燃氣表助手客戶手持終端系統(tǒng)的操作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及燃氣設(shè)備安裝、檢測和維修領(lǐng)域，特別是涉及一種燃氣表助手客戶手持終端系統(tǒng)的操作方法。
【背景技術(shù)】
[0002]最近10年燃氣技術(shù)飛速發(fā)展，家家戶戶幾乎都用上了燃氣，燃氣設(shè)備的安裝、檢測、維修等問題由于用戶數(shù)量不斷增加，造成舊的模式已經(jīng)難以實現(xiàn)十分安全有效的管理，人工抄表記錄造成的一系列隱藏問題也逐漸顯現(xiàn)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的是為了克服上述【背景技術(shù)】的不足，提供一種燃氣表助手客戶手持終端系統(tǒng)的操作方法，具有設(shè)計新穎、功能齊全、易于操作并能滿足燃氣部門和用戶需求的特點。
[0004]本發(fā)明提供的一種燃氣表助手客戶手持終端系統(tǒng)的操作方法，所述系統(tǒng)由服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)橋接器、手持終端、移動網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，所述手持終端包括顯示屏、IC掃卡終端、USB接口、充電接口、SD卡接口、電源開關(guān)、菜單按鈕、主頁按鈕和返回按鈕，所述IC掃卡終端內(nèi)設(shè)置有APP (Applicat1n，下簡稱APP)應(yīng)用軟件，所述APP由等待界面、登陸界面、主界面、安裝任務(wù)界面、檢測任務(wù)界面、維修任務(wù)界面、操作歷史截面、系統(tǒng)更新界面、系統(tǒng)設(shè)定界面組成，整個APP運行流程即所述系統(tǒng)的操作方法包括以下步驟:一、應(yīng)用啟動:開啟電源開關(guān)，打開菜單按鈕，點擊顯示屏上應(yīng)用對應(yīng)的圖標(biāo)，啟動應(yīng)用，APP自動進入等待界面。等待界面會進行初始化，獲取APP運行所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并保存，供后續(xù)流程使用；若是第一次啟動，等待界面會顯示提示頁，展示該版本的特點、新功能的信息，滑動屏幕可來回切換提示頁，總共有三個提示頁，點擊最后一個提示頁上的按鈕，進入下一流程即用戶登錄流程；若不是第一次啟動，等待界面顯示操作者自定的標(biāo)識圖片，三秒后自動跳轉(zhuǎn)入用戶登錄流程；二、用戶登錄:轉(zhuǎn)入用戶登錄流程后，顯示屏上出現(xiàn)登錄界面，登錄界面上方顯示APP的名字，下有兩個文本輸入框，供用戶輸入用戶名和密碼，下方有一個按鈕，點擊該按鈕，將用戶輸入的用戶名和密碼傳入后臺驗證，獲取登錄結(jié)果，后續(xù)流程必須要在已登錄的狀態(tài)下才能操作；若用戶名和密碼正確，驗證成功，則提示用戶登錄成功，自動跳轉(zhuǎn)入下一流程即功能選擇，若用戶名或密碼不正確，驗證失敗，則提示用戶登錄失敗，下方有兩個選擇框，點擊可以選擇顯示密碼，記住密碼的功能，重新登錄；三、功能選擇:用戶登錄成功，進入APP主界面，用戶可以選擇相應(yīng)功能進行操作，主界面上共有如下六個功能:1)設(shè)備安裝:點擊主界面上的設(shè)備安裝，進入設(shè)備安裝任務(wù)界面，APP會向服務(wù)器端發(fā)送請求，查詢當(dāng)前登錄用戶是否有未完成的安裝任務(wù)，若有則以列表形式顯示出來；若沒有，則提示用戶暫無該類型的任務(wù)；點擊相應(yīng)的任務(wù)，可以展開查看任務(wù)詳情，點擊任務(wù)詳情下的“開始”按鈕，進入任務(wù)操作界面，任務(wù)操作完成后進入上傳界面，可以選擇是否上傳結(jié)果，若選擇直接上傳，則將操作結(jié)果上傳服務(wù)器端；若選擇暫不上傳，則將操作結(jié)果保存至本地文件，跳回主界面功能選擇；2)燃氣檢測:點擊主界面上的燃氣檢測，進入燃氣檢測任務(wù)界面；APP端向服務(wù)器端發(fā)送請求，查詢當(dāng)前登錄用戶是否有未完成的燃氣檢測任務(wù)，若有則以列表形式顯示出來；若沒有，則提示用戶暫無該類型的任務(wù)，點擊相應(yīng)的任務(wù)，可以展開查看任務(wù)詳情，點擊任務(wù)詳情下的“開始”按鈕，進入任務(wù)操作界面，任務(wù)操作完成后進入上傳界面，可以選擇是否上傳結(jié)果，若選擇直接上傳，則將操作結(jié)果上傳至服務(wù)器端；若選擇暫不上傳，則將操作結(jié)果保存至本地文件，跳回主界面功能選擇；3