到服務(wù)提供計劃的日期指定查詢請求的情況下,服務(wù)提供計劃信息制作部331根據(jù)制作出的非專職工作者的服務(wù)提供計劃,制作服務(wù)提供計劃編輯畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0113]S卩,服務(wù)提供計劃信息制作部331以作為參數(shù)而提供的日期為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的非專職工作者的服務(wù)提供計劃,確定對應(yīng)的個別服務(wù)提供計劃。然后,月艮務(wù)提供計劃信息制作部331通過與上述同樣的步驟,根據(jù)所確定的個別服務(wù)提供計劃,制作服務(wù)提供計劃編輯畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0114]另一方面,在接收到服務(wù)提供計劃的修正請求的情況下,服務(wù)提供計劃信息制作部331再次根據(jù)抽取出的服務(wù)利用者的服務(wù)利用期望日期時間以及非專職工作者的服務(wù)提供期望日期時間,制作非專職工作者的服務(wù)提供計劃,以反映該修正。
[0115]S卩,服務(wù)提供計劃信息制作部331將與作為參數(shù)而提供的ID對應(yīng)的個別服務(wù)提供計劃所涉及的服務(wù)利用者以及服務(wù)提供日期時間(服務(wù)利用期望日期時間)、和與同樣地作為參數(shù)而提供的ID對應(yīng)的服務(wù)提供者的組合設(shè)定為制約條件,以滿足該制約條件的方式,針對抽取出的服務(wù)利用者的各服務(wù)利用期望日期時間,分配同樣地抽取出的非專職工作者的各服務(wù)提供期望日期時間。
[0116]另一方面,在接收到服務(wù)提供計劃的儲存請求的情況下,服務(wù)提供計劃信息制作部331將制作出的非專職工作者的服務(wù)提供計劃儲存到服務(wù)器存儲部32。
[0117]S卩,服務(wù)提供計劃信息制作部331參照存儲于服務(wù)器存儲部32的非專職工作者的服務(wù)提供計劃,確定個別服務(wù)提供計劃。另外,服務(wù)提供計劃信息制作部331以與所確定的個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)利用者的ID以及服務(wù)提供日期時間為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)利用者期望日期時間管理表格,抽取對應(yīng)的利用服務(wù)行為的ID。然后,服務(wù)提供計劃信息制作部331將所確定的個別服務(wù)提供計劃的ID、與該個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)利用者的ID、服務(wù)提供者的ID、服務(wù)提供日期時間、抽取出的利用服務(wù)行為的ID、服務(wù)提供狀況(“未”)、服務(wù)提供記錄的ID( “無”)等儲存到存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)提供計劃管理表格。
[0118]接下來,服務(wù)提供計劃信息制作部331確定所抽取出的服務(wù)利用者的服務(wù)利用期望日期時間中的、不是與制作出的非專職工作者的服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)提供日期時間的部分(以下稱為“服務(wù)利用者的未分配服務(wù)利用期望日期時間”)。
[0119]服務(wù)提供計劃信息制作部331抽取專職工作者的服務(wù)提供期望日期時間。
[0120]S卩,服務(wù)提供計劃信息制作部331參照存儲于服務(wù)器存儲部32的專職工作者期望日期時間管理表格,針對各專職工作者,抽取與服務(wù)利用者的各服務(wù)利用期望日期時間相同的預(yù)定期間或者包括未分配服務(wù)利用期望日期時間的期間的該專職工作者的服務(wù)提供期望日期時間。
[0121]服務(wù)提供計劃信息制作部331根據(jù)所確定的服務(wù)利用者的未分配服務(wù)利用期望日期時間以及抽取出的專職工作者的服務(wù)提供期望日期時間,制作專職工作者的服務(wù)提供計劃。
[0122]S卩,服務(wù)提供計劃信息制作部331針對所確定的服務(wù)利用者的各未分配服務(wù)利用期望日期時間,進行與抽取出的專職工作者的各服務(wù)提供期望日期時間的比較,分配到兩個期望日期時間一致的時間帶,將其結(jié)果在賦予了新進行了取號的個別服務(wù)提供計劃ID之后臨時地儲存到服務(wù)器存儲部32。
