頭，收斂會(huì)費(fèi)進(jìn)行詐騙等黑色網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈。
[0004]現(xiàn)有技術(shù)中，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)的企業(yè)提供的即時(shí)通信交互平臺(tái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙等網(wǎng)絡(luò)惡意行為后，一般只能依靠舉報(bào)惡意帳號(hào)，例如登錄該即時(shí)通信交互平臺(tái)的賬號(hào)、或銀行賬號(hào)等賬號(hào)信息，那么服務(wù)器在接收到該舉報(bào)信息后，往往只能對(duì)該惡意賬號(hào)進(jìn)行封凍；因此現(xiàn)有技術(shù)中即時(shí)通信交互平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)惡意行為的打擊效果不好，不能搜集并整合出更加有效的舉報(bào)信息，以協(xié)助相關(guān)處理部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)惡意行為，特別是網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為的處理。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明實(shí)施例所要解決的技術(shù)問題在于，提供一種基于即時(shí)通信交互平臺(tái)的信息舉報(bào)方法、相關(guān)裝置、設(shè)備和系統(tǒng)，能搜集并整合出更加有效的舉報(bào)信息，大大增加了即時(shí)通信交互平臺(tái)協(xié)助處理網(wǎng)絡(luò)惡意行為的功能，解決了現(xiàn)有技術(shù)中即時(shí)通信交互平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)惡意行為的打擊效果不好的技術(shù)問題。
[0006]為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明實(shí)施例第一方面公開了一種基于即時(shí)通信交互平臺(tái)的信息舉報(bào)方法，包括:
[0007]接收客戶端輸入的舉報(bào)信息；所述舉報(bào)信息為所述客戶端在即時(shí)通信交互平臺(tái)預(yù)設(shè)的舉報(bào)信息區(qū)域中輸入的信息；
[0008]根據(jù)預(yù)設(shè)識(shí)別提取算法，從所述舉報(bào)信息中提取用于指示惡意行為的標(biāo)識(shí)信息；
[0009]從預(yù)設(shè)的惡意行為數(shù)據(jù)庫(kù)中查找匹配所述標(biāo)識(shí)信息的惡意行為數(shù)據(jù)，并通過預(yù)設(shè)的規(guī)律整合算法整合所述查找出的惡意行為數(shù)據(jù)，得出惡意行為規(guī)律特征信息；
[0010]將所述惡意行為規(guī)律特征信息發(fā)送至惡意行為處理系統(tǒng)。
[0011]結(jié)合第一方面，在第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述舉報(bào)信息區(qū)域包括舉報(bào)證據(jù)提示輸入?yún)^(qū)域和/或舉報(bào)說明提示輸入?yún)^(qū)域；
[0012]所述舉報(bào)證據(jù)提示輸入?yún)^(qū)域用于提示客戶端提交惡意行為的證據(jù)信息；
[0013]所述舉報(bào)說明提示輸入?yún)^(qū)域用于提示客戶端提交惡意行為的輔助說明信息。
[0014]結(jié)合第一方面，在第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述標(biāo)識(shí)信息包括以下至少一項(xiàng):
[0015]惡意行為對(duì)應(yīng)的賬號(hào)信息；
[0016]惡意行為對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)地址信息；
[0017]惡意行為對(duì)應(yīng)的地理位置信息；
[0018]惡意行為對(duì)應(yīng)的時(shí)間信息；
[0019]惡意行為對(duì)應(yīng)的行為人稱號(hào)信息。
