1.一種智慧網(wǎng)格化區(qū)域管理系統(tǒng)，包括客戶(hù)端（1）、服務(wù)器（2）和數(shù)據(jù)庫(kù)（3），其特征在于：所述客戶(hù)端（1）包括瀏覽器（10）和移動(dòng)端應(yīng)用（11），所述服務(wù)器（2）包括應(yīng)用服務(wù)器（20）和能夠提供數(shù)字地圖服務(wù)的GIS服務(wù)器（21），所述客戶(hù)端（1）向應(yīng)用服務(wù)器（20）發(fā)送請(qǐng)求，應(yīng)用服務(wù)器（20）接收并解析請(qǐng)求，從數(shù)據(jù)庫(kù)（3）中取出相應(yīng)的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)處理和計(jì)算，并將結(jié)果返回到客戶(hù)端（1）；
所述應(yīng)用服務(wù)器（20）包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)模塊（201）、民情事件服務(wù)模塊（202）、民情研判服務(wù)模塊（203）和網(wǎng)格考核服務(wù)模塊（204）；
所述數(shù)據(jù)庫(kù)（3）包括人口數(shù)據(jù)庫(kù)（30）、房屋數(shù)據(jù)庫(kù)（31）、事件數(shù)據(jù)庫(kù)（32）、考勤數(shù)據(jù)庫(kù)（33）、工作日志數(shù)據(jù)庫(kù)（34）、消息數(shù)據(jù)庫(kù)（35）、研判數(shù)據(jù)庫(kù)（36）和考核數(shù)據(jù)庫(kù)（37）；
所述基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)模塊（201）能夠通過(guò)客戶(hù)端（1）來(lái)添加、更新或刪除區(qū)域網(wǎng)格內(nèi)基于地理信息的人口、房屋信息，并將數(shù)據(jù)寫(xiě)入到人口數(shù)據(jù)庫(kù)（30）、和房屋數(shù)據(jù)庫(kù)（31）中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)模塊（201）還能夠從人口數(shù)據(jù)庫(kù)（30）和房屋數(shù)據(jù)庫(kù)（31）中獲取數(shù)據(jù)，為客戶(hù)端（1）或其他模塊提供網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)基礎(chǔ)信息的查詢(xún)；
網(wǎng)格員和市民作為事件上報(bào)人能夠通過(guò)客戶(hù)端（1）將區(qū)域網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的民情事件上報(bào)至應(yīng)用服務(wù)器（20）中的民情事件服務(wù)模塊（202）中，民情事件服務(wù)模塊（202）將上報(bào)的事件數(shù)據(jù)解析后寫(xiě)入到事件數(shù)據(jù)庫(kù)（32）中，社區(qū)、街道、指揮中心和相關(guān)職能部門(mén)對(duì)上報(bào)的民情事件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、處理，最終由事件上報(bào)人對(duì)整個(gè)事件處理結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，對(duì)事件的操作會(huì)更新到事件數(shù)據(jù)庫(kù)（32），處于流程中各個(gè)階段的人員都能夠根據(jù)網(wǎng)格化區(qū)域管理系統(tǒng)中事件數(shù)據(jù)庫(kù)（32）的數(shù)據(jù)追蹤整個(gè)民情事件的處理進(jìn)度情況，指揮中心能夠根據(jù)網(wǎng)格化區(qū)域管理系統(tǒng)對(duì)處于上報(bào)的民情事件流程中各個(gè)階段的工作人員進(jìn)行監(jiān)督管理。