[0123]服務(wù)提供計劃信息制作部331根據(jù)制作出的專職工作者的服務(wù)提供計劃,制作服務(wù)提供計劃編輯畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0124]S卩,服務(wù)提供計劃信息制作部331以規(guī)定的日期為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的專職工作者的服務(wù)提供計劃,確定對應(yīng)的個別服務(wù)提供計劃。然后,服務(wù)提供計劃信息制作部331通過與上述同樣的步驟,根據(jù)所確定的個別服務(wù)提供計劃,制作服務(wù)提供計劃編輯畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0125]服務(wù)提供計劃信息制作部331將制作出的服務(wù)提供計劃編輯畫面顯示數(shù)據(jù)經(jīng)由服務(wù)器通信部31發(fā)送到便攜終端2。
[0126]在經(jīng)由服務(wù)器通信部31而從便攜終端2接收到服務(wù)提供計劃的日期指定查詢請求的情況下,服務(wù)提供計劃信息制作部331根據(jù)制作出的專職工作者的服務(wù)提供計劃,制作服務(wù)提供計劃編輯畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0127]S卩,服務(wù)提供計劃信息制作部331以作為參數(shù)而提供的日期為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的專職工作者的服務(wù)提供計劃,確定對應(yīng)的個別服務(wù)提供計劃。然后,服務(wù)提供計劃信息制作部331通過與上述同樣的步驟,根據(jù)所確定的個別服務(wù)提供計劃,制作服務(wù)提供計劃編輯畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0128]另一方面,在接收到服務(wù)提供計劃的修正請求的情況下,服務(wù)提供計劃信息制作部331再次根據(jù)所確定的服務(wù)利用者的未分配服務(wù)利用期望日期時間以及抽取出的專職工作者的服務(wù)提供期望日期時間,制作專職工作者的服務(wù)提供計劃,以反映該修正。
[0129]S卩,服務(wù)提供計劃信息制作部331將該修正的內(nèi)容設(shè)定為制約條件,以滿足該制約條件的方式,針對所確定的服務(wù)利用者的各未分配服務(wù)利用期望日期時間,分配抽取出的專職工作者的各服務(wù)提供期望日期時間。
[0130]另一方面,在接收到服務(wù)提供計劃的儲存請求的情況下,服務(wù)提供計劃信息制作部331將制作出的專職工作者的服務(wù)提供計劃儲存到服務(wù)器存儲部32。
[0131]S卩,服務(wù)提供計劃信息制作部331參照存儲于服務(wù)器存儲部32的專職工作者的服務(wù)提供計劃,確定個別服務(wù)提供計劃。然后,服務(wù)提供計劃信息制作部331通過與上述同樣的步驟,將所確定的個別服務(wù)提供計劃等儲存到存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)提供計劃管理表格。
[0132]通過以上的處理,在提供了例如圖4(d)所示的專職工作者期望日期時間管理表格、圖4(e)所示的非專職工作者期望日期時間管理表格以及圖4(f)所示的服務(wù)利用者期望日期時間管理表格的情況下,制作圖5(a)所示的服務(wù)提供計劃管理表格。
[0133]以下,說明利用服務(wù)提供計劃信息查詢部332的處理。服務(wù)提供計劃信息查詢部332查詢服務(wù)提供計劃而提示給服務(wù)提供者。
[0134]具體而言,在經(jīng)由服務(wù)器通信部31而從便攜終端2接收到服務(wù)提供計劃的查詢請求的情況下,服務(wù)提供計劃信息查詢部332根據(jù)服務(wù)提供計劃,制作服務(wù)提供計劃顯示畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0135]S卩,服務(wù)提供計劃信息查詢部332以規(guī)定的日期為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)提供計劃管理表格,確定對應(yīng)的個別服務(wù)提供計劃。另外,服務(wù)提供計劃信息查詢部332以與所確定的個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)利用者的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)利用者屬性信息管理表格,抽取對應(yīng)的服務(wù)利用者的姓名。