線網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)下與醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員交互裝置交互,組織管理系統(tǒng)的醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員對用戶進(jìn)行診療;云服務(wù)器設(shè)置預(yù)約功能軟件流程并與用戶和醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員的交互裝置相連,將系統(tǒng)的醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員定為醫(yī)療服務(wù)的提供者,將他們的服務(wù)劃分為一定時間長度的預(yù)約,提供到遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺上,用戶通過遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺獲取和購買預(yù)約,每一個醫(yī)療服務(wù)的提供者的預(yù)約形成一個時間表,用戶通過搜索相關(guān)醫(yī)療服務(wù)的提供者的時間表,找到合適自己時間、地點、類別的服務(wù),醫(yī)療服務(wù)的提供者根據(jù)自己的喜好和時間安排,選擇在合適自己的時間、地點、類型提供服務(wù),制定指定完全合適自己的時間表;遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)云服務(wù)器設(shè)置相互評價功能軟件流程并與用戶和醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員的交互裝置相連,醫(yī)療服務(wù)的提供者和用戶相互評價,以信用的方式,激勵和鞭策雙方提供更好的服務(wù)與合作;遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)設(shè)置流媒體,用戶和醫(yī)療服務(wù)的提供者通過視頻和音頻對話問診,問診經(jīng)過被記錄下來,上傳到云服務(wù)器以備參考;遠(yuǎn)程診療問診的病歷、診斷和處方,保存于云服務(wù)器,用于統(tǒng)一查詢和管理;云服務(wù)器設(shè)置購藥功能軟件流程,用戶得知處方后,自動查詢通過遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)的藥店或供應(yīng)商的列表,迅速以合理的價格買到藥品;遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)與金融單位或醫(yī)保管理部門建立專線,進(jìn)行遠(yuǎn)程診療費用的支付。
[0024]附圖1是本發(fā)明的遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)示意圖。參考附圖1。
[0025]本發(fā)明的硬件,包括連接有線網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)并通過有線網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)與用戶交互裝置和醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員交互裝置交互相連的云服務(wù)器、連接有線網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)并通過有線網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)與云服務(wù)器交互相連的用戶交互裝置、連接有線網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)并通過有線網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)與云服務(wù)器交互相連的醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員交互裝置。在硬件的支持下,即可完成本發(fā)明的任務(wù)。
[0026]能實施本發(fā)明的硬件,都是市場上常用的產(chǎn)品。
[0027]遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)云服務(wù)器為支持Linux操作系統(tǒng),MySQL 5.1版或以上數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的云服務(wù)器。
[0028]用戶交互裝置為能運(yùn)行安卓Android4.0或以上操作系統(tǒng)的安卓Android智能手機(jī)或運(yùn)行安卓Android4.0或以上操作系統(tǒng)的安卓Android平板電腦。
[0029]用戶交互裝置也可為能運(yùn)行1S 7.0或以上操作系統(tǒng)的iPhone系列手機(jī)。
[0030]用戶交互裝置也可為能運(yùn)行1S 7.0或以上操作系統(tǒng)的iPad系列平板電腦。
[0031]用戶交互裝置也可為臺式或筆記本電腦,所述的臺式或筆記本電腦具有上網(wǎng)功能,帶有麥克風(fēng)耳機(jī)或喇叭,并支持藍(lán)牙功能。
[0032]醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員交互裝置為能運(yùn)行安卓Android4.0或以上操作系統(tǒng)的安卓Android智能手機(jī)或運(yùn)行安卓Android4.0或以上操作系統(tǒng)的安卓Android平板電腦。
[0033]醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員交互裝置也可為能運(yùn)行1S 7.0或以上操作系統(tǒng)的iPhone系列手機(jī)。
[0034]醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員交互裝置也可為能運(yùn)行1S 7.0或以上操作系統(tǒng)的iPad系列平板電腦。
[0035]醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員交互裝置也可為臺式或筆記本電腦,所述的臺式或筆記本電腦具有上網(wǎng)功能,帶有麥克風(fēng)耳機(jī)或喇叭,并支持藍(lán)牙功能。
[0036]醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員的檢驗裝置支持藍(lán)牙功能。
[0037]附圖2是本發(fā)明的醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員交互裝置的新建空閑界面示意圖。參考附圖2。
[0038]醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員提供的醫(yī)療服務(wù)以新建空閑的方式提交到本系統(tǒng)。每一個空閑指是在一定的時間,一定的地點,醫(yī)生可以向用戶提供一定的類型的問診和治療的服務(wù)。圖中的開始時間為空閑預(yù)約的開始時間;結(jié)束時間為空閑預(yù)約的結(jié)束時間。重復(fù)次數(shù):有4種選擇:
1.不重復(fù):只新建一個單獨的空閑。
[0039]2.每天:每天新建相同條件的空閑。
[0040]3.每星期:在每星期的同一天新建相同條件的空閑。
[0041]4.每月:在每月的同一天新建相同條件的空閑。