)設(shè)備維修:點擊主界面上的設(shè)備維修，進入維修任務(wù)界面，APP端向服務(wù)器端發(fā)送請求，查詢當(dāng)前登錄用戶是否有未完成的設(shè)備維修任務(wù)；若有，則以列表形式顯示；若沒有，則提示用戶暫無該類型的任務(wù)；點擊相應(yīng)的任務(wù)，可以展開查看任務(wù)詳情，點擊任務(wù)詳情下的“開始”按鈕，進入任務(wù)操作界面，任務(wù)操作完成后進入上傳界面，可以選擇是否上傳結(jié)果:若選擇直接上傳，則將操作結(jié)果上傳至服務(wù)器端；若選擇暫不上傳，則將操作結(jié)果保存至本地文件，跳回主界面功能選擇；4)操作歷史:點擊主界面上的操作歷史，進入操作歷史界面，APP端會查詢本地數(shù)據(jù)庫，若有歷史記錄則將歷史記錄以列表形式顯示出來；若無操作記錄，則提示用戶沒有操作歷史；點擊歷史記錄，則進入歷史詳情界面，顯示該次歷史操作的詳細信息。操作歷史界面下方有三個按鈕，分別為“刪除”、“上傳”和“取消”;點擊“刪除”按鈕，則將選中的歷史記錄刪除；點擊“上傳”按鈕，則查詢當(dāng)前選中的歷史是否已上傳，若已上傳，則提示用戶該記錄已經(jīng)上傳；若未上傳，則跳入上傳界面；點擊“取消”按鈕，將取消已選擇的歷史項；5)系統(tǒng)設(shè)置:點擊主界面上的系統(tǒng)設(shè)置，進入系統(tǒng)設(shè)置界面，用戶可以點擊相應(yīng)的選擇框，選擇程序的基本設(shè)置，是否“保持顯示屏常亮”、“2G/3G網(wǎng)絡(luò)下顯示圖片”、“記住登錄狀態(tài)”基本設(shè)置信息；6)版本信息:點擊主界面上的版本信息，則進入系統(tǒng)更新界面，更新界面顯示當(dāng)前版本的版本號、版本碼信息，下方有“檢測更新”按鈕，點擊該按鈕，APP向服務(wù)器端查詢當(dāng)前版本號與線上版本號是否匹配，若匹配則提示用戶當(dāng)前已是最新版本；若不匹配則彈出窗口提示用戶選擇是否更新；四、賬號切換:點擊主界面上方標(biāo)題欄的右方人形圖標(biāo)，彈出賬號切換窗口，用戶可以選擇是否切換賬戶；若選擇切換賬戶，則跳入登錄界面；若選擇不切換賬戶，則不作操作；點擊返回按鈕隱藏窗口，回到主界面；五、退出程序:在主界面上雙擊返回鍵，可以退出APP，第一次點擊時提示用戶“再次點擊退出程序”，兩次點擊間隔時間不得多于兩秒，若多于兩秒，則提示用戶“再次點擊退出程序”;若不多于兩秒，則直接退出程序。
[0005]在上述技術(shù)方案中，所述步驟三第I)項，設(shè)備安裝的詳細流程如下:業(yè)務(wù)員選擇相應(yīng)安裝任務(wù)后進入任務(wù)操作界面，在任務(wù)操作界面先點擊下方“掃描燃氣卡表”按鈕，APP將開啟條碼掃描功能，此時將手持終端頂部的IC掃卡終端接口貼在燃氣卡表條碼處保持三秒，APP會自動讀取燃氣卡表的各項數(shù)據(jù)進行保存，然后業(yè)務(wù)員需要填寫用戶相關(guān)的信息，填寫完成后APP會將這些信息存入對應(yīng)文件中保存，供后續(xù)流程使用；在業(yè)務(wù)員完成了燃氣卡表安裝后，點擊界面上的“完成任務(wù)“按鈕，可以選擇是否上傳結(jié)果，若選擇直接上傳，APP會將結(jié)果上傳至服務(wù)器端保存，上傳成功提示用戶“操作成功”后跳回主界面，上傳失敗則將結(jié)果保存至本地，提示用戶“操作失敗，請稍后再試”后跳回主界面。
[0006]在上述技術(shù)方案中，所述步驟三第2)項，燃氣檢測詳細流程如下:業(yè)務(wù)員選擇燃氣檢測任務(wù)后進入任務(wù)操作界面，APP會向服務(wù)器端查詢該用戶的基本信息與用戶所擁有的燃氣表的基本信息，業(yè)務(wù)員點擊下方“掃描燃氣卡表”按鈕，APP會開啟條碼掃描功能，此時將手持終端頂部的IC掃卡終端接口貼在燃氣卡表條碼處三秒，APP會自動讀取燃氣卡表的各項數(shù)據(jù)，此時APP會判斷掃描出的卡表數(shù)據(jù)與從服務(wù)器端獲取的卡表數(shù)據(jù)是否一致，若一致，提示業(yè)務(wù)員“用戶與卡表對應(yīng)信息一致”，并將任務(wù)狀態(tài)更改為完成后跳回主界面；若不一致，則反饋服務(wù)器端，將用戶與卡表對應(yīng)信息更新；更新成功，則提示用戶“操作成功”后返回主界面；更新不成功，則會將相關(guān)信息保存至本地，提示用戶“更新信息失敗，請稍后再試”后返回主界面。
[0007]在上述技術(shù)方案中，所述步驟三第3)項，設(shè)備維修詳細流程如下:設(shè)備維修任務(wù)分為兩類，第一類為服務(wù)器端檢測到的卡表設(shè)備故障而派發(fā)下的設(shè)備維修任務(wù)，第二