進而,服務(wù)提供計劃信息查詢部332以與所確定的個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)提供者的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的專職工作者屬性信息管理表格以及非專職工作者屬性信息管理表格,抽取對應(yīng)的服務(wù)提供者的姓名。然后,服務(wù)提供計劃信息查詢部332針對所確定的個別服務(wù)提供計劃,包括該個別服務(wù)提供計劃的ID等而制作用于使抽取出的服務(wù)利用者的姓名、服務(wù)提供者的姓名、與該個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)提供時間、受理各種指示的圖標(biāo)以及按鍵等以規(guī)定的布局顯示的服務(wù)提供計劃顯示畫面顯示數(shù)據(jù)。圖7(a)是服務(wù)提供計劃的畫面顯示的一個例子。
[0136]服務(wù)提供計劃信息查詢部332將制作出的服務(wù)提供計劃顯示畫面顯示數(shù)據(jù)經(jīng)由服務(wù)器通信部31發(fā)送到便攜終端2。
[0137]在經(jīng)由服務(wù)器通信部31而從便攜終端2接收到服務(wù)提供計劃的日期指定查詢請求的情況下,服務(wù)提供計劃信息查詢部332根據(jù)服務(wù)提供計劃,制作服務(wù)提供計劃顯示畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0138]S卩,服務(wù)提供計劃信息查詢部332以作為參數(shù)而提供的日期為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)提供計劃管理表格,確定對應(yīng)的個別服務(wù)提供計劃。然后,服務(wù)提供計劃信息查詢部332通過與上述同樣的步驟,根據(jù)所確定的個別服務(wù)提供計劃,制作服務(wù)提供計劃顯示畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0139]另一方面,在接收到個別服務(wù)提供計劃的查詢請求的情況下,服務(wù)提供計劃信息查詢部332根據(jù)個別服務(wù)提供計劃,制作個別服務(wù)提供計劃顯示畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0140]S卩,服務(wù)提供計劃信息查詢部332以作為參數(shù)而提供的個別服務(wù)提供計劃的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)提供計劃管理表格,確定對應(yīng)的個別服務(wù)提供計劃。另外,服務(wù)提供計劃信息查詢部332以與所確定的個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)利用者的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)利用者屬性信息管理表格,抽取對應(yīng)的服務(wù)利用者的姓名。另外,服務(wù)提供計劃信息查詢部332以與所確定的個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)提供者的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的專職工作者屬性信息管理表格以及非專職工作者屬性信息管理表格,抽取對應(yīng)的服務(wù)提供者的姓名。進而,服務(wù)提供計劃信息查詢部332以與所確定的個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的提供服務(wù)行為的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的作業(yè)步驟管理表格,抽取對應(yīng)的提供服務(wù)行為的名稱。然后,服務(wù)提供計劃信息查詢部332針對所確定的個別服務(wù)提供計劃,包括該個別服務(wù)提供計劃的ID、與該個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)利用者的ID、提供服務(wù)行為的ID等,而制作用于使抽取出的服務(wù)利用者的姓名、服務(wù)提供者的姓名、提供服務(wù)行為的名稱、與該個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)提供日期時間、服務(wù)提供狀況、受理各種指示的按鍵等以規(guī)定的布局顯示的個別服務(wù)提供計劃顯示畫面顯示數(shù)據(jù)。圖7(b)是個別服務(wù)提供計劃的畫面顯示的一個例子。
[0141]以下,說明利用服務(wù)提供計劃信息更新部333的處理。服務(wù)提供計劃信息更新部333向服務(wù)提供者提供更新服務(wù)提供計劃的手段。