[0042]5.圖中的科目:醫(yī)生可以提供的醫(yī)療服務(wù)的科目,比如內(nèi)科,外科,五官科等等。
[0043]圖中的地點:醫(yī)生可以提供的醫(yī)療服務(wù)的地點,醫(yī)生在個人設(shè)置中輸入多個地點以供選擇。
[0044]圖中的類型:有4種選擇
1.診所:醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員在指定的診所提供醫(yī)療服務(wù)。
[0045]2.出診:醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員到用戶指定的地點提供醫(yī)療服務(wù)。
[0046]3.視頻:醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員用網(wǎng)上視頻(包括語音)與用戶交流,提供醫(yī)療服務(wù)。
[0047]4.語音:醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員用網(wǎng)上語音或電話與用戶交流,提供醫(yī)療服務(wù)。
[0048]醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員還可以注明關(guān)于空閑一些信息,供用戶參考。比如提醒用戶一定準(zhǔn)時到診所就診。
[0049]附圖3是本發(fā)明診療預(yù)約成功的流程示意圖。參考附圖3。預(yù)約成功的流程為:用戶終端程序先搜索合適條件的提供者,再瀏覽和比較提供者,然后選擇提供者向云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程發(fā)出預(yù)約請求;云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程收到預(yù)約請求后,檢查預(yù)約條件,確認(rèn)通過并回傳用戶終端程序進(jìn)行付款,用戶終端程序?qū)⒏犊钚畔⒃賯鞯皆品?wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程,確認(rèn)付款成功后,再傳到用戶終端程序,預(yù)約成功。
[0050]用戶要預(yù)約醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員,是通過用戶手機(jī)APP與云服務(wù)器的信息交互來進(jìn)行。預(yù)約的結(jié)果可以是成功或者失??;如果失敗,用戶可以選擇加入醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員的等候隊列,在將來醫(yī)生或醫(yī)護(hù)人員有新的空閑出現(xiàn)時優(yōu)先獲得預(yù)約。
[0051]附圖4是本發(fā)明診療預(yù)約失敗的流程示意圖。參考附圖4。預(yù)約失敗的流程為:用戶終端程序先搜索合適條件的提供者,再瀏覽和比較提供者,然后選擇提供者向云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程發(fā)出預(yù)約請求;云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程收到預(yù)約請求后,檢查預(yù)約條件,結(jié)果是條件不符合,云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程回傳到用戶終端程序告知結(jié)束請求,預(yù)約失??;用戶終端程序收到預(yù)約失敗信息后,再向云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程發(fā)出請求等候隊列信息,云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程再將用戶終端程序的請求加入提供者的等候隊列,并發(fā)送用戶終端程序確認(rèn)已經(jīng)加入提供者的等候隊列。
[0052]附圖5是本發(fā)明通過等候隊列獲得預(yù)約的流程示意圖;參考附圖5。當(dāng)云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程出現(xiàn)新的空閑,有符合用戶條件,并且用戶已經(jīng)加入等候隊列,則將上信息發(fā)送到用戶終端程序,用戶終端程序收到后并認(rèn)為有合適空閑后,接受預(yù)約并將接受預(yù)約發(fā)送云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程;云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程收到并確認(rèn)用戶接受,再回傳信息到用戶終端程序要求付款;用戶終端程序付款后,再將付款信息回傳云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程;云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程收到確認(rèn)付款后,向用戶終端程序傳送預(yù)約成功信息。
[0053]附圖6是本發(fā)明預(yù)約執(zhí)行的流程示意圖。參考附圖6。云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程搜索所有的預(yù)約,找到即將到時的預(yù)約,并向用戶終端程序發(fā)上述信息通知;用戶終端程序收到上述信息通知后主動確認(rèn),確認(rèn)后向云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程確認(rèn)預(yù)約有效;預(yù)約開始起,云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程將該預(yù)約標(biāo)記為執(zhí)行;預(yù)約結(jié)束后,云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程將該預(yù)約標(biāo)記為完成,并向用戶終端程序發(fā)預(yù)約總結(jié);用戶終端程序收到預(yù)約總結(jié)后,查看預(yù)約總結(jié)。
[0054]附圖7是本發(fā)明取消預(yù)約有退款流程示意圖。參考附圖7。用戶終端程序向云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程發(fā)出請求取消預(yù)約的要求;云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程收到取消預(yù)約的要求后核實預(yù)約,確認(rèn)預(yù)約可以取消,則將預(yù)約標(biāo)記為取消,并通知提供者預(yù)約取消,并退回預(yù)約款和問診款,最后將取消成功發(fā)送用戶終端程序;如果核實預(yù)約不確認(rèn)預(yù)約可以取消,則將取消失敗信息發(fā)送用戶終端程序。
[0055]附圖8是本發(fā)明本發(fā)明取消預(yù)約無退款流程示意圖。參考附圖8。進(jìn)入無退款期后,用戶終端程序向云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程發(fā)出請求取消預(yù)約的要求;云服務(wù)器端預(yù)約管理進(jìn)程收到取消預(yù)約的要求后核實預(yù)約,確認(rèn)預(yù)約可以取消,則將預(yù)約標(biāo)記為取消,并通知提供者預(yù)約取消,并通知提供者預(yù)約取消,并退回問診款,最后將取消成功發(fā)送用戶終端程序;如果核實預(yù)約不確認(rèn)預(yù)約可以取消,則將取消失敗信息發(fā)送用戶終端程序。用戶在進(jìn)入無退款期后取消預(yù)約不