或其它網(wǎng)絡(luò));衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)；公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN);等。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和相關(guān)的數(shù)據(jù)通信協(xié)議及技術(shù)是眾所周知的，這里將不再詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)118的傳統(tǒng)方面。
[0041]系統(tǒng)100可以包括至少一個解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106或與之協(xié)作，后者管理和維護(hù)由系統(tǒng)100使用的解決方案數(shù)據(jù)。根據(jù)一些實施方案，解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106可以與支持多個不同車輛的基于云的遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)結(jié)合配置。例如，解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106可以與0NSTSR車輛支持系統(tǒng)的服務(wù)結(jié)合配置和保持。盡管圖1繪出了基于遠(yuǎn)程定位(相對于車輛102和移動用戶裝置104 二者)的網(wǎng)絡(luò)的解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106，但可選的實施例可以包括駐存在車輛102處的車載解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。其它實施例可以包括駐存在移動用戶裝置104處的本地保持的解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。實際上，系統(tǒng)100可以包括多個解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或與之協(xié)作，后者可以是基于云的(如圖1中繪出的)、對于車輛102是本地的、對于移動用戶裝置104是本地的和/或駐存在可通信地結(jié)合到車輛102的車載通信子系統(tǒng)或根據(jù)需要通信地結(jié)合到移動用戶裝置104 (例如，外部計算裝置)的裝置或部件處。
[0042]解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106可以不受限制地包括:響應(yīng)于或另外地解決與由車載診斷子系統(tǒng)110獲取的自診斷信息相關(guān)聯(lián)的話題和主題的解決方案數(shù)據(jù)；與捕獲的圖像或視頻內(nèi)容有關(guān)的解決方案數(shù)據(jù)；響應(yīng)于對信息或文件的請求的解決方案數(shù)據(jù)；等。在這方面，解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106可以存儲與可由車載診斷子系統(tǒng)110生成的DTC有關(guān)的信息。替代地或另外地，解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106可以存儲可在用于車輛故障排除、問題診斷、修理等的增強現(xiàn)實程序(例如，教程)期間使用的信息。替代地或另外地，解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106可以包括可在展現(xiàn)或記錄車輛102的某些特征的增強現(xiàn)實程序期間使用的信息。
[0043]值得注意地，基于遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106的內(nèi)容可以基于來自終端用戶的反饋以持續(xù)的方式進(jìn)行更新。因此，系統(tǒng)100可以試圖基于歷史結(jié)果、終端用戶的經(jīng)驗等來最優(yōu)化和改善解決方案數(shù)據(jù)。此外，基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106可以根據(jù)需要進(jìn)行更新，以支持新的車輛制作和模型、新的部件或零件和/或新發(fā)現(xiàn)的問題或診斷技術(shù)。期望的是解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106的動態(tài)性質(zhì)提高關(guān)聯(lián)的增強現(xiàn)實程序是即時的、有效的和正確的可能性。
[0044]圖2是移動用戶裝置104的示例性實施例的示意性圖示。示出的移動用戶裝置的實施例不受限制地包括:至少一個處理器202 ;適當(dāng)量的存儲器204 ;計算機可讀存儲介質(zhì)206 ;相機208 ;顯示元件210 ;用戶接口 212 ;以及通信模塊214。這些元件中的一些或全部可以與任何合適的互連架構(gòu)216結(jié)合在一起。移動用戶裝置104的示例性實施例可以包括另外的元件、部件、特征和/或與傳統(tǒng)的操作方面關(guān)聯(lián)的功能，這里將不再詳細(xì)描述這些傳統(tǒng)的方面。
[0045]在某些實施方案中，處理器202可以利用任何數(shù)量的硬件、軟件和/或固件部件來實現(xiàn)，并且其可以包括任何數(shù)量的邏輯或功能模塊。處理器202可以利用通用微處理器、內(nèi)容可尋址存儲器、數(shù)字信號處理器、專用集成電路、狀態(tài)機、場可編程門陣列、任何合適的場邏輯裝置、分立門或晶體管邏輯、分立硬件部件或者被設(shè)計為執(zhí)行這里描述的功能的任何組合來實施。此外，處理器202可以實施為計算裝置的組合例如數(shù)字信號處理器與微處理器的組合、多個微處理器、與數(shù)字信號處理器芯結(jié)合的一個或多個微處理器或者任何其它這種配置。