[0142]具體而言,在經(jīng)由服務(wù)器通信部31而從便攜終端2接收到服務(wù)提供狀況的變更請求的情況下,服務(wù)提供計劃信息更新部333變更與個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)提供狀況。
[0143]S卩,服務(wù)提供計劃信息更新部333以作為參數(shù)而提供的個別服務(wù)提供計劃的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)提供計劃管理表格,確定對應(yīng)的個別服務(wù)提供計劃。然后,服務(wù)提供計劃信息更新部333將與所確定的個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)提供狀況從“未”變更為“完”。例如如圖7(b)所示,通過按壓“變更”按鍵714,從而服務(wù)提供狀況從“未”變更為“完”,該變更指示被發(fā)送到服務(wù)器3而服務(wù)提供狀況的數(shù)據(jù)被更新。
[0144]以下,說明利用服務(wù)利用者管理信息查詢部334的處理。服務(wù)利用者管理信息查詢部334查詢服務(wù)利用者的屬性信息等而提示給服務(wù)提供者。
[0145]具體而言,在經(jīng)由服務(wù)器通信部31而從便攜終端2接收到服務(wù)利用者的屬性信息的查詢請求的情況下,服務(wù)利用者管理信息查詢部334制作屬性信息顯示畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0146]S卩,服務(wù)利用者管理信息查詢部334以作為參數(shù)而提供的服務(wù)利用者的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)利用者屬性信息管理表格,抽取對應(yīng)的服務(wù)利用者的屬性信息。然后,服務(wù)利用者管理信息查詢部334制作用于使抽取出的服務(wù)利用者的屬性信息等以規(guī)定的布局顯示的屬性信息顯示畫面顯示數(shù)據(jù)。圖6(c)是服務(wù)利用者的屬性信息的畫面顯示的一個例子。
[0147]另一方面,在接收到服務(wù)行為的作業(yè)步驟的查詢請求的情況下,服務(wù)利用者管理信息查詢部334制作作業(yè)步驟顯示畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0148]S卩,服務(wù)利用者管理信息查詢部334以作為參數(shù)而提供的服務(wù)行為的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的作業(yè)步驟管理表格,抽取對應(yīng)的服務(wù)行為的名稱以及作業(yè)步驟。然后,服務(wù)利用者管理信息查詢部334制作用于使抽取出的服務(wù)行為的名稱、作業(yè)步驟等以規(guī)定的布局顯示的作業(yè)步驟顯示畫面顯示數(shù)據(jù)。圖7(c)是作業(yè)步驟信息的畫面顯示的一個例子。
[0149]另一方面,在接收到服務(wù)提供記錄的查詢請求的情況下,服務(wù)利用者管理信息查詢部334制作服務(wù)提供記錄顯示畫面顯示數(shù)據(jù)。
[0150]S卩,服務(wù)利用者管理信息查詢部334以作為參數(shù)而提供的個別服務(wù)提供計劃的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)提供計劃管理表格,確定對應(yīng)的個別服務(wù)提供計劃。另外,服務(wù)利用者管理信息查詢部334以與所確定的個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)利用者的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)利用者屬性信息管理表格,抽取對應(yīng)的服務(wù)利用者的姓名。另外,服務(wù)利用者管理信息查詢部334以與所確定的個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)提供者的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的專職工作者屬性信息管理表格以及非專職工作者屬性信息管理表格,抽取對應(yīng)的服務(wù)提供者的姓名。另外,月艮務(wù)利用者管理信息查詢部334抽取與所確定的個別服務(wù)提供計劃相關(guān)的服務(wù)提供記錄的ID。另外,服務(wù)利用者管理信息查詢部334以抽取出的服務(wù)提供記錄的ID為關(guān)鍵字,參照存儲于服務(wù)器存儲部32的服務(wù)提供