見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。
[0038]圖1為本發(fā)明實施例提供的一種公眾號的管理結構示意圖；
[0039]圖2為本發(fā)明實施例提供的一種方法流程示意圖；
[0040]圖3為本發(fā)明實施例提供的另一種公眾號的管理結構示意圖；
[0041]圖4為本發(fā)明實施例提供的另一種公眾號的管理結構示意圖；
[0042]圖5為本發(fā)明實施例提供的一種菜單項目分類示意圖；
[0043]圖6為本發(fā)明實施例提供的另一種方法流程示意圖；
[0044]圖7為本發(fā)明實施例提供的另一種方法流程示意圖；
[0045]圖8為本發(fā)明實施例提供的另一種方法流程示意圖；
[0046]圖9為本發(fā)明實施例提供的一種營銷活動模板示意圖；
[0047]圖10為本發(fā)明實施例提供的另一種方法流程示意圖；
[0048]圖11為本發(fā)明實施例提供的一種管理服務器的結構示意圖。
【具體實施方式】
[0049]下面將結合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發(fā)明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。
[0050]實施例1
[0051]本發(fā)明實施例提供一種公眾號管理方法，可以應用于管理公眾號的第三方管理服務器，公眾號的管理結構呈樹狀結構，最低層節(jié)點為葉子節(jié)點，任一葉子節(jié)點包括至少一個公眾號，任一非葉子節(jié)點具有業(yè)務設置權限和設置管理權限，業(yè)務設置權限包括對非葉子節(jié)點的子孫節(jié)點中的葉子節(jié)點的公眾號進行業(yè)務設置的權限，設置管理權限包括設置非葉子節(jié)點以及非葉子節(jié)點的子孫節(jié)點中的非葉子節(jié)點的業(yè)務設置權限的范圍的權限。此外，任一非葉子節(jié)點的權限還可以包括素材管理、數據管理等其它方面的相關管理。例如數據統(tǒng)計、報表查看等。
[0052]其中，任一非葉子節(jié)點設置節(jié)點的業(yè)務設置權限是指，對該節(jié)點非葉子節(jié)點的子孫節(jié)點中的所有葉子節(jié)點的公眾號進行菜單設置、消息群發(fā)設置以及營銷活動設置等業(yè)務設置的權限。任一非葉子節(jié)點的業(yè)務設置權限的范圍可以包括任一非葉子節(jié)點可以設置的預設菜單項目以及消息群發(fā)預設數目等。
[0053]參見圖2，本發(fā)明實施例提供的公眾號的管理方法的主要步驟可以包括:
[0054]101、管理服務器接收任一非葉子節(jié)點發(fā)送的第一設置請求，第一設置請求用于請求對第一公眾號集合中的公眾號進行業(yè)務設置，第一公眾號集合為非葉子節(jié)點的子孫節(jié)點中的葉子節(jié)點的公眾號的集合。
[0055]其中，任一非葉子節(jié)點可以根據管理服務器分配的賬戶通過終端與管理服務器建立連接，并向管理服務器發(fā)送設置請求。這里的終端可以是計算機、iPad、個人數字助手等用戶設備。
[0056]第一公眾號集合為非葉子節(jié)點的子孫節(jié)點中的所有葉子節(jié)點的公眾號的集合，由于任一葉子節(jié)點可以包括至少一個公眾號，而任一非葉子節(jié)點的子孫節(jié)點中可能包括多個葉子節(jié)點，因而第一公眾號集合通常包括多個公眾號。
[0057]第一設置請求用于請求對第一公眾號集合進行業(yè)務設置，這里的業(yè)務設置可以包括菜單設置、消息群發(fā)設置、營銷活動設置以及其它業(yè)務設置，這里不做限定。
[0058]需要說明的是，在接收到當前節(jié)點發(fā)送的第一設置請求之后，由于當前節(jié)點之前可能發(fā)送過請求對第一公眾號集合進行業(yè)務設置的第一設置請求，且保存于管理服務器中，因而管理服務器還需要根據當前節(jié)點的身份標識(例如管理服務器為節(jié)點分配的賬戶)更新第一設置請求，以使得管理服務器中保存的第一設置請求為當前節(jié)點最新發(fā)送的第一設置請求。
[0059]102、管理服務器根據第一設置請求生成設置指令，并發(fā)送給公眾號的應用服務器，以使得應用服務器根據設置指令為第一公眾號集合中的公眾號設置業(yè)務。
[0060]在接收并更新第一設置請求后，管理服務器可以根據第一設置請求生成設置指令并發(fā)送給公眾號的應用服務器，從而使得應用服務器根據設置指令為第一公眾號集合中的公眾號設置業(yè)務。由于第一公眾號集合通常包括多個公眾號，而任一公眾號與應用服務器的接口可能不同，因而這里的設置指令可以是根據第一公眾號集合中的公眾號分別與應用服務器對應的接口設置的，且與第一公眾號中的公眾號一一對應的指令的集合。應用服務器在接收到管理服務器發(fā)送的指令集合后，將分別根據集合中的指令設置對應的公眾號的業(yè)務，從而使得設置的業(yè)務生效。