[0046]存儲器204可以實現(xiàn)為RAM存儲器、閃存、EPR0M存儲器、EEPR0M存儲器、寄存器、硬盤、可拆卸盤、CD-ROM或在本領(lǐng)域中已知的任何其它形式的存儲介質(zhì)。在這方面，存儲器204可以結(jié)合到處理器202，從而處理器202可以從存儲器204讀取信息以及將信息寫入到存儲器204。替代地，存儲器204可以整合到處理器202。作為示例，處理器202和存儲器204可以駐存在ASIC中。
[0047]盡管單獨地繪出，但是計算機可讀存儲介質(zhì)206可以使用存儲器204的一部分來實現(xiàn)。計算機可讀存儲介質(zhì)206可以是用于存儲能夠執(zhí)行下面更詳細(xì)地描述的各種過程和方法的可執(zhí)行指令的非暫時的和有形的介質(zhì)。在這方面，計算機可讀存儲介質(zhì)206可以包括一個或多個軟件程序或應(yīng)用，后者包括當(dāng)在移動用戶裝置104處執(zhí)行時執(zhí)行這里描述的期望的車輛維修、診斷和關(guān)聯(lián)的增強現(xiàn)實程序的可執(zhí)行指令。
[0048]相機208被構(gòu)造為根據(jù)已經(jīng)建立的數(shù)字成像技術(shù)來捕獲圖像(靜止和/或視頻圖像)。出于根據(jù)下面的描述將變得明顯的理由，相機208是前置相機或被設(shè)計為使得其可以在至少一個操作模式下用作前置相機。因此，由前置相機208獲取的圖像可以實時地渲染在顯示元件210上。在某些實施例中，相機208和顯示元件210 二者是移動用戶裝置104的集成元件。此外，顯示元件210可以實現(xiàn)為可由用戶作為輸入裝置操縱的觸摸感應(yīng)元件。如下面更詳細(xì)地解釋的，相機208和顯示元件210協(xié)作以支持與車輛102有關(guān)的增強現(xiàn)實程序。
[0049]用戶接口 212可以不受限制地包括:鍵盤；一個或多個導(dǎo)航按鈕；擴音器；揚聲器；觸摸板；操縱桿或其它光標(biāo)指向機制；等。用戶接口 212能夠使用戶操縱由移動用戶裝置104支持的應(yīng)用和特征。
[0050]通信模塊214可以表示適當(dāng)?shù)貥?gòu)造為支持由移動用戶裝置104利用的無線和/或非無線通信協(xié)議、方案和技術(shù)的處理邏輯、硬件、軟件和/或固件。如在圖1的上下文中解釋的，通信模塊214可以支持任何數(shù)量的適當(dāng)?shù)臒o線數(shù)據(jù)通信協(xié)議、技術(shù)或方法，不受限制地包括:BLUET00TH ;ZigBee (和IEEE 802.15協(xié)議的其它變型)；IEEE 802.11 (任何變型);IEEE 802.16 (WiMAX或任何其它變型)；無線家庭網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議；以及專有的無線數(shù)據(jù)通信協(xié)議，例如無線USB的變型。在某些實施例中，通信模塊214支持非無線數(shù)據(jù)通信，例如Ethernet、USB 等。
[0051]移動用戶裝置104的計算機可讀存儲介質(zhì)206可以用于存儲用于基于車輛的增強現(xiàn)實應(yīng)用的可執(zhí)行指令。在這方面，移動用戶裝置104可以與車載診斷子系統(tǒng)110和解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106協(xié)作以提供與車輛102的維修、診斷、支持、操作、修理和/或故障排除有關(guān)的特定增強現(xiàn)實特征。為此，圖3是示出可由系統(tǒng)100執(zhí)行的主動診斷通信過程300的示例性實施例的流程圖。應(yīng)當(dāng)明白，過程300表示可由在移動用戶裝置104處駐存的適當(dāng)?shù)貙懭牒蛨?zhí)行的應(yīng)用或程序支持的一個特征。當(dāng)然，移動用戶裝置104還可以支持其它診斷、增強現(xiàn)實和/或傳統(tǒng)的功能和特征。
[0052]結(jié)合這里描述的過程執(zhí)行的各項任務(wù)可以由軟件、固件或它們的任何組合來執(zhí)行。出于示例性目的，某些過程的以下描述可以參考上面結(jié)合圖1和圖2提及的元件。實際上，所描述的過程的多個部分可以由所描述的系統(tǒng)的不同元件例如移動用戶裝置、車載診斷子系統(tǒng)、通信模塊或解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來執(zhí)行。應(yīng)當(dāng)明白，所示出的過程的實施例可以包括任何數(shù)量的附加的或替代的任務(wù)，在圖中示出的任務(wù)不必以示出的順序來執(zhí)行，所描述的過程可以并入到更全面的程序或具有這里未詳細(xì)描述的附加功能的過程中。此外，可以從所示出的過程的實施例中省略在圖中示出的一項或多項任務(wù)，只要預(yù)期的全部功能保持完整即可。
[0053]過程300假設(shè)移動用戶裝置104獲取用于車輛102的自診斷信息(任務(wù)302)。如上解釋的，自診斷信息可以由車載診斷子系統(tǒng)110生成，然后被傳送到移動用戶裝置104 (直接地或間接地，如果期望如此)。在一些實施例中，移動用戶裝置104可以被構(gòu)造為基于由相機208、由擴音器和/或由移動用戶裝置104的其它傳感器捕獲的圖像數(shù)據(jù)生成一些或全部自診斷信息。該示例假設(shè)自診斷信息包括指示需要解決的問題或某一動作項目的至少一個 DTC。
[0054]過程300可以通過生成適當(dāng)?shù)馗袷交脑儐柌⑵浒l(fā)送到解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)106進(jìn)行(任務(wù)304)。詢問可以不受限制地包括與描述車輛102的車輛配置數(shù)據(jù)一起的所獲取的自診斷信息。車輛配置數(shù)據(jù)可以例如包括指示下述的數(shù)據(jù):車輛識別號(VIN);型式年份；選項包(如果適用)；選項碼；等。根據(jù)情況，詢問可以表示對與DTC對應(yīng)的修理教程的請求、對與車輛102的特征或功能有關(guān)的信息的請求、對診斷問題的引導(dǎo)的請求等。
[0055]在一些場景下，任務(wù)304由移動