2.如權(quán)利要求1所述的智慧網(wǎng)格化區(qū)域管理系統(tǒng)，其特征在于：所述民情研判服務(wù)模塊（203）能夠定期從事件數(shù)據(jù)庫(kù)（32）獲取一段時(shí)間的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析網(wǎng)格區(qū)域中民情事件發(fā)生的分布情況和趨勢(shì)，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果寫(xiě)入到研判數(shù)據(jù)庫(kù)（36），民情研判服務(wù)模塊（203）還能夠從研判數(shù)據(jù)庫(kù)（36）獲取數(shù)據(jù)，以圖表的形式將民情事件在時(shí)間、地點(diǎn)、種類(lèi)三個(gè)維度上的分布和趨勢(shì)狀況在客戶(hù)端（1）呈現(xiàn)出來(lái)。
3.如權(quán)利要求1所述的智慧網(wǎng)格化區(qū)域管理系統(tǒng)，其特征在于：所述網(wǎng)格考核服務(wù)模塊（204）能夠定期抽取人口數(shù)據(jù)庫(kù)（30）、房屋數(shù)據(jù)庫(kù)（31）、事件數(shù)據(jù)庫(kù)（32）、考勤數(shù)據(jù)庫(kù)（33）、工作日志數(shù)據(jù)庫(kù)（34）、消息數(shù)據(jù)庫(kù)（35）中一段時(shí)間的數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)績(jī)效考核算法計(jì)算將統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果存入考核數(shù)據(jù)庫(kù)（37）中，網(wǎng)格考核服務(wù)模塊（204）還能夠從考核數(shù)據(jù)庫(kù)（37）中查詢(xún)考核結(jié)果數(shù)據(jù)，通過(guò)客戶(hù)端（1）能夠顯示考核的結(jié)果以及詳細(xì)得分情況。
4.如權(quán)利要求1所述的智慧網(wǎng)格化區(qū)域管理系統(tǒng)，其特征在于：考勤數(shù)據(jù)庫(kù)（33）用于存儲(chǔ)記錄工作人員每天上下班的考勤記錄；工作日志數(shù)據(jù)庫(kù)（34）用于存儲(chǔ)記錄工作人員對(duì)自己每天工作的總結(jié)數(shù)據(jù)；消息數(shù)據(jù)庫(kù)（35）用于存儲(chǔ)記錄工作人員對(duì)接收到的通知查看和反饋情況。
5.如權(quán)利要求1所述的智慧網(wǎng)格化區(qū)域管理系統(tǒng)，其特征在于：所述人口數(shù)據(jù)庫(kù)（30）用于存儲(chǔ)記錄工作人員對(duì)人口基本或變動(dòng)信息的上報(bào)情況，以及上報(bào)數(shù)據(jù)正確性信息；房屋數(shù)據(jù)庫(kù)（31）用于存儲(chǔ)記錄工作人員對(duì)區(qū)域網(wǎng)格內(nèi)房屋基本或變動(dòng)信息上報(bào)情況以及上報(bào)數(shù)據(jù)正確性信息。
6.如權(quán)利要求1所述的智慧網(wǎng)格化區(qū)域管理系統(tǒng)，其特征在于：所述事件數(shù)據(jù)庫(kù)（32）用于存儲(chǔ)記錄各部門(mén)工作人員對(duì)上報(bào)民情事件處理的詳細(xì)信息，包括上報(bào)事件類(lèi)型，事件處理的時(shí)間，事件是否在規(guī)定的事件內(nèi)處理完成，責(zé)任人相關(guān)信息。
7.如權(quán)利要求1所述的智慧網(wǎng)格化區(qū)域管理系統(tǒng)，其特征在于：所述民情事件服務(wù)模塊（202）在上報(bào)使用過(guò)程中分為緊急民情事件處理區(qū)和普通民情事件處理區(qū)，緊急民情事件能夠直接由指揮中心的工作人員進(jìn)行審核，并分發(fā)到相關(guān)職能部門(mén)或街道、社區(qū)進(jìn)行處理；普通民情事件由社區(qū)進(jìn)行審核處理，若審核不通過(guò)，直接向上報(bào)者駁回并解釋駁回原因，若審核通過(guò)但不能處理，將該普通民情事件由社區(qū)轉(zhuǎn)至街道，街道進(jìn)行審核和處理，若審核時(shí)發(fā)現(xiàn)街道不能處理，則上報(bào)到指揮中心，由指揮中心進(jìn)行審核、分發(fā)、處理、掛起操作。