[0020]結(jié)合第一方面，在第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述惡意行為數(shù)據(jù)庫(kù)記錄包括以下至少一項(xiàng)信息:
[0021]列入黑名單的惡意賬號(hào)信息以及所述惡意賬號(hào)信息對(duì)應(yīng)的惡意行為數(shù)據(jù)；
[0022]列入黑名單的惡意網(wǎng)絡(luò)地址信息以及所述惡意網(wǎng)絡(luò)地址信息對(duì)應(yīng)的惡意行為數(shù)據(jù)；
[0023]列入黑名單的惡意行為人稱號(hào)信息以及所述惡意行為人稱號(hào)信息對(duì)應(yīng)的惡意行為數(shù)據(jù)；
[0024]列入黑名單的惡意行為地理位置信息以及所述惡意行為地理位置信息對(duì)應(yīng)的惡意行為數(shù)據(jù)；
[0025]列入黑名單的惡意行為時(shí)間信息以及所述惡意行為時(shí)間信息對(duì)應(yīng)的惡意行為數(shù)據(jù)；
[0026]所述惡意行為人稱號(hào)信息對(duì)應(yīng)的頭像特征信息。
[0027]結(jié)合第一方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第四種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述通過預(yù)設(shè)的規(guī)律整合算法整合所述查找出的惡意行為數(shù)據(jù)，得出惡意行為規(guī)律特征信息包括:
[0028]將查找出的具有共性的多個(gè)惡意賬號(hào)信息或者具有共性的多個(gè)惡意網(wǎng)絡(luò)地址信息進(jìn)彳丁關(guān)聯(lián)整合；
[0029]將關(guān)聯(lián)整合后的惡意賬號(hào)信息或者惡意網(wǎng)絡(luò)地址信息對(duì)應(yīng)的惡意行為數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)律分析，得出惡意行為規(guī)律特征信息。
[0030]本發(fā)明實(shí)施例第二方面公開了一種基于即時(shí)通信交互平臺(tái)的信息舉報(bào)方法，包括:
[0031]在即時(shí)通信交互平臺(tái)預(yù)設(shè)的舉報(bào)信息區(qū)域中輸入舉報(bào)信息；所述舉報(bào)信息區(qū)域包括舉報(bào)證據(jù)提示輸入?yún)^(qū)域和/或舉報(bào)說明提示輸入?yún)^(qū)域；其中，所述舉報(bào)證據(jù)提示輸入?yún)^(qū)域用于提示客戶端提交惡意行為的證據(jù)信息；所述舉報(bào)說明提示輸入?yún)^(qū)域用于提示客戶端提交惡意行為的輔助說明信息；
[0032]將所述舉報(bào)信息發(fā)送給服務(wù)器進(jìn)行處理，以使所述服務(wù)器根據(jù)預(yù)設(shè)識(shí)別提取算法，從所述舉報(bào)信息中提取用于指示惡意行為的標(biāo)識(shí)信息，從預(yù)設(shè)的惡意行為數(shù)據(jù)庫(kù)中查找匹配所述標(biāo)識(shí)信息的惡意行為數(shù)據(jù)，并通過預(yù)設(shè)的規(guī)律整合算法整合所述查找出的惡意行為數(shù)據(jù)，將得出的惡意行為規(guī)律特征信息發(fā)送至惡意行為處理系統(tǒng)。
[0033]本發(fā)明實(shí)施例第三方面公開了一種基于即時(shí)通信交互平臺(tái)的信息舉報(bào)裝置，包括:
[0034]舉報(bào)信息接收模塊，用于接收客戶端輸入的舉報(bào)信息；所述舉報(bào)信息為所述客戶端在即時(shí)通信交互平臺(tái)預(yù)設(shè)的舉報(bào)信息區(qū)域中輸入的信息；
[0035]信息提取模塊，用于根據(jù)預(yù)設(shè)識(shí)別提取算法，從所述舉報(bào)信息中提取用于指示惡意行為的標(biāo)識(shí)信息；
[0036]查找整合模塊，用于從預(yù)設(shè)的惡意行為數(shù)據(jù)庫(kù)中查找匹配所述標(biāo)識(shí)信息的惡意行為數(shù)據(jù)，并通過預(yù)設(shè)的規(guī)律整合算法整合所述查找出的惡意行為數(shù)據(jù)，得出惡意行為規(guī)律特征信息；
[0037]特征信息發(fā)送模塊，用于將所述惡意行為規(guī)律特征信息發(fā)送至惡意行為處理系統(tǒng)。