[0061]而且，由于第一公眾號集合通常包括多個公眾號，因而通過本發(fā)明實施例提供的方法為第一公眾號進行業(yè)務設置，可以對第一公眾號中的多個公眾號的業(yè)務進行批量設置，從而對多個公眾號進行統(tǒng)一管理，使得多個公眾號可以同時實現相同的業(yè)務，與逐一設置公眾號的業(yè)務相比，顯著提高了工作效率，降低了運營壓力；同時，避免了現有技術中每個公眾號對應的管理員之間通過郵件、電話等方式進行的信息交流，因而節(jié)省了溝通過程中花費的大量時間資源和人力資源等，減小了信息傳播冗余，降低了溝通出錯或操作失誤導致的業(yè)務設置出錯的概率。
[0062]當進行菜單設置以及消息群發(fā)設置時，管理服務器根據第一設置請求生成設置指令，并發(fā)送給應用服務器，以使得應用服務器根據設置指令為第一公眾號集合中的公眾號設置業(yè)務可以包括:
[0063]管理服務器在接收到第一設置請求之后，確定管理服務器是否保存有高層節(jié)點發(fā)送的第二設置請求，第二設置請求用于請求對第二公眾號集合中的公眾號進行業(yè)務設置，第二公眾號集合為高層節(jié)點的子孫節(jié)點中的所有葉子節(jié)點的公眾號的集合，第一公眾號集合為第二公眾號集合的子集；
[0064]若確定有，則管理服務器根據第一設置請求和第二設置請求生成設置指令，并發(fā)送給應用服務器，以使得應用服務器根據設置指令為第一公眾號集合中的公眾號設置業(yè)務。
[0065]需要說明的是，由于第一公眾號集合是第二公眾號集合的子集，因而高層節(jié)點通過第二設置指令為第二公眾號集合設置的業(yè)務，同樣應用于第一公眾號集合，因而需要根據第一設置指令以及第二設置指令為第一公眾號集合設置業(yè)務。
[0066]進一步地，在上述方法之前還可以包括:管理服務器接收任一非葉子節(jié)點發(fā)送的第三設置請求，第三設置請求用于請求設置非葉子節(jié)點以及非葉子節(jié)點的子孫節(jié)點中的非葉子節(jié)點的業(yè)務設置權限的范圍，業(yè)務設置權限的范圍包括預設菜單項目，消息群發(fā)預設數目；而后根據第三設置請求更新業(yè)務設置權限的范圍。從而使得非葉子節(jié)點可以根據更新后的業(yè)務設置權限的范圍設置公眾號的業(yè)務。當然，管理系統(tǒng)也可以通過設置默認值來預先設置非葉子節(jié)點的業(yè)務設置權限的范圍。
[0067]此外，本發(fā)明實施例提供的公眾號管理方法中，還可以通過管理服務器查看公眾號、添加公眾號、共享素材庫，設置微官網等。其中查看公眾號或添加公眾號需要得到管理服務器分配的管理員許可或審核，共享素材庫時可以展示閱讀量數據和使用量數據，并可根據閱讀量或使用量進行排序。
[0068]本發(fā)明實施例提供一種公眾號管理方法，應用于管理公眾號的第三方管理服務器，公眾號的管理結構呈樹狀結構，最低層節(jié)點為葉子節(jié)點，任一葉子節(jié)點包括至少一個公眾號，任一非葉子節(jié)點具有業(yè)務設置權限和設置管理權限，管理服務器通過接收任一非葉子節(jié)點發(fā)送的請求對第一公眾號集合中的公眾號進行業(yè)務設置的第一設置請求，并生成設置指令以進行業(yè)務設置。其中，由于第一公眾號集合為該非葉子節(jié)點的子孫節(jié)點中的所有葉子節(jié)點的公眾號的集合，且任一非葉子節(jié)點的子孫節(jié)點可能包括多個葉子節(jié)點，任一葉子節(jié)點包括至少一個公眾號，因此第一公眾號集合通常包括多個公眾號。因而，通過第一設置指令可以對第一公眾號集合中的多個公眾號的業(yè)務進行批量設置，從而與逐一設置公眾號的業(yè)務相比，可以顯著提高工作效率；同時，避免了現有技術中每個公眾號對應的管理員之間通過郵件、電話等方式進行的信息交流，因而節(jié)省了溝通過程中花費的大量時間資源和人力資源等，降低了出錯的概率，從而能夠解決現有技術中逐一對公眾號進行維護時出現的工作效率低且容易出錯的問題。
[0069]目前，微信公眾號具有廣泛的應用基礎，本發(fā)明以下實施例中將以公眾號為微信公眾號，對應的公眾號的應用服務器為騰訊公眾平臺的微信服務器，關注微信公眾號的用戶為微信用戶為例進行說明。但本申請?zhí)峁┑姆椒ㄖ械墓娞柌⒉幌薅ㄓ谖⑿殴娞枴?br>[0070]微信公眾號的業(yè)務通常包括菜單設置、消息群發(fā)、營銷活動設置等，其中，根據騰訊公眾平臺規(guī)定的協議可知，微信公眾號可以設置的菜單項目包括3個父菜單，每個父菜單至多可以包括5個子菜單項目，即微信公眾號可以設置的菜單項目至多包括15個子菜單項目。微信公眾號可以群發(fā)的消息數目最多為8條/天，消息內容可以為文字、圖片、視頻等素材。微信公眾號可以向關注該微信公眾號提供營銷活動的指定網頁，從而讓用戶參與到微信公眾號擁有者創(chuàng)建的營銷活動中來，以達到微信公眾號擁有者的營銷目的。
[0071]為了保證營銷任務能夠基本完成，任一機構的公眾號基本可以分為兩類:即營業(yè)中心公眾號和銷售中心公眾號，分別負責自有營業(yè)廳業(yè)務宣傳及發(fā)展和第三方代理商業(yè)務宣傳及發(fā)展；為了對公眾號進行統(tǒng)一管理，降低單獨管理公眾號導致的工作效率低且容易出錯的問題，還可以對公眾號進行層級管理。
[0072]示例性的，微信公眾號的管理結構可以呈圖3所示的樹狀結構。圖3所示結構中的節(jié)點可以分為5個層級，從高層至低層依次為