1.一種問題匹配方法，其特征在于，所述方法包括：
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于通知信息確定待解決問題，并對所述待解決問題進行向量化和標簽提取，得到待解決問題向量以及待解決問題標簽，包括：
3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述待解決問題標簽和所述待解決問題向量分別進行標簽匹配和向量檢索，得到若干個歷史問題，包括：
4.如權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述待解決問題向量對所述歷史問題向量集進行向量檢索，得到若干個歷史問題，包括：
5.如權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述待解決問題標簽對目標問題庫中歷史問題向量進行標簽匹配，得到歷史問題集之前，還包括：
6.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述若干個歷史問題進行語義分析，得到目標歷史問題，包括：
7.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述目標歷史問題確定所述待解決問題的解決方案，包括：
8.一種問題匹配裝置，其特征在于，所述問題匹配裝置包括：
9.一種問題匹配設(shè)備，其特征在于，所述問題匹配設(shè)備包括：存儲器、處理器及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運行的問題匹配程序，所述問題匹配程序配置為實現(xiàn)如權(quán)利要求1至7中任一項所述的問題匹配方法。
10.一種存儲介質(zhì)，其特征在于，所述存儲介質(zhì)上存儲有問題匹配程序，所述問題匹配程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如權(quán)利要求1至7中任一項所述的問題匹配方法。