[0038]結(jié)合第三方面，在第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述舉報(bào)信息區(qū)域包括舉報(bào)證據(jù)提示輸入?yún)^(qū)域和/或舉報(bào)說明提示輸入?yún)^(qū)域；
[0039]所述舉報(bào)證據(jù)提示輸入?yún)^(qū)域用于提示客戶端提交惡意行為的證據(jù)信息；
[0040]所述舉報(bào)說明提示輸入?yún)^(qū)域用于提示客戶端提交惡意行為的輔助說明信息。
[0041]結(jié)合第三方面，在第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述標(biāo)識(shí)信息包括以下至少一項(xiàng):
[0042]惡意行為對(duì)應(yīng)的賬號(hào)信息；
[0043]惡意行為對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)地址信息；
[0044]惡意行為對(duì)應(yīng)的地理位置信息；
[0045]惡意行為對(duì)應(yīng)的時(shí)間信息；
[0046]惡意行為對(duì)應(yīng)的行為人稱號(hào)信息。
[0047]結(jié)合第三方面，在第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述惡意行為數(shù)據(jù)庫(kù)記錄包括以下至少一項(xiàng)信息:
[0048]列入黑名單的惡意賬號(hào)信息以及所述惡意賬號(hào)信息對(duì)應(yīng)的惡意行為數(shù)據(jù)；
[0049]列入黑名單的惡意網(wǎng)絡(luò)地址信息以及所述惡意網(wǎng)絡(luò)地址信息對(duì)應(yīng)的惡意行為數(shù)據(jù)；
[0050]列入黑名單的惡意行為人稱號(hào)信息以及所述惡意行為人稱號(hào)信息對(duì)應(yīng)的惡意行為數(shù)據(jù)；
[0051]列入黑名單的惡意行為地理位置信息以及所述惡意行為地理位置信息對(duì)應(yīng)的惡意行為數(shù)據(jù)；
[0052]列入黑名單的惡意行為時(shí)間信息以及所述惡意行為時(shí)間信息對(duì)應(yīng)的惡意行為數(shù)據(jù)；
[0053]所述惡意行為人稱號(hào)信息對(duì)應(yīng)的頭像特征信息。
[0054]結(jié)合第三方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第四種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述查找整合模塊包括:
[0055]關(guān)聯(lián)整合單元，用于將查找出的具有共性的多個(gè)惡意賬號(hào)信息或者具有共性的多個(gè)惡意網(wǎng)絡(luò)地址信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)整合；
[0056]規(guī)律分析單元，用于將關(guān)聯(lián)整合后的惡意賬號(hào)信息或者惡意網(wǎng)絡(luò)地址信息對(duì)應(yīng)的惡意行為數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)律分析，得出惡意行為規(guī)律特征信息。
[0057]本發(fā)明實(shí)施例第四方面公開了一種基于即時(shí)通信交互平臺(tái)的信息舉報(bào)設(shè)備，包括:
[0058]舉報(bào)信息接收輸入模塊，用于接收用戶在即時(shí)通信交互平臺(tái)預(yù)設(shè)的舉報(bào)信息區(qū)域中輸入的舉報(bào)信息；所述舉報(bào)信息區(qū)域包括舉報(bào)證據(jù)提示輸入?yún)^(qū)域和/或舉報(bào)說明提示輸入?yún)^(qū)域；其中，所述舉報(bào)證據(jù)提示輸入?yún)^(qū)域用于提示客戶端提交惡意行為的證據(jù)信息；所述舉報(bào)說明提示輸入?yún)^(qū)域用于提示客戶端提交惡意行為的輔助說明信息；
[0059]舉報(bào)信息發(fā)送模塊，用于將所述舉報(bào)信息發(fā)送給服務(wù)器進(jìn)行處理，以使所述服務(wù)器根據(jù)預(yù)設(shè)識(shí)別提取算法，從所述舉報(bào)信息中提取用于指示惡意行為的標(biāo)識(shí)信息，從預(yù)設(shè)的惡意行為數(shù)據(jù)庫(kù)中查找匹配所述標(biāo)識(shí)信息的惡意